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文檔簡介
一、適用場景本流程適用于企業(yè)銷售部門、法務(wù)部門及相關(guān)業(yè)務(wù)人員在銷售合同簽訂前開展審核工作,旨在通過標準化操作規(guī)范合同內(nèi)容、識別潛在風(fēng)險,保障企業(yè)合法權(quán)益。適用于各類銷售合同場景,包括但不限于商品買賣、服務(wù)提供、定制化開發(fā)等,覆蓋制造業(yè)、商貿(mào)流通、信息技術(shù)等多個行業(yè),尤其適用于合同標的金額較大、條款復(fù)雜或涉及跨區(qū)域合作的業(yè)務(wù)場景。二、審核操作流程(一)合同接收與初步篩查責(zé)任主體:銷售部門對接人操作內(nèi)容:接收對方提供的合同文本(含電子版及紙質(zhì)版),確認合同是否包含完整附件(如技術(shù)參數(shù)表、訂單確認單、補充協(xié)議等);初步核查合同基本信息:雙方名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、合同編號、簽訂日期、標的物/服務(wù)描述、價款金額、履行期限等關(guān)鍵要素是否清晰、無遺漏;檢查合同文本是否為最新版本,避免出現(xiàn)“版本沖突”或“舊版條款未更新”問題。輸出物:《合同接收登記表》(記錄合同名稱、對接人、接收時間、版本號等)。(二)簽約主體資格審核責(zé)任主體:法務(wù)部門/風(fēng)控專員操作內(nèi)容:對方主體資格:要求對方提供最新版營業(yè)執(zhí)照副本(加蓋公章)、相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)證書(如特殊行業(yè)許可證、資質(zhì)等級證書等),核實經(jīng)營范圍是否包含本次合同標的,證照是否在有效期內(nèi);簽約人權(quán)限:核對簽約人證件號碼明文件(證件號碼復(fù)印件)及授權(quán)委托書(如為代理人),確認授權(quán)范圍是否涵蓋本次合同簽訂事項,避免“無權(quán)代理”風(fēng)險;履約能力評估:通過公開渠道(如國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、行業(yè)征信平臺)查詢對方是否存在經(jīng)營異常、失信記錄或重大訴訟案件,必要時可要求對方提供近期財務(wù)報表或銀行資信證明。輸出物:《主體資格審核記錄表》(附對方資質(zhì)文件復(fù)印件及查詢截圖)。(三)合同條款合規(guī)性審核責(zé)任主體:法務(wù)部門主導(dǎo),銷售部門、財務(wù)部門協(xié)同操作內(nèi)容:標的條款:核對標的物名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標準(如國家標準、行業(yè)標準或雙方約定標準)是否明確,避免使用“等”“同類產(chǎn)品”等模糊表述;價款與支付條款:確認價款金額、計價單位、貨幣種類是否準確,支付方式(如銀行轉(zhuǎn)賬、承兌匯票)、支付節(jié)點(如預(yù)付款比例、到貨款、驗收款、質(zhì)保金比例)、賬戶信息(戶名、開戶行、賬號)是否完整,是否符合企業(yè)財務(wù)管理制度;履行與驗收條款:明確履行期限(如具體日期或“收到預(yù)付款后X日內(nèi)”)、履行地點(如交貨地、服務(wù)提供地)、驗收標準(如外觀檢查、功能測試、驗收流程)、驗收期限及逾期未驗收的處理方式;違約責(zé)任條款:審核違約行為界定是否清晰(如逾期交貨、質(zhì)量不達標、拖欠款項),違約金計算方式是否合理(一般不超過實際損失的30%),是否約定違約方承擔(dān)守約方維權(quán)費用(如律師費、訴訟費);爭議解決條款:確認爭議解決方式(訴訟或仲裁)是否明確,如約定訴訟,需核查管轄法院是否為“被告住所地”“合同履行地”或“原告住所地”之一,避免約定“由甲方所在地法院管轄”等顯失公平的條款;其他法律風(fēng)險條款:檢查合同中是否存在“霸王條款”(如“最終解釋權(quán)歸甲方所有”),知識產(chǎn)權(quán)歸屬(如定制化開發(fā)成果的著作權(quán)、專利權(quán)歸屬)是否明確,保密條款的保密范圍、期限及違約責(zé)任是否合理。