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2026年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、以下關(guān)于德?tīng)柗品ǖ拿枋霾徽_的是()。
A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測(cè)
B.可用于預(yù)測(cè)企業(yè)某部門人力資源要求
C.適用于人力資源需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)
D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測(cè)方法
【答案】:D2、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議.實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則.即()
A.強(qiáng)制原則
B.一次裁決原則
C.合議原則
D.區(qū)分舉證責(zé)任原則
【答案】:C3、績(jī)效考評(píng)的()具有“只見(jiàn)樹木,不見(jiàn)森林”的特征。
A.暈輪效應(yīng)
B.自我中心效應(yīng)
C.優(yōu)先和近期效應(yīng)
D.后續(xù)效應(yīng)
【答案】:C4、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。
A.外因
B.穩(wěn)因
C.內(nèi)因
D.非穩(wěn)因
【答案】:B5、績(jī)效考評(píng)過(guò)程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。
A.個(gè)人偏見(jiàn)
B.暈輪誤差
C.相似偏差
D.對(duì)比偏差
【答案】:B6、勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后,另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的,視為不愿協(xié)商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日
【答案】:A7、能比較素質(zhì)測(cè)評(píng)量化對(duì)象之間差距大小的量化形式是()。
A.一次量化
B.順序量化
C.等距量化
D.當(dāng)量量化
【答案】:C8、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括:①互動(dòng)階段;②擬定目標(biāo)階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】:B9、()強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短,應(yīng)以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短。
A.要素有用原理
B.能位對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:C10、()是員工測(cè)評(píng)與選拔活動(dòng)的中心與紐帶。
A.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)表
B.確定測(cè)評(píng)者
C.選定測(cè)評(píng)方法
D.設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系
【答案】:D11、()是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后,會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體每個(gè)成員的特征。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:D12、決策人員中的()運(yùn)用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧,提高招聘過(guò)程的有效性。
A.人力資源管理人員
B.人力資源管理經(jīng)理
C.人力資源管理總監(jiān)
D.人力資源管理培訓(xùn)員
【答案】:A13、下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特點(diǎn)的是()。
A.它是一種雙務(wù)關(guān)系
B.具有國(guó)家強(qiáng)制性
C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)
D.平等性和隸屬性
【答案】:D14、()要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對(duì)性和高效性。
A.系統(tǒng)性
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.有效性
D.普遍性
【答案】:C15、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛(ài)心和耐心,會(huì)計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)心,這體現(xiàn)了()。
A.個(gè)體差異原理
B.工作差異原理
C.人崗匹配原理
D.環(huán)境差異原理
【答案】:B16、以下關(guān)于就業(yè)的說(shuō)法,不正確的是()。
A.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力
B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)
C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入
D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)
【答案】:C17、對(duì)勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.社會(huì)保障
C.社會(huì)救濟(jì)
D.薪酬福利
【答案】:A18、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手,但不包括()。
A.崗位工作的滿負(fù)荷
B.崗位的工時(shí)制度
C.崗位的任職能力要求
D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化
【答案】:C19、在員工受到挫折時(shí),可減少或消除員工的不良情緒的績(jī)效面談的類型是()。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽(tīng)式面談
C.解決問(wèn)題式面談
D.綜合式績(jī)效面談
【答案】:B20、容易受到個(gè)人多種因素的影響,有一定的局限性的績(jī)效考評(píng)方式為()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.自我考評(píng)
【答案】:D21、()能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征,有利于貫徹"同工同酬"的原則。
A.崗位薪酬制
B.績(jī)效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A22、招聘工作一般是從()的提出和確定開(kāi)始的。
A.招聘崗位
B.招聘計(jì)劃
C.招聘要求
D.招聘人員
【答案】:C23、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C24、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊,其薪酬水平的市場(chǎng)定位策略為()。
A.市場(chǎng)滯后策略
B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略
C.市場(chǎng)跟隨策略
D.混合策略
【答案】:B25、按要素類別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為()收入分配。
A.要素性
B.功能性
C.結(jié)構(gòu)性
D.成本性
【答案】:B26、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。[2011年11月四級(jí)真題]
A.行為標(biāo)準(zhǔn)
B.能力標(biāo)準(zhǔn)
C.成效標(biāo)準(zhǔn)
D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C27、認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)成績(jī)與工作績(jī)效之間的相關(guān)系數(shù)在()之間。
A.0.O0~0.20
B.0.20~0.30
C.0.20~0.40
D.0.10~0.15
【答案】:B28、崗位寫實(shí)的對(duì)象是()。
A.工作行為
B.工作內(nèi)容
C.集體
D.員工操作的設(shè)備
【答案】:D29、下列選項(xiàng)中不屬于制定差異化戰(zhàn)略原則的是()。
A.效益原則
B.優(yōu)先原則
C.適當(dāng)原則
D.有效原則
【答案】:B30、制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是()
A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距
B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)
C.明確培訓(xùn)的要求,預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難
D.明確測(cè)評(píng)培訓(xùn)規(guī)劃的工具、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A31、對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析,通常使用()來(lái)確定其在工作中需要的各種技能。
A.行為分析法
B.層次分析法
C.任務(wù)分析法
D.績(jī)效分析法
【答案】:C32、作為從業(yè)人員,要做到公私分明,必須注意的內(nèi)容不包括()
A.要有法律意識(shí)
B.要有慎微意識(shí)
C.要有大局意識(shí)
D.要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
【答案】:D33、運(yùn)用()制定薪酬計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)際、靈活。
A.從下而上法
B.從上而下法
C.由內(nèi)到外法
D.由外到內(nèi)法
【答案】:A34、給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。
A.平行團(tuán)隊(duì)
B.交叉團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【答案】:C35、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C36、(2016年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()。
A.2個(gè)月
B.6個(gè)月
C.1年
D.2年
【答案】:C37、(2016年5月)工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表,未建立工會(huì)的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。
A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.全部
【答案】:B38、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見(jiàn)
B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)
C.調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃
D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
【答案】:A39、下列屬于長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃的是()。
A.二年計(jì)劃
B.三年計(jì)劃
C.四年計(jì)劃
D.五年計(jì)劃
【答案】:D40、關(guān)于360度考評(píng)方法存在的問(wèn)題,表述正確的是()。
A.節(jié)省評(píng)價(jià)成本
B.信息安全性隱患
C.保持評(píng)價(jià)過(guò)程適時(shí)性
D.不能集中評(píng)價(jià)
【答案】:B41、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問(wèn)題。
A.壓力性
B.知識(shí)性
C.思維性
D.經(jīng)驗(yàn)性
【答案】:A42、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過(guò)職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分,在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。
A.l%
B.3%
C.5%
D.8%
【答案】:C43、人員招聘信息不包括()。
A.空缺崗位
B.工作描述
C.任職資格
D.工作提綱
【答案】:D44、企業(yè)要實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制的前提條件,不包括()
