2026年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考試題庫(kù)第一部分單選題(500題)1、()是指一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。

A.總需求

B.國(guó)民凈收入

C.總供給

D.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

【答案】：C2、特別適合普通職員的招募方法是()

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B3、下列情形中，不能認(rèn)定為工傷或視為工傷的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的

B.在工作時(shí)間突發(fā)死亡的

C.下班途中同同事飲酒造成交通事故，員工身亡的

D.下班途中到菜市場(chǎng)購(gòu)買生活用品造成交通事故，員工受傷的

【答案】：C4、（）是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會(huì)

B.質(zhì)量管理小組

C.技術(shù)參與工作組

D.職工代表大會(huì)

【答案】：D5、下列關(guān)于行為錨定法的考評(píng)體系說法錯(cuò)誤的是（）。

A.具有良好的反饋功能

B.具有良好的連貫性和較高的信度

C.考評(píng)維度不清晰

D.對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確

【答案】：C6、外部培訓(xùn)資源不包括（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢公司

C.各級(jí)院校

D.理工大學(xué)

【答案】：D7、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯(cuò)誤的是()

A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.一定程度上影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展

【答案】：B8、在考評(píng)階段。無(wú)須注意（）。

A.考評(píng)信息的虛假程度

B.考評(píng)的準(zhǔn)確性

C.考評(píng)結(jié)果的反饋方式

D.考評(píng)的公正性

【答案】：A9、(2016年5月)通行的薪酬體系類型不包括()。

A.崗位薪酬體系

B.績(jī)效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.結(jié)構(gòu)薪酬體系

【答案】：D10、薪酬可分為貨幣薪酬和（）。

A.直接薪酬

B.間接薪酬

C.非貨幣薪酬

D.非間接薪酬

【答案】：C11、(2018年5月)下列關(guān)于信息溝通的說法，正確的是（）。

A.信息溝通包括正式溝通和口頭溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.橫向信息溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通

D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接受人的過程

【答案】：B12、崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系同是線性關(guān)系的情況下，曲線愈陡，說明（）。

A.激勵(lì)作用愈小

B.薪酬差距愈小

C.激勵(lì)作用愈大

D.薪酬等級(jí)愈多

【答案】：C13、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一般考慮的因素不包括（）

A.城鎮(zhèn)居民人均生活費(fèi)用

B.職工平均工資

C.個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

D.個(gè)人的所得稅

【答案】：D14、某商廈的服務(wù)人員應(yīng)保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度，他們的績(jī)效考評(píng)最好采用（）考評(píng)。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.思維主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型

【答案】：C15、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）

A.道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量

B.領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)

C.個(gè)體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不可能的

D.普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已

【答案】：A16、在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（）。

A.以計(jì)算機(jī)為主

B.以人工為主

C.以員工為中心

D.手段很單一

【答案】：A17、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。

A.0.1～0.3

B.O.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～O.5

【答案】：C18、績(jī)效反饋面談在績(jī)效管理（）進(jìn)行。

A.初期

B.進(jìn)行中

C.末期

D.完成后

【答案】：D19、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時(shí)，應(yīng)采用（）的提問方式。

A.假設(shè)式

B.清單式

C.開放式

D.舉例式

【答案】：C20、下列關(guān)于單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的理解錯(cuò)誤的是()

A.自然數(shù)法計(jì)分每個(gè)評(píng)定等級(jí)只能設(shè)定一個(gè)自然數(shù)

B.系數(shù)法計(jì)分可采用常數(shù)法

C.系數(shù)法獲得的是相對(duì)數(shù)值

D.自然數(shù)法是一次性獲得測(cè)評(píng)的絕對(duì)數(shù)值

【答案】：A21、將一個(gè)職業(yè)崗位由兩個(gè)人分擔(dān)，共同從事全時(shí)的工作，工資與福利待遇按各人所做的工時(shí)比例分配，稱為（）。

A.彈性工作制

B.多班制

C.分職制

D.非全時(shí)工制

【答案】：C22、下列各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.人工費(fèi)用

【答案】：D23、（）比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法

【答案】：A24、（）在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問

【答案】：B25、結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)不包括（）。

A.談話方式過于程式化

B.難以隨機(jī)應(yīng)變

C.所收集的信息的范圍受限制

D.無(wú)固定模式

【答案】：D26、（）主要是指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.等值系數(shù)

【答案】：A27、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識(shí)技能要求

C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：B28、()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.工資

B.薪金

C.獎(jiǎng)金

D.福利

【答案】：A29、考評(píng)周期除取決于績(jī)效考評(píng)的（）。還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

A.過程

B.目的

C.效果

D.反饋情況

【答案】：B30、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)，下列表述正確的是（）。

A.矩陣制的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)

B.子公司在法律和經(jīng)濟(jì)上均無(wú)獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)

C.直線制適用于那些經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多樣、市場(chǎng)差異大的企業(yè)

D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，而非指導(dǎo)關(guān)系

【答案】：A31、為了切實(shí)保證企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)（），必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。

A.效率性

B.效益性

C.永久性

D.有效性和可行性

【答案】：D32、社會(huì)主義榮辱觀的主要內(nèi)容是（）

A.謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，脫離低級(jí)趣味

B.樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀

C.牢記“兩個(gè)務(wù)必”

D.八榮八恥

【答案】：D33、（）是指以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，國(guó)內(nèi)常使用“薪水”一詞。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：D34、（）是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)定方法，是由評(píng)定人員憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)主觀地進(jìn)行判斷，根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值按照高低次序進(jìn)行排列。

A.簡(jiǎn)單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復(fù)雜排列法

【答案】：A35、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,信息收集與處理的內(nèi)容不包括（）。

A.信息提供

B.信息收集

C.檢查核對(duì)

D.信息加工

【答案】：A36、（）是研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。

A.宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)

B.管理學(xué)

C.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)

D.人力資源學(xué)

【答案】：C37、非因勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無(wú)需

B.應(yīng)當(dāng)按照約定

C.應(yīng)當(dāng)酌情

D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動(dòng)

【答案】：D38、（2017年11月）（）用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

A.技能成果

B.投資凈收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D39、一般而言，員工擁有的“（）”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪

B.內(nèi)部刊物

C.大目標(biāo)

D.文件

【答案】：C40、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與（）

A.績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)

【答案】：B41、（）把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式，參與決策的形式以及參與的程度。

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.情境模型

C.路徑—目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：D42、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。

A.發(fā)布廣告

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.校園招聘

D.獵頭推薦

【答案】：D43、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說法，不正確的是()。

A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位

C.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對(duì)指標(biāo)

D.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對(duì)指標(biāo)

【答案】：D44、(2015年5月)培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以（）為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。

A.滿足培訓(xùn)需求

B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C.提高組織和個(gè)人的績(jī)效

D.有效利用培訓(xùn)資源

【答案】：B45、（）通常指固定薪酬和變動(dòng)薪酬，短期薪酬和長(zhǎng)期薪酬，非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪酬兩兩之間的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬體系

