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文檔簡介
跨年活動(dòng)烤肉店活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“烤出跨年新滋味,共享歡樂時(shí)光”二、活動(dòng)目的1.吸引新顧客,增加店鋪知名度和美譽(yù)度。2.回饋老顧客,提高顧客忠誠度和復(fù)購率。3.在跨年期間增加店鋪客流量,提升銷售額。三、活動(dòng)時(shí)間[具體跨年時(shí)間段,例如12月31日晚1月1日凌晨]四、活動(dòng)地點(diǎn)烤肉店店內(nèi)及店外指定區(qū)域五、參與人員全體員工、到店顧客六、活動(dòng)內(nèi)容及流程(一)活動(dòng)預(yù)熱(提前35天)1.線上宣傳社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和文案,介紹跨年活動(dòng)的優(yōu)惠信息、特色菜品以及現(xiàn)場的娛樂環(huán)節(jié)。文案示例:“跨年鐘聲即將敲響,[烤肉店名]邀您共度狂歡夜!美味烤肉盛宴,驚喜優(yōu)惠不斷,還有精彩互動(dòng)等您來!12月31日晚,不見不散!”利用短視頻平臺(tái)發(fā)布預(yù)熱短視頻,展示店內(nèi)環(huán)境、特色烤肉制作過程,吸引用戶關(guān)注。給老顧客發(fā)送活動(dòng)短信,告知活動(dòng)詳情,邀請他們攜親朋好友一同參加。短信內(nèi)容:“尊敬的顧客,跨年將至,[烤肉店名]精心準(zhǔn)備了一場狂歡烤肉派對!12月31日晚,美味烤肉、驚喜優(yōu)惠、歡樂互動(dòng)等你來!期待您的光臨,與我們共度難忘時(shí)光!”2.線下宣傳在店鋪周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動(dòng)傳單,傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息。在店鋪門口懸掛活動(dòng)橫幅,擺放活動(dòng)展架,吸引過往行人的注意。(二)活動(dòng)當(dāng)天流程1.下午準(zhǔn)備階段(35點(diǎn))食材準(zhǔn)備根據(jù)預(yù)計(jì)客流量,準(zhǔn)備充足的各類烤肉食材,如牛肉、羊肉、豬肉、雞翅、蔬菜等,確保食材新鮮、品質(zhì)優(yōu)良。準(zhǔn)備好各種調(diào)料,如烤肉醬、孜然粉、辣椒粉、鹽、黑胡椒等,保證調(diào)料齊全且擺放整齊。準(zhǔn)備特色跨年菜品,如造型獨(dú)特的跨年烤肉拼盤(將不同食材拼成跨年相關(guān)圖案或數(shù)字),提前設(shè)計(jì)好拼盤樣式并安排專人制作。場地布置在店內(nèi)懸掛彩色氣球、拉花、彩帶等裝飾品,營造歡快的跨年氛圍。在天花板上懸掛一些帶有跨年元素的掛件,如2024年數(shù)字造型的掛件。在店外設(shè)置一個(gè)小型舞臺(tái),舞臺(tái)背景布置成跨年主題,放置音響設(shè)備,調(diào)試好燈光效果,確保舞臺(tái)設(shè)施安全穩(wěn)固。在店內(nèi)合適位置擺放桌椅,調(diào)整桌椅間距,保證顧客用餐舒適。在每張桌子上放置一份活動(dòng)菜單和新年小禮品(如帶有店鋪logo的鑰匙扣、優(yōu)惠券等)。人員安排安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客就座,為顧客提供熱情周到的服務(wù)。安排廚師團(tuán)隊(duì)提前熟悉特色菜品的制作方法,確保在活動(dòng)期間能夠高效、準(zhǔn)確地為顧客提供美食。安排活動(dòng)主持人一名(可由店內(nèi)員工兼任),負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的流程引導(dǎo)和互動(dòng)環(huán)節(jié)的主持。