2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息：②引起需求；③評價方案；④決定購買；⑤買后行為。正確的排序是()

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A2、績效管理對員工個人的貢獻不包括（）。

A.抑制功能

B.激勵功能

C.發(fā)展功能

D.規(guī)范功能

【答案】：A3、企業(yè)開展的工作分析屬于人力資本的（）。

A.獲得和配置

B.價值計量

C.投資

D.激勵和約束

【答案】：B4、在情景模擬測試中，要考慮一個人的會議主持能力，應對其進行（）。

A.事務處理能力測試

B.組織能力測試

C.語言表達能力測試

D.溝通能力測試

【答案】：B5、(2017年5月)ISO10015關注的焦點是（）

A.人

B.課程

C.費用

D.培訓效果

【答案】：A6、(2015年11月)最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結構工資制

D.薪點工資制

【答案】：B7、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，六級傷殘為（）個月的本人工資。

A.10

B.12

C.14

D.16

【答案】：D8、退伍軍人安置屬于（）。

A.社會保險

B.社會求助

C.社會福利

D.社會優(yōu)撫

【答案】：D9、企業(yè)應用團隊薪酬時應充分考慮的因素，一般不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展階段

B.市場薪資水平

C.團隊規(guī)模

D.團隊類型

【答案】：B10、由于說明對象的不同，工作說明書的分類不包括（）。

A.公司工作說明書

B.部門工作說明書

C.崗位工作說明書

D.行業(yè)工作說明書

【答案】：D11、關于創(chuàng)新，理解正確的是（）。

A.不是人人都能夠做到創(chuàng)新的，只要善于學習就可以了

B.只有大的發(fā)明創(chuàng)造才是創(chuàng)新

C.創(chuàng)新需要樹立科學的思維方式，需要標新立異

D.只有被專利局認可才是真正的創(chuàng)新

【答案】：C12、一次你的一位很健談、很有學識的朋友不請自到，來你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意，你的妻子（丈夫）是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你會（）。

A.告訴妻子（丈夫），自己并沒有請他來做家里

B.委婉地告訴朋友，你自己一攤兒有事情要做，不能多陪朋友說話

C.耐心聽朋友聊下去，因為他很有學識

D.示意妻子（丈夫）回避一下

【答案】：C13、以下關于公文筐測試的說法正確的是（）。

A.公文筐測試評分前要對被試進行系統(tǒng)培訓，以保證測評結果的客觀和公正

B.公文筐測試被試的依據(jù)是文件處理的方式及理由，是動態(tài)的思維結果

C.公文筐測試在模擬環(huán)境中進行，但與實際操作有高度相似性，因而預測效度高

D.公文筐測試的重點在于被試的書面表達能力

【答案】：C14、你的一位朋友表示要向你提出在他看來十分中肯的批評意見，你剛剛聽他說了幾句話，就知道他是把事情搞錯了，你會（）。

A.打斷他的話，并耐心告訴他事情的本來面目

B.警告這位朋友，下次再發(fā)生這樣的事情，自己就不再把他當朋友

C.聽他說完話，再把自己所了解的情況講給他聽

D.當即告訴這位朋友，批評人要講事實依據(jù)

【答案】：C15、（2019年11月）（）的考評方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計量的工作崗位采用。

A.結果主導型

B.行為主導型

C.品質(zhì)主導型

D.能力主導型

【答案】：A16、集體合同與勞動合同的主體、內(nèi)容、功能和法律效力不同，集體合同的法律效力()勞動合同。

A.低于

B.等于

C.高于

D.相當于

【答案】：C17、()不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C18、在培訓的有效性內(nèi)容中，（）用來評估受訓者的技術和運動技能水平及其行為。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：B19、勞動安全衛(wèi)生保護費用不包括（）。

A.工傷保險費

B.醫(yī)療保險費

C.工傷認定、評殘費用

D.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費

【答案】：B20、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()

A.個人衛(wèi)生知識教育

B.安全衛(wèi)生知識教育

C.安全操作知識教育

D.提高工作效率培訓

【答案】：B21、（）是以實際產(chǎn)出為基礎，考評的重點是員工工作的成效和勞動的結果。

A.關鍵事件法

B.結果導向型考評方法

C.加權選擇量表法

D.行為觀察量表法

【答案】：B22、采用（），對于改進員工行為和表現(xiàn)效果十分突出，尤其適合參與意識不強的下屬。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：A23、(2016年5月)造成績效信息失真的原因不包括（）。

A.績效信息監(jiān)督機制的缺失

B.績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

C.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢

D.考評者的信息處理分析能力低下

【答案】：D24、與其他公司協(xié)作的能力屬于（）。

A.元勝任特征

B.行業(yè)通用勝任特征

C.組織內(nèi)部勝任特征

D.行業(yè)技術勝任特征

【答案】：B25、工資集體協(xié)商，一般情況下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】：B26、對于員工層面的培訓需求調(diào)查與分析的方法以（）為主。

A.問卷調(diào)查和觀察法

B.問卷調(diào)查和面談法

C.問卷調(diào)查和測試法

D.問卷調(diào)查和咨詢法

【答案】：B27、企業(yè)選擇的薪酬政策必須和（）一致。

A.市場上人力資源的平均價位

B.企業(yè)的薪資制度

C.企業(yè)的總體人力資源策略

D.企業(yè)經(jīng)營目標

【答案】：C28、(2016年11月)員工培訓模型的三個層面不包括（）。

A.制度層

B.資源層

C.運營層

D.戰(zhàn)略層

【答案】：D29、下列對前瞻性培訓需求評估模型的說法錯誤的是()。

A.該模型以未來需求為基點

B.該模型能充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結合，為組織與個人發(fā)展準備一個結合點

C.該模型適用于未來需要中層管理與技術人才的企業(yè)

D.使用該模型，企業(yè)存在與企業(yè)戰(zhàn)略目標相脫節(jié)的風險

【答案】：C30、在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，（）可直接適用。

A.崗位規(guī)范

B.企業(yè)員工手冊

C.勞動法的基本原則

D.勞動紀律制度

【答案】：C31、（2018年11月）（）是指人與事的不適應是絕對的，適應是相對的。

A.要素有用原理

B.能為對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：D32、ISO10015關注的焦點是（）

A.人

B.課程

C.費用

D.培訓效果

【答案】：A33、()是指把同一（組）應聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A34、（2016年5月）（）不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評估方法。

A.操作測驗

B.模擬情境

C.學前學后比較

D.書面測驗

【答案】：C35、酒店服務員負責看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為()。

A.時間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務定額

D.看管定額

【答案】：C36、（）是根據(jù)每個崗位的相對價值來確定薪酬等級，通過市場薪酬水平調(diào)查來確定每個等級的薪酬幅度。

A.崗位薪酬制度

B.崗位薪酬方法

C.崗位薪酬特點

D.崗位薪酬體系

【答案】：D37、根據(jù)員工的實際貢獻付薪，并適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：B38、計算工資總額的方法不包括（）。