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬比例

【答案】：C46、（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測(cè)試分為若干部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：D47、(2016年5月)()通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D48、效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為()基本假設(shè)

A.市場(chǎng)分析

B.經(jīng)濟(jì)分析

C.成本分析

D.價(jià)格分析

【答案】：B49、間接形式的薪酬不包括（）。

A.利潤(rùn)分成

B.其他補(bǔ)貼

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.員工福利

【答案】：A50、()不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務(wù)人員

【答案】：D51、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，a為工資調(diào)整數(shù)額，則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D52、下面關(guān)于績(jī)效考評(píng)行為觀察量表評(píng)價(jià)法的敘述，不正確的是（）。

A.它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

B.評(píng)定的總分不能作為不同員工進(jìn)行比較的依據(jù)

C.發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評(píng)定項(xiàng)目

D.它要求考評(píng)者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行評(píng)定

【答案】：B53、柯氏評(píng)估模型中最困難的測(cè)評(píng)是（）。

A.反應(yīng)層面的評(píng)估

B.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估

C.行為層面的評(píng)估

D.結(jié)果層面的評(píng)估

【答案】：D54、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不能

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A55、(2016年11月)因素比較法是由（）衍化而來

A.對(duì)比法

B.分值法

C.排序法

D.評(píng)分法

【答案】：C56、生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營(yíng)成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.預(yù)警線

C.控制下線

D.控制上線

【答案】：A57、從其所涉及的范圍和內(nèi)容來看，薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()

A.決定標(biāo)準(zhǔn)

B.支付結(jié)構(gòu)

C.增長(zhǎng)水平

D.管理機(jī)制

【答案】：C58、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不應(yīng)該是（）

A.驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個(gè)人的培訓(xùn)期望

B.為將來的培訓(xùn)反饋有用信息

C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級(jí)改造做準(zhǔn)備

【答案】：D59、（），也稱實(shí)作工時(shí)、實(shí)動(dòng)工時(shí)、實(shí)用工時(shí)等。

A.實(shí)耗工時(shí)

B.勞動(dòng)工時(shí)

C.勞作工時(shí)

D.實(shí)際工時(shí)

【答案】：A60、勞動(dòng)分工的三個(gè)主要層次不包括（）。

A.一般分工

B.特殊分工

C.個(gè)別分工

D.小組分工

【答案】：D61、(2016年11月)培訓(xùn)評(píng)估中泰勒模式的缺點(diǎn)不包括（）。

A.沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

B.忽視過程評(píng)估

C.目標(biāo)制定大多出自受訓(xùn)者意見

D.忽視非預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估

【答案】：C62、（）是用人單位依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合用人單位的實(shí)際，在本單位實(shí)施的，為協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系并使之穩(wěn)定運(yùn)行，合理組織勞動(dòng)，進(jìn)行勞動(dòng)管理而制定的辦法、規(guī)定的總稱。

A.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

B.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)范

C.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)法則

D.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)定

【答案】：A63、因管理責(zé)任損失的工時(shí)占總工時(shí)的（）左右。

A.7％

B.8％

C.9％

D.10％

【答案】：B64、在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過（），企業(yè)應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C65、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.目標(biāo)管理法是行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法

B.目標(biāo)管理是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過程

C.可以提高員工的積極性

D.難以對(duì)員工和不同部門間的工作績(jī)效作橫向比較

【答案】：A66、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出疑義的，集體合同自行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C67、（2015年5月）人力資本投資報(bào)酬遞減的原因不包括（）

A.受教育年限延長(zhǎng)

B.邊際教育成本的快速增長(zhǎng)

C.技能與知識(shí)邊際增長(zhǎng)率上升

D.人力資本投資與人的預(yù)期收益時(shí)間相關(guān)

【答案】：C68、一般來說，一個(gè)管理人員從事正常l3常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～15

D.3～7

【答案】：B69、案例分析法又稱（）。

A.特別任務(wù)法

B.案例研究法

C.個(gè)案分析法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：C70、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.專業(yè)化水平高

B.有利于職能管理者的選拔

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮

【答案】：D71、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以口頭或者（）形式向調(diào)解委員會(huì)提出調(diào)解申請(qǐng)。

A.書面

B.電話

C.請(qǐng)人代理

D.委托人代理

【答案】：A72、加權(quán)選擇量表法用一系列形容性或描述性的語(yǔ)句，說明員工的各種（）。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力

【答案】：C73、企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是（）規(guī)劃

A.市場(chǎng)營(yíng)銷

B.資金財(cái)務(wù)

C.技術(shù)設(shè)備

D.人力資源

【答案】：D74、下列有關(guān)公民的勞動(dòng)義務(wù)敘述不正確的是（）。

A.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù)

B.勞動(dòng)者負(fù)有提高職業(yè)技能的義務(wù)

C.勞動(dòng)者在工作中負(fù)有互幫互助的義務(wù)

D.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)紀(jì)律

【答案】：C75、在夏季，當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過（）時(shí)，應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C76、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，人員編制不包括（）

A.行政編制

B.企業(yè)編制

C.組織編制

D.軍事編制

【答案】：C77、（）不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法

【答案】：B78、（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。

A.互補(bǔ)增值原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.彈性冗余原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D79、（）是目前了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)

D.專題性調(diào)研

【答案】：A80、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.工作實(shí)例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：A81、在績(jī)效管理的總結(jié)會(huì)議上，主管的態(tài)度不包括（）。

A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性

B.應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗(yàn)

C.幫助員工改進(jìn)其績(jī)效的方法

D.討論人事晉升、績(jī)效得分的情況

【答案】：D82、特別任務(wù)法的具體形式包括委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)和（）。

A.解決部門的實(shí)際問題

B.行動(dòng)學(xué)習(xí)

C.全部時(shí)間用于分析

D.提高他們分析、解決問題的能力

【答案】：B83、(2018年5月)在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的（）。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％

【答案】：C84、（）又稱T小組法，簡(jiǎn)稱ST法。

A.案例分析法

B.管理者訓(xùn)練

C.頭腦風(fēng)暴法

D.敏感性訓(xùn)練

【答案】：D85、衡量勞動(dòng)定額水平的方法，不包括（）

A.用實(shí)耗工時(shí)來衡量

B.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來衡量

C.通過現(xiàn)行定額比較來衡量

D.用同行業(yè)同類定額來衡量

【答案】：D86、（）也稱交替排列法，它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣。

A.選擇排列法

B.排序法

C.改進(jìn)排列法

D.隊(duì)列排序法

【答案】：A87、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容不包含（）。

A.企業(yè)根據(jù)員工的技能水平和轉(zhuǎn)崗要求，有關(guān)部門要求員工必須參加培訓(xùn)

B.員工正式參加培訓(xùn)前，根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請(qǐng)

C.培訓(xùn)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)

D.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)

【答案】：A88、（2015年5月）行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括（）

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對(duì)比較法

D.強(qiáng)制分布法

【答案】：B89、關(guān)于錄用決策，下列理解錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性

