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文檔簡介
蛋糕店七夕集贊活動方案一、活動主題“甜蜜七夕,贊出愛意——[蛋糕店名]集贊有禮”二、活動目的1.提升店鋪知名度和品牌形象,吸引新客戶關(guān)注。2.增加店鋪在七夕期間的客流量,促進(jìn)蛋糕等產(chǎn)品的銷售。3.加強(qiáng)與老客戶的互動,提高客戶忠誠度。三、活動時間七夕節(jié)前后[X]天,例如:[具體開始日期][具體結(jié)束日期]四、活動地點[蛋糕店詳細(xì)地址]五、活動對象1.情侶:作為七夕節(jié)的主要目標(biāo)群體,希望通過活動吸引情侶進(jìn)店選購蛋糕,共度浪漫時光。2.單身人士:可鼓勵他們?yōu)樽约嘿徺I蛋糕,享受節(jié)日氛圍,同時也可能吸引他們關(guān)注店鋪,未來成為潛在客戶。3.家庭:七夕節(jié)也是家庭團(tuán)聚的時刻,吸引家庭客戶購買蛋糕,作為家庭聚會或晚餐的甜蜜點綴。六、活動內(nèi)容及流程(一)集贊規(guī)則1.關(guān)注蛋糕店官方微信公眾號或抖音賬號。2.分享活動海報至朋友圈,文案需包含“甜蜜七夕,贊出愛意——[蛋糕店名]集贊有禮”及活動鏈接。3.邀請好友點贊,集滿規(guī)定數(shù)量的贊即可參與活動。(二)集贊獎品設(shè)置1.一等獎([X]名)價值[X]元的情侶蛋糕套餐一份,包含兩款定制七夕主題蛋糕、精美餐具一套、浪漫鮮花一束。蛋糕店[X]折優(yōu)惠券一張,可在未來[X]個月內(nèi)使用。免費參加蛋糕店舉辦的一次烘焙課程(限兩人)。2.二等獎([X]名)價值[X]元的單人蛋糕一份,可任選店內(nèi)特色口味。蛋糕店[X]折優(yōu)惠券一張,可在未來[X]個月內(nèi)使用。精美蛋糕裝飾工具一套。3.三等獎([X]名)價值[X]元的蛋糕代金券一張。定制七夕賀卡一張,可在店內(nèi)領(lǐng)取。小份手工巧克力一份。4.參與獎(若干)凡集滿[最低集贊數(shù)]個贊的參與者,均可獲得一份小禮品,如蛋糕店定制的七夕主題鑰匙鏈、小徽章等。(三)活動流程1.活動預(yù)熱期(活動開始前[X]天)在蛋糕店官方微信公眾號、抖音賬號、微博等平臺發(fā)布活動預(yù)告海報及文案,介紹活動主題、時間、規(guī)則和獎品設(shè)置,吸引用戶關(guān)注。制作活動海報,內(nèi)容包括活動主題、集贊規(guī)則、獎品展示等,張貼在蛋糕店門口、店內(nèi)顯眼位置以及周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等人流量較大的地方。對蛋糕店員工進(jìn)行培訓(xùn),確保他們熟悉活動流程和規(guī)則,能夠向顧客準(zhǔn)確介紹活動內(nèi)容。2.活動進(jìn)行期(活動開始至結(jié)束)顧客到店消費時,店員主動向顧客介紹七夕集贊活動,引導(dǎo)顧客關(guān)注公眾號或抖音賬號,并協(xié)助顧客分享活動海報至朋友圈。顧客在朋友圈集贊過程中,可隨時到店咨詢活動進(jìn)展情況,店員及時為顧客提供幫助。每天定時在微信公眾號和抖音賬號上公布集贊排行榜,展示前[X]名的參與者信息,激發(fā)顧客的競爭意識,鼓勵更多人參與集贊。當(dāng)顧客集滿規(guī)定數(shù)量的贊后,店員引導(dǎo)顧客到店內(nèi)填寫領(lǐng)獎登記表,包括姓名、聯(lián)系方式、集贊截圖等信息。對顧客提交的信息進(jìn)行審核,確認(rèn)無誤后,根據(jù)顧客所獲獎項,為顧客頒發(fā)相應(yīng)獎品。在活動期間,安排專人負(fù)責(zé)拍攝顧客參與活動的照片和視頻,如顧客分享集贊截圖、領(lǐng)取獎品的瞬間等,用于活動后期的宣傳推廣。3.活動結(jié)束期(活動結(jié)束后[X]天)在微信公眾號和抖音賬號上發(fā)布活動總結(jié)推文和視頻,回顧活動期間的精彩瞬間,感謝顧客的參與和支持。對活動期間收集到的顧客信息進(jìn)行整理和分析,為后續(xù)的營銷活動提供參考。與獲得一等獎的情侶顧客溝通,邀請他們分享活動體驗和對蛋糕的評價,用于制作顧客好評案例,進(jìn)一步提升店鋪口碑。七、活動準(zhǔn)備(一)物料準(zhǔn)備1.活動海報:設(shè)計制作多張不同風(fēng)格的活動海報,包括橫版、豎版、方形等,以適應(yīng)不同的宣傳渠道和展示位置。海報內(nèi)容要突出活動主題、集贊規(guī)則、獎品設(shè)置等關(guān)鍵信息,色彩搭配要鮮艷奪目,吸引眼球。2.宣傳文案:撰寫吸引人的活動宣傳文案,分別用于微信公眾號、抖音賬號、微博等平臺。