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文檔簡介

足療店店內(nèi)團建活動方案一、活動主題“足享團隊情,共筑健康夢”二、活動目的1.增強團隊凝聚力,提升員工之間的默契與協(xié)作能力,營造積極向上的工作氛圍。2.緩解員工工作壓力,讓大家在輕松愉快的氛圍中放松身心,更好地投入到后續(xù)工作中。3.總結(jié)工作經(jīng)驗,分享服務(wù)技巧,促進員工個人成長,提升整體服務(wù)水平。三、活動時間[具體日期],[上午/下午/晚上][開始時間][結(jié)束時間]四、活動地點足療店內(nèi)(根據(jù)實際情況可選擇較大的操作間或休息區(qū))五、參與人員足療店全體員工六、活動流程開場致辭(10分鐘)由店長擔(dān)任主持人,開場歡迎大家參加本次團建活動,并簡要介紹活動的目的、流程和注意事項,鼓勵大家積極參與,享受活動過程。團隊分組(20分鐘)1.準備寫有不同顏色或數(shù)字的卡片若干,確保數(shù)量與員工人數(shù)相匹配。2.讓員工隨機抽取卡片,根據(jù)卡片顏色或數(shù)字進行分組,每組人數(shù)盡量均勻。3.每組推選一名組長,負責(zé)組織本組成員參與后續(xù)活動。知識競賽(30分鐘)1.準備一些與足療知識相關(guān)的題目,包括足療的功效、常見足部問題及處理方法、足療產(chǎn)品知識等。2.將題目分為必答題和搶答題兩個環(huán)節(jié)。必答題環(huán)節(jié):每組輪流回答問題,答對一題得10分,答錯不扣分。搶答題環(huán)節(jié):主持人讀完題目后,各組成員可舉手搶答,答對一題得20分,答錯扣10分。3.統(tǒng)計各小組得分情況,對表現(xiàn)優(yōu)秀的小組給予小獎品獎勵,如足療用品套裝、按摩器具等。服務(wù)案例分享與交流(40分鐘)1.邀請幾位服務(wù)經(jīng)驗豐富的員工上臺分享自己在工作中遇到的典型服務(wù)案例,包括如何解決顧客的特殊需求、處理突發(fā)情況等。2.分享結(jié)束后,組織其他員工進行交流討論,鼓勵大家發(fā)表自己的看法和建議,共同探討如何提升服務(wù)質(zhì)量。3.店長對大家的分享和討論進行總結(jié),提煉出一些實用的服務(wù)技巧和經(jīng)驗,供全體員工參考學(xué)習(xí)。團隊游戲環(huán)節(jié)1.接力按摩賽(40分鐘)每組推選一名員工作為起點按摩師,一名員工作為終點按摩師,其余員工依次站在中間。起點按摩師對第一位中間員工進行足部按摩,完成后,該員工跑到終點,由終點按摩師對其進行按摩,然后終點按摩師再回到起點對下一位中間員工進行按摩,依次類推,最先完成接力按摩的小組獲勝。獲勝小組可獲得團隊游戲環(huán)節(jié)的額外加分及相應(yīng)獎品,如團隊旅游基金、足療店消費券等。2.創(chuàng)意足療造型比拼(40分鐘)為每組提供一些足療工具和裝飾材料,如彩色指甲油、貼紙、花瓣等。各小組發(fā)揮創(chuàng)意,為一名模特打造獨特的足療造型,造型需體現(xiàn)足療店的特色或主題。邀請顧客代表或其他嘉賓作為評委,對各小組的作品進行評選,評選出最具創(chuàng)意獎、最具美觀獎等,獲獎小組可獲得相應(yīng)獎品,如定制的足療鞋、高檔足療產(chǎn)品等。自由交流與放松(30分鐘)1.準備一些水果、點心和飲料,讓員工在輕松愉悅的氛圍中自由交流,分享工作和生活中的趣事。2.播放舒緩的音樂,緩解員工的工作壓力,讓大家充分放松身心?;顒涌偨Y(jié)與頒獎(20分鐘)1.店長對本次團建活動進行總結(jié),回顧活動的精彩瞬間,感謝大家的積極參與和付出。2.根據(jù)知識競賽、團隊游戲等環(huán)節(jié)的得分情況,綜合評選出本次團建活動的優(yōu)秀團隊和個人,并頒發(fā)獎品和榮譽證書。3.鼓勵全體員工在今后的工作中繼續(xù)保持團結(jié)協(xié)作、積極向上的精神風(fēng)貌,為足療店的發(fā)展貢獻自己的力量。七、活動準備場地布置1.根據(jù)活動流程和環(huán)節(jié),合理劃分活動區(qū)域,如知識競賽區(qū)、游戲區(qū)、交流區(qū)等。2.在活動現(xiàn)場懸掛橫幅、氣球、彩帶等裝飾品,營造輕松愉快的氛圍。3.擺放桌椅,確保員工就座舒適,并在每個區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的標識牌,方便員工找到自己所在的位置。物資準備1.知識競賽題目:提前準備好足夠數(shù)量的足療知識題目,并制作成PPT或卡片形式。2.獎品:根據(jù)活動預(yù)算,準備各類獎品,如足療用品套裝、按摩器具、團隊旅游基金、足療店消費券(可設(shè)置不同面值)、定制的足療鞋、高檔足療產(chǎn)品、榮譽證書等。3.游戲道具:接力按摩賽所需的按摩工具、創(chuàng)意足療造型比拼所需的足療工具和裝飾材料(彩色指甲油、貼紙、花瓣等)、寫有不同顏色或數(shù)字的卡片、搶答器等。4.水果、點心和飲料:準備適量的新鮮水果、美味點心和各類飲料,滿足員工在活動期間的飲食需求。5.音響設(shè)備:確?;顒蝇F(xiàn)場音響設(shè)備正常運行,能夠播放舒緩的音樂和清晰的競賽題目音頻。6.投影儀:用于展示知識競賽題目和服務(wù)案例分享的PPT。7.其他物資:如筆記本、筆、一次性水杯等。人員安排1.主持人:由店長擔(dān)任,負責(zé)活動的開場致辭、流程引導(dǎo)、串場和總結(jié)等工作。2.計分員:安排一名細心的員工擔(dān)任計分員,負責(zé)統(tǒng)計知識競賽和團隊游戲環(huán)節(jié)各小組的得分情況。3.評委:邀請顧客代表或其他嘉賓作為創(chuàng)意足療造型比拼環(huán)節(jié)的評委,確保評選結(jié)果公平公正。4.攝影師:安排一名員工負責(zé)活動現(xiàn)場的拍照和錄像工作,記錄活動精彩瞬間,為后續(xù)宣傳和回顧提供素材?;顒有麄?.在足療店內(nèi)張貼活動海報,向員工介紹活動的主題、時間、流程和獎品等信息,吸引員工積極參與。2.通過店內(nèi)廣播、微信群等渠道,提前向員工宣傳活動內(nèi)容,激發(fā)員工的興趣和熱情。八、注意事項1.活動期間要確保員工的安全,特別是在團隊游戲環(huán)節(jié),提醒員工注意操作規(guī)范,避免因使用工具不當(dāng)而造成意外傷害。2.活動現(xiàn)場要保持良好的秩序,工作人員要及時引導(dǎo)員

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