B.首先滿足當(dāng)前需要，長(zhǎng)遠(yuǎn)需要視具體情況而定

C.應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)不同要求

D.員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求

【答案】：D90、（）是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進(jìn)勞動(dòng)分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C91、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.被考評(píng)者

B.考評(píng)指標(biāo)

C.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

D.考評(píng)方法

【答案】：A92、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A93、（）是依據(jù)工作崗位研究的基本原理和基本方法，在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)化的條件下，在崗位調(diào)查和崗位分析的基礎(chǔ)上核定某一類崗位勞動(dòng)定員的一種方法。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法

【答案】：A94、（）不屬于外部招募的缺陷。

A.篩選難度大

B.招募成本大

C.進(jìn)入角色慢

D.不利于創(chuàng)新

【答案】：D95、企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的形式，一般分為企業(yè)之間的協(xié)作和（）。

A.企業(yè)外部的協(xié)作

B.企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作

C.行業(yè)之間協(xié)作

D.生產(chǎn)與技術(shù)間協(xié)作

【答案】：B96、為減少工作量，節(jié)約時(shí)間，在具體核算時(shí)可采用倒算的方法，求得本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)。其計(jì)算公式正確的是（）。

A.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)+缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)+非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)-停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

【答案】：B97、某企業(yè)人力資源總監(jiān)楊先生說“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后，在知識(shí)以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的這個(gè)說法是居于（）的評(píng)價(jià)。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.學(xué)習(xí)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C98、與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對(duì)應(yīng)的管理方式和措施不包括()。

A.制定嚴(yán)格的管理制度，要求工人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作

B.以金錢來刺激員工勞動(dòng)的積極性和工作主動(dòng)性

C.管理是多數(shù)人的事情，工人要聽從管理者的指揮

D.管理工作的重點(diǎn)是完成任務(wù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】：C99、用于說明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（）。

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會(huì)制度

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：B100、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說法錯(cuò)誤的是()。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C101、根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A102、（）是先提出問題并設(shè)定問題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查者對(duì)設(shè)定的答案進(jìn)行選擇。

A.問卷調(diào)查法

B.確定性提問

C.不定性提問

D.目標(biāo)型調(diào)查法

【答案】：D103、（）是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿意程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A104、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A105、在崗位評(píng)價(jià)中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行（）調(diào)整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結(jié)

【答案】：A106、(2016年11月)（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒）或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：C107、職工單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的（）；有條件的城市，可以適當(dāng)提高繳存比例。

A.10％

B.8％

C.6％

D.5％

【答案】：D108、筆試方法主要通過測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和（），判斷該應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。

A.智力能力

B.素質(zhì)能力

C.品質(zhì)行為

D.理論分析能力

【答案】：B109、（）是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級(jí)職能和業(yè)務(wù)部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額

【答案】：A110、下列選項(xiàng)中不屬于職工代表大會(huì)職權(quán)的是（）。

A.審議建議權(quán)

B.審議通過權(quán)

C.審議決定權(quán)

D.審議選舉權(quán)

【答案】：D111、有效的培訓(xùn)課程計(jì)劃應(yīng)包含的內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)果

B.時(shí)間分配

C.培訓(xùn)目標(biāo)或成果

D.目標(biāo)學(xué)員

【答案】：A112、（）是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合。’

A.薪酬體系

B.薪酬機(jī)構(gòu)

C.薪酬管理

D.薪酬政策

【答案】：A113、(2017年5月)適合行為調(diào)整和心理測(cè)驗(yàn)的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和（）

A.拓展訓(xùn)練

B.試驗(yàn)訓(xùn)練

C.模擬訓(xùn)練

D.籃筐訓(xùn)練

【答案】：A114、(2017年5月)（）的工作屬于全局性工作，（）級(jí)最高

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：A115、(2018年5月)行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)式敘述法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察法

【答案】：A116、符合“公道”本質(zhì)要求的說法是（）。

A.見仁見智，不存在普遍認(rèn)可的公道

B.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定是從業(yè)人員堅(jiān)持公道的本質(zhì)要求

C.千人一致、萬(wàn)人一律的一視同仁體現(xiàn)了公正的本質(zhì)要求

D.堅(jiān)持人格上的平等是實(shí)踐公正職業(yè)規(guī)范要求的重要原則

【答案】：D117、調(diào)解委員會(huì)接到調(diào)解申請(qǐng)后，對(duì)屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在（）工作日內(nèi)受理。

A.3個(gè)

B.5個(gè)

C.7個(gè)

D.10個(gè)

【答案】：A118、（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.工資

B.薪金

C.獎(jiǎng)金

D.福利

【答案】：A119、（2018年11月）（）是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.培訓(xùn)項(xiàng)目收益率

C.培訓(xùn)項(xiàng)目成本率

D.培訓(xùn)效率

【答案】：A120、勞動(dòng)功能障礙分為（）傷殘等級(jí)。最重的為一級(jí)。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B121、下列關(guān)于工作時(shí)間的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每月制度工作時(shí)間為20.83天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過3個(gè)小時(shí)

C.每季制度工作時(shí)間為62.5天

D.每年制度工作時(shí)間為250天

【答案】：B122、()是指一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。[2012年5月三級(jí)真題]

A.總需求

B.國(guó)民凈收入

C.總供給

D.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

【答案】：C123、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工代表或職工出席。

A.2／3以上

B.全部

C.3／4以上

D.半數(shù)以上

【答案】：A124、考評(píng)方法的（）是指考評(píng)方法、工具與崗位人員的工作性質(zhì)之間的對(duì)應(yīng)性和一致性。

A.適用性

B.實(shí)用性

C.科學(xué)性

D.可行性

【答案】：A125、下列關(guān)于集體合同和勞動(dòng)合同的表述，不正確的是（）。

A.勞動(dòng)合同中高于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無(wú)效

B.勞動(dòng)合同中低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無(wú)效

C.集體合同的效力包括效力范圍和效力形式

D.效力范圍包括對(duì)人的效力和對(duì)時(shí)間的效力

【答案】：A126、（2016年5月）對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道為（）。

A.交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】：B127、（?）是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.工種定額水平

C.勞動(dòng)定額水平

D.企業(yè)定額水平

【答案】：C128、對(duì)于當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè)。在支付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下，工資應(yīng)控制在（）不予增加。

A.下線

B.上線

C.基準(zhǔn)線

D.中位線

【答案】：A129、現(xiàn)在有些單位也通過（）來測(cè)試應(yīng)聘者的性格和興趣。

A.游戲

B.筆試

C.公文處理

D.野外互動(dòng)

【答案】：B130、與（）培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B131、高層主管的職責(zé)不包括（）。

A.確定部門主管績(jī)效指標(biāo)

B.績(jī)效考評(píng)

