合同管理系統(tǒng)技術協(xié)議甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方需要一套合同管理系統(tǒng)以滿足其業(yè)務需求，乙方具備開發(fā)和提供該系統(tǒng)的技術能力和專業(yè)經驗，雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、定義1.合同管理系統(tǒng)：指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，具備合同起草、審核、簽訂、履行跟蹤、歸檔等功能的軟件系統(tǒng)，包括但不限于系統(tǒng)軟件、相關文檔、培訓服務以及后續(xù)的技術支持。2.交付物：指乙方按照本協(xié)議約定向甲方交付的合同管理系統(tǒng)，包括系統(tǒng)軟件、安裝包、用戶手冊、操作指南、源代碼（如有約定）等。3.驗收標準：指雙方在本協(xié)議中約定的，用于判斷合同管理系統(tǒng)是否符合甲方需求和質量要求的標準和條件。二、標的物或服務具體描述（一）系統(tǒng)功能要求1.合同起草模塊提供合同模板庫，包含甲方常用的各類合同模板，可根據(jù)實際需求進行修改和定制。支持合同條款的自動填充和智能推薦，提高合同起草效率。具備合同條款合法性檢查功能，對合同中的法律風險進行提示。2.合同審核模塊實現(xiàn)多部門、多環(huán)節(jié)的合同審核流程，可自定義審核節(jié)點和審核人員。審核人員可在系統(tǒng)中對合同進行批注和意見反饋，審核過程可追溯。系統(tǒng)自動記錄審核時間和審核結果，生成審核報告。3.合同簽訂模塊支持電子簽名和紙質合同上傳功能，確保合同簽訂的合法性和安全性。記錄合同簽訂的時間、地點和簽訂人信息，生成簽訂記錄。4.合同履行跟蹤模塊設定合同履行的關鍵節(jié)點和提醒功能，自動提醒相關人員履行合同義務。實時更新合同履行狀態(tài)，提供統(tǒng)計分析報表，便于甲方掌握合同履行情況。5.合同歸檔模塊對已簽訂和履行完畢的合同進行自動歸檔，支持按合同類型、簽訂時間、客戶等條件進行分類查詢和檢索。提供合同借閱和歸還管理功能，確保合同檔案的安全和完整。（二）系統(tǒng)性能要求1.系統(tǒng)響應時間：在高并發(fā)情況下，系統(tǒng)的平均響應時間不超過[X]秒，最大響應時間不超過[X]秒。2.系統(tǒng)可用性：系統(tǒng)的可用性不低于[X]%，即每年系統(tǒng)故障停機時間不超過[X]小時。3.數(shù)據(jù)安全性：采用先進的加密技術對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露和篡改。定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復性。（三）系統(tǒng)部署要求1.乙方根據(jù)甲方的需求和實際情況，選擇合適的部署方式，包括但不限于本地部署、云部署等。2.乙方負責系統(tǒng)的安裝、調試和配置工作，確保系統(tǒng)能夠正常運行。（四）培訓服務1.乙方在系統(tǒng)交付后，為甲方提供免費的系統(tǒng)培訓服務，培訓內容包括系統(tǒng)操作、功能使用、維護管理等方面。2.培訓方式包括現(xiàn)場培訓和在線培訓，培訓時間和地點由雙方協(xié)商確定。（五）技術支持1.乙方在系統(tǒng)交付后，為甲方提供為期[X]年的免費技術支持服務，包括系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、安全升級等方面。2.甲方在使用系統(tǒng)過程中遇到問題，可通過電話、郵件、在線客服等方式向乙方尋求技術支持。乙方在接到甲方的技術支持請求后，應在[X]小時內做出響應，對于緊急問題，應在[X]小時內解決。三、雙方權利和義務（一）甲方權利和義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議的約定開發(fā)和交付合同管理系統(tǒng)。有權對系統(tǒng)的開發(fā)進度和質量進行監(jiān)督和檢查。有權使用乙方提供的培訓服務和技術支持服務。2.義務按照本協(xié)議的約定向乙方支付合同款項。向乙方提供系統(tǒng)開發(fā)所需的相關資料和信息，包括業(yè)務流程、合同模板、用戶需求等。協(xié)助乙方進行系統(tǒng)的安裝、調試和測試工作。對乙方提供的系統(tǒng)軟件和相關文檔進行保密，不得向第三方泄露。（二）乙方權利和義務1.權利有權按照本協(xié)議的約定向甲方收取合同款項。