A.完善有效的高管甄選和晉升制度
B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系
C.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng),完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
D.健全的職工代表大會(huì)制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制
【答案】:A45、員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和稱為()。
A.福利
B.薪酬
C.工費(fèi)
D.薪資
【答案】:B46、公司的某件物品丟失,領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果,你從各方面獲得的線索表明,這件事情很有可能是某某同事干的。你會(huì)()。
A.找某某談心,讓他主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
B.悶在心里,佯裝不知
C.向上司報(bào)告自己所了解到的情況
D.仔細(xì)研究,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理的新辦法
【答案】:A47、日常生活和工作中,聽(tīng)窗外的蟬、青蛙或者鳥兒持續(xù)不斷的鳴叫,你的感受是()。
A.聒噪,令人心煩意亂
B.有點(diǎn)煩,但還能夠忍受
C.習(xí)慣了,沒(méi)有感覺(jué)
D.悅耳動(dòng)聽(tīng)
【答案】:B48、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的,崗位的增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。這句話描述的是工作崗位設(shè)計(jì)的()原則。
A.正確分析工作目標(biāo)
B.明確任務(wù)目標(biāo)
C.合理分工協(xié)作
D.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)
【答案】:B49、()是指崗位測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度
A.信度
B.效度
C.準(zhǔn)度
D.精度
【答案】:B50、()的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】:A51、()不是計(jì)件工資制的組成部分。
A.計(jì)件單價(jià)
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率
C.勞動(dòng)定額
D.工作物等級(jí)
【答案】:B52、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的表述,不正確的是()。
A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人
B.申請(qǐng)人是提出仲裁要求,請(qǐng)求權(quán)利保護(hù)的主體
C.被申請(qǐng)人是指該項(xiàng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁請(qǐng)求的相對(duì)人
D.職工與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議,該單位是爭(zhēng)議當(dāng)事人
【答案】:D53、下列選項(xiàng)是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是()。
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.獎(jiǎng)懲分明
【答案】:A54、企業(yè)的總工程師對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有()。
A.全面責(zé)任
B.擔(dān)保責(zé)任
C.直接責(zé)任
D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
【答案】:D55、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線,是對(duì)()的企業(yè)提出的警示和提示。
A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常、虧損較大
B.工資增長(zhǎng)較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差
C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益
D.工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高
【答案】:D56、間接薪酬不包括()。
A.年終資金
B.股票期權(quán)
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.員工福利
【答案】:A57、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()。
A.行為性效標(biāo)
B.特征性效標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)
D.品質(zhì)性效標(biāo)
【答案】:B58、()是培訓(xùn)管理的首要制度。
A.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
B.培訓(xùn)考核制度
C.培訓(xùn)服務(wù)制度
D.培訓(xùn)激勵(lì)制度
【答案】:C59、被稱為“義”與“利”關(guān)系問(wèn)題的人力資源開(kāi)發(fā)的理論體系是()
A.人力資源的心理開(kāi)發(fā)
B.人力資源的生理開(kāi)發(fā)
C.人力資源的倫理開(kāi)發(fā)
D.人力資源的創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)
【答案】:C60、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。
A.人力資源管理目標(biāo)
B.人力資源管理對(duì)象
C.人力資源管理活動(dòng)
D.人力資源管理概念
【答案】:C61、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.要求學(xué)員在小組中就個(gè)人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論
B.目的是為了提高學(xué)員對(duì)自己的行為和他人行為的洞察力
C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個(gè)別交流等活動(dòng)方式
D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練,不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練
【答案】:D62、在設(shè)計(jì)KPI時(shí),解決“工作產(chǎn)出項(xiàng)目過(guò)多”的問(wèn)題,不宜采用的方法是()
A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系
B.比較產(chǎn)出結(jié)果對(duì)組織的貢獻(xiàn)率
C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目
D.合并同類項(xiàng),將增值貢獻(xiàn)率的產(chǎn)出歸到一個(gè)更高的類別
【答案】:A63、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用()的方法來(lái)評(píng)判。
A.僅有筆試
B.僅有口試
C.筆試或口試
D.面談法
【答案】:C64、面試考官在面試前,根據(jù)簡(jiǎn)歷信息對(duì)應(yīng)聘者做出主觀評(píng)價(jià),這屬于()。
A.第一印象
B.對(duì)比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:A65、()不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。
A.人力資源費(fèi)用預(yù)算
B.人力資源費(fèi)用控制
C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督
D.人力資源費(fèi)用結(jié)算
【答案】:C66、職業(yè)技能不是一成不變的,一般來(lái)說(shuō),它總是與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的()特點(diǎn)。
A.時(shí)代性
B.專業(yè)性
C.層次性
D.綜合性
【答案】:A67、為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度,需要對(duì)面試考官進(jìn)行培訓(xùn),下列選項(xiàng)中,不屬于對(duì)面試考官進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容的是()。
A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系
B.要求面試考官掌握相關(guān)的員工測(cè)評(píng)技術(shù)
C.要求面試考官有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
D.要求面試考官有豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)
【答案】:A68、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用
B.時(shí)間花費(fèi)較少
C.得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值
D.結(jié)論可信度高
【答案】:D69、勞動(dòng)法的首要原則是()
A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)原則
B.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則
C.物質(zhì)幫助權(quán)原則
D.勞動(dòng)立法原則
【答案】:A70、下面關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。
A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則
B.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則
C.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的全部?jī)?nèi)容
D.它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度實(shí)施的手段
【答案】:D71、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()
A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定
B.年度平均工資水平及期調(diào)整幅度
C.工資分配制度,工資標(biāo)準(zhǔn)和形式
D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任
【答案】:A72、()是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法
【答案】:C73、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn),不包括()
A.共通性
B.可衡量性
C.可觀察性
D.顯著性
【答案】:D74、()是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。
A.直線職能制
B.網(wǎng)絡(luò)型組織
C.多維立體組織
D.事業(yè)部制
【答案】:D75、()認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持,以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
A.費(fèi)德勒權(quán)變模型
B.參與模式
C.路徑一目標(biāo)理論
D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式
【答案】:C76、反饋的頻率不是很高,反饋的方向大部分是單方向的工資形式是()。
A.能力工資
B.績(jī)效工資
C.技術(shù)工資
D.崗位工資
【答案】:B77、競(jìng)爭(zhēng)分析模型是由()提出的。
A.邁克爾?波特
B.杰克?韋爾奇
C.彼得?德魯克
D.彼得?圣吉
【答案】:A78、現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)意思自治、契約自由,只要雇員與雇主意思表示一致,雙方合意,即可以形成()。
A.合同關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系
C.雇傭關(guān)系
D.利益關(guān)系
【答案】:B79、關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的描述.下列選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()
A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng),以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行,并糾正各種重要偏差的過(guò)程