A.盈虧平衡點法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額比

D.工資總額占利潤值比例

【答案】：D39、（2017年11月）（）用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。

A.技能成果

B.投資凈收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D40、（）指的是培訓為什么發(fā)揮作用及培訓實現(xiàn)其目標的程度。

A.培訓有效性

B.培訓結果

C.培訓效果

D.培訓實施過程

【答案】：A41、下列關于工作崗位分析的說法，不正確的是（）。

A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關系到調(diào)查結果的準確性

D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A42、勞務關系的客體是指()

A.勞務關系管理制度

B.勞務關系的當事人

C.勞動關系當事人的權利和義務

D.勞動關系主體的權利義務所指向的事務

【答案】：D43、()是指利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.引申

B.總結

C.歸因

D.歸納

【答案】：C44、戰(zhàn)略對經(jīng)營活動領域、業(yè)務擴展方向、企業(yè)獲得水平等一系列關鍵問題作了基本定位，但不可能面面俱到，體現(xiàn)了戰(zhàn)略的（）。

A.目標性

B.計劃性

C.長遠性

D.綱領性

【答案】：D45、勞動定額的內(nèi)容不包括（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的監(jiān)控??

【答案】：D46、(2015年5月)內(nèi)部晉升制的作用不包括（）

A.能夠節(jié)約時間和管理成本

B.有利于保持隊伍的穩(wěn)定

C.有助于保持工作的連續(xù)性

D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力

【答案】：D47、(2016年5月)以下關于勞動爭議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動關系的情況下，才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律法規(guī)和合同規(guī)范是利益爭議的實質(zhì)

C.權利爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A48、關鍵績效指標法的核心是()

A.考評標準的確立

B.新型激勵機制的構建

C.KPI指標的提取

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標的明確

【答案】：C49、薪酬管理目標是基于()設立的。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.人力資源戰(zhàn)略

C.社會發(fā)展水平

D.公司上級主管部門

【答案】：B50、勞動法律關系主體不包括()

A.企業(yè)

B.個體經(jīng)濟組織

C.社會團體

D.勞動行政部門

【答案】：D51、王女士懷孕三個月，但她在近期工作中嚴重失誤，給企業(yè)利益造成重大損害，則企業(yè)依法()

A.解除勞動合同，但需提前30日書面通知

B.不得解除勞動合同

C.解除勞動合同，不必提前30日書面通知

D.很難確定

【答案】：B52、(2015年11月)（）不屬于法人機關。

A.意思機關

B.履行機關

C.執(zhí)行機關

D.監(jiān)察機關

【答案】：B53、每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習慣性反應，這是個性的（）

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：D54、在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理()

A.強調(diào)制度管理

B.追求科學性和藝術性

C.以事為中心

D.追求精確性與系統(tǒng)性

【答案】：B55、(2018年5月)職工發(fā)生事故傷害,或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷鑒定為職業(yè)病,所在用人單位應向()提出工傷認定申請

A.工會組織

B.統(tǒng)籌地區(qū)所在醫(yī)療機構

C.上級單位

D.統(tǒng)籌籌地區(qū)社會保險行政部門

【答案】：D56、企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能不包括（）。

A.監(jiān)督各個部門的領導者有效地組織員工績效考評工作

B.針對績效考評存在的問題進行專題研究，提出具體對策

C.對員工考評結果進行必要復審復查，確?？荚u結果的公平和公正性

D.對考評者形成一定約束和壓力，并為被考評者提供發(fā)表意見的渠道

【答案】：D57、(2017年11月)()是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標。

A.效率目標

B.公平目標

C.合法目標

D.合理目標

【答案】：A58、培訓大綱和教材一般由（）確定、編寫。

A.培訓教師

B.后勤保障部門

C.主管

D.人力資源部門

【答案】：A59、(2015年5月)（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導線

【答案】：C60、勞動力供給富有彈性表示的為（）。

A.Es<0

B.Es>0

C.Es<1

D.Es>1

【答案】：D61、人力資源費用支出控制的程序不包括（）。

A.制定控制標準

B.人力資源費用支出控制的實施

C.差異的處理

D.分析和總結

【答案】：D62、（）是指企業(yè)組織結構模式的選擇以及各層級職能和業(yè)務部門設置的一項基礎工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額

【答案】：A63、節(jié)約成為社會共識，說明倡導和厲行節(jié)約已經(jīng)遠遠超越所謂的個人喜好，而是受到職業(yè)道德甚至法律的嚴格限定，這一觀點所闡述的是“節(jié)約”的（）。

A.時代表征性

B.社會規(guī)定性

C.價值差異性

D.法制強制性

【答案】：C64、（）是最完美的人力資源培訓體系，是最有效的學習型組織實施手段，更是企業(yè)規(guī)模與實力的有力證明

A.咨詢型模式

B.持續(xù)發(fā)展型模式

C.阿什里德模式

D.企業(yè)大學模式

【答案】：D65、在選擇具體的績效考評方法時。無需考慮的因素是（）。

A.培訓成本

B.工作實用性

C.管理成本

D.工作適用性

【答案】：A66、培訓項目設計的原則不包括()

A.可操作性原則

B.職業(yè)發(fā)展性原則

C.因材施教原則

D.反饋及強化性原則

【答案】：A67、培訓結束后一段時期，需要通過調(diào)查參訓者的工作效益來評定培訓成效。如培訓后每隔（）個月，以實地訪問的方式了解受訓者受訓后在工作上的獲益情況。

A.3

B.5

C.6

D.12

【答案】：C68、目標導向模型法的評估重點是（）。

A.受訓者個人能力和素質(zhì)的提高程度

B.公司培訓需求

C.培訓者的培訓需求

D.績效的提高

【答案】：A69、評定結果呈負偏態(tài)分布的績效考評偏差屬于（）。

A.苛嚴誤差

B.暈輪誤差

C.集中趨勢

D.寬厚誤差

【答案】：D70、為保證競聘上崗的()，必須成立競聘上崗領導小組，小組內(nèi)應至少有一人是企業(yè)外部專家，負責指導競聘選拔工作。

A.民主、科學、公正

B.科學性和民主性

C.合理性和可行性

D.公正、公開、公平

【答案】：D71、獲取效標樣本有關勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般是以（）為主。

A.問卷調(diào)查法

B.專家小組法

C.行為事件訪談法

D.全方位評價法

【答案】：C72、頭腦風暴法（）的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍。

A.準備階段

B.熱身階段

C.暢談階段

D.解決問題階段

【答案】：B73、資源的有限性稱為資源的()

A.稀缺性

B.緊迫性

C.節(jié)約性

D.需要性

【答案】：A74、（2015年5月）在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，作為市場主體的個人追求的目標是（）

