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文檔簡介
揚州市人民醫(yī)院醫(yī)療廣告管理考核與品牌建設合規(guī)性試題一、單選題(共10題,每題2分,總計20分)1.根據(jù)國家衛(wèi)健委發(fā)布的《醫(yī)療廣告管理辦法》,以下哪項內容不屬于醫(yī)療廣告的禁止性規(guī)定?A.使用患者的名義和形象進行宣傳B.明示或暗示療效,且使用絕對化用語(如“根治”“保證”)C.含有“最高技術”“最佳療效”等絕對化表述D.介紹進口設備但未明確其技術參數(shù)2.揚州市人民醫(yī)院若在微信公眾號發(fā)布醫(yī)療廣告,以下哪種行為符合合規(guī)要求?A.直接宣傳某科室“全國頂尖,治愈率100%”B.僅發(fā)布科室介紹、專家門診時間等非治療性信息C.模仿患者現(xiàn)身說法,分享治療“成功”經歷D.使用“國家級重點??啤弊謽拥礃俗⑴鷾饰奶?.醫(yī)療廣告中涉及醫(yī)療技術、診療項目時,以下哪項表述可能違反《醫(yī)療廣告管理辦法》?A.“我院采用國際先進技術,有效改善失眠問題”B.“專家團隊經驗豐富,擅長各類心血管疾病治療”C.“經臨床驗證,該療法對糖尿病有明顯效果”D.“引進德國設備,精準檢測,無誤差風險”4.揚州市人民醫(yī)院若因品牌活動需要拍攝宣傳片,以下哪項內容需經廣告審查部門審核?A.專家訪談,僅介紹其學術成就B.患者testimonials(證言),需隱去面部和姓名C.使用“國內領先”“技術權威”等宣傳語D.展示醫(yī)院環(huán)境、設備等非醫(yī)療效果內容5.醫(yī)療廣告中關于“專家”“名醫(yī)”的宣傳,以下哪項做法合規(guī)?A.直接標注“某院士領銜團隊”但未提供獲獎證明B.使用“醫(yī)界泰斗”“行業(yè)翹楚”等非官方認證稱號C.介紹專家職稱、擅長領域,并注明“排名不分先后”D.模仿專家口吻撰寫治療“秘籍”,暗示特殊療效6.揚州市人民醫(yī)院若在院內張貼科室介紹海報,以下哪種表述需特別注意合規(guī)性?A.“本科室擁有X光機、CT等先進設備”B.“主治醫(yī)師均畢業(yè)于知名醫(yī)學院?!盋.“特邀北京專家定期坐診,掛號費優(yōu)惠50%”D.“患者滿意度達98%,零差評”7.醫(yī)療廣告中涉及“進口”“高端”設備時,以下哪項做法需嚴格審核?A.明確標注設備名稱、型號及批準文號B.使用“國際一流”“技術革命”等宣傳語C.僅展示設備外觀,未提及臨床應用效果D.強調設備價格高于同類產品,但未標注對比基準8.揚州市人民醫(yī)院若在合作媒體發(fā)布醫(yī)療廣告,以下哪項條款需重點審查?A.廣告發(fā)布費用是否合理B.是否明確標注“廣告”標識C.是否存在“免費送藥”“治愈率99%”等違規(guī)內容D.是否標注廣告審查證明文號9.醫(yī)療廣告中涉及“臨床試驗”“科研數(shù)據(jù)”時,以下哪項表述需嚴格核實?A.“經Y年臨床研究,有效率達85%”B.“數(shù)據(jù)來源于《中華醫(yī)學雜志》”C.“結果僅供參考,具體效果因人而異”D.使用“突破性進展”“顛覆傳統(tǒng)”等絕對化表述10.揚州市人民醫(yī)院若因招聘需要發(fā)布廣告,以下哪項內容可能涉及醫(yī)療廣告合規(guī)風險?A.“資深醫(yī)師待遇優(yōu)厚,歡迎加盟”B.“重點招聘腫瘤科醫(yī)生,年薪XX萬”C.“提供國際視野,助力職業(yè)發(fā)展”D.“招聘要求:具備主治醫(yī)師資格,3年以上臨床經驗”二、多選題(共5題,每題3分,總計15分)1.醫(yī)療廣告中禁止使用哪些絕對化用語?A.“唯一”“最佳”B.“頂級”“權威”C.“無效退款”“包治百病”D.“全國第一”“零副作用”2.揚州市人民醫(yī)院若在宣傳材料中提及“名醫(yī)”,以下哪些做法需特別注意合規(guī)性?A.標注專家職稱、職務及獲獎情況B.使用“醫(yī)界泰斗”“行業(yè)標桿”等非官方稱號C.