一、開(kāi)篇引入：從生活小插曲看禮貌用語(yǔ)的"魔法"演講人01開(kāi)篇引入：從生活小插曲看禮貌用語(yǔ)的"魔法"02核心認(rèn)知：什么是禮貌用語(yǔ)？它為何重要？03場(chǎng)景實(shí)踐：在具體情境中學(xué)會(huì)"正確使用"04鞏固提升：從"刻意練習(xí)"到"自然習(xí)慣"05總結(jié)升華：禮貌用語(yǔ)是"心靈的外衣"目錄2025小學(xué)二年級(jí)道德與法治上冊(cè)友好交流使用禮貌用語(yǔ)對(duì)話更和諧更有禮課件01開(kāi)篇引入：從生活小插曲看禮貌用語(yǔ)的"魔法"開(kāi)篇引入：從生活小插曲看禮貌用語(yǔ)的"魔法"作為一名從事小學(xué)道德與法治教學(xué)十年的一線教師，我常在課間觀察孩子們的互動(dòng)。記得去年秋天的某個(gè)課間，小宇想借同桌的彩筆，直接抓過(guò)筆說(shuō)："給我用用！"同桌小晴立刻皺起眉頭："你干嘛搶?zhuān)?兩人正鬧得不愉快時(shí)，另一個(gè)女孩小然走過(guò)來(lái)，輕輕碰了碰小宇的胳膊："小宇，你試試說(shuō)'小晴，能借我用下彩筆嗎？用完馬上還你'，她可能會(huì)更愿意借哦。"果然，小宇紅著臉重新說(shuō)了一遍，小晴笑著遞過(guò)彩筆："給你！用完提醒我就行。"這個(gè)瞬間讓我深切感受到：簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)，就像一把鑰匙，能打開(kāi)原本可能關(guān)閉的友好之門(mén)。對(duì)于二年級(jí)學(xué)生（7-8歲）而言，他們正處于社會(huì)性發(fā)展的關(guān)鍵期，開(kāi)始從"自我中心"向"關(guān)注他人"過(guò)渡。這一階段的道德與法治教育，需要將抽象的"禮貌"轉(zhuǎn)化為具體可操作的語(yǔ)言工具，讓孩子們?cè)谡鎸?shí)對(duì)話中體會(huì)"好好說(shuō)話"的力量。本節(jié)課，我們就一起走進(jìn)"禮貌用語(yǔ)"的世界，學(xué)習(xí)如何用溫暖的語(yǔ)言搭建友好交流的橋梁。02核心認(rèn)知：什么是禮貌用語(yǔ)？它為何重要？禮貌用語(yǔ)的明確定義與常見(jiàn)分類(lèi)要理解禮貌用語(yǔ)，首先需要明確其核心特征：以尊重為底色，以清晰表達(dá)為基礎(chǔ)，以促進(jìn)和諧為目的的口語(yǔ)表達(dá)形式。它不是刻意的"表演"，而是內(nèi)心尊重的自然流露。結(jié)合《義務(wù)教育道德與法治課程標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）》中"健康、安全地生活""愉快、積極地生活"的學(xué)段目標(biāo)，我們可以將小學(xué)低年級(jí)常用禮貌用語(yǔ)分為四大類(lèi)：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)：開(kāi)啟交流的"溫暖按鈕"用于日常見(jiàn)面或結(jié)束交流時(shí)，傳遞"我注意到你""我重視你"的信號(hào)。常見(jiàn)表達(dá)如："早上好！""老師好！""媽媽下班啦，辛苦啦！""再見(jiàn)！明天見(jiàn)！"等。需要注意的是，問(wèn)候語(yǔ)的真誠(chéng)度比"標(biāo)準(zhǔn)度"更重要——比起機(jī)械背誦"老師好"，帶著微笑、眼睛看著對(duì)方說(shuō)"王老師早"，更能讓對(duì)方感受到溫度。感謝語(yǔ)：回應(yīng)善意的"情感反饋"禮貌用語(yǔ)的明確定義與常見(jiàn)分類(lèi)當(dāng)接受他人幫助、分享或善意時(shí)，用感謝語(yǔ)確認(rèn)對(duì)方的付出，強(qiáng)化正向互動(dòng)。