第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE出口商品質(zhì)量保證承諾書（5篇）出口商品質(zhì)量保證承諾書第1篇承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國際貿(mào)易慣例，承諾方在出口商品質(zhì)量方面作出如下保證：一、保證內(nèi)容1.承諾方保證所出口商品符合國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)及進口國法律法規(guī)要求，保證商品質(zhì)量滿足約定用途，不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險。承諾方對商品質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任，保證商品不存在虛假宣傳或隱瞞重要事實的情形。承諾方承諾商品標(biāo)識、規(guī)格、功能等與合同約定相符，并提供完整有效的質(zhì)量證明文件。承諾方保證商品生產(chǎn)過程符合國家及行業(yè)質(zhì)量管理體系要求，保證原材料采購、生產(chǎn)加工、檢驗檢測等環(huán)節(jié)規(guī)范有序。二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.承諾方出口商品須符合以下質(zhì)量要求：商品功能指標(biāo)達到約定標(biāo)準(zhǔn)，外觀、包裝完好無損，符合安全衛(wèi)生規(guī)定，無異味、污漬等缺陷。承諾方應(yīng)建立完善的質(zhì)量檢驗制度，對出口商品進行出廠前全面檢驗，保證檢驗合格后方可出廠。承諾方承諾隨商品提供完整的質(zhì)量合格證明、檢測報告等技術(shù)文件，并保證文件真實有效。對于涉及出口許可的商品，承諾方保證已取得所有必要的出口資質(zhì)和許可證明。三、監(jiān)管機制3.承諾方接受國內(nèi)外相關(guān)機構(gòu)的監(jiān)督檢驗，對檢驗中發(fā)覺的質(zhì)量問題及時整改。承諾方建立質(zhì)量反饋機制，對進口商提出的質(zhì)量異議在規(guī)定時限內(nèi)予以處理。承諾方承諾配合質(zhì)量監(jiān)管部門進行抽查檢驗，對檢驗不合格商品承擔(dān)全部責(zé)任。承諾方保證質(zhì)量管理體系運行有效，定期開展內(nèi)部質(zhì)量審核，持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量。承諾方承諾質(zhì)量管理人員具備相應(yīng)資質(zhì)，熟悉質(zhì)量法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。對于出口商品出現(xiàn)質(zhì)量，承諾方將立即啟動應(yīng)急處理預(yù)案，最大限度減少損失。承諾方保證質(zhì)量信息管理系統(tǒng)運行正常，能夠準(zhǔn)確記錄質(zhì)量數(shù)據(jù)并供查驗。承諾方將建立客戶質(zhì)量檔案，定期進行客戶滿意度調(diào)查。承諾方承諾重大質(zhì)量問題是必查必處，絕不姑息遷就。承諾方將定期評估質(zhì)量管理體系運行效果，保證持續(xù)有效。承諾方保證質(zhì)量改進措施落實到位，形成閉環(huán)管理。承諾方將完善質(zhì)量追溯體系，保證問題產(chǎn)品可追溯。承諾方承諾對質(zhì)量管理人員進行定期培訓(xùn)，提升專業(yè)能力。承諾方將建立質(zhì)量風(fēng)險預(yù)警機制，防范潛在質(zhì)量風(fēng)險。承諾方保證質(zhì)量考核結(jié)果與員工績效掛鉤。承諾方將定期發(fā)布質(zhì)量報告，公開質(zhì)量信息。承諾方承諾對質(zhì)量舉報認(rèn)真調(diào)查處理。承諾方將加強供應(yīng)鏈質(zhì)量管理，保證來料質(zhì)量。承諾方將建立質(zhì)量創(chuàng)新激勵機制，鼓勵技術(shù)改進。四、效力調(diào)整4.本承諾書自簽署之日起生效，對承諾方具有法律約束力。承諾方發(fā)生合并、分立等變更時，承繼權(quán)利義務(wù)的法人或組織繼續(xù)履行本承諾書義務(wù)。承諾方出口商品標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時，須提前三十日書面通知相關(guān)方，并保證調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)不低于原標(biāo)準(zhǔn)要求。承諾方承諾重大質(zhì)量制度變更時進行風(fēng)險評估，保證變更不影響商品質(zhì)量。承諾方調(diào)整質(zhì)量管理體系時，須進行充分論證，保證體系有效銜接。承諾方變更質(zhì)量負(fù)責(zé)人時，保證繼任者具備相應(yīng)資質(zhì)。承諾方承諾重大承諾事項變更時召開專題會議討論。承諾方調(diào)整質(zhì)量目標(biāo)時，須保證目標(biāo)合理可行。承諾方變更質(zhì)量檢測方法時，保證符合標(biāo)準(zhǔn)要求。承諾方承諾本承諾書內(nèi)容與相關(guān)法律法規(guī)不符時進行修訂。承諾方調(diào)整質(zhì)量監(jiān)管措施時，保證監(jiān)管力度不減。承諾方承諾重大承諾事項變更時進行公示。承諾方調(diào)整質(zhì)量獎懲制度時，保證制度合理有效。承諾方將定期評估本承諾書履行情況，保證持續(xù)符合要求。承諾方將根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)變化及時調(diào)整質(zhì)量要求。承諾方將完善承諾內(nèi)容，保證持續(xù)有效。承諾方承諾對違約行為承擔(dān)全部責(zé)任。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________出口商品質(zhì)量保證承諾書第2篇承諾書編號：__________。1.定義1.1本承諾書所稱“產(chǎn)品”指本承諾涉及的特定商品。1.2本承諾書所稱“標(biāo)準(zhǔn)”指本承諾涉及的特定技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求。1.3本承諾書所稱“缺陷”指產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量要求，包括但不限于功能、安全、可靠性等方面的問題。1.4本承諾書所稱“責(zé)任”指承諾人因產(chǎn)品質(zhì)量問題向受益人承擔(dān)的民事責(zé)任。1.5本承諾書所稱“受益人”指購買或使用產(chǎn)品的個人或單位。2.