文案要簡潔明了、生動有趣,能夠激發(fā)用戶的參與熱情。同時,根據(jù)不同平臺的特點和用戶喜好,對文案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和優(yōu)化。3.獎品:根據(jù)活動獎品設(shè)置,提前準(zhǔn)備好各類獎品。包括蛋糕、蛋糕代金券、優(yōu)惠券、烘焙課程、鮮花、精美餐具、蛋糕裝飾工具、手工巧克力、定制七夕賀卡、鑰匙鏈、小徽章等。確保獎品的質(zhì)量和數(shù)量能夠滿足活動需求。4.領(lǐng)獎登記表:設(shè)計制作領(lǐng)獎登記表,用于記錄顧客的領(lǐng)獎信息。表格內(nèi)容包括姓名、聯(lián)系方式、集贊截圖、所獲獎項等。登記表要印刷清晰、格式規(guī)范,便于填寫和保存。5.裝飾物品:準(zhǔn)備一些七夕主題的裝飾物品,如氣球、彩帶、鮮花等,用于布置蛋糕店店內(nèi)環(huán)境,營造浪漫的節(jié)日氛圍。6.拍照設(shè)備:準(zhǔn)備好相機(jī)或手機(jī),用于拍攝活動期間的照片和視頻,以便后期宣傳推廣使用。(二)人員準(zhǔn)備1.活動策劃團(tuán)隊:由店長擔(dān)任活動總策劃,負(fù)責(zé)活動的整體規(guī)劃和決策。同時,安排店內(nèi)的營銷人員、烘焙師、收銀員等相關(guān)人員組成活動執(zhí)行團(tuán)隊,明確各人員的職責(zé)和分工,確?;顒禹樌M(jìn)行。營銷人員負(fù)責(zé)向顧客介紹活動內(nèi)容、引導(dǎo)顧客參與集贊、解答顧客疑問等;烘焙師負(fù)責(zé)準(zhǔn)備活動所需的蛋糕、確保蛋糕的品質(zhì)和制作速度;收銀員負(fù)責(zé)為顧客辦理領(lǐng)獎手續(xù)、登記顧客信息等。2.培訓(xùn):在活動開始前,對活動執(zhí)行團(tuán)隊進(jìn)行全面培訓(xùn),使他們熟悉活動流程、規(guī)則和獎品設(shè)置等內(nèi)容。培訓(xùn)方式可以采用集中講解、現(xiàn)場演示、模擬演練等多種形式,確保每個工作人員都能夠準(zhǔn)確無誤地向顧客介紹活動,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(三)宣傳推廣準(zhǔn)備1.社交媒體平臺:提前更新蛋糕店官方微信公眾號、抖音賬號、微博等平臺的頭像、簡介和封面圖片,使其與七夕活動主題相契合。在活動預(yù)熱期,按照預(yù)定的宣傳計劃,定期發(fā)布活動預(yù)告海報及文案,吸引用戶關(guān)注。同時,利用社交媒體平臺的推廣功能,如微信朋友圈廣告、抖音DOU+推廣等,擴(kuò)大活動的傳播范圍。2.線下宣傳:除了在蛋糕店門口、店內(nèi)張貼活動海報外,還可以在周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓、商場等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計要簡潔明了,突出活動主題和關(guān)鍵信息,吸引路人的注意力。此外,可以與周邊商家合作,進(jìn)行聯(lián)合推廣,如在合作商家店內(nèi)放置活動海報、發(fā)放傳單等,借助合作商家的客流量,擴(kuò)大活動影響力。八、活動預(yù)算1.物料費用:包括活動海報制作、宣傳文案撰寫、獎品采購、裝飾物品購買、領(lǐng)獎登記表印刷等費用,預(yù)計[X]元。2.宣傳推廣費用:社交媒體平臺推廣費用、線下傳單印刷及發(fā)放費用、與周邊商家合作費用等,預(yù)計[X]元。3.人員費用:活動執(zhí)行團(tuán)隊人員的加班補(bǔ)貼等費用(如有),預(yù)計[X]元。4.其他費用:如活動期間的水電費、設(shè)備損耗費等,預(yù)計[X]元??傤A(yù)算:[X]元九、活動效果評估1.參與人數(shù):統(tǒng)計活動期間參與集贊的總?cè)藬?shù),評估活動的吸引力和傳播范圍。2.集贊數(shù)量:分析參與者的集贊數(shù)量分布情況,了解活動的參與度和用戶積極性。3.粉絲增長數(shù):對比活動前后蛋糕店官方微信公眾號、抖音賬號等平臺上的粉絲增長數(shù)量,評估活動對店鋪粉絲量的提升效果。4.銷售額:統(tǒng)計活動期間蛋糕店的銷售額,與活動前的銷售額進(jìn)行對比,評估活動對產(chǎn)品銷售的促進(jìn)作用。5.顧客反饋:收集顧客對活動的反饋意見
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