典型表達(dá)有："謝謝！""太感謝你了！""有你幫忙我輕松多啦！"去年我?guī)У陌嗉?jí)曾做過(guò)"感謝語(yǔ)小調(diào)查"，90%的學(xué)生表示："當(dāng)別人認(rèn)真說(shuō)'謝謝'時(shí)，我覺(jué)得自己做的事很有意義，下次還愿意幫忙。"道歉語(yǔ)：修復(fù)關(guān)系的"糾錯(cuò)工具"因過(guò)失影響他人時(shí)，及時(shí)道歉能有效降低沖突升級(jí)的可能。需要強(qiáng)調(diào)的是，真誠(chéng)的道歉包含三個(gè)要素：承認(rèn)行為（"我剛才不小心撞到你了"）+表達(dá)歉意（"對(duì)不起"）+彌補(bǔ)意愿（"我?guī)湍銚炱饋?lái)吧"）。曾有個(gè)學(xué)生告訴我："我之前不小心踩了同學(xué)的新鞋子，說(shuō)了'對(duì)不起'還幫他擦干凈，他本來(lái)要生氣的，后來(lái)反而說(shuō)'沒(méi)關(guān)系'。"這正是道歉語(yǔ)的修復(fù)力量。禮貌用語(yǔ)的明確定義與常見(jiàn)分類(lèi)請(qǐng)求語(yǔ)：表達(dá)需求的"禮貌模板"當(dāng)需要他人協(xié)助時(shí)，用"商量"代替"命令"，能大幅提升對(duì)方的配合意愿。常見(jiàn)結(jié)構(gòu)為"禮貌稱(chēng)呼+具體請(qǐng)求+說(shuō)明原因+致謝"，例如："小航，能把你的尺子借我用一下嗎？我今天忘記帶了，用完馬上還你，謝謝！"對(duì)比直接說(shuō)"把尺子給我"，這種表達(dá)更容易被接受。禮貌用語(yǔ)的深層價(jià)值：從"語(yǔ)言工具"到"人格滋養(yǎng)"對(duì)二年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)絕不僅是掌握幾個(gè)"套話"，而是通過(guò)具體的語(yǔ)言實(shí)踐，逐步培養(yǎng)以下關(guān)鍵品質(zhì)：共情能力：使用"請(qǐng)""謝謝"時(shí)，需要站在對(duì)方角度思考"他為什么愿意幫我？""我這樣說(shuō)他會(huì)不會(huì)舒服？"這種思考本身就是共情的萌芽。責(zé)任意識(shí)：道歉時(shí)承認(rèn)自己的過(guò)失，請(qǐng)求時(shí)說(shuō)明原因，本質(zhì)上是在學(xué)習(xí)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。社交自信：當(dāng)孩子發(fā)現(xiàn)"好好說(shuō)話"能讓交流更順暢，被拒絕的概率降低，他們會(huì)更愿意主動(dòng)與人交往，逐步建立健康的社交自信。我曾跟蹤觀察過(guò)一個(gè)學(xué)期：開(kāi)學(xué)初不太敢和同學(xué)說(shuō)話的小薇，通過(guò)練習(xí)使用"請(qǐng)問(wèn)可以和我一起玩嗎？""謝謝你教我這道題"等禮貌用語(yǔ)，三個(gè)月后能主動(dòng)加入小組活動(dòng)，媽媽反饋她"回家也會(huì)說(shuō)'爸爸，能幫我拿一下書(shū)包嗎？謝謝'"。這正是禮貌用語(yǔ)對(duì)人格發(fā)展的滋養(yǎng)作用。03場(chǎng)景實(shí)踐：在具體情境中學(xué)會(huì)"正確使用"場(chǎng)景實(shí)踐：在具體情境中學(xué)會(huì)"正確使用"道德與法治教育的關(guān)鍵是"知行合一"。