B.績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績(jī)效,旨在提高員工工作績(jī)效
C.管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評(píng)要素、考評(píng)指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)
D.在績(jī)效管理實(shí)踐中,不同管理者針對(duì)具體工作和下屬員工實(shí)施績(jī)效監(jiān)控的過(guò)程中也有一些共通之處,這些就是績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)
【答案】:B80、(2019年5月)關(guān)于員工團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)談的表述,不正確的是()。
A.與其他面談相同,也應(yīng)該做好書面記錄
B.要明確重點(diǎn),管理者應(yīng)控制會(huì)談進(jìn)程
C.對(duì)個(gè)別難題,可占用較多時(shí)間力求得到全面解決
D.涉及個(gè)人績(jī)效方面的嚴(yán)重問(wèn)題,不應(yīng)輕易列為會(huì)談話題
【答案】:C81、崗位橫向分類的最后一步是劃分()
A.職系
B.崗級(jí)
C.崗等
D.職級(jí)
【答案】:A82、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()管理。
A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合
B.以戰(zhàn)略為主
C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合
D.以動(dòng)態(tài)為主
【答案】:A83、某企業(yè)通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率,降低了生產(chǎn)成本,這種培訓(xùn)成果屬于()。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績(jī)效成果
【答案】:D84、在網(wǎng)絡(luò)型組織中,最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)是()。
A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)
B.垂直網(wǎng)絡(luò)
C.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
D.機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)
【答案】:D85、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()
A.人員配備計(jì)劃
B.人員補(bǔ)充計(jì)劃
C.人員晉升計(jì)劃
D.人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
【答案】:D86、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為()點(diǎn)處。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%
【答案】:C87、()是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。
A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息
B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通
C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)
D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目
【答案】:C88、關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的描述,下列說(shuō)法不正確的是()。
A.大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立調(diào)解委員會(huì),并配備專職或者兼職的工作人員
B.小微型企業(yè)可以設(shè)立調(diào)解委員會(huì),也可以由勞動(dòng)者和企業(yè)共同推舉人
C.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)代表組成,人數(shù)由雙方協(xié)商確定,人數(shù)可以不對(duì)等
D.調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄等制度
【答案】:C89、在面試之前,已經(jīng)有一個(gè)固定的框架對(duì)應(yīng)聘者提問(wèn)的方法稱為()。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.半結(jié)構(gòu)化面試
D.綜合面試
【答案】:A90、以下不屬于區(qū)分KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的是()。
A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平
B.合理的標(biāo)準(zhǔn)水平
C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平
D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平
【答案】:B91、實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身()的問(wèn)題。
A.怎么樣
B.怎樣好
C.為什么
D.是什么
【答案】:D92、(2018年5月)人力資源社會(huì)保險(xiǎn)行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。
A.10日
B.15日
C.5日
D.20日
【答案】:B93、平時(shí)和朋友們?cè)谝黄鹆奶鞎r(shí),你的狀況是()。
A.談完想說(shuō)的事就想離開(kāi)
B.漫無(wú)邊際,總是說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了
C.扯來(lái)扯去總離不開(kāi)工作
D.總是能夠找到有意思的話題
【答案】:A94、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是()。
A.意思機(jī)關(guān)
B.履行機(jī)關(guān)
C.執(zhí)行機(jī)關(guān)
D.監(jiān)察機(jī)關(guān)
【答案】:B95、勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)不是()。
A.勞動(dòng)行政法律關(guān)系
B.勞動(dòng)合同關(guān)系
C.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系
D.勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系
【答案】:D96、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。
A.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)
B.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理方法設(shè)計(jì)
D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
【答案】:A97、以下關(guān)于筆試主觀題的表述,不正確的是()
A.試題內(nèi)容綜合度高,命題量少,題干比較簡(jiǎn)單
B.試題具有一定的發(fā)散性,鼓勵(lì)應(yīng)聘者自由發(fā)揮
C.測(cè)試的內(nèi)容范圍廣,題目分?jǐn)?shù)所占的比重較大
D.主觀題的答案是非唯一的、開(kāi)放性的
【答案】:C98、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括()。
A.決策類角色
B.人際關(guān)系類角色
C.信息類角色
D.溝通協(xié)調(diào)類角色
【答案】:D99、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()。
A.從邏輯上說(shuō)組織理論應(yīng)包括組織設(shè)計(jì)理論
B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素
【答案】:B100、選項(xiàng)中屬于責(zé)權(quán)利一致要求的是()。
A.首腦負(fù)責(zé)制
B.直線——參謀制
C.崗位責(zé)任制
D.一級(jí)管一級(jí)
【答案】:C101、一般來(lái)說(shuō),()會(huì)作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作過(guò)程
D.工作成果
【答案】:D102、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中,導(dǎo)言部分的內(nèi)容不包括()
A.教學(xué)順序
B.項(xiàng)目名稱
C.項(xiàng)目范圍
D.課程評(píng)估
【答案】:A103、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于飛機(jī)駕駛工作本身直接描述。這種選拔標(biāo)準(zhǔn)為()。
A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
D.品德標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系
【答案】:C104、()是指勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人在沒(méi)有爭(zhēng)議主體以外的第三人的介入和幫助下,依靠當(dāng)事人自身力量解決糾紛。
A.自力救濟(jì)
B.社會(huì)救濟(jì)
C.公力救濟(jì)
D.自我救濟(jì)
【答案】:A105、()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。
A.價(jià)值性
B.相關(guān)性
C.有效性
D.普遍性
【答案】:D106、()是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:C107、經(jīng)理辦公會(huì)上,經(jīng)理提議由你來(lái)做他的助理,但是這項(xiàng)提議遭到其他幾位副經(jīng)理的反對(duì)而未果。在公司,你屬于資格較老的中層領(lǐng)導(dǎo),勤苦工作已多年,面對(duì)這樣的局面,你會(huì)()。
A.感到很失落
B.找經(jīng)理說(shuō)道說(shuō)道
C.分析原因,改進(jìn)工作
D.以后不再那么拼命工作了
【答案】:C108、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法,不正確的是()。
A.雇員是被派遣的勞動(dòng)者
B.是一種組合勞動(dòng)關(guān)系
C.本質(zhì)是勞動(dòng)力的雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇主是勞務(wù)派遣單位
【答案】:C109、"如果我理解正確的話,你說(shuō)的意思是……",這屬于()。
A.開(kāi)放式提問(wèn)
B.封閉式提問(wèn)
C.重復(fù)式提問(wèn)
D.假設(shè)式提問(wèn)
【答案】:C110、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B111、在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的主要方法不包括()。
A.臨時(shí)提升
B.設(shè)立副職
C.職務(wù)輪換
D.替補(bǔ)訓(xùn)練
【答案】:D112、()是制訂好培訓(xùn)計(jì)劃的基本問(wèn)題
A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
B.課程目標(biāo)
C.課程評(píng)價(jià)
D.課程模式
【答案】:A113、有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.目的是檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終成果
B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)
C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑
D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估
【答案】:D114、采用()所獲得的考評(píng)結(jié)果,主要用于決定一些非激勵(lì)性的工資待遇。
A.固定標(biāo)準(zhǔn)
B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
C.平均標(biāo)準(zhǔn)
D.基本標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D115、勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后,下列選項(xiàng)中,處理不當(dāng)?shù)氖?)