C.績(jī)效考評(píng)信息采集

D.績(jī)效反饋與面談

【答案】：C132、薪酬制度是企業(yè)薪酬體系的規(guī)范化和（），是薪酬策略貫徹和落實(shí)的載體。

A.系統(tǒng)化

B.制度化

C.組織化

D.規(guī)?；?/p>

【答案】：B133、(2017年5月)崗位規(guī)則的具體內(nèi)容不包括（）

A.崗位名稱

B.任職條件

C.技術(shù)要求

D.上崗標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B134、某公司發(fā)生員工遲到早退的現(xiàn)象，如果你來當(dāng)這家公司的經(jīng)理，你首先要做的事情是

A.表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)好的員工

B.處罰違規(guī)違紀(jì)的員工

C.有賞有罰

D.自己帶頭做出表率

【答案】：D135、(2015年5月)（）是對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

B.人力資源費(fèi)用計(jì)劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃

【答案】：C136、（）是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級(jí)職能和業(yè)務(wù)部門設(shè)置的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額

【答案】：A137、在人力資源配置中我們首先要遵循一個(gè)宗旨，（）。

A.沒有無(wú)用之人，只有沒用好之人

B.人盡其用

C.人才安排以興趣為主

D.以崗定人，人盡其才

【答案】：A138、下列關(guān)于簽訂集體合同過程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準(zhǔn)備的描述，正確的是（）。

A.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本單位人員代理

C.委托人數(shù)不得超過本方代表的1／3

D.記錄員可以在協(xié)商代表之外或當(dāng)中指派

【答案】：C139、集體合同中的其他規(guī)定部分，一般只是作為簽約方的()而存在。

A.義務(wù)

B.權(quán)利

C.要求

D.條款

【答案】：A140、(2016年5月)()不屬于住房公積金的性質(zhì)。

A.普遍性

B.返還性

C.強(qiáng)制性

D.共享性

【答案】：D141、（）是根據(jù)具體的生產(chǎn)技術(shù)組織條件，由企業(yè)自行制定、發(fā)布的在本企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)施的各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.企業(yè)勞動(dòng)規(guī)范

B.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律

C.企業(yè)勞動(dòng)規(guī)則

D.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D142、講授法受到教師水平和學(xué)員接受知識(shí)能力的影響，會(huì)使受培訓(xùn)者感到傳授方式較（）。

A.難以接受

B.新鮮

C.和實(shí)際脫節(jié)

D.枯燥單一

【答案】：D143、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】：C144、下列關(guān)于工作崗位分析的說法，不正確的是（）。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A145、先將企業(yè)中崗位價(jià)值最高與最低的崗位選擇出來，作為高低界限的標(biāo)準(zhǔn)，然后在此限度內(nèi)，將所有崗位按其價(jià)值進(jìn)行逐一排序。這種崗位評(píng)價(jià)方法是（）。

A.崗位分類法

B.成對(duì)排列法

C.選擇排列法

D.崗位比較法

【答案】：C146、特別任務(wù)法常用于（）。

A.技能培訓(xùn)

B.人職培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.在職培訓(xùn)

【答案】：C147、（）也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績(jī)法，它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法。

A.行為觀察法

B.關(guān)鍵事件法

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：C148、各事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面擁有較大的自主權(quán)，實(shí)行（），并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。

A.獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧

B.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧

C.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算

D.獨(dú)立核算、經(jīng)營(yíng)自主

【答案】：A149、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說法不正確的是（）。

A.要向高層管理人員匯報(bào)

B.有利于提高培訓(xùn)效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式

【答案】：C150、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和（）。

A.間接培訓(xùn)成本

B.出差培訓(xùn)成本

C.外派培訓(xùn)成本

D.教師講授課費(fèi)成本

【答案】：A151、下列關(guān)于實(shí)施內(nèi)部招募與外部招募的原則說法錯(cuò)誤的是（）。

A.高級(jí)管理人才選拔應(yīng)遵循內(nèi)部?jī)?yōu)先原則

B.外部環(huán)境劇烈變化時(shí)，組織必須采取內(nèi)外結(jié)合的人才選拔方式

C.處于快速成長(zhǎng)期的組織應(yīng)當(dāng)廣開外部渠道

D.利用內(nèi)部招募可以很容易吸引人才以及留住人才

【答案】：D152、企業(yè)高層組織中形成權(quán)力制衡機(jī)制，設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，有公司中的股東大會(huì)和（）。

A.監(jiān)理會(huì)

B.監(jiān)事會(huì)

C.監(jiān)察會(huì)

D.檢查組

【答案】：B153、下列關(guān)于確立培訓(xùn)目標(biāo)的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí)，首要任務(wù)是給所要設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位

B.在層次上作出定位，由此確定培訓(xùn)項(xiàng)目和課程的目標(biāo)

C.培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)分為知識(shí)、技能和精神運(yùn)動(dòng)三個(gè)領(lǐng)域

D.各個(gè)課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)

【答案】：C154、下列各項(xiàng)中，（）屬于管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.專用勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)

B.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

C.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

D.勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B155、（2018年11月）一般讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B156、由于涉及的工作對(duì)象和內(nèi)容的不同，績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)可分為具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)和（）。

A.管理的方法設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)

D.管理的總流程設(shè)計(jì)

【答案】：D157、直線職能制結(jié)構(gòu)下，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)行的是（）。

A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)

B.直接指揮

C.間接指揮

D.監(jiān)督和指導(dǎo)

【答案】：D158、下列選項(xiàng)中屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法的是（）。

A.排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

D.行為觀察法

【答案】：A159、在各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中，（）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)居于核心地位。

A.公司

B.國(guó)家

C.行業(yè)

D.部門

【答案】：B160、現(xiàn)代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機(jī)制依據(jù)的是()

A.公平競(jìng)爭(zhēng)原理

B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

C.激勵(lì)強(qiáng)化原理

D.能位匹配原理

【答案】：D161、下列各選項(xiàng)不屬于崗位評(píng)價(jià)基本功能的是（）。

A.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)

B.量化崗位的綜合特征

C.橫向比較崗位的綜合價(jià)值

D.縱向比較崗位的綜合價(jià)值

【答案】：D162、（2018年11月）（）可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利，也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高，是其他培訓(xùn)制度的保障。

A.培訓(xùn)考核制度

B.培訓(xùn)激勵(lì)制度

C.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

D.培訓(xùn)服務(wù)制度

【答案】：C163、關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是()。

A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

【答案】：C164、開展崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是（）。

A.制定、討論、通過《崗位評(píng)價(jià)體系》

B.組建崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)

C.評(píng)委會(huì)集體討論崗位清單，并充分交流崗位信息

D.代表性崗位試評(píng)，交流試評(píng)信息

【答案】：B165、在外部培訓(xùn)資源中，以（）為主向企業(yè)提供服務(wù)是咨詢公司有別于一些專業(yè)培訓(xùn)公司的首要特點(diǎn)。

A.購(gòu)買資源

B.外部資源

C.自有資源

D.現(xiàn)有資源

【答案】：C166、下列選項(xiàng)中屬于薪酬的直接薪酬的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.員工福利

C.表彰嘉獎(jiǎng)