A.利潤最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：C75、屬于初次分配的是()。

A.國家與企業(yè)

B.企業(yè)與企業(yè)

C.員工與員工

D.國家與員工

【答案】：A76、（）屬于外部激勵的非物質(zhì)報酬因素。

A.榮譽

B.自我實現(xiàn)

C.工作豐富化

D.福利待遇

【答案】：A77、(2015年11月)職工代表大會討論集體合同草案應當有（）職工代表或職工出席。

A.2／3以上

B.全部

C.3／4以上

D.半數(shù)以上

【答案】：A78、將任意選擇的兩個事項結合起來的方法是（）。

A.特征列舉法

B.缺點列舉法

C.希望點列舉法

D.成對列舉法

【答案】：D79、崗位豐富化的作用不包括()。

A.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

B.使工作的范圍和責任增加

C.使員工有更多機會實現(xiàn)個人價值

D.有利于提高崗位工作效率

【答案】：B80、屬于培訓評估定量評估法的是()。

A.目標評估法

B.比較評估法

C.收益評估法

D.績效評估法

【答案】：C81、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應比行業(yè)平均工資水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B82、（2018年11月）企業(yè)年金適用于（）。

A.全體員工

B.新進員工

C.臨時員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D83、(2018年11月)（）是指對應于人力資源管理具體業(yè)務流程的系統(tǒng)功能，這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù)，如薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。

A.基礎數(shù)據(jù)層

B.業(yè)務處理層

C.決策支持層

D.績效考核層

【答案】：B84、在創(chuàng)新技能訓練中，（）是指先將課題分成相互獨立的要素，再依據(jù)各要素的可能方案組合得到總方案。

A.主體附加法

B.焦點法

C.二元坐標法

D.形態(tài)分析法

【答案】：D85、用人單位應在最低工資標準發(fā)布后（）日內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。

A.10

B.7

C.5

D.3

【答案】：A86、組織設計理論一般可以區(qū)分為()

A.靜態(tài)與動態(tài)組織設計理論

B.生產(chǎn)與服務組織設計理論

C.一般與特殊組織設計理論

D.近代與現(xiàn)代組織設計理論

【答案】：A87、張某為某單位全日制員工，入職8個月以來單位_直未與其簽訂書面勞動合同，根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，用人單位應向張某總共支付（）的工資。

A.8個月

B.12個月

C.15個月

D.16個月

【答案】：C88、教師明確問題后，通常要給學生（）分鐘的時間進行頭腦風暴。

A.5～8

B.5～10

C.10

D.10～15

【答案】：D89、風險抵押金的Y模式，經(jīng)營者上崗時以基本年薪的（）繳納風險抵押金。

A.0%

B.50%

C.100%

D.200%

【答案】：D90、在處理勞動爭議時。如果沒有準確適用的法律條款。（）可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關國際公約

【答案】：C91、工作時間的種類不包括()

A.標準工作時間

B.不定時工作時間

C.縮短工作時間

D.靈活性工作時間

【答案】：D92、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()。

A.顧客消費承受能力

B.顧客消費偏好

C.顧客購買動機分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析

【答案】：B93、崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.職務晉升規(guī)則

C.定員定額標準

D.崗位培訓規(guī)則

【答案】：B94、考評者應在面談前（），以文字通知的形式預先告知被考評者，具體說明績效面談的內(nèi)容、會見的時間和地點，以及應準備好的各種原始記錄和資料。

A.1周

B.2周

C.3周

D.1～2周

【答案】：D95、下列關于培訓需求循環(huán)評估模型特點的說法，錯誤的是（）。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案，使培訓需求分析成為定期進行的工作

C.建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大，需要專門人員定期進行，同時需要管理者和員工的積極支持和拳與

【答案】：C96、不屬于績效管理評估指標的是()

A.被評估的人數(shù)

B.信息質(zhì)量

C.被評估人的能力

D.單元層次和組織層次的績效

【答案】：C97、(2016年11月)工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2

【答案】：B98、制定企業(yè)定員標準，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是()

A.制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務量和各類人員工作（勞動）效率

B.制度時間內(nèi)規(guī)定的工作任務量和各類人員工作（勞動）效率

C.制度時間內(nèi)規(guī)定的工作任務量和各類人員工作時間

D.制度時間內(nèi)規(guī)定的工作任務量和生產(chǎn)人員工作（勞動）效率

【答案】：A99、()是當人們生病或受到傷害后，由國家或社會提供醫(yī)療服務或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度。

A.養(yǎng)老保險

B.醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

【答案】：B100、績效管理的重心是（）。

A.實施階段

B.應用階段

C.準備階段

D.考評階段

【答案】：D101、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時間長度劃分，休息在（）的失能傷害為輕傷。

A.1～54日

B.1～94日

C.1～104日

D.1～124日

【答案】：C102、關于企業(yè)人力資本的概念，以下說法不正確的是（）。

A.能夠為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本

B.企業(yè)人力資本是全體員工實際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和

C.企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”

D.企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“總和”

【答案】：D103、（）與領導者能力和被領導者素質(zhì)成正比，而與部門業(yè)務的復雜性和所需協(xié)調(diào)的工作量成反比。

A.管理層次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理質(zhì)量

【答案】：C104、實行單班制還是多班制，主要取決于（）

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點

【答案】：D105、與其他職業(yè)行為準則相比，職業(yè)道德的特征包括()

A.超穩(wěn)定性

B.適用范圍上的無限性

C.表現(xiàn)形式上的單一性

D.一定的強制性

【答案】：D106、（）是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動法律

B.憲法

C.勞動規(guī)章

D.國務院勞動行政法規(guī)

【答案】：A107、某企業(yè)通過員工培訓降低了事故發(fā)生率，節(jié)約了生產(chǎn)成本。這屬于培訓的()

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D108、工資指導價位在每年()月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10

【答案】：C109、我國集體合同體制以（）為主導體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A110、（）是一種承認和開發(fā)員工能力的重要方法，體現(xiàn)在員工職位的提升上。

A.調(diào)動

B.降職

C.晉升

D.工作輪換

【答案】：C111、“總體而言，您對企業(yè)的績效管理工作：A非常滿意B滿意C不滿意”這是績效管理評估問卷的（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.意見征詢

【答案】：C112、對企業(yè)的期望低、對自己的期望高的員工（）。

A.是企業(yè)的核心員工

B.主動離職的比例較高

C.是企業(yè)培訓的重點人群

D.應與企業(yè)簽訂固定期限合同

【答案】：B113、要采用技能薪酬體系。企業(yè)必須首先建立一套（）評估標準。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知識水平