承諾范圍2.1實施主體承諾人系依法注冊成立的企業(yè)，具備生產(chǎn)、銷售所涉產(chǎn)品的合法資質(zhì)，并承諾嚴(yán)格遵守本承諾書約定的各項條款。2.2實施對象承諾人承諾對其生產(chǎn)、銷售的所有產(chǎn)品均適用本承諾書的規(guī)定，保證產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3實施標(biāo)準(zhǔn)承諾人承諾其產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本承諾書約定的特定技術(shù)參數(shù)，并可根據(jù)受益人的要求提供相應(yīng)的質(zhì)量證明文件。3.保障機制3.1資金保障承諾人設(shè)立專項質(zhì)量保證金，用于處理產(chǎn)品質(zhì)量問題，保證受益人的合法權(quán)益得到及時有效的保障。3.2人員保障承諾人配備專業(yè)的質(zhì)量管理團隊，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督、檢驗和改進工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。3.3技術(shù)保障承諾人持續(xù)投入研發(fā)，采用先進的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性，保證產(chǎn)品符合約定的技術(shù)參數(shù)。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約承諾人承諾對其產(chǎn)品進行定期檢驗，如發(fā)覺輕微質(zhì)量問題，承諾人將及時采取補救措施，并向受益人提供相應(yīng)的解決方案。4.2重大違約如承諾人產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致受益人財產(chǎn)損失或人身傷害，承諾人將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并根據(jù)《___________________法》第__條的規(guī)定，向受益人進行賠償。5.爭議解決5.1協(xié)商如雙方在產(chǎn)品質(zhì)量問題上有爭議，首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有關(guān)部門申請調(diào)解。5.2仲裁協(xié)商不成的，雙方可依據(jù)合同約定或法律規(guī)定，向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁，仲裁裁決具有法律效力。5.3訴訟如雙方未約定仲裁，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，根據(jù)《___________________法》第__條的規(guī)定，依法維護自身合法權(quán)益。承諾人（簽名）：__________。簽訂日期：__________。出口商品質(zhì)量保證承諾書第3篇1.總則本承諾書由承諾人（以下簡稱“出口商”）就其出口商品質(zhì)量向進口商（以下簡稱“進口商”）作出如下保證，以資共同遵守。2.承諾事項承諾人保證其出口商品符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：商品名稱：__________質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：__________指標(biāo)達到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)檢驗方式：以進口商或其委托的第三方檢測機構(gòu)出具的檢測報告為準(zhǔn)質(zhì)量保證：商品在正常使用條件下，出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，承諾人將負(fù)責(zé)免費維修或更換3.雙方責(zé)任承諾人負(fù)責(zé)保證出口商品在裝運前通過相關(guān)質(zhì)量檢驗，并提供必要的質(zhì)量證明文件。進口商有權(quán)對商品進行檢驗，檢驗費用由提出檢驗方承擔(dān)。若檢驗結(jié)果符合約定標(biāo)準(zhǔn)，承諾人不得拒絕接受。如商品存在質(zhì)量問題，進口商應(yīng)提供真實、完整的檢驗報告，承諾人應(yīng)在收到報告后__________日內(nèi)完成處理。4.附則本承諾書自__________至__________有效。本承諾書一式兩份，承諾人與進口商各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________出口商品質(zhì)量保證承諾書第4篇承諾方：[承諾方公司全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]。接收方：[接收方公司全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]。根據(jù)《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承諾方與接收方本著平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就出口商品質(zhì)量保證事宜達成如下協(xié)議：第一條承諾內(nèi)容1.1承諾方保證所提供的出口商品均符合國家及國際貿(mào)易中的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并滿足接收方提出的具體質(zhì)量要求。商品的生產(chǎn)、檢驗、包裝、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)均嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，保證商品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。1.2承諾方承諾對出口商品提供全面的質(zhì)量保證，包括但不限于原材料采購、生產(chǎn)過程控制、成品檢驗等環(huán)節(jié)。承諾方將建立完善的質(zhì)量管理體系，保證商品質(zhì)量符合合同約定及國家標(biāo)準(zhǔn)。1.3承諾方保證所提供的出口商品均為全新、未使用過的產(chǎn)品，并享有完整的銷售和使用權(quán)利。商品不存在任何權(quán)利瑕疵，不影響接收方的正常使用和銷售。1.4承諾方承諾在合同約定的期限內(nèi)完成商品的交付，并保證商品在運輸過程中不受損壞或污染。