莆田市人民醫(yī)院護(hù)理管理道德與廉潔自律案例分析一、單選題（每題2分，共20題）1.在莆田市人民醫(yī)院護(hù)理工作中，護(hù)士小王發(fā)現(xiàn)同事收受患者家屬的紅包，她的正確做法是（）。A.視為正常人情，不予理會B.私下告知患者家屬，要求退回紅包C.向醫(yī)院護(hù)理部或紀(jì)檢監(jiān)察部門報(bào)告D.告知其他同事，形成輿論壓力2.莆田市某醫(yī)院護(hù)理管理者在分配優(yōu)質(zhì)崗位時(shí)，優(yōu)先考慮與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切的護(hù)士，這種行為違反了（）。A.透明原則B.公平原則C.效率原則D.發(fā)展原則3.護(hù)士小李在莆田市某醫(yī)院工作期間，利用職務(wù)之便為親屬安排工作，這種行為屬于（）。A.人情往來B.廉潔行為C.以權(quán)謀私D.正常晉升4.在護(hù)理管理中，莆田市某醫(yī)院強(qiáng)調(diào)“紅包零容忍”，但部分護(hù)士仍存在默許收受小額紅包的行為，這反映了（）。A.制度不完善B.職業(yè)道德缺失C.患者需求D.經(jīng)濟(jì)壓力5.莆田市某醫(yī)院護(hù)理部組織廉潔教育時(shí)，強(qiáng)調(diào)護(hù)士應(yīng)拒絕“回扣”行為，主要目的是（）。A.提高藥品銷售業(yè)績B.維護(hù)患者利益C.增加科室收入D.滿足領(lǐng)導(dǎo)要求6.護(hù)士小張?jiān)谄翁锸心翅t(yī)院工作，患者家屬為表示感謝，送來高檔禮品，小張的正確處理方式是（）。A.接收并登記上交B.私自留下C.拒絕并說明醫(yī)院規(guī)定D.接收后轉(zhuǎn)贈(zèng)給同事7.莆田市某醫(yī)院護(hù)理管理者在績效考核中，對收受紅包的護(hù)士隱瞞不報(bào)，這種行為違反了（）。A.責(zé)任制B.誠信原則C.群眾路線D.法定義務(wù)8.在護(hù)理工作中，莆田市某醫(yī)院要求護(hù)士不得私自推薦患者使用高價(jià)藥品，主要目的是（）。A.提高個(gè)人收入B.維護(hù)患者健康C.完成科室指標(biāo)D.履行職業(yè)道德9.護(hù)士小王在莆田市某醫(yī)院發(fā)現(xiàn)同事利用職務(wù)之便向患者推銷保健品，她的正確做法是（）。A.默許為避免沖突B.與同事私下商議C.向醫(yī)院相關(guān)部門舉報(bào)D.視為行業(yè)潛規(guī)則10.莆田市某醫(yī)院護(hù)理部制定廉潔自律規(guī)定，要求護(hù)士不得參與“醫(yī)藥回扣”活動(dòng)，這一規(guī)定的核心是（）。A.提高醫(yī)療質(zhì)量B.防止腐敗行為C.增加醫(yī)院效益D.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作二、多選題（每題3分，共10題）1.莆田市某醫(yī)院護(hù)理管理中，廉潔自律的具體要求包括（）。A.拒絕紅包和回扣B.不利用職務(wù)之便謀私C.公平分配醫(yī)療資源D.嚴(yán)格藥品和耗材管理E.接受患者送禮2.在護(hù)理工作中，莆田市某醫(yī)院護(hù)士違反廉潔自律的行為可能包括（）。A.收受患者紅包B.推薦高價(jià)藥品C.利用職務(wù)之便安排親屬工作D.濫用醫(yī)療器械E.正常接受同事聚餐3.莆田市某醫(yī)院護(hù)理部在加強(qiáng)廉潔自律建設(shè)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)（）。A.加強(qiáng)宣傳教育B.完善監(jiān)督機(jī)制C.嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施D.提高護(hù)士收入E.放松管理要求4.護(hù)士在莆田市某醫(yī)院工作中，遇到患者家屬試圖送禮時(shí)，正確的處理方式包括（）。A.拒絕并說明規(guī)定B.接收后登記上交C.私自留下D.告知家屬醫(yī)院政策E.與同事商議對策5.莆田市某醫(yī)院護(hù)理管理中，公平原則的具體體現(xiàn)包括（）。A.考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一B.崗位分配透明C.收入分配合理D.患者資源平均分配E.領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先安排6.護(hù)士在莆田市某醫(yī)院工作中，廉潔自律的要求主要體現(xiàn)在（）。A.不收受紅包B.不參與回扣C.不利用職務(wù)之便謀私D.不濫用醫(yī)療資源E.不泄露患者隱私7.莆田市某醫(yī)院護(hù)理部在處理護(hù)士違反廉潔自律行為時(shí)，應(yīng)（）。A.調(diào)查核實(shí)B.公開處理C.嚴(yán)肅批評D.免除處罰E.加強(qiáng)教育8.護(hù)士在莆田市某醫(yī)院工作中，遇到同事違反廉潔自律規(guī)定時(shí)，正確的做法包括（）。A.堅(jiān)持原則舉報(bào)B.默許為避免沖突C.私下提醒同事D.向領(lǐng)導(dǎo)反映情況E.形成集體壓力9.莆田市某醫(yī)院護(hù)理管理中，加強(qiáng)廉潔自律建設(shè)的重要意義包括（）。