A.當(dāng)事人選擇以調(diào)解方式處理
B.當(dāng)事人選擇以仲裁方式處理
C.在當(dāng)事人沒(méi)有同意的情況下,調(diào)解委員主動(dòng)派人調(diào)解
D.當(dāng)?shù)卣{(diào)解委員會(huì)不加以干涉
【答案】:C116、績(jī)效考評(píng)偏誤中的(),容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
A.苛嚴(yán)誤差
B.集中趨勢(shì)
C.寬厚誤差
D.暈輪誤差
【答案】:A117、結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)方法適用于()。
A.IT行業(yè)
B.管理人員
C.流水線工人
D.銷售人員
【答案】:D118、某個(gè)單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系,不屬于其分析的內(nèi)容的是()
A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系
B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何
D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
【答案】:C119、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為()。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:B120、工資集體協(xié)商,一般情況下三年()次。
A.1
B.3
C.6
D.9
【答案】:B121、()是通過(guò)對(duì)員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析,說(shuō)明其行為的正確與否,根據(jù)工作說(shuō)明書來(lái)說(shuō)服下屬,使其提升績(jī)效水平。
A.單向勸導(dǎo)式績(jī)效面談
B.綜合式績(jī)效面談
C.雙向傾聽(tīng)式績(jī)效面談
D.解決問(wèn)題式面談
【答案】:A122、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表;②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對(duì)象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.①②③④⑤⑥
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A123、()測(cè)評(píng)的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問(wèn)題根源。
A.選拔性
B.考核性
C.開(kāi)發(fā)性
D.診斷性
【答案】:D124、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動(dòng)的諸要素的總和。
A.培訓(xùn)環(huán)境
B.培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)目標(biāo)
D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)
【答案】:A125、自己因慮事不周,給工作造成損失,你會(huì)()。
A.后悔當(dāng)初太粗心,設(shè)想要是當(dāng)時(shí)采取其他措施就好了
B.找人幫忙,盡量減輕對(duì)自己的處罰
C.找人幫忙,盡量減輕工作上的損失
D.考慮自己又不是故意的,猜想對(duì)自己的處罰不會(huì)太重
【答案】:A126、工資指導(dǎo)價(jià)位在每年()月發(fā)布,每年發(fā)布一次。
A.1—2
B.3—4
C.6—7
D.9—10
【答案】:C127、某一測(cè)試問(wèn)卷中有一道“你對(duì)Java語(yǔ)言的掌握程度如何?”的題,選項(xiàng)為“A精通;B善于;C尚可”,在這里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。
A.標(biāo)度
B.指標(biāo)
C.標(biāo)記
D.標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A128、“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”體現(xiàn)了我國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)道德的()
A.公忠為國(guó)的社會(huì)責(zé)任感
B.恪盡職守的敬業(yè)精神
C.以禮待人的和諧精神
D.見(jiàn)利思義、以義取利的價(jià)值取向
【答案】:A129、關(guān)于企業(yè)員工中期培訓(xùn)規(guī)劃,下列選項(xiàng)描述正確的是()
A.中期培訓(xùn)規(guī)劃的時(shí)間跨度一般為1~2年
B.是長(zhǎng)期規(guī)劃之外的計(jì)劃
C.是可有可無(wú)的計(jì)劃
D.與長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃相比,中期培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo)更加具體,不確定因素相對(duì)減少
【答案】:D130、對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估單位應(yīng)為()
A.培訓(xùn)單位
B.學(xué)員的單位主管
C.培訓(xùn)教師
D.學(xué)員的直接主管
【答案】:B131、下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)的是()
A.具有全方位、多角度的特點(diǎn)
B.有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),建立更為和諧的工作關(guān)系
C.采用實(shí)名考評(píng)方式,保證了考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性
D.加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流
【答案】:C132、下列描述中,最接近你常態(tài)的感覺(jué)是()。
A.有朋友,有知己
B.有知己,沒(méi)朋友
C.有朋友,沒(méi)知己
D.沒(méi)朋友,沒(méi)知己
【答案】:C133、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()
A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分
B.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容
C.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論
D.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容
【答案】:C134、一般來(lái)說(shuō),工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè),工資應(yīng)比行業(yè)平均水平高(),這樣既能保證工資水平的競(jìng)爭(zhēng)性,也能保證企業(yè)沒(méi)有太大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
A.5%
B.15%
C.30%
D.50%
【答案】:B135、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時(shí),一般不會(huì)選?。ǎ┳鳛閰⒖紭?biāo)桿。
A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)
B.國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)
C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)
D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)
【答案】:A136、在中國(guó)傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是()
A."禮"
B."仁"
C."態(tài)"
D."氣"
【答案】:B137、評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)偏差屬于()。
A.苛嚴(yán)誤差
B.暈輪誤差
C.集中趨勢(shì)
D.寬厚誤差
【答案】:D138、不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象是指()。
A.勞動(dòng)法律行為
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.勞動(dòng)法律事件
D.勞動(dòng)法律事實(shí)
【答案】:C139、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括()。
A.改良式
B.爆破式
C.計(jì)劃式
D.漸進(jìn)式
【答案】:D140、按照我國(guó)勞動(dòng)法律的規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()。
A.30日
B.半年
C.60日
D.1年
【答案】:D141、()是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。
A.培訓(xùn)教師
B.生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門
C.受訓(xùn)人員
D.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)
【答案】:A142、()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
A.認(rèn)知
B.態(tài)度
C.智慧
D.感覺(jué)
【答案】:B143、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系后,若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙,如違約行為、侵權(quán)行為出現(xiàn),則勞動(dòng)法將對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整,這是勞動(dòng)法的(),其目的在于消除勞動(dòng)法律關(guān)系運(yùn)行的障礙,使其順利運(yùn)行。
A.第一次調(diào)整
B.第二次調(diào)整
C.第三次調(diào)整
D.多次調(diào)整
【答案】:B144、由國(guó)家勞動(dòng)、人事、統(tǒng)計(jì)等部門進(jìn)行的薪酬調(diào)查是()。
A.政府薪酬調(diào)查
B.專業(yè)性調(diào)查
C.商業(yè)性調(diào)查
D.市場(chǎng)性調(diào)查
【答案】:A145、關(guān)于選拔性測(cè)評(píng),下列描述錯(cuò)誤的是()
A.測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性
B.以淘汰較差員工為目的
C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)
D.測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀性
【答案】:B146、《勞動(dòng)法》的立法宗旨在于()。
A.規(guī)范企業(yè)的行為
B.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
C.規(guī)范勞動(dòng)者行為
D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)
【答案】:B147、不屬于常見(jiàn)的績(jī)效輔導(dǎo)的方式的是()
A.指導(dǎo)型輔導(dǎo)
B.指示型輔導(dǎo)
C.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)
D.方向型輔導(dǎo)
【答案】:A148、《工傷保險(xiǎn)條例》屬于()
A.勞動(dòng)法律
B.地方性勞動(dòng)法規(guī)
C.勞動(dòng)規(guī)章
D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
【答案】:D149、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。
A.浮動(dòng)工資
B.固定工資
C.基本工資
D.崗位工資
【答案】:A150、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。
A.獨(dú)立型
B.模擬分權(quán)制
C.依托型
D.多維立體
【答案】:D151、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng),最簡(jiǎn)單有效地方式是()。
A.面試
B.情景測(cè)驗(yàn)
C.智力測(cè)驗(yàn)
D.心理測(cè)驗(yàn)
【答案】:D152、處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則是()。
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.防重于治
【答案】:A153、測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)能力的最簡(jiǎn)單有效的方法是()。
A.心理測(cè)驗(yàn)
B.面試法
C.投射技術(shù)
D.情境測(cè)驗(yàn)
【答案】:A154、以下關(guān)于360度考評(píng)方法說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代,最初被運(yùn)用于英國(guó)軍方所設(shè)立的評(píng)價(jià)中心
B.主要強(qiáng)調(diào)全方位客觀地對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)
C.又稱為全視角考評(píng)方法
D.李寧公司也采用了360度考評(píng)方法
【答案】:A155、一般來(lái)說(shuō),對(duì)下級(jí)主管人員進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要是()
A.內(nèi)部各級(jí)主管人員
B.外部聘請(qǐng)學(xué)校教師
C.外部聘請(qǐng)的專職培訓(xùn)師
D.企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀技術(shù)專家
【答案】:A156、行為模仿法的操作步驟包括:①角色扮演與體驗(yàn);②建立示范模型;③社會(huì)行為強(qiáng)化;④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
【答案】:D157、(2016年11月)()不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成人員。
A.企業(yè)職工代表
B.勞動(dòng)行政部門代表
C.同級(jí)工會(huì)代表
D.用人單位方面代表