安排后勤人員負(fù)責(zé)食材的補(bǔ)充、餐具的清潔和更換等工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.傍晚營業(yè)階段(57點(diǎn))顧客陸續(xù)到店,引導(dǎo)員熱情迎接顧客,根據(jù)顧客人數(shù)安排合適的座位,并送上新年小禮品。服務(wù)員及時(shí)為顧客送上菜單,介紹活動(dòng)期間的特色菜品和優(yōu)惠活動(dòng),解答顧客疑問。廚房開始準(zhǔn)備烤制顧客點(diǎn)的常規(guī)菜品,同時(shí)開始制作特色跨年菜品。廚師團(tuán)隊(duì)要保證菜品的制作速度和質(zhì)量,盡量減少顧客等待時(shí)間。3.跨年倒計(jì)時(shí)活動(dòng)(78點(diǎn))主持人開場,歡迎各位顧客來到[烤肉店名]跨年活動(dòng)現(xiàn)場,簡要介紹活動(dòng)流程和注意事項(xiàng)。播放歡快的背景音樂,營造輕松愉悅的氛圍。隨著跨年倒計(jì)時(shí)的臨近,主持人帶領(lǐng)現(xiàn)場顧客一起進(jìn)行倒計(jì)時(shí)互動(dòng)。每倒計(jì)時(shí)一分鐘,主持人可以介紹一個(gè)烤肉店新年的優(yōu)惠活動(dòng)或小驚喜,如“距離跨年還有59分鐘,我們將在零點(diǎn)為大家抽取幸運(yùn)大獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是價(jià)值[X]元的烤肉套餐!”在倒計(jì)時(shí)最后10分鐘,服務(wù)員為每位顧客送上一杯特制的跨年飲品(如帶有跨年元素的果汁雞尾酒),讓顧客共同感受跨年的喜悅氛圍。4.跨年狂歡環(huán)節(jié)(810點(diǎn))烤肉比賽主持人介紹烤肉比賽規(guī)則:邀請現(xiàn)場顧客自愿報(bào)名參加烤肉比賽,每組兩人。比賽食材為指定的幾種肉類和蔬菜,在規(guī)定的30分鐘內(nèi),看哪組烤出的肉品色澤、口感最佳,由現(xiàn)場顧客和評(píng)委(可邀請店內(nèi)資深顧客或員工代表)共同評(píng)選出獲勝組。比賽開始前,為參賽選手提供統(tǒng)一的烤肉工具和食材,選手們在舞臺(tái)前的烤架上進(jìn)行烤制??局七^程中,主持人可以穿插一些烤肉技巧的講解和互動(dòng)環(huán)節(jié),如提問現(xiàn)場觀眾關(guān)于烤肉的小知識(shí),答對者可獲得一份小獎(jiǎng)品。30分鐘結(jié)束后,參賽選手將烤好的肉品呈給評(píng)委和現(xiàn)場觀眾品嘗。評(píng)委根據(jù)肉品的外觀、香氣、口感等方面進(jìn)行打分,現(xiàn)場觀眾也可以通過投票表達(dá)自己最喜歡的作品。最終評(píng)選出獲勝組,為獲勝組頒發(fā)獎(jiǎng)品(如價(jià)值[X]元的烤肉店禮品卡、特色烤肉套餐等),并為所有參賽選手送上紀(jì)念獎(jiǎng)品(如帶有比賽標(biāo)志的圍裙)??缒瓿楠?jiǎng)主持人介紹抽獎(jiǎng)規(guī)則:在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置抽獎(jiǎng)箱,顧客在消費(fèi)后可獲得抽獎(jiǎng)券,每消費(fèi)滿[X]元可獲得一張抽獎(jiǎng)券,多消費(fèi)多得。抽獎(jiǎng)券上有編號(hào),顧客將抽獎(jiǎng)券副券放入抽獎(jiǎng)箱,主券自行保留。抽獎(jiǎng)分為三輪,分別在8點(diǎn)30分、9點(diǎn)30分和10點(diǎn)進(jìn)行。第一輪抽取三等獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的烤肉優(yōu)惠券;第二輪抽取二等獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的烤肉工具套裝;第三輪抽取一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的平板電腦或其他高價(jià)值獎(jiǎng)品。