A.維護(hù)患者利益B.提高醫(yī)療質(zhì)量C.增強(qiáng)醫(yī)院公信力D.防止腐敗風(fēng)險(xiǎn)E.促進(jìn)職業(yè)發(fā)展10.護(hù)士在莆田市某醫(yī)院工作中，遇到患者試圖通過送禮影響醫(yī)療決策時(shí)，正確的處理方式包括（）。A.堅(jiān)持原則拒絕B.私下滿足患者要求C.向患者解釋規(guī)定D.通知護(hù)士長協(xié)助E.記錄情況上報(bào)三、案例分析題（每題10分，共5題）1.案例：莆田市某醫(yī)院護(hù)士小劉在值班期間，患者家屬為表示感謝，送來一盒高檔茶葉，小劉initially考慮留下，但想起醫(yī)院規(guī)定后，將茶葉交至科室辦公室登記上交。然而，科室主任私下將茶葉轉(zhuǎn)贈(zèng)給小劉，并說：“這是人之常情，你做得很好，以后多注意?！毙⒏械嚼Щ?，不知如何處理。問題：（1）小劉的做法是否正確？為什么？（2）科室主任的行為是否合規(guī)？為什么？（3）醫(yī)院應(yīng)如何加強(qiáng)管理，避免類似情況發(fā)生？2.案例：莆田市某醫(yī)院護(hù)士小陳在科室負(fù)責(zé)藥品管理，發(fā)現(xiàn)同事小王經(jīng)常在患者處收取小額紅包，但小王表示：“這是醫(yī)院普遍現(xiàn)象，大家都在做，我不做就吃虧?！毙￡悓Υ烁械矫埽葥?dān)心違反規(guī)定，又怕影響同事關(guān)系。問題：（1）小王的行為是否合規(guī)？為什么？（2）小陳應(yīng)如何處理？（3）醫(yī)院應(yīng)如何加強(qiáng)廉潔教育，提高護(hù)士的職業(yè)道德意識？3.案例：莆田市某醫(yī)院護(hù)理部在績效考核中，對收受紅包的護(hù)士隱瞞不報(bào)，而是私下要求護(hù)士“適當(dāng)表示”，以換取科室好評。護(hù)士小林發(fā)現(xiàn)后，向醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門舉報(bào)，但遭到同事的孤立和領(lǐng)導(dǎo)的批評。問題：（1）護(hù)理部的行為是否合規(guī)？為什么？（2）小林的做法是否正確？為什么？（3）醫(yī)院應(yīng)如何完善監(jiān)督機(jī)制，保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益？4.案例：莆田市某醫(yī)院護(hù)士小張?jiān)诳剖邑?fù)責(zé)健康宣教，患者家屬為表示感謝，送來一套保健品，并表示“這對你工作有幫助”。小張initially拒絕，但家屬堅(jiān)持，小張最終收下，并私下使用。問題：（1）小張的行為是否合規(guī)？為什么？（2）醫(yī)院應(yīng)如何加強(qiáng)管理，防止護(hù)士參與“醫(yī)藥回扣”活動(dòng)？（3）護(hù)士應(yīng)如何正確處理患者送禮行為？5.案例：莆田市某醫(yī)院護(hù)理管理中，部分護(hù)士利用職務(wù)之便為親屬安排工作，科室領(lǐng)導(dǎo)對此默許，認(rèn)為“人情世故，難免如此”。護(hù)士小李對此提出質(zhì)疑，但遭到領(lǐng)導(dǎo)批評，認(rèn)為“小題大做”。問題：（1）科室領(lǐng)導(dǎo)的行為是否合規(guī)？為什么？（2）護(hù)士小李應(yīng)如何處理？（3）醫(yī)院應(yīng)如何加強(qiáng)管理，確保公平公正？答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析：護(hù)士發(fā)現(xiàn)同事收受紅包，應(yīng)向醫(yī)院護(hù)理部或紀(jì)檢監(jiān)察部門報(bào)告，這是維護(hù)醫(yī)院廉潔自律的重要措施。其他選項(xiàng)均不符合規(guī)定。2.B解析：護(hù)理管理者在分配崗位時(shí)應(yīng)遵循公平原則，不得偏袒特定人員，否則違反公平原則。3.C解析：護(hù)士利用職務(wù)之便為親屬安排工作，屬于以權(quán)謀私行為，違反廉潔自律規(guī)定。4.A解析：部分護(hù)士仍存在默許收受紅包的行為，說明醫(yī)院制度不完善，未能有效遏制此類行為。5.B解析：護(hù)士拒絕“回扣”行為，主要目的是維護(hù)患者利益，避免患者因藥物不當(dāng)而受損。6.C解析：護(hù)士應(yīng)拒絕患者送禮，并說明醫(yī)院規(guī)定，這是維護(hù)職業(yè)道德的基本要求。7.B解析：護(hù)理管理者隱瞞不報(bào)，違反誠信原則，未能履行監(jiān)督職責(zé)。8.B解析：護(hù)士不得私自推薦高價(jià)藥品，主要目的是維護(hù)患者健康，避免過度醫(yī)療。9.C解析：護(hù)士發(fā)現(xiàn)同事利用職務(wù)之便推銷保健品，應(yīng)向醫(yī)院相關(guān)部門舉報(bào)，這是維護(hù)患者利益和職業(yè)道德的體現(xiàn)。10.B解析：護(hù)理部制定廉潔自律規(guī)定，核心是防止腐敗行為，維護(hù)醫(yī)療行業(yè)的純潔性。二、多選題答案與解析1.A、B、C、D解析：廉潔自律要求護(hù)士拒絕紅包、回扣，不利用職務(wù)之便謀私，公平分配資源，嚴(yán)格管理藥品和耗材，不得接受患者送禮。選項(xiàng)E錯(cuò)誤。