【答案】:A158、下列選項(xiàng)中,不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論研究?jī)?nèi)容的是()。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.激勵(lì)制度
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C159、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法,不正確的是()
A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法
B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動(dòng)效率定員方法的一種特殊形式
C.比例定員法的對(duì)象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標(biāo)志物
D.計(jì)算機(jī)模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)諸方法中比較簡(jiǎn)單的方法
【答案】:D160、在入職教育中,由新員工的直接上級(jí)執(zhí)行()。
A.專業(yè)性指導(dǎo)
B.個(gè)別性指導(dǎo)
C.基礎(chǔ)性指導(dǎo)
D.特定性指導(dǎo)
【答案】:D161、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。
A.課程目標(biāo)
B.課程內(nèi)容
C.課程評(píng)價(jià)
D.課程空間
【答案】:A162、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國(guó)從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是()
A.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公道正派、服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取
B.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
C.愛(ài)國(guó)守法、誠(chéng)實(shí)守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取
D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取
【答案】:B163、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法,以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法是()。
A.課堂講授
B.情景模擬
C.示范模擬
D.角色扮演
【答案】:B164、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()
A.問(wèn)卷調(diào)查法
B.面談?wù){(diào)查法
C.文獻(xiàn)收集法
D.電話調(diào)查法
【答案】:A165、相比較而言,簡(jiǎn)單易行的市場(chǎng)薪酬調(diào)查方法是()。
A.電話調(diào)查
B.面談?wù){(diào)查
C.文獻(xiàn)收集
D.趨勢(shì)分析
【答案】:C166、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為兩種,即()。
A.分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)
B.分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
D.分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B167、一般情況下,你和同事朋友約會(huì),你會(huì)()。
A.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
B.比預(yù)定時(shí)間早一會(huì)到達(dá)
C.晚點(diǎn)
D.晚點(diǎn),會(huì)通知同事朋友
【答案】:B168、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是()。
A.強(qiáng)制分配法
B.強(qiáng)迫選擇法
C.成對(duì)比較法
D.直接指標(biāo)法
【答案】:D169、符合創(chuàng)新要求的做法是()。
A.某員工把業(yè)余時(shí)間全部用于發(fā)明永動(dòng)機(jī)之上
B.某公司花錢購(gòu)買了一項(xiàng)新技術(shù)
C.某企業(yè)開(kāi)辟了一個(gè)新的銷售市場(chǎng)
D.某公司做出一項(xiàng)新規(guī)定,員工用餐時(shí)間不能超過(guò)十分鐘
【答案】:C170、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。
A.穩(wěn)定和創(chuàng)新
B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新
C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取
D.穩(wěn)定與改革
【答案】:B171、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括()
A.員工激勵(lì)
B.員工學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)
C.員工的自我保護(hù)機(jī)制
D.員工的成熟和發(fā)展
【答案】:B172、下列有關(guān)技能薪酬制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來(lái)確定
B.常見(jiàn)類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級(jí)薪酬
C.有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)能力
D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度
【答案】:A173、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有()的特點(diǎn),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。
A.絕對(duì)性和時(shí)間性
B.相對(duì)性和時(shí)間性
C.絕對(duì)性和持久性
D.相對(duì)性和持久性
【答案】:B174、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量()。
A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍
B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷公關(guān)能力
C.建設(shè)企業(yè)文化
D.提高中層管理人員管理能力
【答案】:D175、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵循自愿的原則,但不包括()。
A.申請(qǐng)調(diào)解自愿
B.舉證自愿原則
C.調(diào)解過(guò)程自愿
D.履行協(xié)議自愿
【答案】:B176、以()為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心。
A.行為
B.工作
C.績(jī)效
D.技能
【答案】:B177、()是利用慣性的原理,對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。
A.回歸分析法
B.趨勢(shì)外推法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.人員比率法
【答案】:B178、在案例分析法中,案例討論的步驟如下,排序正確的是()。①展示案例資料②確定核心問(wèn)題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問(wèn)題的方案
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
【答案】:B179、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說(shuō)法,不正確的是()o
A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的
B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】:D180、針對(duì)()培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),應(yīng)采用工作傳授、個(gè)人指導(dǎo)和模擬培訓(xùn)等訓(xùn)練方法。
A.基礎(chǔ)理論知識(shí)
B.創(chuàng)造性
C.解決問(wèn)題能力
D.技能性
【答案】:D181、(2018年5月)“好的管理者應(yīng)更注重效率,還是更注重公平?”這類問(wèn)題屬于()。
A.兩難式問(wèn)題
B.資源爭(zhēng)奪型題目
C.開(kāi)放式問(wèn)題
D.排序選擇型問(wèn)題
【答案】:A182、當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具是()
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.評(píng)價(jià)中心方法
C.筆試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:B183、勞動(dòng)法的基本原則的特點(diǎn)不包括()。
A.指導(dǎo)性
B.權(quán)威性
C.穩(wěn)定性
D.合理性
【答案】:D184、應(yīng)聘者一進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng),面試考官就覺(jué)得他不錯(cuò),這種面試偏見(jiàn)屬于()。
A.暈輪效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.對(duì)比效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:B185、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述,正確的是()
A.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)區(qū)分功能
B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果
C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性
D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確
【答案】:D186、以()為基礎(chǔ)的績(jī)效指標(biāo)體系,能清楚地說(shuō)明組織或員工在考評(píng)期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小。
A.實(shí)際投入
B.工作行為
C.實(shí)際產(chǎn)出
D.工作方式
【答案】:C187、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí),不宜采用的評(píng)估方法是()。
A.筆試法
B.心得報(bào)告
C.提問(wèn)法
D.行為觀察
【答案】:D188、在培訓(xùn)的過(guò)程中可以印刷一些書面材料,其中包括課程大綱、思考題和學(xué)員問(wèn)卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為()。
A.學(xué)員手冊(cè)
B.崗位指南
C.培訓(xùn)者指南
D.工作任務(wù)表
【答案】:A189、()是崗位橫向分類的最后一步。
A.職級(jí)的劃分
B.崗級(jí)的劃分
C.職系的劃分
D.崗等的劃分
【答案】:C190、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。
A.人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃
C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃
D.人員晉升計(jì)劃
【答案】:D191、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績(jī)效管理
C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)
D.員工的技能開(kāi)發(fā)
【答案】:C192、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是()。
A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性
B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目
C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事入不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)
D.對(duì)勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)
【答案】:A193、()所得到的市場(chǎng)薪酬信息,其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對(duì)性不強(qiáng)。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問(wèn)卷調(diào)查
C.采集社會(huì)公開(kāi)信息
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C194、糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差,可采用的方法不包括()。
A.建立明確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系
B.建立完善的數(shù)據(jù)
C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)
D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>
【答案】:B195、加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè),從業(yè)人員要牢固樹立時(shí)代精神,時(shí)代精神的核心是()
A.愛(ài)國(guó)主義
B.社會(huì)主義榮辱觀
C.改革創(chuàng)新
D.崇尚科學(xué)
【答案】:C196、對(duì)人力資本的理解不正確的是()。
A.人力資本是活的資本
B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)
C.人力資本是有形資本
D.人力資本內(nèi)含有一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系
【答案】:C197、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()o