【答案】：C114、（）是組織學習力的首要視覺和觸覺環(huán)節(jié)。

A.預警能力

B.信息傳遞能力

C.認知能力

D.調(diào)節(jié)應變能力

【答案】：A115、培訓需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括()。

A.主管領導的審批意見

B.確定培訓需求調(diào)查工作的目標

C.調(diào)查工作的行動計劃

D.選擇合適的培訓需求調(diào)查方法

【答案】：A116、員工信息管理的作用不包括（）。

A.是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關問題提供依據(jù)和憑證

C.為企業(yè)制定人力資源管理等政策提供原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定

【答案】：D117、企業(yè)人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓計劃

C.內(nèi)部調(diào)動計劃

D.晉升計劃

【答案】：B118、在對培訓項目所取得的成效進行測試時，測量結果的長期穩(wěn)定程度指的是()

A.相關度

B.標度

C.效度

D.信度

【答案】：D119、在大型公司中，總經(jīng)理、管理人員的績效考評一般采用（）。

A.結果導向型考評方法

B.行為導向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導向型考評方法

D.行為導向型客觀考評方法

【答案】：A120、關于績效管理委員會主要職責內(nèi)容，說法錯誤的是()。

A.領導和推動企業(yè)的績效管理

B.設計方案與實施控制

C.臨機處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項

D.修改和調(diào)整現(xiàn)行績效管理方案的規(guī)定

【答案】：D121、(2016年5月)從長期戰(zhàn)備性和員工的維度看，人力資源經(jīng)理是（）。

A.績效貢獻的領跑人

B.企業(yè)改革的代理人

C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴

D.設計薪酬制度的專家

【答案】：B122、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。

A.個人偏見

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對比偏差

【答案】：B123、我國計時工資制常用的具體形式不包括（）。

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時工資制

【答案】：A124、下列選項中屬于工作說明書基本資料的是（）。

A.崗位職責

B.工作權限

C.崗位等級

D.工作時間

【答案】：C125、每一個人的個性都與其他人不同是指個性的（）。

A.獨特性

B.—致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：A126、員工崗位操作訓練記錄的查看屬于工作崗位調(diào)查方法中的（）。

A.日志法

B.活動記錄法

C.檔案資料法

D.工作崗位寫實

【答案】：C127、以下有關人力資本投資的表述，錯誤的是()。

A.投資主體可以是國家或個人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的生產(chǎn)力

D.是一種非生產(chǎn)性的投資

【答案】：D128、集體或團體勞動爭議、勞資沖突以及其他突發(fā)事件以（）為其外在特征。

A.突發(fā)性

B.不可預期

C.群體性

D.社會的影響性

【答案】：C129、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關職業(yè)在崗職工全年收入及有關情況

【答案】：A130、下列關于績效管理的敘述錯誤的是()。

A.績效管理的外延比較寬泛

B.績效管理是一個復雜的管理活動過程

C.績效管理主要著眼于員工個體績效的提高

D.績效管理包括績效計劃、實施、考評、總結等階段

【答案】：C131、人體的舒適溫度夏季為（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃

【答案】：A132、在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這是（）的具體表現(xiàn)。

A.對比效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象?

【答案】：C133、下列選項不屬于工作崗位分析信息來源的是（）。

A.書面資料

B.任職者的報告

C.同事的報告

D.領導的評價

【答案】：D134、（）即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談

【答案】：C135、(2017年5月)例會制度的優(yōu)點不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A136、職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的組織參與的具體（）。

A.形式

B.方式

C.表現(xiàn)

D.條件

【答案】：C137、()是新經(jīng)濟環(huán)境下組織發(fā)展至關重要的兩個因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險和創(chuàng)新

C.冒險和進取

D.穩(wěn)定與改革

【答案】：B138、下列關于薪酬的表述不正確的是（）。

A.沒有雇傭關系，也就不存在薪酬關系

B.薪酬不包括實物性的報酬

C.薪酬關系是一種交換關系

D.薪酬關系是勞動者與用人單位之間就勞動報酬達成約定的產(chǎn)物

【答案】：B139、下列關于崗位薪酬制的說法中，不正確的是（）。

A.薪酬給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A140、(2018年11月)以下關于零基定員法的表述，不正確的是（）。

A.對于工作量不飽和的崗位，實行并崗或由一人兼職兼崗

B.以某一類人員人數(shù)為基礎，按比例核算定員人數(shù)

C.主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)

D.以崗位勞動量為依據(jù)，一切從零開始

【答案】：B141、董事會成員也同時兼任主體企業(yè)的日常管理職位屬于企業(yè)集團職能機構的（）形式。

A.依托型

B.獨立型

C.智囊機構

D.專業(yè)公司和專業(yè)中心

【答案】：A142、(2017年5月)工會不履行或不適當履行集體合同規(guī)定的義務，應（）。

A.承擔道義上的責任

B.承擔法律責任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔責任

D.無須承擔責任

【答案】：A143、符合文明禮貌具體要求的是（）

A.市場經(jīng)濟條件下，做生意要討價還價

B.從業(yè)人員熱情服務，主動將顧客拉進店鋪

C.飾品華麗，以招徠顧客

D.主動向顧客介紹情況，當好參謀

【答案】：D144、人力資本投資中實際支出不包括（）。

A.教育投資

B.心理損失

C.流動支出

D.培訓支出

【答案】：B145、法定福利保險不包括（）。

A.失業(yè)保險

B.生育保險

C.工傷保險

D.企業(yè)年金

【答案】：D146、如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習慣是（）。

A.慢條斯理

B.快言快語

C.語氣親切

D.語氣輕柔

【答案】：C147、(2016年5月)有效的員工培訓體系可分為三個層面，其中不包括（）。

A.制度層

B.理念層

C.資源層

D.運營層

【答案】：B148、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動者工資。

A.無需

B.應當按照約定

C.應當酌情

D.應當按照提供正常勞動

【答案】：D149、確定公司簡介的基本內(nèi)容應先（），嚴格按照編寫原則進行。

A.寫出簡介基本內(nèi)容的大綱

B.征求公司主管的意見

C.征求主管領導的意見

D.采用主管領導的意見

【答案】：C150、(2016年5月)()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋信息流，用來周而復始的評估培訓的需求。

A.三維培訓需求分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.前瞻性培訓需求分析模型

D.績效差距分析模型

【答案】：B151、企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括（）。

A.領導不重視

B.招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.應聘申請表的發(fā)放

【答案】：D152、(2017年11月)常用于管理培訓的現(xiàn)場培訓方法是（）

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.特別任務法

D.個別指導法

【答案】：C153、創(chuàng)造新的工作任務和革新是采用（）的經(jīng)營戰(zhàn)略的關鍵事項。

A.集中策略

B.內(nèi)部成長戰(zhàn)略

C.外部成長戰(zhàn)略

D.緊縮投資戰(zhàn)略

【答案】：B154、下列關于人事測評的說法，不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的

B.先天因素可以造成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是心理素質(zhì)

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】：C155、企業(yè)的某下屬機構長期為本企業(yè)提供人才培訓服務，該機構屬于（）。