D.利潤(rùn)分成

【答案】：D167、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分，不包括（）

A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D168、下列選項(xiàng)中不屬于特別重大事故標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重傷

C.1億元以上的直接經(jīng)濟(jì)損失

D.大范圍環(huán)境污染

【答案】：D169、（）選擇具有代表最好或最差的行為表現(xiàn)的活動(dòng)作為考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

A.關(guān)鍵事件法

B.選擇排列法

C.成對(duì)比較法

D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

【答案】：A170、(2016年5月)()不屬于績(jī)效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。

A.銷售量

B.工時(shí)利用率

C.廢品率

D.月度營(yíng)業(yè)額

【答案】：C171、下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的表述正確的是()

A.其優(yōu)點(diǎn)是不影響工作

B.是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式

C.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)法

D.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)

【答案】：C172、筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的（）。

A.財(cái)務(wù)知識(shí)

B.觀察能力

C.管理知識(shí)

D.管理能力

【答案】：D173、培訓(xùn)效果的評(píng)估工具不包括（）。

A.問卷評(píng)估法

B.360度評(píng)估

C.抽樣調(diào)查法

D.訪談法

【答案】：C174、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，不正確的是()

A.定員和編制兩個(gè)概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動(dòng)定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A175、勞動(dòng)爭(zhēng)議按勞動(dòng)爭(zhēng)議主體劃分，不包括（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.個(gè)人爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.團(tuán)體爭(zhēng)議

【答案】：B176、（）是通過建立一定指標(biāo)（簡(jiǎn)稱校標(biāo)）來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B177、人力資源管理的各項(xiàng)工作都是圍繞“（）”這一中心問題展開的。

A.資源配置

B.組織結(jié)構(gòu)

C.崗位分析

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A178、（）通常是指員工所獲得的全部報(bào)酬。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

【答案】：A179、（）是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格，此類風(fēng)格的受訓(xùn)者善于觀察，注重對(duì)信息的收集，能從多角度的觀察與思考中去學(xué)習(xí)。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：B180、某公司為高層管理人員購(gòu)買住房，這屬于（）。

A.全員性福利

B.特殊福利

C.困難補(bǔ)助

D.崗位津貼

【答案】：B181、()主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A182、下列不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃特征的是（）。

A.個(gè)性化

B.開放性

C.適時(shí)性

D.多樣性

【答案】：D183、下列陳述中關(guān)于放權(quán)的好處提法錯(cuò)誤的是（）。

A.增強(qiáng)了下屬的參與意識(shí)和工作的責(zé)任感

B.減輕了上級(jí)主管的工作負(fù)擔(dān)和壓力，使其有更多的精力去抓大事

C.加強(qiáng)了主管負(fù)責(zé)記錄員工的工作成果

D.員工有了一定的支配權(quán)，明顯減弱了不必要的自我保護(hù)的戒備心理

【答案】：C184、（）薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。

A.寬帶

B.扁平

C.寬幅

D.扁幅

【答案】：A185、下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯(cuò)誤的是（）。

A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計(jì)劃，明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量

B.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件

C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法

D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

【答案】：D186、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。

A.發(fā)布廣告

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.校園招聘

D.獵頭推薦

【答案】：D187、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法中錯(cuò)誤的是（）。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國(guó)家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度

【答案】：A188、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者，小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于（）就業(yè)勞動(dòng)者。

A.非全日制

B.合同制

C.計(jì)時(shí)制

D.承包制

【答案】：A189、正式解釋不包括（）

A.立法解釋

B.司法解釋

C.任意解釋

D.行政解釋

【答案】：C190、滿足成就需要的行為不包括（）

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個(gè)復(fù)雜問題

【答案】：C191、（）是對(duì)員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)報(bào)酬，是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.福利

【答案】：A192、某企業(yè)采用成對(duì)比較法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，將所有崗位進(jìn)行成對(duì)比較，結(jié)果是乙的工作價(jià)值高于甲、丙、丁；甲的價(jià)值低于乙，高于丙、丁；丙的價(jià)值低于甲、乙，高于??；丁的價(jià)值低于甲、乙、丙。那么將四個(gè)崗位的工作價(jià)值從高到低排序?yàn)椋ǎ?/p>

A.丙、甲、乙、丁

B.乙、甲、丙、丁

C.甲、乙、丙、丁

D.丁、乙、甲、丙

【答案】：B193、假如公司領(lǐng)導(dǎo)近來對(duì)你的工作有所不滿，你想和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)?，但你又沒有機(jī)會(huì)接觸領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)（）。

A.電話與領(lǐng)導(dǎo)溝通

B.給領(lǐng)導(dǎo)寫封信說明

C.等待見面的機(jī)會(huì)

D.就按照這樣做下去

【答案】：B194、（）是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格

【答案】：C195、（）的基點(diǎn)是最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性。

A.課程風(fēng)格

B.課程設(shè)計(jì)

C.課程策略

D.課程方法

【答案】：B196、人格很復(fù)雜，但不包括()

A.動(dòng)機(jī)

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度

【答案】：C197、在采用（）進(jìn)行錄用決策分析時(shí)，有些測(cè)試是淘汰性的，有些測(cè)試是可以互為補(bǔ)償?shù)?，?yīng)聘者只有通過淘汰性的測(cè)試之后，才能參加其他項(xiàng)目的測(cè)試，某些項(xiàng)目的測(cè)試成績(jī)可以互為補(bǔ)充。

A.結(jié)合式

B.補(bǔ)償式

C.多重淘汰式

D.雙重淘汰式

【答案】：A198、（）是筆試的首要問題，命題恰當(dāng)與否，決定著筆試考核的效度如何。

A.計(jì)分

B.命題

C.閱卷

D.復(fù)核

【答案】：B199、(2017年11月)根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

D.對(duì)成本具有控制性原則

【答案】：B200、員工的基本特征不包括()

A.生理性行為與生理性需要

B.社會(huì)性行為與社會(huì)性需要

C.道德性行為與道德性需要

D.自我保護(hù)的行為以及需要

【答案】：D201、（2016年11月）篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)更多地關(guān)注（）。

A.學(xué)習(xí)成績(jī)

B.管理能力

C.主觀內(nèi)容

D.客觀內(nèi)容

【答案】：D202、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.人天生懶惰

B.人需要精神激勵(lì)

C.人缺乏理性

D.人以自我為中心

【答案】：B203、由考評(píng)者撰寫績(jī)效考評(píng)報(bào)告，迫使考評(píng)者討論績(jī)效的特別事例，從而能減少考評(píng)的偏見和（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.光環(huán)效應(yīng)

【答案】：A204、(2016年5月)下列關(guān)于集體合同主體的說法，不正確的是()。

A.工會(huì)會(huì)員是集體合同的當(dāng)事人

B.工會(huì)會(huì)員是集體合同的關(guān)系人

C.工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者是集體合同的關(guān)系人

D.工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者不是集體合同的當(dāng)事人

【答案】：A205、（）是績(jī)效管理的重心，它不僅關(guān)系到整體績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果，也將涉及員工的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

