招行銀行筆試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種不屬于招行的業(yè)務？A.儲蓄業(yè)務B.貸款業(yè)務C.航天業(yè)務D.信用卡業(yè)務2.招行的行徽主體顏色是？A.紅色B.藍色C.綠色D.黑色3.招行成立于哪一年？A.1986B.1987C.1988D.19894.招行的英文簡稱是？A.CMBB.CCBC.CIBD.CMBC5.以下哪個不是招行的理財產(chǎn)品？A.朝朝盈B.余額寶C.招銀理財D.日日金6.招行的客服電話是？A.95566B.95555C.95588D.955997.招行的總部位于？A.北京B.上海C.深圳D.廣州8.招行推出的首個線上貸款產(chǎn)品是？A.閃電貸B.好期貸C.新一貸D.小微貸9.以下哪種卡屬于招行信用卡？A.牡丹卡B.龍卡C.運通卡D.華夏卡10.招行的企業(yè)文化核心價值觀不包括？A.服務B.創(chuàng)新C.冒險D.穩(wěn)健答案：1.C2.A3.B4.D5.B6.B7.C8.A9.C10.C多項選擇題（每題2分，共10題）1.招行的主要業(yè)務包括？A.公司金融B.個人金融C.金融市場D.資產(chǎn)管理2.招行的特色服務有？A.一卡通B.網(wǎng)上銀行C.信用卡D.私人銀行3.招行的發(fā)展戰(zhàn)略包含？A.輕型銀行B.一體兩翼C.數(shù)字化轉(zhuǎn)型D.國際化發(fā)展4.以下屬于招行的榮譽有？A.中國最佳零售銀行B.全球銀行1000強C.最具價值品牌D.最具社會責任金融機構(gòu)5.招行的風險管理原則包括？A.全面性B.審慎性C.獨立性D.及時性6.招行的金融科技應用體現(xiàn)在？A.智能客服B.人臉識別C.大數(shù)據(jù)分析D.區(qū)塊鏈技術(shù)7.招行的國際業(yè)務涉及？A.外匯交易B.跨境結(jié)算C.國際信貸D.海外投資8.招行的人才理念有？A.尊重人才B.培養(yǎng)人才C.激勵人才D.引進人才9.招行的社會責任體現(xiàn)在？A.支持實體經(jīng)濟B.助力脫貧攻堅C.推動綠色金融D.關(guān)愛員工福利10.招行的品牌形象特點有？A.年輕時尚B.專業(yè)高效C.創(chuàng)新活力D.穩(wěn)健可靠答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.招行是國有大型商業(yè)銀行。（）2.招行的信用卡只能在國內(nèi)使用。（）3.招行積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。（）4.招行的理財產(chǎn)品收益都固定。（）5.招行的服務僅面向高凈值客戶。（）6.招行的金融市場業(yè)務不涉及衍生品。（）7.招行在全球各地都設(shè)有分行。（）8.招行的企業(yè)文化注重創(chuàng)新。（）9.招行的風險管理體系不完善。（）10.招行的品牌知名度在行業(yè)內(nèi)較低。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述招行的主要業(yè)務板塊。答：主要有公司金融、個人金融、金融市場、資產(chǎn)管理等業(yè)務板塊。2.招行在金融科技方面有哪些舉措？答：應用智能客服、人臉識別、大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈技術(shù)等。3.招行的企業(yè)文化核心價值觀是什么？答：包括服務、創(chuàng)新、穩(wěn)健等。4.招行的特色服務有哪些？答：一卡通、網(wǎng)上銀行、信用卡、私人銀行等。討論題（總4題，每題5分）1.招行如何提升客戶服務質(zhì)量？答：利用科技手段如智能客服，優(yōu)化流程，加強員工培訓，關(guān)注客戶需求。2.招行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨哪些挑戰(zhàn)與機遇？答：挑戰(zhàn)有技術(shù)更新、數(shù)據(jù)安全等，機遇是拓展業(yè)務、提升效率、精準營銷。3.招行的風險管理對其發(fā)展有何重要性？答：