A.依托型職能機構

B.獨立型職能機構

C.智囊機構

D.專業(yè)中心

【答案】：D156、目標管理法能使員工個人的（）保持一致。

A.個人目標與組織目標

B.努力目標與組織目標

C.努力目標與集體目標

D.個人目標和集體目標

【答案】：B157、下面關于現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度構成表達錯誤的是（）。

A.基本工資分配制度

B.績效工資分配制度

C.補充工資分配制度

D.福利制度

【答案】：B158、（）和應聘者之間是雙向選擇的關系，雙方最終都會作出自己的判斷和決策。

A.錄用單位

B.面試考官

C.招聘單位

D.使用單位

【答案】：B159、高層培訓、管理培訓、員工文化素質(zhì)培訓宜采用()的培訓方式。

A.分散

B.邊實踐邊學習

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學習

【答案】：C160、以下關于定員標準總體編排的說法，不正確的是()

A.提示的附錄是標準不可分割的組成部分

B.勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成

C.提示的附錄按國家標準GB／T1.1的要求編寫

D.標準名稱通常含有引導詞、主體詞和補充詞三個要素

【答案】：A161、(2015年11月)鼓勵多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，這是智力激勵法的（）。

A.自由暢想原則

B.延遲批判原則

C.以量求質(zhì)原則

D.綜合改善原則

【答案】：A162、以經(jīng)驗與感覺為基礎的學習風格屬于（）。

A.主動型學習

B.反思型學習

C.理論型學習

D.應用型學習

【答案】：A163、（）是根據(jù)具體的生產(chǎn)技術組織條件，由企業(yè)自行制定、發(fā)布的在本企業(yè)范圍內(nèi)實施的各種形式的勞動標準。

A.企業(yè)勞動規(guī)范

B.企業(yè)勞動紀律

C.企業(yè)勞動規(guī)則

D.企業(yè)勞動標準

【答案】：D164、下列關于員工激勵的說法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應

【答案】：D165、被派遣勞動者實際勞動給付的對象是（）。

A.形式上的雇主

B.用工單位

C.勞務派遣機構

D.勞動行政部門

【答案】：B166、(2015年11月)（）型組織結構通常分為事業(yè)部制組織結構和矩陣式組織結構。

A.U

B.H

C.M

D.Y

【答案】：C167、SWOT分析法中，W代表（）。

A.優(yōu)勢

B.機會

C.劣勢

D.威脅

【答案】：C168、我國多數(shù)企業(yè)對生產(chǎn)性崗位進行縱向分級時所采用的方法是()

A.比較法

B.點數(shù)法

C.基準法

D.比率法

【答案】：B169、企業(yè)勞動協(xié)作的形式，一般分為企業(yè)之間的協(xié)作和（）。

A.企業(yè)外部的協(xié)作

B.企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作

C.行業(yè)之間協(xié)作

D.生產(chǎn)與技術間協(xié)作

【答案】：B170、直線型思維障礙表現(xiàn)為（）。

A.迂回思維

B.反面思維

C.死記硬背現(xiàn)成答案

D.阻礙思維

【答案】：C171、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C172、設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后，應當從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機抽取3名或者（）名相關專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】：A173、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括（）

A.管理機制和組織狀況

B.人員整體素質(zhì)結構

C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

D.培訓機構人才供給

【答案】：D174、(2016年5月)（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務處于從屬地位、為他人提供勞動的人。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

【答案】：A175、下列關于多重淘汰式的說法錯誤的是()

A.應聘者必須在每種測試中都達到一定水平，方能合格

B.每種測試方法都是淘汰性的

C.該方法是將多種考核與測驗項目依次實施

D.最后一步淘汰若干低分者

【答案】：D176、在各種形式的勞動標準中，（?）勞動標準居于核心地位。

A.企業(yè)

B.國家

C.組織

D.部門

【答案】：B177、(2017年5月)當組織戰(zhàn)略目標必須取得團隊支持時，最常用的團隊績效考評方法是（）

A.客戶關系法

B.工作流程法

C.績效金字塔法

D.組織績效目標法

【答案】：D178、以下各選項不屬于考評者與被考評者在追求績效目標的矛盾之處的是（）。

A.員工自我矛盾

B.客戶自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.組織目標矛盾

【答案】：B179、（2019年11月）在設計和選擇績效考評方法時，對考評對象進行全面考評應采用的效標不包括（）。

A.特征性

B.行為性

C.結果性

D.適用性

【答案】：D180、（）強調(diào)的是考核之前管理者對于員工的激勵、反饋和輔導。

A.考核反饋

B.過程指導

C.激勵發(fā)展

D.目標設計

【答案】：B181、一般而言，保險推銷員應當采用（）的考評方法進行考核。

A.結果導向

B.行為導向

C.品質(zhì)導向

D.綜合性導向

【答案】：A182、第一次讓步2.5%,第二次讓步1%,第三次讓步0.5%,第四次讓步1%,這是集體談判()讓步方式。

A.二次等比

B.四次等比

C.依次遞減

D.遞減加價

【答案】：D183、（）是指員工所感覺到的報酬結果決定方式的公平性。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動公平

D.制度公平

【答案】：B184、科研項目工資制的特點是（）

A.按照任務定工資

B.較高的工資加獎金

C.較高的工資加科研成功轉化提成

D.單一的高工資

【答案】：A185、對培訓師進行培訓的主要內(nèi)容不包括()。

A.教學工具的使用培訓

B.授課技巧培訓

C.教學風度的展現(xiàn)培訓

D.教學內(nèi)容培訓

【答案】：C186、布告法經(jīng)常用于（）的招聘。

A.非管理層人員

B.管理層人員

C.高層管理人員

D.一線員工

【答案】：A187、專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品，勞動定額的修改間隔期一般是（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：A188、以下關于工業(yè)工程的說法，錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法

D.研究任務是構建一個完整的"人-機-環(huán)境"系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C189、以下是人力資源費用支出控制的三個階段：①制定控制標準；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施。具體程序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D190、在培訓效果評估的層級體系中，第一級評估是()

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評估

D.結果評估

【答案】：C191、關于以工作和任務為中心的職能制組織結構模式，下列說法正確的是（）。

A.其結構不穩(wěn)定

B.員工不能了解任務之間的關聯(lián)性

C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)

D.不包括矩陣制

【答案】：B192、限制延長工作時間的措施不包括()

A.條件限制

B.時間限制

C.人員限制

D.程序限制

【答案】：D193、關于企業(yè)集團，以下說法不正確的是（）。

A.控股層企業(yè)由若干全資子公司、控股公司組成

B.參股層企業(yè)是由母公司持有股份但未達到控股的若干關聯(lián)公司組成的

C.協(xié)作企業(yè)層由若干簽有長期優(yōu)惠合同和托管、承包協(xié)議的成員企業(yè)組成

D.母公司、子公司、關聯(lián)公司之間不可以互相參股

【答案】：D194、常用的反映失業(yè)程度的兩項指標是失業(yè)率和失業(yè)()。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動期

