裝修公司送禮品活動方案一、活動主題“裝修盛宴，好禮相伴”二、活動目的1.提高公司品牌知名度，吸引更多潛在客戶關注。2.增加客戶對裝修公司的信任度和好感度，促進業(yè)務洽談與合作。3.通過禮品激勵，鼓勵客戶推薦新客戶，擴大客戶群體。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點裝修公司門店、各小區(qū)活動現場五、活動對象1.近期有裝修需求的業(yè)主。2.已簽約但未開工的客戶。3.老客戶及潛在客戶。六、活動準備禮品準備1.根據不同客戶群體和需求，選擇多樣化的禮品。對于近期有裝修需求的業(yè)主：實用家居禮品：如高品質床上用品套裝、廚房刀具套裝、品牌吸塵器等。裝修相關禮品：裝修設計書籍、裝修材料小樣套裝等。對于已簽約但未開工的客戶：提前裝修準備禮品：智能馬桶蓋、空氣凈化器等。裝修進度提醒禮品：定制的裝修日歷、裝修進度跟蹤筆記本等。對于老客戶及潛在客戶：生活品質提升禮品：高端茶具套裝、進口紅酒禮盒等。家居裝飾禮品：精美壁畫、創(chuàng)意擺件等。2.禮品采購：與多家供應商進行洽談，確保禮品質量的同時爭取優(yōu)惠價格。提前確定禮品數量和款式，確保充足供應。3.禮品包裝：選擇與禮品風格相匹配的包裝材料，進行精美包裝設計。可以在包裝上添加裝修公司的標志和活動主題元素，提升品牌辨識度。宣傳物料準備1.活動海報：設計制作吸引人的活動海報，突出活動主題、禮品內容和優(yōu)惠信息。海報張貼在裝修公司門店、小區(qū)公告欄、周邊商圈等人流量較大的地方。2.宣傳單頁：詳細介紹活動內容、禮品詳情、裝修公司優(yōu)勢和成功案例等。宣傳單頁在門店發(fā)放，同時安排工作人員在小區(qū)、商場等地進行定點派發(fā)。3.線上宣傳素材：制作活動短視頻、圖文推送等線上宣傳素材，發(fā)布在公司官方網站、微信公眾號、抖音、小紅書等社交媒體平臺上。4.活動現場布置物料：橫幅、氣球、彩帶、展示架、桌椅等，營造熱鬧的活動氛圍。人員安排1.活動策劃團隊：負責整個活動的策劃、組織和協(xié)調工作。2.銷售團隊：與客戶進行溝通洽談，介紹裝修業(yè)務和活動內容，促成合作。3.禮品發(fā)放團隊：負責禮品的登記、發(fā)放和管理工作，確保禮品發(fā)放有序進行。4.后勤保障團隊：負責活動現場的布置、設備維護、餐飲供應等后勤保障工作。5.攝影師和攝像師：記錄活動現場精彩瞬間，為后期宣傳提供素材。客戶邀約1.整理客戶名單：對現有客戶信息進行全面梳理，包括近期有裝修需求的業(yè)主、已簽約未開工的客戶、老客戶及潛在客戶等。2.電話邀約：安排專業(yè)銷售人員通過電話逐一聯系客戶，介紹活動內容和禮品詳情，邀請客戶參加活動。在電話邀約過程中，注意語言表達清晰、熱情，解答客戶疑問。3.短信邀約：向客戶發(fā)送活動短信，再次強調活動的吸引力和禮品的豐厚，提醒客戶活動時間和地點。短信內容要簡潔明了，突出重點。4.微信邀約：利用微信公眾號、朋友圈、微信群等渠道發(fā)布活動信息，邀請客戶參與?？梢葬槍Σ煌蛻羧后w創(chuàng)建專屬的活動邀請群，方便及時溝通和解答疑問。七、活動流程活動預熱階段（活動開始前3天）1.在社交媒體平臺上發(fā)布活動預告短視頻和圖文推送，介紹活動主題、禮品亮點和參與方式，吸引用戶關注和互動。2.在裝修公司門店張貼活動海報，擺放宣傳單頁，營造活動氛圍。3.對銷售人員進行培訓，使其熟悉活動內容和禮品詳情，能夠準確、熱情地向客戶介紹。