有權要求甲方提供系統(tǒng)開發(fā)所需的相關資料和信息。2.義務按照本協(xié)議的約定開發(fā)和交付合同管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的功能、性能和質量符合甲方的需求和要求。對甲方提供的相關資料和信息進行保密，不得向第三方泄露。為甲方提供系統(tǒng)培訓服務和技術支持服務，確保甲方能夠正常使用系統(tǒng)。定期向甲方匯報系統(tǒng)開發(fā)進度和工作情況。四、合同價款及支付方式1.合同價款：本協(xié)議的總價款為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式合同簽訂后，甲方在[X]個工作日內向乙方支付合同總價款的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）作為預付款。乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并通過甲方初步驗收后，甲方在[X]個工作日內向乙方支付合同總價款的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。系統(tǒng)經過[X]個月的試運行，通過甲方最終驗收后，甲方在[X]個工作日內向乙方支付合同總價款的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。剩余合同總價款的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）作為質量保證金，在系統(tǒng)質保期屆滿后[X]個工作日內，如系統(tǒng)無質量問題，甲方一次性支付給乙方。五、驗收1.初步驗收：乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應向甲方提交驗收申請和相關文檔。甲方在收到申請和文檔后的[X]個工作日內組織初步驗收。初步驗收主要檢查系統(tǒng)的功能完整性、性能指標、部署情況等是否符合本協(xié)議的約定。如系統(tǒng)符合驗收標準，甲方應簽署初步驗收報告；如系統(tǒng)存在問題，乙方應在甲方規(guī)定的時間內進行整改，直至系統(tǒng)通過初步驗收。2.最終驗收：系統(tǒng)經過[X]個月的試運行后，乙方應向甲方提交最終驗收申請。甲方在收到申請后的[X]個工作日內組織最終驗收。最終驗收主要檢查系統(tǒng)在試運行期間的穩(wěn)定性、可靠性、數(shù)據(jù)準確性等方面是否符合要求。如系統(tǒng)符合驗收標準，甲方應簽署最終驗收報告；如系統(tǒng)存在問題，乙方應在甲方規(guī)定的時間內進行整改，直至系統(tǒng)通過最終驗收。六、知識產權歸屬1.合同管理系統(tǒng)的知識產權歸甲方所有。乙方在開發(fā)過程中所產生的所有成果和知識產權，包括但不限于軟件代碼、文檔、算法等，均歸甲方所有。2.乙方不得將系統(tǒng)的源代碼、技術文檔等泄露給第三方，不得自行使用或允許第三方使用系統(tǒng)的相關技術和成果。七、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議的約定支付合同款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停系統(tǒng)開發(fā)或停止提供技術支持服務，并要求甲方支付全部合同款項和違約金。如甲方未按照本協(xié)議的約定提供相關資料和信息，導致系統(tǒng)開發(fā)進度延誤或無法正常進行的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任如乙方未按照本協(xié)議的約定開發(fā)和交付合同管理系統(tǒng)，每逾期一日，應按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的合同款項和支付違約金，同時賠償甲方因此遭受的損失。如乙方提供的系統(tǒng)不符合本協(xié)議約定的功能、性能和質量要求，乙方應在甲方規(guī)定的時間內進行整改，直至系統(tǒng)符合要求。如經多次整改仍無法達到要求的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的合同款項和支付違約金，同時賠償甲方因此遭受的損失。如乙方違反本協(xié)議的保密條款，應賠償甲方因此遭受的損失。九、爭議解決1.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有