D.變化期

【答案】：B195、職能制又稱（）。

A.一線制

B.多能制

C.多線制

D.無限制

【答案】：C196、一般而言，韓國企業(yè)集團的四級組織結構形式是（）。

A.經(jīng)理會—公司—工廠—班組

B.集團本部—事業(yè)部—工廠—班組

C.集團會長—營運委員會—子公司—工廠

D.母公司一子公司—工廠一車間

【答案】：C197、崗位評價結果的形式多種多樣，但最重要的是（）。

A.崗位與薪酬的對應關系

B.崗位等級的高低

C.崗位與績效的對應關系

D.崗位與職務的相關度

【答案】：A198、從績效管理的考評內(nèi)容上看，績效考評可以分的類型不包含（）。

A.品質(zhì)主導型

B.結果主導型

C.行為主導型

D.過程主導型

【答案】：D199、適用于那些崗位劃分較粗，崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位薪酬類型是（）。

A.一崗一薪薪酬制

B.技能薪酬制

C.一崗多薪薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：C200、在下列選項中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()

A.薪酬制度的合理性

B.員工對薪酬的期望值

C.員工職業(yè)生涯的階段

D.薪酬管理政策

【答案】：A201、（）是檢驗員工自愿流動態(tài)度最好的工具。

A.員工能力評估

B.工作績效評價

C.員工工作的滿意度

D.員工流動后果分析

【答案】：C202、（）是薪酬設計的前提和基礎。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位等級劃分

【答案】：A203、(2018年5月)EVA使管理者明白增加價值的途徑不包括()

A.盡最大可能提升會計利潤

B.投資那些回報超過資本成本的項目

C.有效控制庫存、應收賬款和使用資產(chǎn)的成本

D.采用加快流動資金的運轉、加速資本回流等方法來提高資本運用效

【答案】：A204、泰勒模式的特點是以（）為中心，結構緊密，具有計劃性。

A.目標

B.過程

C.結果

D.態(tài)度

【答案】：A205、(2015年5月)勞動爭議訴訟是權利（）方式。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.合力求濟

【答案】：B206、以下對企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點的表述，不正確的是（）。

A.可以減少行業(yè)競爭的激烈程度

B.減少由于競爭帶來的不確定性

C.提高企業(yè)抵御風險的能力

D.有利于把握消費者需求變化的規(guī)律

【答案】：C207、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。

A.人工成本

B.基本費用

C.員工工資

D.員工薪資

【答案】：A208、用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領取者的姓名以及簽字，并將記錄保存（）年以上備查。

A.一

B.兩

C.三

D.四

【答案】：B209、(2016年5月)除了技能培訓外，現(xiàn)場培訓應當是以（）為主，指導為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學、講授和討論

【答案】：B210、勞動標準的作用方式包括政府發(fā)布的工資指導線標準和（）。

A.強制性

B.非強制性

C.協(xié)調(diào)性

D.勞動力市場工資指導價位

【答案】：D211、（2018年11月）新成立的單位應當自成立之日起（）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B212、社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()內(nèi)作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C213、()是通過對員工現(xiàn)實工作行為和表現(xiàn)的剖析，說明其行為的正確與否，根據(jù)工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。

A.單向勸導式績效面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式績效面談

D.解決問題式面談

【答案】：A214、(2018年5月)以改善績效為目的的培訓的特點不包括（）

A.以一對一為主要指導方法

B.培訓時間長

C.以客觀、公正的績效考核為依據(jù)

D.是任職前培訓的延續(xù)

【答案】：B215、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結構變革的（）變革方式。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A216、人力資源預測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于開拓市場空間

C.有助于調(diào)動員工的積極性

D.是實施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：B217、()的工資標準不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B218、（2018年11月）在費用和時間允許的情況下，對應聘者的初選工作應堅持（）。

A.細選選擇

B.精選原則

C.重點原則

D.面廣原則

【答案】：D219、薪酬水平一般的企業(yè)應注意市場薪酬的（）

A.25％點處

B.50％點處

C.75％點處

D.90％點處

【答案】：B220、下列關于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是（）。

A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分

C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結構提供依據(jù)

D.為完善內(nèi)部勞動規(guī)則提供依據(jù)

【答案】：A221、可能在組織中形成裙帶關系的員工招募方法是()

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D222、如果用人單位在（）之內(nèi)沒有提出書面異議，15日以后支付令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務的義務。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)

【答案】：C223、（）是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。

A.培訓環(huán)境

B.培訓需求

C.培訓目標

D.培訓設計

【答案】：A224、用工單位應當嚴格控制勞務派遣用工數(shù)量，使用的被派遣勞動者數(shù)量不得超過其用工總量的（）。

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

【答案】：B225、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C226、五班四運轉的輪休制循環(huán)期為（）天。

A.6

B.7

C.8

D.10

【答案】：D227、關不是每個人都能把我們的大學英語課程講授得很清楚，正所謂術業(yè)有專功，這里其實是指()

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權責差異原理

【答案】：A228、下列選項中不屬于組織工作實施原則的是（）。

A.明確責任和權限原則

B.先定員再定崗原則

C.合理分配職責原則

D.管理系統(tǒng)一元化原則

【答案】：B229、員工信息的收集是由（）通過各種渠道將有關人員的人事材料收集起來的。

A.政府就業(yè)指導部門

B.需求人才主管部門

C.人力資源部門

D.中介獵頭公司

【答案】：C230、一般在面試開始的時候運用，用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問A項，開放式提問是指讓應聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動。一般在面試開始的時候運用，用以緩解面試的緊張氣氛，消除應聘者的心理壓力，使應聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。B項，封閉式提問是指讓應聘者對某一問題作出明確的答復,它比開放式提問更加深入、直接。C項，清單式提問是指鼓勵應聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇，以檢驗應聘者的判斷、分析與決策能力。D項，假設式提問是指鼓勵應聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應聘者的想象能力，以探求應聘者的態(tài)度或觀點。

【答案】：A231、上司交給你一個任務，規(guī)定你一個月內(nèi)完成，但現(xiàn)在突然改變了時間，限你在一周之內(nèi)完成，你分析了任務和時間，認為有可能在一周之內(nèi)完成任務。你會告訴上司（）

A.自己難以完成，要求上司另請他人

B.自己只能試一試，能否完成任務不好說

C.自己可以盡力試一試，但完不成任務不能怪罪自己

D.自己努力在一周之內(nèi)完成任務

【答案】：D232、（）是一項周期性的工作，因此對于考評周期的界定至關重要。

A.績效考評

B.數(shù)據(jù)收集

C.職位層級

D.職位類型

【答案】：A233、李某和單位簽訂了一個勞動合同，單位要求試用期限為三個月，這個規(guī)定（）。

A.是對的

B.李某必須遵守

C.是不對的

D.不可以協(xié)商

【答案】：A234、企業(yè)中一次性死亡（）以上的，屬于重大勞動安全衛(wèi)生傷亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人