活動當天流程1.活動開場（9:009:30）主持人介紹活動背景、目的和流程，歡迎各位客戶的到來。裝修公司領導致辭，感謝客戶一直以來的支持與信任，并介紹公司的發(fā)展歷程、服務優(yōu)勢和本次活動的特別之處。2.裝修知識講座（9:3010:30）邀請專業(yè)的裝修設計師或施工團隊代表，進行裝修知識講座。內容包括裝修風格選擇、裝修材料選購、裝修流程注意事項等。在講座過程中，穿插一些互動環(huán)節(jié)，如提問抽獎、裝修案例分享等，增加客戶的參與度和興趣。禮品展示與介紹（10:3011:00）由禮品發(fā)放團隊展示本次活動的各類禮品，詳細介紹禮品的特點、用途和價值?？蛻艨梢袁F場近距離觀察禮品，感受禮品的品質和吸引力。4.業(yè)務洽談與咨詢（11:0013:00）銷售團隊分組與客戶進行一對一的業(yè)務洽談，了解客戶的裝修需求和預算，為客戶提供個性化的裝修方案和優(yōu)惠報價。在洽談過程中，向客戶介紹公司的服務流程、售后服務保障等優(yōu)勢，解答客戶的疑問，促成合作意向。5.禮品發(fā)放（13:0016:00）客戶在簽訂裝修合同或繳納定金后，憑相關憑證到禮品發(fā)放區(qū)領取禮品。禮品發(fā)放團隊對客戶信息進行登記，確保禮品發(fā)放準確無誤?？蛻纛I取禮品后，工作人員可以引導客戶在活動現場拍照留念，分享到社交媒體平臺，擴大活動影響力。6.抽獎環(huán)節(jié)（16:0016:30）所有參與活動的客戶均可參與抽獎。抽獎方式可以采用現場大屏幕滾動抽獎或抽獎箱抽獎等形式。設立多個獎項，如一等獎、二等獎、三等獎和幸運獎等，獎品可以是價值較高的家居禮品或裝修增值服務（如免費設計方案升級、裝修材料折扣券等）。邀請客戶上臺抽獎，增加活動的趣味性和互動性。抽獎結束后，主持人宣布中獎名單，并頒發(fā)獎品。7.活動結束（16:30）主持人對本次活動進行總結，感謝客戶的參與和支持。提醒客戶關注裝修公司的后續(xù)活動和服務，如有任何裝修問題或需求，歡迎隨時聯系。工作人員引導客戶有序離場，清理活動現場。活動后續(xù)跟進1.對活動當天收集到的客戶信息進行整理和分析，將有合作意向的客戶分配給相應的銷售人員進行后續(xù)跟進。銷售人員要及時與客戶溝通，解答客戶疑問，促成裝修合同的簽訂。2.對參與活動的客戶進行回訪，了解客戶對活動的滿意度和意見建議。針對客戶提出的問題和建議，及時進行改進和優(yōu)化，提升公司的服務質量和客戶體驗。3.對在社交媒體平臺上分享活動照片和視頻的客戶進行互動和感謝，鼓勵更多客戶參與公司的活動和宣傳?？梢酝ㄟ^點贊、評論、私信等方式與客戶建立良好的溝通關系，提高客戶的忠誠度和口碑傳播效應。八、活動預算1.禮品費用：[X]元2.宣傳物料費用：[X]元3.人員費用（包括活動策劃、銷售、禮品發(fā)放、后勤保障等人員的薪酬）：[X]元4.場地布置費用：[X]元5.餐飲費用：[X]元6.抽獎獎品費用：[X]元7.其他費用（如水電費、設備租賃等）：[X]元總預算：[X]元九、活動效果評估1.客戶參與度：統(tǒng)計活動當天的參與人數，與預期目標進行對比，評估活動的吸引力和宣傳效果。2.業(yè)務成交量：對比活動前后的裝修合同簽訂數量和金額，評估活動對業(yè)務促進的實際效果。3.客戶滿意度：通過客戶回訪、問卷調查等方式收集客戶對活動的滿意度評價，了解客戶對禮品、服務、活動流程等方面的意見和建議。4.品牌知名度提升：分析