抽獎(jiǎng)過程中,主持人邀請現(xiàn)場顧客上臺(tái)作為抽獎(jiǎng)嘉賓,增加活動(dòng)的互動(dòng)性和趣味性。每次抽獎(jiǎng)后,主持人公布中獎(jiǎng)號(hào)碼,并通過店內(nèi)廣播和大屏幕展示中獎(jiǎng)信息。中獎(jiǎng)?lì)櫩蛻{抽獎(jiǎng)券主券到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品??缒瓯硌菅垖I(yè)的舞蹈團(tuán)隊(duì)或歌手進(jìn)行現(xiàn)場表演,表演內(nèi)容圍繞跨年主題,如歡快的舞蹈、經(jīng)典的跨年歌曲演唱等。表演時(shí)間為8點(diǎn)9點(diǎn),期間主持人可以與表演者進(jìn)行互動(dòng),介紹表演曲目和背后的故事,讓顧客更好地融入表演氛圍。在表演過程中,服務(wù)員可以適時(shí)地為顧客送上小吃和飲品,讓顧客在欣賞表演的同時(shí)享受美食。5.零點(diǎn)鐘聲活動(dòng)(12月31日23:501月1日0:10)隨著零點(diǎn)鐘聲的臨近,主持人帶領(lǐng)現(xiàn)場顧客一起倒數(shù),迎接新年的到來。當(dāng)零點(diǎn)鐘聲敲響時(shí),店內(nèi)燈光全部熄滅,工作人員同時(shí)燃放煙花(在店外安全區(qū)域設(shè)置小型煙花燃放點(diǎn)),營造出熱烈的跨年氛圍。燈光重新亮起后,主持人宣布新年到來,并感謝各位顧客的光臨。此時(shí),服務(wù)員為每位顧客送上一份特制的新年小點(diǎn)心(如帶有2024字樣的蛋糕),祝福顧客新年快樂。6.凌晨營業(yè)階段(零點(diǎn)以后)零點(diǎn)過后,繼續(xù)為顧客提供烤肉服務(wù),滿足顧客的用餐需求。推出新年優(yōu)惠套餐,如“新年狂歡套餐”,包含多種特色烤肉菜品和飲品,以吸引顧客在新年繼續(xù)享受美食。服務(wù)員在顧客用餐過程中,適時(shí)地送上新年祝福,與顧客互動(dòng)交流,增加顧客的用餐體驗(yàn)。七、活動(dòng)預(yù)算1.食材采購費(fèi)用:[X]元,包括各類烤肉食材、特色跨年菜品食材、調(diào)料、飲品、小點(diǎn)心等。2.場地布置費(fèi)用:[X]元,如氣球、拉花、彩帶、掛件、舞臺(tái)布置、音響設(shè)備租賃、燈光設(shè)備租賃等。3.宣傳費(fèi)用:[X]元,包括線上宣傳的廣告投放費(fèi)用、線下傳單制作和發(fā)放費(fèi)用等。4.獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用:[X]元,如烤肉套餐、禮品卡、烤肉工具套裝、平板電腦、新年小禮品、抽獎(jiǎng)券等。5.表演費(fèi)用:[X]元,邀請舞蹈團(tuán)隊(duì)或歌手的費(fèi)用。6.煙花費(fèi)用:[X]元,在店外安全區(qū)域燃放煙花的費(fèi)用。7.員工加班費(fèi):[X]元,根據(jù)活動(dòng)當(dāng)天員工加班時(shí)長計(jì)算。8.其他費(fèi)用:[X]元,如活動(dòng)現(xiàn)場的水電費(fèi)、清潔用品費(fèi)用等。總預(yù)算:[X]元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量統(tǒng)計(jì):對比活動(dòng)前后店鋪的客流量,分析活動(dòng)對吸引新顧客和增加店鋪人氣的效果。2.銷售額統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售額,與平時(shí)銷售額進(jìn)行對比,評(píng)估活動(dòng)對提升銷售額的貢獻(xiàn)。3.顧客反饋收集:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動(dòng)的反饋意見,了解顧客對活動(dòng)內(nèi)容、菜品質(zhì)量、服務(wù)水
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