A.總結(jié)階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.考評(píng)階段

【答案】：D206、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值（企業(yè)增加值或附加值）的比例。

A.成本收益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動(dòng)分配率

D.人工成本比

【答案】：C207、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B208、（）即現(xiàn)實(shí)的付出，指人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)是已經(jīng)付出的勞動(dòng)。

A.凝固勞動(dòng)

B.潛在勞動(dòng)

C.流動(dòng)勞動(dòng)

D.實(shí)現(xiàn)的價(jià)值

【答案】：C209、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C210、（）主要明確鼓勵(lì)或阻礙受訓(xùn)人員報(bào)名的要求。

A.先決條件

B.引進(jìn)與整合

C.實(shí)際環(huán)境

D.報(bào)名條件

【答案】：D211、（）是對(duì)績(jī)效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)分析的過程。

A.績(jī)效管理系統(tǒng)的考評(píng)評(píng)估

B.績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估

C.績(jī)效管理考評(píng)效果評(píng)估

D.績(jī)效管理考核評(píng)估

【答案】：B212、企業(yè)依法制定的要求員工在勞動(dòng)過程中必須遵守的各種行為規(guī)范，稱為()

A.崗位規(guī)范

B.崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位勞動(dòng)規(guī)則

【答案】：D213、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中，重傷為（）的失能傷害。

A.103日以下

B.104日以下

C.104～6000日以下

D.105～6000日以下

【答案】：D214、“沒有無(wú)用之人，只有沒用好之人”體現(xiàn)（）的深刻內(nèi)涵。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.彈性冗余原理

【答案】：A215、以下各選項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t的是（）。

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.分工協(xié)作原則

C.明確責(zé)任和權(quán)限原則

D.先定崗再定員原則

【答案】：B216、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.30

D.60

【答案】：B217、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中（）的開發(fā)方法。

A.態(tài)度、價(jià)值觀

B.基本能力

C.解決問題能力

D.技能水平

【答案】：B218、（）就是指員工在工作場(chǎng)所從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所消耗的勞動(dòng)時(shí)間。

A.作業(yè)時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.工作完成時(shí)間

D.工作操作時(shí)間

【答案】：B219、在崗位評(píng)價(jià)中，（）是指崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.勞動(dòng)環(huán)境

【答案】：D220、下列關(guān)于用實(shí)測(cè)工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額水平的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.比較直接和可靠

B.工作量大

C.不易了解生產(chǎn)的真實(shí)潛力

D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進(jìn)行

【答案】：C221、(2016年5月)招聘過程評(píng)估的信度，不包括()。

A.外在平衡性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A222、(2016年5月)工作崗位分析的程序不包括()。

A.準(zhǔn)備階段

B.數(shù)據(jù)采集階段

C.調(diào)查階段

D.總結(jié)分析階段

【答案】：B223、對(duì)()的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國(guó)家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù)，也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源。

A.獎(jiǎng)金津貼

B.工資總額

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.福利水平

【答案】：B224、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法，不正確的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)

【答案】：A225、審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（）。

A.分頭預(yù)算、總體控制、個(gè)案執(zhí)行

B.總體預(yù)算、分頭控制、總部執(zhí)行

C.分頭預(yù)算、分頭控制、個(gè)案執(zhí)行

D.總體預(yù)算、總體控制、總部執(zhí)行

【答案】：A226、（）是社會(huì)分工的結(jié)果。

A.職業(yè)

B.薪酬

C.生活

D.生產(chǎn)

【答案】：A227、渠道的()就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)

A.長(zhǎng)度

B.寬度

C.層次數(shù)目

D.多重性

【答案】：A228、直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按（）建立。

A.平行系統(tǒng)

B.垂直系統(tǒng)

C.O型系統(tǒng)

D.X型系統(tǒng)

【答案】：B229、一般而言，保險(xiǎn)推銷員應(yīng)當(dāng)采用（）的考評(píng)方法進(jìn)行考核。

A.結(jié)果導(dǎo)向

B.行為導(dǎo)向

C.品質(zhì)導(dǎo)向

D.綜合性導(dǎo)向

【答案】：A230、單位新調(diào)入的員工，從調(diào)入（）開始繳存住房公積金。

A.之日

B.第二個(gè)月

C.第三個(gè)月

D.單位發(fā)放工資之日

【答案】：D231、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.以人為本

B.為人民服務(wù)

C.團(tuán)結(jié)協(xié)作

D.集體利益至上

【答案】：B232、組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔，即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)，內(nèi)部員工的積極性可能會(huì)受到影響，容易導(dǎo)致“（）”的現(xiàn)象發(fā)生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生產(chǎn)消極

B.跳槽思想

C.招來女婿，氣走兒子

D.離職

【答案】：C233、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C234、勞動(dòng)合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔(dān)()的責(zé)任。

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.刑事

【答案】：C235、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說法，不正確的是（）

A.崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C.工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)

D.為崗位的分類分級(jí)提供了前提

【答案】：A236、為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，就必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行（）監(jiān)控和評(píng)估。

A.重點(diǎn)

B.全程

C.針對(duì)性

D.參與性

【答案】：B237、制定和修訂培訓(xùn)制度時(shí)，要從（）的角度出發(fā)，為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個(gè)完善有效并有威嚴(yán)的指導(dǎo)性框架，使培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)走向制度化和規(guī)范化。

A.社會(huì)

B.企業(yè)

C.目標(biāo)

D.戰(zhàn)略

【答案】：D238、企業(yè)在較大的或多樣化的市場(chǎng)上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品，其組織結(jié)構(gòu)通常的類型是（）。

A.矩陣結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)

D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)

【答案】：B239、(2018年5月)下列關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.現(xiàn)階段我國(guó)法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議

【答案】：C240、勞動(dòng)定額的（）執(zhí)行是企業(yè)勞動(dòng)定額管理的一項(xiàng)很重要的工作內(nèi)容。

A.貫徹

B.必需

C.一定

D.要求

【答案】：A241、評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.計(jì)分

B.誤差調(diào)整

C.權(quán)重

D.權(quán)重調(diào)整

【答案】：D242、下列選項(xiàng)中不屬于確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)基本原則的是（）。

A.多而雜的原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.便于測(cè)量的原則

【答案】：A243、在審核（）時(shí)，一般用同比的辦法，以上年同月為基數(shù)即100%，與本年當(dāng)月比較，以此確認(rèn)物價(jià)指數(shù)是上升還是下降。

A.機(jī)器成本預(yù)算

B.企業(yè)成本預(yù)算

C.人工成本預(yù)算

D.原料成本預(yù)算

【答案】：C244、工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用屬于（）。

A.人力資源管理費(fèi)用

B.人工成本

C.人員成本

D.人力資源費(fèi)用

【答案】：B245、費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（）、總體控制、個(gè)案執(zhí)行。

A.分項(xiàng)預(yù)算

B.分頭預(yù)算

C.分別統(tǒng)計(jì)