如因承諾方原因?qū)е律唐吩谶\輸過程中發(fā)生損壞或污染，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條權(quán)利與義務(wù)2.1承諾方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1承諾方有權(quán)要求接收方提供明確的質(zhì)量要求和技術(shù)參數(shù)，以便承諾方進行商品的生產(chǎn)和檢驗。2.1.2承諾方有權(quán)對出口商品進行質(zhì)量檢驗，并要求接收方配合提供必要的檢驗數(shù)據(jù)和資料。2.1.3承諾方有義務(wù)按照合同約定的時間、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供出口商品，并保證商品的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.1.4承諾方有義務(wù)對出口商品提供必要的售后服務(wù)和技術(shù)支持，包括但不限于故障排除、維修更換等。2.1.5承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。2.2接收方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1接收方有權(quán)對承諾方提供的出口商品進行質(zhì)量檢驗，并要求承諾方提供相關(guān)的檢驗報告和證明文件。2.2.2接收方有義務(wù)按照合同約定的時間和方式支付貨款，并保證貨款的支付符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2.3接收方有義務(wù)配合承諾方進行商品的質(zhì)量檢驗和技術(shù)支持工作，并提供必要的協(xié)助和配合。2.2.4接收方有權(quán)要求承諾方對不符合質(zhì)量要求的商品進行更換或退貨處理。第三條違約責(zé)任3.1若承諾方未能按照合同約定的時間、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供出口商品，或商品質(zhì)量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償接收方因此遭受的損失、更換不符合質(zhì)量要求的商品、退貨等。3.2若接收方未能按照合同約定的時間和方式支付貨款，接收方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付滯納金、賠償承諾方因此遭受的損失等。3.3任何一方違反本協(xié)議約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失，包括直接損失和間接損失。3.4若因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（蓋章）：接收方（蓋章）：承諾人（簽字）：承諾人（簽字）：簽訂日期：簽訂日期：出口商品質(zhì)量保證承諾書第5篇承諾方：公司名稱：________________________法定代表人：____________________注冊地址：________________________聯(lián)系方式：________________________一、基本依據(jù)本承諾書由承諾方就出口商品質(zhì)量事宜，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國際貿(mào)易慣例，本著誠信原則和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，向相關(guān)方作出如下莊嚴(yán)承諾。承諾方確認(rèn)，所出口商品的生產(chǎn)、檢驗、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，均符合國家及進口國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，并接受國際通用質(zhì)量管理體系監(jiān)督。二、核心承諾內(nèi)容1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾方保證所出口商品符合《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及國際通行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體包括但不限于：產(chǎn)品設(shè)計規(guī)范、原材料選用標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝流程、成品檢驗要求等。所有商品均需通過出廠前嚴(yán)格的質(zhì)量檢測，保證無安全隱患、無假冒偽劣成分。2.標(biāo)識與說明承諾方承諾商品標(biāo)識清晰、完整，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、檢測報告等必要信息，并保證標(biāo)識內(nèi)容真實有效，符合進口國法律法規(guī)要求。3.售后服務(wù)保障承諾方承諾提供合理的售后服務(wù)，包括但不限于：故障維修、更換缺陷產(chǎn)品、技術(shù)指導(dǎo)等。針對進口國消費者提出的合理訴求，承諾方將在收到請求后____日內(nèi)作出響應(yīng)，并在____日內(nèi)完成處理，保證消費者權(quán)益得到有效保障。三、實施保障措施1.質(zhì)量控制流程承諾方建立完善的質(zhì)量管理體系，涵蓋原材料采購、生產(chǎn)加工、成品檢驗等全過程。具體實施步驟（1）采購環(huán)節(jié)：嚴(yán)格篩選合格供應(yīng)商，保證原材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)及進口國要求；（2）生產(chǎn)環(huán)節(jié)：執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，加強生產(chǎn)過程監(jiān)控，避免人為質(zhì)量偏差；（3）檢驗環(huán)節(jié)：采用第三方檢測機構(gòu)或內(nèi)部專業(yè)團隊進行抽檢或全檢，保證產(chǎn)品合格率達標(biāo)；（4）出貨前復(fù)核：對包裝、運輸條件等進行最終確認(rèn)，防止運輸過程中質(zhì)量受損。2.應(yīng)急響應(yīng)機制承諾方設(shè)立質(zhì)量應(yīng)急小組，針對突發(fā)質(zhì)量問題（如產(chǎn)品召回、投訴升級等）制定專項處理方案。具體流程（1）快速響應(yīng)：在接到質(zhì)量問題反饋后____小時內(nèi)成立專項小組；（2）原因調(diào)查：通過技術(shù)分析、現(xiàn)場核查等方式查明問題根源；（3）整改措施：根據(jù)調(diào)查