【答案】：A235、企業(yè)培訓涉及到兩個培訓主體，即（）。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門

D.企業(yè)和員工

【答案】：D236、(2017年11月)（）是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并對此進行評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C.綜合分析法

D.能級分析法

【答案】：D237、以下不符合提取關鍵績效指標的方法是（）。

A.目標分解法

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵目標法

【答案】：D238、根據(jù)經(jīng)營責任書利潤指標及企業(yè)實際經(jīng)營業(yè)績核定經(jīng)營者風險收入的效益年薪模式是（）。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.WH模式

【答案】：D239、以下關于工作時間的說法錯誤的是()

A.標準工作時間是其他工作時間制度的基準

B.工作時間由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定

C.在綜合計算時間制下，周六、周日工作的計為延長工作時間

D.在綜合計算時間制下，法定節(jié)假日工作的計為延長工作時間

【答案】：C240、不限定工作環(huán)境的培訓轉化理論是（）。

A.同因素理論

B.激勵推廣理論

C.認知轉化理論

D.自我管理理論

【答案】：B241、用一系列形容性或描述性的語句，說明員工各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)，這種方法是（）。

A.加權選擇量表法

B.行為觀察法

C.行為錨定等級評價法

D.關鍵事件法

【答案】：A242、對培訓效果進行反應評估的方法不包括（）。

A.訪談法

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C243、(2016年5月)對負有保密義務的勞動者，用人單位可以在勞動合同或者保密協(xié)議中與勞動者約定競業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動合同后，在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟補償，但競業(yè)限制的期限不得超過（）。

A.12個月

B.18個月

C.24個月

D.30個月

【答案】：C244、(2017年5月)EVA的優(yōu)勢不包括()

A.反映的利潤是真正的利潤

B.可以有效控制管理者短期行為

C.指標單一,調(diào)整起來比較簡單

D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關者之間的矛盾

【答案】：C245、審核人力資源費用預算的根本目的是為了保證（）。

A.人力資源費用預算的準確性

B.人力資源費用預算的合理性

C.人力資源費用預算的可比性

D.人力資源費用預算的科學性

【答案】：A246、（）的薪酬結構主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。

A.以工作為導向

B.以行為為導向

C.以技能為導向

D.以績效為導向

【答案】：C247、(2016年5月)鮑爾·沃爾納的學習型組織五階段模型中，“消費性學習”發(fā)生在（）。

A.第一階段

B.第二階段

C.第三階段

D.第四階段

【答案】：B248、下面各項中不是無領導小組討論的缺點的是（）。

A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對測評者和測評標準的要求較高

C.應聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評價者的行為有偽裝的可能性

【答案】：C249、（）是工會的首要職能。

A.參與集體協(xié)商

B.提高職工工資待遇

C.維護職工合法權益

D.吸引職工加入工會

【答案】：C250、工作崗位調(diào)查通過（）不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報和資料。還能進一步證明現(xiàn)有資料的真實性和可靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

【答案】：A251、企業(yè)崗位評價的基本功能不包括()

A.為崗位分類奠定基礎

B.縱向比較崗位的差異

C.量化崗位的綜合特征

D.橫向比較崗位的價值

【答案】：B252、股票期權的行使一般不超過（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：D253、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理方法

D.績效管理內(nèi)容

【答案】：A254、企業(yè)勞動關系調(diào)整信息系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容不包括（）

A.信息需求分析

B.信息儲存

C.信息收集與處理

D.信息提供

【答案】：B255、(2015年5月)（）以工作中的實際情況為基礎，將實際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化。

A.模擬訓練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動學習法

【答案】：A256、()進行配置，可能導致一個人同時被好幾個崗位選中。

A.以單項選擇為標準

B.以人員為標準

C.以崗位為標準

D.以雙向選擇為標準

【答案】：C257、工作指導法運用中應注意培訓的要點不包括（）。

A.關鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問題和錯誤

D.必須要有詳細、完整的教學計劃

【答案】：D258、（）不屬于績效管理工具

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.CSF

【答案】：D259、關于人員流動,下列說法錯誤的是()

A.崗位輪換是一個學習的過程

B.降職后工資一定會隨之降低

C.調(diào)動是員工在組織內(nèi)的橫向流動

D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性

【答案】：B260、在企業(yè)中，在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。

A.與員工協(xié)商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力資源部門自行規(guī)劃

【答案】：C261、(2017年5月)（）不屬于法定福利

A.帶薪休假

B.工傷保險

C.生育保險

D.住房公積金

【答案】：A262、以下屬于員工測評標準體系結構性要素的是()。

A.身體素質(zhì)

B.婚姻狀況

C.工作經(jīng)驗

D.性別年齡

【答案】：A263、（）可分為穩(wěn)定系數(shù)．等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)

A.效度

B.有效度

C.信度

D.經(jīng)濟性

【答案】：C264、以下關于企業(yè)組織結構整合的說法不正確的是()。[2011年11月二級真題]

A.是一種改良式變革

B.是組織設計中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結構變革方式

D.主要解決結構分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求

【答案】：A265、年度培訓計劃設計的基本程序中的前期準備的階段，工作()啟動。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時進行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A266、職工發(fā)生事故傷害，所在單位應當自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的（）提出工傷認定申請。

A.上級管理單位

B.社會保險行政部門

C.勞動爭議調(diào)解仲裁機構

D.就診醫(yī)院

【答案】：B267、(2015年11月)采?。ǎ┑钠髽I(yè)，其競爭策略是以廉價取勝。

A.控制策略

B.投資策略

C.參與策略

D.吸引策略

【答案】：D268、（）又稱教練法、實習法，是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。

A.工作輪換法

B.特別任務法

C.個別指導法

D.工作指導法

【答案】：D269、從某種角度而言，（）既是一門科學，又是一門藝術。

A.績效系統(tǒng)

B.績效管理

C.績效面談

D.績效考評

【答案】：B270、（）用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認知成果

【答案】：B271、以下屬于人力資源需求預測的定量方法的是()。

A.經(jīng)驗預測法

B.描述法

C.轉換比率法

D.德爾菲法

【答案】：C272、（）是對經(jīng)初步面試甄選合格的應聘者進行實際能力與潛力的測試，目的在于招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息。

A.最終面試

B.非結構化面試

C.結構化面試

D.診斷面試

【答案】：D273、在制定年度培訓計劃時，()對內(nèi)部培訓有關的場地、設備、工具等予以落實。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門

【答案】：D274、常用的信度評估系數(shù)不包括()系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內(nèi)在一致性