二年級(jí)學(xué)生的思維以具體形象為主，需要結(jié)合他們熟悉的生活場(chǎng)景（校園、家庭、社區(qū)），通過(guò)"觀察-模仿-創(chuàng)造"的階梯式學(xué)習(xí)，讓禮貌用語(yǔ)從"書(shū)本知識(shí)"轉(zhuǎn)化為"日常習(xí)慣"。校園場(chǎng)景：同學(xué)交往中的"禮貌必修課"校園是孩子們最主要的社交場(chǎng)景，常見(jiàn)的互動(dòng)情境包括：校園場(chǎng)景：同學(xué)交往中的"禮貌必修課"借還物品問(wèn)題場(chǎng)景：小萌想借同桌的鉛筆，直接拿走說(shuō)："我用下。"同桌皺眉沒(méi)說(shuō)話。正確示范：輕碰同桌胳膊，微笑說(shuō)："小林，能借我一支鉛筆嗎？我今天忘記裝筆袋了，用完馬上還你，謝謝！"（遞還時(shí)補(bǔ)充："還給你，剛才寫(xiě)作業(yè)用了，沒(méi)弄斷，謝謝啦！"）校園場(chǎng)景：同學(xué)交往中的"禮貌必修課"打斷他人問(wèn)題場(chǎng)景：老師正和小凱說(shuō)話，小美直接插話："老師，我有事！"正確示范：站在旁邊等待，等老師和小凱說(shuō)完，輕輕說(shuō)："老師，打擾一下，我想問(wèn)問(wèn)明天的手工課需要帶什么材料，可以嗎？"校園場(chǎng)景：同學(xué)交往中的"禮貌必修課"發(fā)生小摩擦問(wèn)題場(chǎng)景：小樂(lè)跑著回座位時(shí)撞翻了小雨的水杯，低頭說(shuō)："對(duì)不起。"小雨還在生氣。正確示范：停下腳步，看著小雨的眼睛說(shuō)："小雨，對(duì)不起！我剛才跑得太快撞翻了你的水杯，我?guī)湍悴磷雷?，再去辦公室接點(diǎn)水，好嗎？"（邊說(shuō)邊拿紙巾擦拭）家庭場(chǎng)景：親情互動(dòng)中的"溫暖潤(rùn)滑劑"家庭是兒童最早的社交場(chǎng)所，禮貌用語(yǔ)的使用能讓親子關(guān)系更平等、更溫馨。常見(jiàn)情境：家庭場(chǎng)景：親情互動(dòng)中的"溫暖潤(rùn)滑劑"表達(dá)需求問(wèn)題場(chǎng)景：晚飯時(shí)，小明喊："媽?zhuān)乙裙?媽媽沒(méi)回應(yīng)。正確示范："媽媽?zhuān)医裉爝\(yùn)動(dòng)后有點(diǎn)渴，能幫我倒杯果汁嗎？謝謝媽媽?zhuān)?（喝完補(bǔ)充："媽媽倒的果汁真好喝，謝謝！"）家庭場(chǎng)景：親情互動(dòng)中的"溫暖潤(rùn)滑劑"影響家人問(wèn)題場(chǎng)景：爸爸在看報(bào)紙，小悅大聲說(shuō)："我要看動(dòng)畫(huà)片！"正確示范：輕輕碰爸爸的胳膊："爸爸，我能和你商量個(gè)事嗎？我今天的動(dòng)畫(huà)片馬上開(kāi)始了，你能陪我看15分鐘嗎？之后我陪你看新聞。"家庭場(chǎng)景：親情互動(dòng)中的"溫暖潤(rùn)滑劑"接受幫助問(wèn)題場(chǎng)景：媽媽幫小琪整理書(shū)包，小琪頭也不抬繼續(xù)玩。正確示范：轉(zhuǎn)身抱抱媽媽?zhuān)?媽媽?zhuān)銕臀艺頃?shū)包我太開(kāi)心了，這樣我明天就不會(huì)忘帶東西了，謝謝媽媽?zhuān)?社區(qū)場(chǎng)景：公共生活中的"文明小名片"社區(qū)是孩子們接觸社會(huì)的重要窗口，使用禮貌用語(yǔ)能幫助他們建立"社會(huì)人"的角色認(rèn)知。常見(jiàn)情境：社區(qū)場(chǎng)景：公共生活中的"文明小名片"求助他人問(wèn)題場(chǎng)景：小宇在小區(qū)迷路，問(wèn)保安："喂，1棟怎么走？"保安指著方向沒(méi)說(shuō)話。