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2025技術(shù)支持人員服務(wù)合同本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方于年月日簽訂:甲方:(以下簡稱“甲方”)地址:法定代表人:聯(lián)系方式:乙方:(以下簡稱“乙方”)地址:法定代表人:聯(lián)系方式:鑒于甲方需要乙方提供技術(shù)支持服務(wù),乙方具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)資質(zhì),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供技術(shù)支持服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容如下:日常技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于設(shè)備維護、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排除等;系統(tǒng)升級及改進建議,確保甲方系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性;提供技術(shù)咨詢,解答甲方在使用過程中的相關(guān)問題;應(yīng)甲方要求,提供相關(guān)的技術(shù)支持文檔和技術(shù)培訓(xùn)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時完成上述服務(wù)內(nèi)容,并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為年,自年月日起至年月日止。2.2若雙方在服務(wù)期限屆滿前達成一致,可延長服務(wù)期限或續(xù)簽合同。第三條服務(wù)地點3.1本合同的服務(wù)地點為甲方指定的地點,包括但不限于。如需變更服務(wù)地點,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽署書面補充協(xié)議。3.2乙方可根據(jù)實際情況提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù),但需提前與甲方溝通并獲得甲方的書面同意。第四條服務(wù)費用4.1乙方收取的技術(shù)支持服務(wù)費用為人民幣元(大寫:),此費用為本合同服務(wù)期內(nèi)的總費用。4.2服務(wù)費用的支付方式為:甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起日內(nèi)支付服務(wù)費用總額的%,即人民幣元;余下的%,即人民幣元,甲方應(yīng)于服務(wù)期滿后日內(nèi)支付完畢。4.3若甲方逾期支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停止服務(wù),直至甲方支付完畢所有應(yīng)付款項,并且甲方應(yīng)按每日‰的比例向乙方支付逾期付款違約金。第五條人員配置5.1乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的人員數(shù)量為名,具體人員信息詳見附件一。乙方應(yīng)確保上述人員具備相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠勝任甲方的技術(shù)支持工作。5.2若乙方需要更換技術(shù)支持人員,應(yīng)提前個工作日通知甲方,并征得甲方書面同意。未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自更換技術(shù)支持人員。第六條保密條款6.1雙方同意,在本合同履行期間,乙方接觸到的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、數(shù)據(jù)信息等,均視為甲方的機密信息,乙方負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將上述信息泄露給任何第三方,或者用于本合同約定之外的其他用途。6.2本合同終止后,乙方仍需對其在履行本合同過程中獲悉的甲方機密信息承擔(dān)保密義務(wù),期限為年。6.3甲方對乙方的技術(shù)支持人員及其提供的服務(wù)內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),不得將其泄露給任何第三方。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未按本合同約定履行其義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期改正;如乙方逾期未改正,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方賠償造成的損失。7.2若甲方未按本合同約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),直至甲方支付完畢所有應(yīng)付款項,并要求甲方支付逾期付款違約金。7.3若雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條不可抗力8.1因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡快協(xié)商解決后續(xù)事宜。8.2受不可抗力影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后日內(nèi)書面通知另一方,并提供相關(guān)證明。第九條通知與送達9.1本合同項下的所有通知、要求或其他通信應(yīng)以書面形式通過以下方式送達:郵寄地址:電子郵件:9.2任何一方變更上述聯(lián)系方式,應(yīng)在變更后日內(nèi)以書面形式通知另一方,否則變更后的聯(lián)系方式自通知之日起生效。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽署書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。10.3本合同一式份,雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條附件11.1本合同的附件包括:附件一:技術(shù)支持人員信息表附件二:服務(wù)響應(yīng)時間和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件三:甲方提供的技術(shù)支持環(huán)境說明(以下無正文)甲方(蓋章):
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