D.整體需求

【答案】：B246、（）是指對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行鑒別選擇，以作出決定錄用或不錄用哪些人員所支付的費(fèi)用。

A.招聘成本

B.錄用成本

C.安置成本

D.選拔成本

【答案】：D247、從勞動(dòng)組織上看，組織生產(chǎn)組有利于（）。

A.實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)

B.激勵(lì)工人的勞動(dòng)積極性

C.勞動(dòng)分工協(xié)作

D.加強(qiáng)集體意識(shí)

【答案】：C248、()是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺，即我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)他人。

A.個(gè)體知覺

B.社會(huì)知覺

C.群體知覺

D.他人知覺

【答案】：B249、品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用特征性效標(biāo)，以考評(píng)員工的（）為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)

【答案】：A250、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括（）

A.營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對(duì)有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會(huì)

D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選

【答案】：A251、（）是企業(yè)勞動(dòng)定額管理的一項(xiàng)極其重要的基礎(chǔ)工作。

A.勞動(dòng)定額的制定

B.勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動(dòng)定額的修訂

D.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

【答案】：D252、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)的計(jì)算方式是（）。

A.（年制度工時(shí)＋年度加班工時(shí)－休假工時(shí)）×企業(yè)年平均人數(shù)

B.（年制度工時(shí)＋年度加班工時(shí)－缺勤工時(shí)）÷企業(yè)年平均人數(shù)

C.（年制度工時(shí)＋年度加班工時(shí)－損耗工時(shí)）÷企業(yè)年平均人數(shù)

D.（年制度工時(shí)－年度加班工時(shí)－損耗工時(shí)）×企業(yè)年平均人數(shù)

【答案】：C253、鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C254、下列方法中，()適用于生產(chǎn)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)。

A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)

B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

【答案】：C255、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括()。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級(jí)形式

D.比例形式

【答案】：D256、要想提高招聘工作的質(zhì)量，應(yīng)采用的方法是（）。

A.信度評(píng)估

B.信度與效度評(píng)估

C.內(nèi)容與預(yù)測(cè)效度評(píng)估

D.公平與公正評(píng)估

【答案】：B257、最早提出組織承諾的是()

A.科特

B.梅耶

C.阿倫

D.貝克爾

【答案】：D258、（）具有省時(shí)的特點(diǎn)，能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測(cè)效度

【答案】：D259、（）是用一系列的形容詞或描述性的語(yǔ)句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語(yǔ)句分別列入量表中，作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：D260、（）是崗位分析最后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.總結(jié)分析階段

B.調(diào)查階段

C.統(tǒng)計(jì)階段

D.準(zhǔn)備階段

【答案】：A261、培訓(xùn)課程分析主要包括課程目標(biāo)分析和（）。

A.培訓(xùn)課程分析

B.培訓(xùn)環(huán)境分析

C.培訓(xùn)課程層次分析

D.培訓(xùn)課程確定

【答案】：B262、20世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了()假設(shè)。

A.社會(huì)人

B.經(jīng)濟(jì)人

C.管理人

D.復(fù)雜人

【答案】：A263、如果你向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了一條建議，你覺得這條建議非?？尚?，但是公司領(lǐng)導(dǎo)并未采納。在這種情況下，你會(huì)（）。

A.繼續(xù)向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議

B.弄清楚自己所提的建議不被采納的原因，之后再提出新的建議

C.覺得領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)“官僚”

D.覺得自己沒有用武之地

【答案】：B264、()是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：B265、(2016年5月)績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估的內(nèi)容不包括()。

A.對(duì)管理制度的評(píng)估

B.對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估

C.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估

D.對(duì)考評(píng)反饋面談的評(píng)估

【答案】：D266、在勞動(dòng)密集型企業(yè)中，生產(chǎn)工人的工作成果不受其他人影響，該類企業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的（）決定其薪酬水平。

A.業(yè)績(jī)水平

B.能力大小

C.工齡長(zhǎng)短

D.學(xué)歷高低

【答案】：A267、關(guān)于新員工實(shí)行安全衛(wèi)生教育說法錯(cuò)誤的是（）。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育

【答案】：B268、結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用（），以考評(píng)員工或組織工作效果為主。

A.特征性效標(biāo)

B.行為性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.管理性效標(biāo)

【答案】：C269、下列是關(guān)于要素計(jì)點(diǎn)法的工作程序：①選擇評(píng)價(jià)要素。②對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分級(jí)別并賦予點(diǎn)數(shù)。③確定工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目。④對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù)。⑤將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。排列正確的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C270、培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型不包括（）的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個(gè)人層面

【答案】：B271、下列對(duì)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯(cuò)誤的是（）

A.便于讀者識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)

B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景

C.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容

D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成

【答案】：D272、()是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.車間定額水平

C.勞動(dòng)定額水平

D.企業(yè)定額水平

【答案】：C273、個(gè)人層面的分析信息來源不包括（）。

A.業(yè)績(jī)考核記錄

B.員工技能測(cè)試

C.員工個(gè)人填寫的培訓(xùn)需求問卷

D.員工個(gè)人培訓(xùn)需求反饋

【答案】：D274、（）主要起長(zhǎng)期激勵(lì)作用，確保人力資源能夠參與企業(yè)“剩余價(jià)值”的分配。

A.員工福利

B.津貼與補(bǔ)貼

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.股票期權(quán)

【答案】：D275、以下各選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理的環(huán)節(jié)是（）。

A.勞動(dòng)定額的修訂

B.勞動(dòng)定額的評(píng)估

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的制定

【答案】：B276、“如果我理解正確的話，你說的意思是……”，這屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.清單式提問

【答案】：C277、在對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)控與評(píng)估中，實(shí)際運(yùn)作的銜接方式是()

A.先定受訓(xùn)者再定培訓(xùn)內(nèi)容

B.先定受訓(xùn)課時(shí)再定培訓(xùn)內(nèi)容

C.先定受訓(xùn)目的再定培訓(xùn)內(nèi)容

D.先定受訓(xùn)課程再定培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A278、衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素不包括()

A.需求的狀況

B.技術(shù)更新的程度

C.退出的障礙

D.競(jìng)爭(zhēng)格局的變化

【答案】：B279、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是（）。

A.權(quán)利爭(zhēng)議

B.個(gè)別爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.團(tuán)體爭(zhēng)議

【答案】：A280、停工留薪期最長(zhǎng)不超過（）。

A.6個(gè)月

B.12個(gè)月

C.18個(gè)月

D.24個(gè)月

【答案】：B281、（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.反思型學(xué)習(xí)

【答案】：C282、企業(yè)微觀薪酬水平即企業(yè)員工個(gè)體的（）。

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬額度

C.薪酬總量

D.薪酬等級(jí)

【答案】：B283、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求不包括（）。

A.在課程開始前一天，要檢查教學(xué)用的活頁(yè)紙、學(xué)員手冊(cè)、投影等材料

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.準(zhǔn)備好開講時(shí)對(duì)學(xué)員的問候語(yǔ)