2.A、B、C、D解析：護(hù)士收受紅包、推薦高價(jià)藥品、安排親屬工作、濫用醫(yī)療器械均屬于違反廉潔自律的行為。選項(xiàng)E正常接受同事聚餐不屬于違規(guī)行為。3.A、B、C解析：護(hù)理部加強(qiáng)廉潔自律建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)宣傳教育、完善監(jiān)督機(jī)制、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。選項(xiàng)D、E錯(cuò)誤。4.A、D、E解析：護(hù)士應(yīng)拒絕患者送禮，告知家屬醫(yī)院政策，并記錄情況上報(bào)。選項(xiàng)B、C錯(cuò)誤。5.A、B、C解析：公平原則要求考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、崗位分配透明、收入分配合理。選項(xiàng)D、E錯(cuò)誤。6.A、B、C、D解析：廉潔自律要求護(hù)士不收受紅包、不參與回扣、不利用職務(wù)之便謀私、不濫用醫(yī)療資源。選項(xiàng)E與職業(yè)道德無關(guān)。7.A、B、C解析：護(hù)理部處理違規(guī)行為應(yīng)調(diào)查核實(shí)、公開處理、嚴(yán)肅批評。選項(xiàng)D、E錯(cuò)誤。8.A、C、D解析：護(hù)士發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)應(yīng)堅(jiān)持原則舉報(bào)、私下提醒同事、向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。選項(xiàng)B、E錯(cuò)誤。9.A、B、C、D解析：加強(qiáng)廉潔自律建設(shè)可維護(hù)患者利益、提高醫(yī)療質(zhì)量、增強(qiáng)醫(yī)院公信力、防止腐敗風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)E與廉潔自律無直接關(guān)系。10.A、C、D解析：護(hù)士應(yīng)堅(jiān)持原則拒絕、向患者解釋規(guī)定、通知護(hù)士長協(xié)助。選項(xiàng)B、E錯(cuò)誤。三、案例分析題答案與解析1.答案：（1）小劉的做法正確。根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，護(hù)士不得收受患者紅包或禮品，應(yīng)將茶葉交至科室登記上交。（2）科室主任的行為不合規(guī)。根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，護(hù)士收受的紅包或禮品應(yīng)上交，主任轉(zhuǎn)贈(zèng)行為違反規(guī)定。（3）醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)廉潔教育，完善監(jiān)督機(jī)制，對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，同時(shí)保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。2.答案：（1）小王的行為不合規(guī)。根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，護(hù)士不得收受紅包或參與回扣活動(dòng)。（2）小陳應(yīng)堅(jiān)持原則，向醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門舉報(bào)，同時(shí)可私下提醒同事注意規(guī)定。（3）醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)廉潔教育，明確違規(guī)行為的后果，同時(shí)建立匿名舉報(bào)機(jī)制，保護(hù)舉報(bào)人。3.答案：（1）護(hù)理部的行為不合規(guī)。根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，護(hù)士收受紅包應(yīng)上報(bào)，護(hù)理部隱瞞不報(bào)違反規(guī)定。（2）小林的做法正確。根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，護(hù)士有權(quán)舉報(bào)違規(guī)行為，醫(yī)院應(yīng)保護(hù)舉報(bào)人。（3）醫(yī)院應(yīng)建立完善的監(jiān)督機(jī)制，對舉報(bào)人進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)嚴(yán)肅處理違規(guī)行為。4.答案：（1）小張的行為不合規(guī)。根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，護(hù)士不得收受患者禮品或參與“醫(yī)藥回扣”活動(dòng)。（2）醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)管理