輸出物:《條款合規(guī)性審核意見表》(列出修改建議及法律依據(jù))。(四)商務(wù)條款合理性審核責(zé)任主體:銷售部門負責(zé)人、財務(wù)部門負責(zé)人操作內(nèi)容:價格合理性:對比歷史交易價格、市場同類產(chǎn)品/服務(wù)價格,判斷本次合同價款是否偏離市場公允水平,是否存在低價競爭導(dǎo)致后續(xù)履約風(fēng)險或高價采購增加成本;支付周期匹配度:結(jié)合企業(yè)現(xiàn)金流狀況及對方履約進度,評估支付節(jié)點是否合理(如預(yù)付款比例過高可能導(dǎo)致資金占用,尾款比例過低則缺乏履約約束);交付與物流條款:明確運輸方式(如陸運、空運)、運費承擔(dān)方、貨物毀損滅失風(fēng)險轉(zhuǎn)移節(jié)點(如“交付后風(fēng)險轉(zhuǎn)移”或“簽收后風(fēng)險轉(zhuǎn)移”),避免因約定不明產(chǎn)生糾紛;售后服務(wù)條款:核對質(zhì)保期限、質(zhì)保范圍、售后響應(yīng)時間(如“24小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)到場維修”)及備件供應(yīng)承諾是否符合行業(yè)慣例及客戶要求。輸出物:《商務(wù)條款審核表》(含價格對比分析、支付風(fēng)險評估等)。(五)風(fēng)險專項審核(針對特殊業(yè)務(wù)場景)責(zé)任主體:業(yè)務(wù)部門負責(zé)人、法務(wù)部門、技術(shù)部門(如需)操作內(nèi)容:跨境業(yè)務(wù):審核是否涉及進出口報關(guān)、關(guān)稅、外匯管制等事項,明確匯率風(fēng)險承擔(dān)方,確認合同適用法律(如中國法律或國際公約);定制化開發(fā)/服務(wù)類合同:技術(shù)部門需對技術(shù)方案、開發(fā)周期、驗收標準進行專業(yè)審核,避免因技術(shù)可行性問題導(dǎo)致履約不能;長期合作合同:關(guān)注價格調(diào)整機制(如“根據(jù)原材料價格波動調(diào)整,但需提前30日書面通知”)、合作終止條件及后續(xù)資產(chǎn)處置(如設(shè)備、數(shù)據(jù)交接)等條款。輸出物:《專項風(fēng)險評估報告》(針對特殊風(fēng)險點提出應(yīng)對措施)。(六)審核意見反饋與修改責(zé)任主體:銷售部門對接人操作內(nèi)容:法務(wù)部門/風(fēng)控專員匯總各環(huán)節(jié)審核意見,形成《合同修改清單》,明確“必須修改項”(如違法條款、主體資質(zhì)缺失)、“建議修改項”(如表述模糊、責(zé)任不對等);銷售部門將《合同修改清單》反饋給對方,協(xié)商修改合同條款,并跟蹤對方確認進度;對方修改后,重新啟動審核流程(重點核查修改內(nèi)容是否回應(yīng)審核意見,避免未修改項遺漏)。輸出物:《合同修改確認記錄》(雙方簽字蓋章的修改頁或確認函)。(七)最終審批與用印責(zé)任主體:企業(yè)授權(quán)審批人(如銷售總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理)操作內(nèi)容:銷售部門將最終版合同文本(含附件、審核記錄、修改確認文件)提交至審批人,說明合同背景、審核過程及主要風(fēng)險點;審批人根據(jù)合同金額、風(fēng)險等級履行審批權(quán)限(如10萬元以下由銷售總監(jiān)審批,10萬元以上需總經(jīng)理審批);審批通過后,由行政/法務(wù)部門加蓋合同專用章(嚴禁使用公章、財務(wù)章等替代),同步登記《合同用印登記表》(記錄用印日期、合同編號、用印份數(shù)、保管人等)。