D.對(duì)培訓(xùn)材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍

【答案】：C284、（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于支付給員工的全部費(fèi)用。

A.人工成本

B.員工工資

C.員工薪酬

D.員工福利

【答案】：A285、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標(biāo)責(zé)任制

【答案】：C286、運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括（）。

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當(dāng)

D.不提前發(fā)放

【答案】：D287、結(jié)果評(píng)估一般在（）進(jìn)行。

A.培訓(xùn)后三年

B.培訓(xùn)后半年

C.培訓(xùn)開始

D.培訓(xùn)進(jìn)行中

【答案】：B288、在選擇績(jī)效考核方法時(shí)，如下選項(xiàng)不屬于應(yīng)考慮的因素的是（）。

A.工作實(shí)用性

B.工作適用性

C.管理成本

D.公正性

【答案】：D289、在復(fù)雜的購(gòu)買行為中，購(gòu)買者的購(gòu)買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購(gòu)買；④評(píng)價(jià)方案；⑤買后行為。其正確排序?yàn)椋ǎ?/p>

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A290、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括（）。

A.保證員工切身利益

B.最大限度地提高企業(yè)利潤(rùn)

C.防止濫用管理費(fèi)用

D.降低招聘等人力資源費(fèi)用

【答案】：B291、根據(jù)（）的性質(zhì)，以及信息傳輸所要實(shí)現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。

A.信息發(fā)送

B.傳輸信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】：B292、（）是用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛在能力。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.道德測(cè)試

【答案】：B293、企業(yè)參加招聘會(huì)的主要程序包括：①招聘人員的準(zhǔn)備；②招聘會(huì)的宣傳工作；③準(zhǔn)備資料和設(shè)備；④準(zhǔn)備展位；⑤與協(xié)作方的溝通聯(lián)系；⑥招聘會(huì)后的工作。排序正確的是（）。

A.④③①⑤②⑥

B.④①②⑤⑥③

C.③①②⑤④⑥

D.①②③④⑤⑥

【答案】：A294、績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估的內(nèi)容不包括（）

A.對(duì)管理制度的評(píng)估

B.對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估

C.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估

D.對(duì)考評(píng)反饋面談的評(píng)估

【答案】：D295、下列關(guān)于勞動(dòng)定額法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)定額法是比較傳統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)方法

B.勞動(dòng)定額法是一種結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法

C.勞動(dòng)定額法在貫徹實(shí)施過程中，有五個(gè)基本的環(huán)節(jié)

D.勞動(dòng)定額法是定性的考評(píng)方法

【答案】：D296、(2016年5月)()是在對(duì)部門職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元的過程。

A.定編

B.定員

C.定崗

D.定額

【答案】：A297、在面試評(píng)價(jià)階段，運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行（）比較。

A.橫向

B.側(cè)向

C.縱向

D.多維度

【答案】：A298、培訓(xùn)成本中的直接成本不包括（）。

A.教室的租金

B.培訓(xùn)師的工資和福利

C.交通費(fèi)用

D.辦公用品費(fèi)用

【答案】：D299、調(diào)查組織可以由企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理人員組成，也可以聘請(qǐng)相關(guān)（）的專家實(shí)施。

A.專業(yè)咨詢公司

B.專業(yè)事務(wù)所公司

C.調(diào)查公司

D.咨詢公司

【答案】：D300、績(jī)效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括()

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.考評(píng)階段

D.反饋階段

【答案】：D301、(2015年5月)（）不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求。

A.做好準(zhǔn)備工作

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)

D.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查

【答案】：C302、（）是以零為起點(diǎn)按崗位的實(shí)際工作負(fù)荷量確定勞動(dòng)定員的一種方法。

A.零基定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法

【答案】：A303、人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)，支付給員工的（）。

A.全部費(fèi)用

B.工資

C.部分費(fèi)用

D.工資和津貼

【答案】：A304、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的，從事故發(fā)生當(dāng)月起3個(gè)月內(nèi)照發(fā)工資，從第4個(gè)月起停發(fā)工資，生活有困難的，可以預(yù)支一次性工亡補(bǔ)助金的（）。

A.30％

B.40％

C.50％

D.60％

【答案】：C305、行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近，只是在（）有所不同。

A.量表的結(jié)構(gòu)上

B.確定工作行為的水平上

C.確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率上

D.量化指標(biāo)上

【答案】：A306、在5S活動(dòng)的過程中，有的人提出了6S活動(dòng)，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.環(huán)節(jié)

B.教育

C.前提

D.安全

【答案】：D307、在績(jī)效管理的總結(jié)會(huì)議上，主管的態(tài)度不包括（）。

A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性

B.應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗(yàn)

C.幫助員工改進(jìn)其績(jī)效的方法

D.討論人事晉升、績(jī)效得分的情況

【答案】：D308、以下不是內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則特點(diǎn)的是（）

A.制定主體的特定性

B.企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)和職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物

D.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是由用人單位和勞動(dòng)者協(xié)商一致訂立的

【答案】：D309、（），是指確認(rèn)組織或員工工作績(jī)效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)策略，不斷提高企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程。

A.績(jī)效改進(jìn)

B.績(jī)效措施

C.績(jī)效方法

D.績(jī)效操作

【答案】：A310、行為模仿法不適合（）。

A.中層管理人員

B.基層管理人員

C.高層管理人員

D.一般員工的培訓(xùn)

【答案】：C311、(2017年5月)工作環(huán)境的采光很重要，應(yīng)盡量使用（）

A.自然光

B.節(jié)能燈

C.無(wú)影燈

D.人工照明

【答案】：A312、以下關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型特點(diǎn)的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求，避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案，使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作

C.建立在未來需求的基點(diǎn)上，使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大，需要專門人員定期進(jìn)行，同時(shí)需要管理者和員工的積極支持和參與

【答案】：C313、關(guān)于勤勞與節(jié)儉，正確的說法是（）。

A.勤勞的人當(dāng)然節(jié)儉，反之亦然

B.勤勞有助于節(jié)儉品質(zhì)的形成，節(jié)儉有助于勤勞品質(zhì)的升華

C.節(jié)儉不利于生產(chǎn)繁榮，勤勞無(wú)助于生產(chǎn)效率的提高

D.勤勞與節(jié)儉不應(yīng)該是現(xiàn)代從業(yè)人員的道德品質(zhì)

【答案】：B314、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、人民法院處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的調(diào)解的區(qū)別說法錯(cuò)誤的是（）。

A.調(diào)解的效力不同

B.調(diào)解的效力相同

C.調(diào)解的范圍不同

D.調(diào)解的主體不同

【答案】：B315、組織市場(chǎng)的類型不包括()。

A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

B.買方市場(chǎng)

C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)

D.政府市場(chǎng)

【答案】：B316、集體協(xié)商準(zhǔn)備時(shí)，首席代表不得由（）代理。

A.咨詢公司人員

B.非本單位人員

C.法律事務(wù)所人員

D.行業(yè)單位人員

【答案】：B