介紹專家門診時間及出診頻率D.模仿專家口吻撰寫治療方案,暗示特殊療效3.醫(yī)療廣告中涉及診療項目時,以下哪些表述需經廣告審查部門審核?A.“經臨床驗證,該療法對XX疾病有顯著效果”B.“采用國際先進技術,成功率高達90%”C.“特邀知名專家親診,掛號費減免”D.“無風險承諾,無效退款”4.揚州市人民醫(yī)院若因品牌建設發(fā)布公益廣告,以下哪些內容需特別注意合規(guī)性?A.使用患者名義但隱去姓名和肖像B.模仿專家口吻宣傳非治療性健康知識C.含有“免費義診”“健康禮品”等誘導性表述D.標注“廣告”標識,并注明廣告審查證明文號5.醫(yī)療廣告中涉及進口設備或技術時,以下哪些內容需嚴格審核?A.是否明確標注設備名稱、型號及批準文號B.是否使用“國際領先”“技術革命”等宣傳語C.是否存在“對比同類產品更優(yōu)”等對比性表述D.是否標注廣告審查證明文號三、判斷題(共10題,每題1分,總計10分)1.醫(yī)療廣告中可以使用“治愈率”“有效率”等表述。(×)2.揚州市人民醫(yī)院若在宣傳手冊中介紹科室,無需標注“廣告”標識。(×)3.醫(yī)療廣告中可以使用“包治百病”“無效退款”等承諾性用語。(×)4.醫(yī)療廣告中提及“專家”“名醫(yī)”時,無需提供官方認證材料。(×)5.醫(yī)療廣告中可以使用“最高技術”“最佳療效”等絕對化用語,只要標注“廣告”即可。(×)6.醫(yī)療廣告中涉及進口設備時,無需標注批準文號。(×)7.醫(yī)療廣告中可以使用患者證言,但需隱去姓名和肖像。(√)8.醫(yī)療廣告中可以使用“零風險”“無副作用”等絕對化表述,只要經臨床驗證。(×)9.醫(yī)療廣告中宣傳“名醫(yī)”時,可以使用“醫(yī)界泰斗”“行業(yè)翹楚”等非官方稱號。(×)10.醫(yī)療廣告中可以使用“對比同類產品更優(yōu)”等對比性表述。(×)四、簡答題(共3題,每題5分,總計15分)1.簡述揚州市人民醫(yī)院在發(fā)布醫(yī)療廣告時需遵守的主要法律法規(guī)。2.醫(yī)療廣告中涉及“專家”“名醫(yī)”宣傳時,需注意哪些合規(guī)要點?3.醫(yī)療廣告中宣傳診療項目時,如何避免使用絕對化用語?五、案例分析題(共2題,每題10分,總計20分)1.案例背景:揚州市人民醫(yī)院某科室在微信公眾號發(fā)布推文,內容如下:“本科室采用國際先進技術,治愈率高達95%,特邀國內知名專家XXX定期坐診,掛號費半價優(yōu)惠。名額有限,請速預約!”推文末尾標注“廣告”。問題:該推文存在哪些合規(guī)風險?如何修改才能符合《醫(yī)療廣告管理辦法》要求?2.案例背景:揚州市人民醫(yī)院制作科室介紹海報,內容如下:“本科室擁有德國進口XX設備,是國內少數(shù)能開展此項技術的醫(yī)院。主治醫(yī)師均畢業(yè)于協(xié)和醫(yī)學院,臨床經驗豐富。患者滿意度達99%,零差評!”海報右下角標注“廣告”。問題:該海報存在哪些合規(guī)風險?如何修改才能符合《醫(yī)療廣告管理辦法》要求?答案與解析一、單選題答案與解析1.D解析:《醫(yī)療廣告管理辦法》禁止使用“最高技術”“最佳療效”等絕對化表述,但進口設備的技術參數(shù)屬于客觀信息,只要標注來源即可,不算違規(guī)宣傳。2.B解析:微信公眾號發(fā)布醫(yī)療廣告需經廣告審查,但僅介紹科室、專家門診時間屬于非治療性信息,合規(guī)風險較低。其他選項涉及療效承諾、患者證言、絕對化用語,均違規(guī)。3.D解析:“精準檢測,無誤差風險”屬于絕對化表述,可能誤導患者,需刪除或修改為“檢測精度高,誤差率低于行業(yè)平均水平”。4.C解析:宣傳片涉及“國內領先”“技術權威”等宣傳語時,需經廣告審查,因可能涉及療效或技術優(yōu)勢宣傳。其他選項屬于客觀信息或非治療性內容,無需特別審核。5.C解析:介紹專家職稱、擅長領域需注明“排名不分先后”,避免暗示排名,其他選項涉及違規(guī)稱號、模仿專家口吻、暗示療效,均不合規(guī)。