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B198、對(duì)本單位的安全生產(chǎn),總工程師應(yīng)承擔(dān)()。
A.全面責(zé)任
B.直接責(zé)任
C.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
D.在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)
【答案】:C199、下面關(guān)于一對(duì)一會(huì)面式績(jī)效溝通的表述,不正確的是()。
A.與書面報(bào)告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享
B.在面談的最后留出足夠的時(shí)間讓員工有機(jī)會(huì)表達(dá)他的意見(jiàn)和觀點(diǎn)
C.在每次會(huì)面的開(kāi)始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)
D.大多數(shù)管理者都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是過(guò)多地教訓(xùn)而忘記傾聽(tīng)
【答案】:A200、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。
A.崗位評(píng)價(jià)
B.崗位調(diào)查
C.崗位分級(jí)
D.崗位分類
【答案】:C201、在正常情況下,組織開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是組織的()。
A.協(xié)作能力
B.創(chuàng)新能力
C.競(jìng)爭(zhēng)能力
D.發(fā)展能力
【答案】:A202、作為薪酬戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,薪酬管理及政策的內(nèi)容不包括()。
A.薪酬水平控制的程度
B.薪酬管理權(quán)限的劃分
C.員工參與薪酬決策的狀況
D.薪酬信息的公開(kāi)透明程度
【答案】:A203、《勞動(dòng)合同法》于()起施行。
A.2006年1月1日
B.2006年5月1日
C.2007年1月1日
D.2008年1月1日
【答案】:D204、如果你在工作中連續(xù)遭遇上司誤解,你最可能采取的行動(dòng)是()。
A.調(diào)換一份新工作
B.找好朋友傾訴
C.反思原因
D.感到壓抑,但會(huì)默默忍受
【答案】:A205、非正式溝通最大的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.及時(shí)性
B.關(guān)鍵性
C.有效性
D.節(jié)約性
【答案】:A206、將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人(組)連續(xù)完成的勞動(dòng)分工改進(jìn)方法是()。
A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法
B.充實(shí)業(yè)務(wù)法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:C207、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立,其中一項(xiàng)就是注冊(cè)資本不得少于人民幣()萬(wàn)元。
A.50
B.100
C.200
D.500
【答案】:C208、在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表是()
A.等距量表
B.名稱量表
C.比率量表
D.等級(jí)量表
【答案】:C209、仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的,即發(fā)生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:D210、在工傷事故分類中,按照事故類別可以劃分為()類別。
A.10個(gè)
B.15個(gè)
C.20個(gè)
D.30個(gè)
【答案】:C211、某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為6060小時(shí),定額工時(shí)為60小時(shí),計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01,運(yùn)用工作定額分析法測(cè)定的企業(yè)人力資源需求為()人。
A.60
B.100
C.160
D.200
【答案】:B212、員工的基本特征不包括()。
A.生理性行為與生理性需要
B.社會(huì)性行為與社會(huì)性需要
C.道德性行為與道德性需要
D.自我性行為與自我性需要
【答案】:D213、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是()。
A.人力資源開(kāi)發(fā)體系
B.培訓(xùn)需求分析
C.企業(yè)薪酬管理體系
D.組織結(jié)構(gòu)分析
【答案】:B214、()能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能,提高業(yè)績(jī)表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識(shí)。
A.績(jī)效薪酬
B.提成薪酬
C.技術(shù)薪酬
D.崗位薪酬
【答案】:C215、筆試的()就是筆試的真實(shí)性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。
A.信度
B.效度
C.難度
D.區(qū)分度
【答案】:A216、下列各項(xiàng)中不是外部培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)途徑的是()。
A.聘請(qǐng)專職的培訓(xùn)師
B.大中專院校聘請(qǐng)教師
C.從本企業(yè)人力資源部培訓(xùn)師挑選
D.從顧問(wèn)公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問(wèn)
【答案】:C217、企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)不包括()。
A.減少企業(yè)人工成本
B.肯定員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)
C.增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
D.謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展
【答案】:A218、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是()。
A.國(guó)民收入
B.基尼系數(shù)
C.人均GDP
D.需求彈性
【答案】:B219、作為員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化的主要形式,類別量化與模糊量化都可以看做是()。
A.當(dāng)量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化
【答案】:B220、()的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。
A.一崗一薪工資制
B.薪點(diǎn)工資制
C.一崗多薪工資制
D.提成工資制
【答案】:B221、企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累,采用的管理方式是()。
A.企業(yè)賬戶
B.集體賬戶
C.機(jī)構(gòu)賬戶
D.個(gè)人賬戶
【答案】:D222、勞動(dòng)關(guān)系反映的是一種特殊的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,即()。
A.人和物的關(guān)系
B.勞動(dòng)給付和工資的交換關(guān)系
C.物與物的關(guān)系
D.勞動(dòng)過(guò)程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關(guān)系
【答案】:B223、勞動(dòng)合同包括法定條例和約定條例,()不屬于法定條款內(nèi)容。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
C.保密事項(xiàng)
D.勞動(dòng)紀(jì)律
【答案】:C224、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果的測(cè)量方法不包括()。
A.工作抽樣
B.筆試
C.現(xiàn)場(chǎng)觀察
D.訪談
【答案】:C225、以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法,不正確的是()。
A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
B.集體合同文本須提交政府勞動(dòng)行政部門審核
C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系
D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容
【答案】:C226、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。
A.子公司與母公司
B.企業(yè)集團(tuán)
C.分公司與總公司
D.模擬分權(quán)
【答案】:C227、組織職能設(shè)計(jì)過(guò)程的核心內(nèi)容是()
A.職能分析
B.職能調(diào)整
C.職能規(guī)劃
D.職能分解
【答案】:A228、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng),最簡(jiǎn)單有效的方式是()
A.面試
B.情景測(cè)驗(yàn)
C.智力測(cè)驗(yàn)
D.心理測(cè)驗(yàn)
【答案】:D229、以下關(guān)于整體調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.綜合了居民消費(fèi)價(jià)格增長(zhǎng)
B.綜合了社會(huì)和本企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)
C.綜合了市場(chǎng)消費(fèi)水平的提高
D.綜合了員工生活水準(zhǔn)的提高
【答案】:C230、下列哪一項(xiàng)既是職業(yè)道德的要求,又是社會(huì)公德的要求()
A.愛(ài)崗敬業(yè)
B.愛(ài)國(guó)為民
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.服務(wù)群眾
【答案】:B231、銷售工作要求執(zhí)行者能說(shuō)、善于表達(dá)。會(huì)計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)心,這體現(xiàn)了()。
A.個(gè)體差異原理
B.工作差異原理
C.人崗匹配原理
D.環(huán)境差異原理
【答案】:B232、管理培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,以保證培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行。
A.指導(dǎo)性和有效性
B.指導(dǎo)性和邏輯性
C.戰(zhàn)略性和邏輯性
D.戰(zhàn)略性和有效性
【答案】:B233、(2015年5月)在勞務(wù)派遣中,()的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒(méi)勞動(dòng)的形式勞動(dòng)關(guān)系
A.用工單位與被派遣勞動(dòng)者
B.用工單位與勞務(wù)派遣單位
C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動(dòng)者
D.雇主與雇員
【答案】:C234、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括()。
A.自我中心型
B.自我保護(hù)型
C.自我暴露型
D.自我實(shí)現(xiàn)型
【答案】:A235、()不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。
A.科學(xué)合理地設(shè)計(jì)面試問(wèn)題
B.確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)
C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料
D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒
【答案】:D236、下列哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容()
A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
B.安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度
C.安全生產(chǎn)教育制度
D.工傷保險(xiǎn)制度
【答案】:D237、(2015年11月)以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述,不正確的是()
A.有利于企業(yè)自覺(jué)控制人工成本水平
B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長(zhǎng)的關(guān)系
C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長(zhǎng)水平提供依據(jù)
D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資
【答案】:D238、()是指在對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估時(shí),采集其測(cè)量結(jié)果的難易程度。
A.可行性
B.區(qū)分度
C.可信度
D.相關(guān)度
【答案】:A239、()薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不大。
A.高穩(wěn)定類
B.高風(fēng)險(xiǎn)類
C.折中類
D.高彈性類
【答案】:A240、360度考評(píng)中,有利于員工了解自身優(yōu)勢(shì)和不足,做好職業(yè)規(guī)劃的評(píng)價(jià)方式是()。
A.客戶評(píng)價(jià)
B.自我評(píng)價(jià)
C.上級(jí)評(píng)價(jià)
D.同級(jí)評(píng)價(jià)
【答案】:B241、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的薪酬制度為()。
A.一崗一薪制
B.薪點(diǎn)薪酬制
C.一崗多薪制
D.年薪制
【答案】:B242、()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。
A.共同發(fā)展原則
B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重
C.適合企業(yè)特點(diǎn)
D.保持動(dòng)態(tài)性原則
【答案】:A243、員工的()同時(shí)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。
A.浮動(dòng)薪酬
B.固定薪酬
C.基本薪酬
D.崗位薪酬
【答案】:A244、如果應(yīng)聘者的肢體語(yǔ)言是咬嘴唇,這表示其()