【答案】：B275、下列關于勞動定額說法錯誤的是（）。

A.是一項生產(chǎn)技術性和經(jīng)濟性很強的管理工作

B.包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)

C.根據(jù)科學的標準時間測定員工的工作效率

D.會使企業(yè)勞動生產(chǎn)率水平在原有基礎上有所提高

【答案】：C276、如果你的理想在現(xiàn)實中受阻，你會（）。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標

D.走著瞧

【答案】：A277、前瞻性培訓需求評估模型存在風險不包括（）

A.與企業(yè)目標戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預測的準確度出現(xiàn)偏差

C.培訓后導致員工跳槽

D.對培訓的深度和廣度難以把握

【答案】：A278、企業(yè)集團（）。

A.具備民事權利

B.不是法律主體

C.具備總體法人地位

D.是統(tǒng)負盈虧的經(jīng)濟實體

【答案】：B279、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計劃的實施過程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個人培養(yǎng)計劃

C.團隊建設

D.績效評價

【答案】：D280、加權選擇量表法的具體設計方法不包含（）。

A.通過工作崗位調(diào)查和分析，采集涉及本崗位人員有效或無效行為表現(xiàn)的資料，并用簡潔的語言作出描述

B.對每個行為項目進行多等級評判，合并同類項目，刪去缺乏一致性和代表性的事項

C.求出各個保留項目評判分的加權平均數(shù)，將其作為該項目等級分值

D.需要根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容，設計不同內(nèi)容的加權選擇考評量表

【答案】：D281、勞動法律關系的()是指主體權利義務所指向的事物。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.對象

【答案】：B282、勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C283、(2017年11月)關于勝任特征,下列說法錯誤的是()

A.勝任特征是崗位的基本要求

B.勝任特征必須是可衡量和比較的

C.勝任特征是潛在的.深層次的特征

D.勝任特征可以是單個特征指標,也可以是一組特征指標

【答案】：A284、面試官從應聘者某一優(yōu)缺點出發(fā)去評價其他方面，這種偏見屬于()

A.錄用壓力

B.暈輪效應

C.主觀效應

D.首因效應

【答案】：B285、如果你和同事為了一點小事鬧矛盾，雙方都感覺很別扭，你一般會（）。

A.認為這樣的朋友不值得交往

B.想辦法與對方溝通

C.等對方來找自己溝通

D.讓時間來慢慢化解矛盾

【答案】：D286、（），是指確認組織或員工工作績效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實施有針對性的改進策略，不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。

A.績效改進

B.績效措施

C.績效方法

D.績效操作

【答案】：A287、下列選項中不屬于崗位規(guī)范的是（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.定員定額標準

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位職責

【答案】：D288、所謂（）是對勞動者權益和權能的保護。

A.基本保護

B.優(yōu)先保護

C.特殊保護

D.全面保護

【答案】：D289、勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.10年

B.4年

C.2年

D.1年

【答案】：D290、審核人力資源費用預算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.準確性

C.科學性

D.可比性

【答案】：C291、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結構和薪酬形式。所確立的薪酬管理導向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬政策

B.薪酬體系

C.薪酬管理

D.薪酬水平

【答案】：A292、()是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。

A.標準工作時間

B.不定時工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：C293、三維培訓需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測評差距大小區(qū)分出()個象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】：C294、運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點不包括（）

A.能夠發(fā)揮頭腦風暴法的作用

B.時間花費較少

C.得到的培訓需求信息有價值

D.結論可信度高

【答案】：D295、其中WAI指標（）。

A.是具體的、量化的

B.與能力相關

C.和業(yè)績有一定關聯(lián)

D.有職位層次之分

【答案】：C296、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的（）的工資報酬。

A.150％

B.200％

C.300％

D.400％

【答案】：B297、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度，保證制度的（）。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

【答案】：A298、關于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內(nèi)部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D299、（）組織是將矩陣組織結構形式與事業(yè)部組織結構形式有機地結合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D300、(2015年5月)以下關于企業(yè)定員的說法，不正確的是（）

A.定員和編制兩個概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A301、選項中屬于崗位深度擴大法的是（）。

A.充實崗位工作內(nèi)容

B.延長加工周期

C.增加崗位的工作內(nèi)容

D.包干負責

【答案】：A302、戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和（）。

A.生產(chǎn)加工

B.銷售渠道

C.售后服務

D.支持活動

【答案】：D303、在面試準備階段，（）是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結果

【答案】：C304、(2018年5月)戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型中,()包括組織的使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略等要素。

A.組織架構

B.戰(zhàn)略目標子系統(tǒng)

C.戰(zhàn)略性績效管理工具

D.績效管理子系統(tǒng)

【答案】：B305、集體合同中的()規(guī)定了勞動合同和集體合同履行的有關規(guī)則。

A.勞動條件標準部分

B.一般性規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.其他規(guī)定

【答案】：B306、（）是一種新開發(fā)出來的績效考評方法。比較適合于從事教學、科研工作的教師、專家們采用。

A.成績記錄法

B.目標管理法

C.績效標準法

D.直接指標法

【答案】：A307、（）是一種非常有效的培訓管理手段。

A.考核

B.考評

C.獎勵

D.激勵

【答案】：D308、如果某企業(yè)在招聘銷售人員時發(fā)現(xiàn)，勞動力市場上銷售人員供大于求，那么在其支付此類員工的薪酬時，應該（）。

A.尊重銷售人員的要求

B.低一些

C.與供大于求情況無關

D.高一些

【答案】：B309、（）是將考評期內(nèi)員工的實際業(yè)績與上一期的工作業(yè)績進行比較，衡量和比較其進步或差距的方法。

A.目標比較法

B.橫向比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

【答案】：C310、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和（）也影響企業(yè)薪酬管理。

A.員工要求

B.員工特點

C.員工特性

D.員工考核

【答案】：B311、（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理政策。

A.財政政策

B.金融政策

C.貨幣政策

D.收入政策

【答案】：C312、從各國情況來看，當基尼系數(shù)（）時，表示社會勞動者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A313、考慮（）時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關。

A.預測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.異測效度

【答案】：C314、最終的績效改進計劃往往以（）形式呈現(xiàn)。

A.書面

B.口頭

C.文件

D.規(guī)定

【答案】：A315、（2015年5月）人格很復雜，但不包括（）

A.動機

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度

【答案】：C316、()不宜用作培訓認知成果的評估標準。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財務核算原理

C.績效考評步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A317、測度和反映人口參與社會勞動程度的指標是()

A.勞動力分配率

B.勞動力參與率

C.勞動力轉移率

D.勞動力利用率

【答案】：B318、獲得國家級技術進步獎，評為A；獲得省部級技術進步獎，評為B；獲得市級技術進步獎，評為C。此計分方式是（）。

A.說明法

B.百分率法

C.減分考評法

D.區(qū)間計分法

【答案】：A319、（2018年11月）在態(tài)度型培訓法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.