6.C解析:“特邀北京專家定期坐診,掛號費優(yōu)惠50%”涉及價格承諾和跨地區(qū)醫(yī)療廣告,需經廣告審查,且優(yōu)惠幅度可能涉及誘導性宣傳。7.B解析:“國際一流”“技術革命”屬于絕對化用語,需刪除或修改為“采用國際先進技術,技術參數(shù)領先同類產品”。8.C解析:合作媒體發(fā)布醫(yī)療廣告需重點審查是否存在違規(guī)宣傳(如療效承諾、絕對化用語),其他選項屬于商業(yè)條款或標識要求。9.D解析:“突破性進展”“顛覆傳統(tǒng)”屬于絕對化表述,需刪除或修改為“經臨床研究,該技術具有顯著優(yōu)勢”。10.B解析:“重點招聘腫瘤科醫(yī)生,年薪XX萬”涉及招聘待遇,若與醫(yī)療廣告掛鉤(如通過廣告吸引人才),需經廣告審查,可能涉及違規(guī)誘導。二、多選題答案與解析1.A、B、C、D解析:所有選項均屬于絕對化用語,禁止使用。2.A、C解析:標注職稱、職務及獲獎情況合規(guī),但“醫(yī)界泰斗”等稱號需謹慎使用,其他選項涉及違規(guī)宣傳。3.A、B、D解析:療效承諾、成功率表述、無效退款承諾均需嚴格審核,C選項僅涉及優(yōu)惠,合規(guī)風險較低。4.A、B、C解析:公益廣告可使用患者證言但需隱去姓名,模仿專家口吻宣傳非治療性知識可能涉及違規(guī),誘導性表述需避免。D選項標注標識合規(guī)。5.A、B、C解析:設備名稱、型號、批準文號需標注,宣傳語需謹慎,對比性表述可能涉及違規(guī),D選項標注標識合規(guī)。三、判斷題答案與解析1.×解析:《醫(yī)療廣告管理辦法》禁止使用“治愈率”“有效率”,需改為“臨床驗證”“部分患者反饋”。2.×解析:科室介紹若涉及診療項目或療效宣傳,需標注“廣告”。3.×解析:絕對化承諾(如“包治百病”“無效退款”)禁止使用。4.×解析:需提供官方認證材料(如醫(yī)院官網、政府網站公示)。5.×解析:絕對化用語需刪除或修改,僅標注“廣告”無法規(guī)避合規(guī)風險。6.×解析:進口設備需標注批準文號(如FDA、CE認證)。7.√解析:患者證言需隱去姓名和肖像,經本人同意。8.×解析:“零風險”“無副作用”屬于絕對化表述,禁止使用。9.×解析:需使用官方職稱或榮譽稱號,避免非官方稱號。10.×解析:對比性表述可能涉及違規(guī),需避免。四、簡答題答案與解析1.答案:-《醫(yī)療廣告管理辦法》(國家衛(wèi)健委)-《廣告法》(全國人大)-《醫(yī)療廣告審查發(fā)布標準》(國家衛(wèi)健委)-《江蘇省醫(yī)療廣告管理條例》(江蘇省人大常委會)-醫(yī)院內部廣告管理制度解析:揚州市人民醫(yī)院需遵守國家及地方性醫(yī)療廣告法律法規(guī),并執(zhí)行醫(yī)院內部管理制度。2.答案:-僅標注官方職稱、職務及獲獎情況(如“主任醫(yī)師、教授、XX醫(yī)學獎獲得者”)。-避免使用“醫(yī)界泰斗”“行業(yè)翹楚”等非官方稱號。-介紹專家門診時間、擅長領域時,需注明“排名不分先后”。-禁止模仿專家口吻撰寫治療方案或暗示療效。解析:合規(guī)宣傳需客觀、真實,避免夸大或誤導。3.答案:-使用“部分患者反饋”“臨床觀察顯示”等客觀表述。-避免使用“最佳”“唯一”“最高”等絕對化用語。-注明數(shù)據(jù)來源(如“數(shù)據(jù)來源于XX醫(yī)院臨床研究”)。-添加免責聲明(如“具體效果因人而異”)。解析:合規(guī)宣傳需基于事實,避免夸大效果。五、案例分析題答案與解析1.答案:-合規(guī)風險:-“治愈率高達95%”屬于絕對化表述。-“特邀國內知名專家XXX定期坐診”需提供官方認證材料。-“掛號費半價優(yōu)惠”可能涉及誘導性宣傳。-修改建議:-刪除“治愈率高達95%”,改為“經臨床驗證,有效率達XX%”。-標注專家職稱、職務及獲獎情況(如“主任醫(yī)師、教授、
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