A.緊張、不耐煩、自負(fù)
B.緊張、害怕、焦慮
C.厭倦、自以為是、緊張
D.不同意、反感、生氣
【答案】:B245、(2015年5月)()是以信息,通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng),生產(chǎn),銷售企業(yè)和客戶,乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等獨(dú)立的企業(yè)成個(gè)體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體
A.網(wǎng)絡(luò)型組織
B.流程型組織
C.模擬分權(quán)組織
D.多維立體組織
【答案】:A246、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法,不正確的是()。
A.在邏輯上,組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論
B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論
D.組織理論的研究對(duì)象包括組織運(yùn)行的全部問(wèn)題
【答案】:B247、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()。
A.2組
B.5組
C.10組
D.20組
【答案】:C248、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線。是對(duì)()的企業(yè)提出的警示和提示。
A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常、虧損較大
B.工資增長(zhǎng)較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差
C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益
D.工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高
【答案】:D249、如果你只是一名公司普通工作人員,平時(shí)和朋友、同事聚會(huì)時(shí),你一般會(huì)()。
A.樂(lè)意把單位的事情講給他們聽(tīng)
B.對(duì)方不問(wèn),自己從不會(huì)主動(dòng)說(shuō)起單位里的事情
C.簡(jiǎn)要說(shuō)說(shuō)單位里的事情
D.對(duì)方問(wèn)起單位里的事情時(shí),會(huì)把話題岔開(kāi)
【答案】:A250、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)
B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià),并不斷創(chuàng)新
C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法
D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行
【答案】:C251、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)。下列選項(xiàng)中,不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是()
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B252、將同一性質(zhì)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式是()。
A.擴(kuò)大作業(yè)法
B.充實(shí)業(yè)務(wù)法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:A253、()旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。
A.績(jī)效差距分析模型
B.循環(huán)評(píng)估模型
C.全面任務(wù)分析模型
D.階段評(píng)估模型
【答案】:B254、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是()。
A.不會(huì)受預(yù)測(cè)者知識(shí)水平的限制
B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的想象力
C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力
D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
【答案】:A255、在日常工作和生活中,對(duì)于自己所接觸的那些人,你一般會(huì)()。
A.接觸一次就能夠記住對(duì)方的姓名、容貌
B.只有多接觸幾次,才能記住對(duì)方
C.總也記不住對(duì)方是誰(shuí),經(jīng)常會(huì)弄混淆
D.不管能不能記住對(duì)方,但總能夠通過(guò)交談回憶起過(guò)去的一些事情
【答案】:D256、()是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。
A.工資
B.薪酬
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.紅利
【答案】:B257、在面試過(guò)程中,面試考官應(yīng)()
A.多聽(tīng)多說(shuō)
B.多聽(tīng)少說(shuō)
C.少聽(tīng)多說(shuō)
D.少聽(tīng)少說(shuō)
【答案】:B258、在培訓(xùn)方法中,()適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。
A.實(shí)踐法
B.講授法
C.專題法
D.研討法
【答案】:A259、關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期,表述錯(cuò)誤的是()。
A.無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短都屬于非正常失業(yè)
B.它的長(zhǎng)度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)
C.平均失業(yè)持續(xù)期相對(duì)較短,反映了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性
D.平均失業(yè)持續(xù)期延長(zhǎng)表明勞動(dòng)力市場(chǎng)中存在長(zhǎng)期失業(yè)者
【答案】:A260、針對(duì)()的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識(shí)
B.創(chuàng)造性
C.解決問(wèn)題能力
D.技能性
【答案】:B261、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和工具。
A.崗位調(diào)查
B.崗位評(píng)價(jià)
C.崗位分析
D.崗位分類分級(jí)
【答案】:C262、人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性不包括()。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性
【答案】:D263、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā),不是為制定制度而制定”,這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的()
A.從企業(yè)具體情況出發(fā)
B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要
C.注重系統(tǒng)性和配套性
D.保持合理性和先進(jìn)性
【答案】:B264、寬帶薪酬最大的特點(diǎn)是()。
A.能力提高
B.工作效率提高
C.壓縮級(jí)別
D.技能提高
【答案】:C265、假如你在某個(gè)問(wèn)題上與其他同事存在意見(jiàn)分歧,彼此爭(zhēng)論激烈,但你相信你自己的觀點(diǎn)是正確的,在爭(zhēng)論結(jié)束時(shí),你會(huì)()。
A.直截了當(dāng)告訴對(duì)方:“你肯定錯(cuò)了”
B.規(guī)勸對(duì)方:“做人不要固執(zhí),為什么要死死抱著錯(cuò)誤的東西當(dāng)真理呢”
C.邀請(qǐng)對(duì)方:“我不相信說(shuō)服不了你,我們找時(shí)間再討論”
D.和對(duì)方講盡管我們彼此沒(méi)有同意對(duì)方的觀點(diǎn),但我從你那里學(xué)到許多”
【答案】:D266、()是企業(yè)員工最關(guān)心的一項(xiàng)政策。
A.安全政策
B.績(jī)效政策
C.薪酬政策
D.食宿政策
【答案】:C267、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是()。
A.生產(chǎn)資料
B.勞動(dòng)資料
C.資本投入
D.勞動(dòng)投入
【答案】:D268、()不屬于培訓(xùn)情感成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.行為方式
C.工作態(tài)度
D.對(duì)培訓(xùn)的滿意度
【答案】:A269、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。
A.人員供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡
B.人力資源需求預(yù)測(cè)
C.人力資源供給預(yù)測(cè)
D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)
【答案】:A270、()可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。
A.情感成果
B.認(rèn)知成果
C.技能成果
D.績(jī)效成果
【答案】:A271、(2019年11月)測(cè)評(píng)者的觀察要點(diǎn)不包括()。
A.發(fā)言內(nèi)容
B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)
C.發(fā)言的影響
D.發(fā)言目標(biāo)明確
【答案】:D272、雇員是基于(),為了獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位,為他人即雇主提供勞動(dòng)的勞動(dòng)者。
A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系
B.勞動(dòng)合同
C.社會(huì)關(guān)系
D.法律規(guī)范
【答案】:B273、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的丁資制度為()
A.一崗一薪工資制
B.薪點(diǎn)工資制
C.一崗多薪工資制
D.提成工資制
【答案】:B274、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,與單一經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段相適應(yīng)的是()
A.事業(yè)部制模式
B.直線職能制模式
C.矩陣組織模式
D.多維立體組織模式
【答案】:B275、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域,工會(huì)不享有()。
A.參與權(quán)
B.咨詢權(quán)
C.知情權(quán)
D.單方?jīng)Q定權(quán)
【答案】:D276、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為:①知識(shí)培訓(xùn);②技能培訓(xùn);③觀念培訓(xùn);④思維培訓(xùn);⑤心理培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B277、在績(jī)效評(píng)價(jià)中最常采用的評(píng)價(jià)方式是()
A.客戶評(píng)價(jià)
B.自我評(píng)價(jià)
C.上級(jí)評(píng)價(jià)
D.同級(jí)評(píng)價(jià)
【答案】:C278、直線制又稱(),是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)形式。
A.集權(quán)制結(jié)構(gòu)
B.分權(quán)式結(jié)構(gòu)
C.軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)
D.上下式結(jié)構(gòu)
【答案】:C279、下列對(duì)勞動(dòng)合同的變更表述不正確的是()。
A.可以變更合同的內(nèi)容
B.可以變更合同的主體
C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對(duì)方
D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方能變更合同
【答案】:B280、有個(gè)朋友向你借了50元錢,但一年過(guò)去了,他依然沒(méi)有還。你會(huì)()。
A.向朋友要錢
B.朋友不可能這么長(zhǎng)時(shí)間不還賬,懷疑自己是否記錯(cuò)了
C.既然是朋友,這么一點(diǎn)小錢,就不再要了
D.即使不還也沒(méi)關(guān)系,絕不放在心上
【答案】:A281、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。
A.總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性
B.總體性與全局性
C.全局性和系統(tǒng)性
D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性
【答案】:A282、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性、有效性和正確性,必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類、管理類和技能操作類崗位的()
A.《考試大綱》
B.《考試預(yù)測(cè)》
C.《考試指導(dǎo)》
D.《考試分析》
【答案】:A283、人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容不包括()。
A.人力資源供給預(yù)測(cè)
B.人力資源計(jì)劃與修正
C.人力資源需求預(yù)測(cè)
D.人力資源供需綜合平衡
【答案】:B284、企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.獎(jiǎng)懲分明
【答案】:D285、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述,不正確的是()
A.先天因素可以造成素質(zhì)差異
B.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象是心理素質(zhì)
C.人的素質(zhì)是有差異的
D.后天因素可以造成素質(zhì)差異
【答案】:B286、按照具體過(guò)程及其特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分,績(jī)效面談不包括()
A.深入溝通式面談
B.解決問(wèn)題式面談
C.雙向傾聽(tīng)式面談
D.單向勸導(dǎo)式面談
【答案】:A287、以下有關(guān)技能薪酬制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。?