輸出物:《合同審批單》(附審批人簽字)、《合同用印登記表》。(八)合同歸檔與履約跟蹤責(zé)任主體:銷售部門、檔案管理部門操作內(nèi)容:銷售部門將合同正本(一式X份,根據(jù)雙方需求確定)、附件、審核記錄、審批單、用印登記表等整理成冊,提交檔案管理部門歸檔;建立合同臺賬,記錄合同關(guān)鍵信息(如編號、對方名稱、簽訂日期、履行期限、金額、負責(zé)人等),同步錄入企業(yè)ERP或合同管理系統(tǒng);銷售部門負責(zé)跟蹤合同履行進度(如預(yù)付款到賬、交付時間、驗收節(jié)點),對逾期未履約情況及時預(yù)警,并協(xié)同法務(wù)部門采取催告、協(xié)商等措施。輸出物:《合同臺賬》、履約進度跟蹤記錄。三、合同審核清單模板審核大類審核要點審核結(jié)果(通過/不通過/需修改)審核人審核日期備注基本信息合同編號、雙方名稱/信用代碼、簽訂日期、標的物描述是否完整準確主體資格對方營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書是否有效;簽約人授權(quán)委托書是否齊全且在授權(quán)范圍內(nèi)標的條款標的物名稱、型號、數(shù)量、質(zhì)量標準是否明確,無模糊表述價款與支付價款金額、計價單位、支付方式/節(jié)點/賬戶信息是否清晰,符合財務(wù)規(guī)定履行與驗收履行期限、地點、驗收標準/流程/期限是否明確,逾期未驗收處理方式是否合理違約責(zé)任違約行為界定清晰,違約金計算合理,是否約定維權(quán)費用承擔(dān)爭議解決爭議解決方式(訴訟/仲裁)明確,管轄機構(gòu)/法院約定合法有效其他條款知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款、不可抗力等是否明確,無“霸王條款”特殊場景是否涉及跨境、定制開發(fā)、長期合作等,專項風(fēng)險是否已控制四、風(fēng)險控制要點(一)嚴格主體準入,杜絕“簽約主體不適格”風(fēng)險對方為企業(yè)的,必須核驗最新營業(yè)執(zhí)照及與業(yè)務(wù)相關(guān)的資質(zhì)證書(如食品銷售需《食品經(jīng)營許可證》);對方為自然人的,需核驗證件號碼及無失信記錄證明。首次合作對方,建議開展實地考察或通過第三方征信機構(gòu)核實履約能力。(二)條款表述清晰,避免“歧義條款”引發(fā)糾紛合同中所有關(guān)鍵數(shù)字(金額、日期、數(shù)量)、專業(yè)術(shù)語(如“驗收合格”需明確定義)均需明確、具體,禁止使用“大概”“左右”“盡快”等模糊詞匯。涉及時間節(jié)點的,需明確“工作日”或“自然日”,避免因計算標準不同產(chǎn)生爭議。(三)強化違約責(zé)任對等,平衡雙方權(quán)利義務(wù)違約責(zé)任條款需兼顧“約束性”與“合理性”,避免違約金過高(超過實際損失30%可能被法院調(diào)減)或過低(缺乏威懾力)。明確“守約方因?qū)Ψ竭`約產(chǎn)生的合理費用(如律師費、差旅費)由違約方承擔(dān)”,降低維權(quán)成本。(四)動態(tài)跟蹤履約,及時應(yīng)對異常情況建立“合同履行預(yù)警機制”,對臨近交付、付款、驗收節(jié)點的合同,提前3-5個工作日提醒相關(guān)負責(zé)人;對對方逾期履約、質(zhì)量不達標等情況,需在法定或約定期限內(nèi)書面催告,并保留催告證據(jù)(如郵件、快遞簽收記錄),避免因“怠于行使權(quán)利”喪失合同解除權(quán)。(五)定期更新審核標準,適應(yīng)法律法規(guī)變化法務(wù)部門需關(guān)注《民法典》《消費者權(quán)益保護法》等最新法律法規(guī)及司法解釋,每年修訂一次《銷售合同審核指引
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