A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來(lái)確定
B.常見(jiàn)類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級(jí)薪酬
C.有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)能力
D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度
【答案】:A288、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注冊(cè)資本不得少于()。
A.10萬(wàn)元
B.50萬(wàn)元
C.100萬(wàn)元
D.200萬(wàn)元
【答案】:D289、語(yǔ)言表達(dá)能力屬于()績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。
A.行為過(guò)程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:B290、社區(qū)成立小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì),收養(yǎng)了許多流浪貓、狗,你的看法是()。
A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌,人們要遠(yuǎn)離他們
B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法,限制了動(dòng)物們的自由
C.小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的人們有愛(ài)心
D.應(yīng)該收養(yǎng)的是流浪的人,而不是貓、狗
【答案】:C291、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式
B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步
C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)
D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體
【答案】:A292、下列選項(xiàng)中,不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()
A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
B.安全規(guī)范
C.服務(wù)規(guī)范
D.操作規(guī)范
【答案】:A293、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特征形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:B294、人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括()。
A.及時(shí)性
B.節(jié)約性
C.適應(yīng)性
D.合理性
【答案】:D295、下列選項(xiàng)中,不屬于制度化管理的優(yōu)點(diǎn)的是()
A.個(gè)人與權(quán)力相分離
B.理性精神合理化的體現(xiàn)
C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
D.規(guī)章制度科學(xué)明確
【答案】:D296、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.單獨(dú)面試
D.一次性面試
【答案】:A297、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中,反應(yīng)評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是()。
A.受訓(xùn)者在工作過(guò)程中行為方式的變化和改進(jìn)等
B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲
C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)
D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺(jué)或滿意程度如何
【答案】:D298、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.均值
B.中位數(shù)
C.方差
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:D299、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.期望
B.方差
C.標(biāo)準(zhǔn)差
D.標(biāo)準(zhǔn)離差率
【答案】:C300、()不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。
A.講授法
B.案例分析法
C.研討法
D.專題講座法
【答案】:B301、下列選項(xiàng)中屬于以成果為中心設(shè)計(jì)的部門組合方式是()。
A.事業(yè)部制
B.直線制
C.矩陣制
D.直線職能制
【答案】:A302、在()中,對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了,起關(guān)鍵作用的不再是評(píng)估者本身,而是評(píng)估方案和測(cè)試工具的選擇是否恰當(dāng)。
A.正式評(píng)估
B.非正式評(píng)估
C.建設(shè)性評(píng)估
D.總結(jié)性評(píng)估
【答案】:A303、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是()。
A.勞動(dòng)
B.勞動(dòng)力
C.勞動(dòng)者
D.報(bào)酬
【答案】:A304、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.標(biāo)準(zhǔn)線
【答案】:C305、“你怎么看待中國(guó)某些地區(qū)礦難事件頻發(fā)的現(xiàn)象?”是結(jié)構(gòu)化面試中的()。
A.背景性問(wèn)題
B.知識(shí)性問(wèn)題
C.思維性問(wèn)題
D.壓力性問(wèn)題
【答案】:C306、下列選項(xiàng)中,屬于狹義的人力資源規(guī)劃的是()。
A.人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃
C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃
D.人員晉升計(jì)劃
【答案】:D307、假如主管在安排工作時(shí),總與你對(duì)工作的理解不一致。而你憑借多年工作經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為自己的理解是正確的,而主管對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和安排多有不妥。你會(huì)()。
A.按照主管的要求做事
B.按自己的理解做事
C.和同事溝通,按同事的意見(jiàn)辦事
D.找主管進(jìn)一步協(xié)商
【答案】:A308、參加座談會(huì)的人員一般應(yīng)該控制在()人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20
【答案】:B309、通過(guò)崗位評(píng)估來(lái)()是制定和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的首要環(huán)節(jié)。
A.明確關(guān)鍵崗位、識(shí)別核心人才
B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求
C.培養(yǎng)核心人才的繼任者
D.明確核心人才素質(zhì)特征
【答案】:A310、關(guān)于雙向傾聽(tīng)式績(jī)效面談的表述,不正確的是()。
A.聽(tīng)取下屬的意見(jiàn),給予下屬充分發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)
B.在綜合歸納各方面考評(píng)意見(jiàn)基礎(chǔ)上,作出總體評(píng)估
C.上級(jí)主管根據(jù)下屬自評(píng)報(bào)告,認(rèn)真聽(tīng)取其總結(jié)匯報(bào)
D.它首先要求上級(jí)主管對(duì)下屬過(guò)去的工作進(jìn)行回顧
【答案】:D311、制定工資指導(dǎo)線時(shí),應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行分析,具體內(nèi)容不包括()。
A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況
B.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長(zhǎng)情況
D.國(guó)家宏觀政策
【答案】:C312、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室,一次,你的_位朋友無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒,但這時(shí)只剩下了半瓶,體會(huì)()。
A.懷疑酒被人偷偷喝掉了
B.心想,可能是逐漸揮發(fā)了
C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友
D.懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了
【答案】:B313、在素質(zhì)測(cè)評(píng)體系中,()從靜態(tài)的角度來(lái)反映員工素質(zhì)及其功能行為的構(gòu)成。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.綜合性要素
D.工作績(jī)效要素
【答案】:A314、實(shí)行()時(shí),企業(yè)必須給員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)的機(jī)會(huì)。
A.崗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.績(jī)效薪酬制
D.年薪制
【答案】:B315、處于成熟期的企業(yè),一般()組織員工培訓(xùn)。
A.從大專院校聘請(qǐng)教師
B.從內(nèi)部開(kāi)發(fā)教師資源
C.委托專業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
D.聘請(qǐng)企業(yè)外部培訓(xùn)師
【答案】:B316、(2019年5月)企業(yè)制度化管理的特點(diǎn),不包括()。
A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織
B.以非正式授權(quán)為主
C.實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與權(quán)力相分離
D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)
【答案】:B317、KPI指標(biāo)法的核心是從眾多績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中()。
A.確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)
B.提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)
C.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制
D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
【答案】:B318、關(guān)于道德,正確的說(shuō)法是()。
A.道德反映著社會(huì)正義力量的要求
B.道德的表現(xiàn)方式是說(shuō)教
C.道德是為了維持秩序而強(qiáng)加在人們頭上的外在約束力量
D.道德評(píng)價(jià)完全屬于主觀判斷的范疇
【答案】:A319、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括()。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.測(cè)評(píng)指標(biāo)要素
D.工作績(jī)效要素
【答案】:C320、()的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.模糊量化
D.類別量化
【答案】:A321、績(jī)效考評(píng)過(guò)程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。
A.個(gè)人偏見(jiàn)
B.暈輪誤差
C.相似偏差
D.對(duì)
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