正確示范：走到保安面前，彎腰說(shuō)："叔叔您好，我想找1棟樓，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該怎么走呀？"（到達(dá)后回頭揮手："謝謝叔叔！"）社區(qū)場(chǎng)景：公共生活中的"文明小名片"參與活動(dòng)問(wèn)題場(chǎng)景：社區(qū)組織垃圾分類(lèi)宣傳，小瑤拿了宣傳頁(yè)直接走。正確示范：接過(guò)宣傳頁(yè)時(shí)說(shuō)："阿姨，謝謝給我宣傳頁(yè)，我回家會(huì)和爸爸媽媽一起學(xué)習(xí)分類(lèi)的。"社區(qū)場(chǎng)景：公共生活中的"文明小名片"遇到長(zhǎng)輩問(wèn)題場(chǎng)景：樓下張奶奶打招呼："小晨放學(xué)啦？"小晨低頭走過(guò)沒(méi)說(shuō)話。正確示范：停下腳步，抬頭微笑："張奶奶好！我剛放學(xué)，今天數(shù)學(xué)考了95分呢！"（離開(kāi)時(shí)："奶奶再見(jiàn)！"）04鞏固提升：從"刻意練習(xí)"到"自然習(xí)慣"鞏固提升：從"刻意練習(xí)"到"自然習(xí)慣"心理學(xué)研究表明，一個(gè)新習(xí)慣的養(yǎng)成需要21天的持續(xù)強(qiáng)化。對(duì)于二年級(jí)學(xué)生，我們需要設(shè)計(jì)有趣、可操作的實(shí)踐活動(dòng)，幫助他們將禮貌用語(yǔ)從"刻意使用"轉(zhuǎn)化為"自然反應(yīng)"。課堂活動(dòng)：在游戲中強(qiáng)化記憶情景劇場(chǎng)：分組抽取"借橡皮""道歉""問(wèn)路"等卡片，用禮貌用語(yǔ)表演對(duì)話，其他同學(xué)判斷"是否有禮貌"，并給出建議。例如，一組表演"借彩筆"時(shí)，只說(shuō)"請(qǐng)借我"，另一組補(bǔ)充"用完馬上還"，通過(guò)對(duì)比讓學(xué)生理解"完整表達(dá)"的重要性。禮貌用語(yǔ)大轉(zhuǎn)盤(pán)：制作轉(zhuǎn)盤(pán)，標(biāo)上"早上見(jiàn)面""接受幫助""不小心撞到"等場(chǎng)景，學(xué)生轉(zhuǎn)到后快速說(shuō)出對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)，答對(duì)獲得"禮貌小貼紙"。貼紙可兌換"一周禮貌監(jiān)督員"的角色，增強(qiáng)參與感。聲音表情配對(duì)：播放不同語(yǔ)氣的"你好"錄音（生硬、微笑、不耐煩），讓學(xué)生判斷哪種語(yǔ)氣更禮貌，再模仿正確語(yǔ)氣練習(xí)，體會(huì)"語(yǔ)言+表情"的整體表達(dá)效果。123家庭任務(wù)：在生活中延伸實(shí)踐"禮貌日記"打卡：發(fā)放簡(jiǎn)易表格，學(xué)生每天記錄"今天用了哪些禮貌用語(yǔ)，對(duì)誰(shuí)說(shuō)的，對(duì)方的反應(yīng)"。例如："9月5日，對(duì)同桌說(shuō)'謝謝借我尺子'，同桌笑了。"家長(zhǎng)用一句話反饋："今天回家說(shuō)'媽媽我回來(lái)了'，媽媽很開(kāi)心。"12"禮貌小老師"：鼓勵(lì)學(xué)生回家教長(zhǎng)輩"我今天學(xué)的禮貌用語(yǔ)"，比如教爺爺說(shuō)"奶奶，能幫我倒杯茶嗎？謝謝"，通過(guò)"小老師"角色強(qiáng)化自身記憶，同時(shí)促進(jìn)代際互動(dòng)。3"家庭禮貌日"：每周設(shè)定一天為"家庭禮貌日"，全家約定使用禮貌用語(yǔ)交流。比如爸爸想說(shuō)"把遙控器拿來(lái)"，需要改成"寶貝，能幫爸爸遞下遙控器嗎？謝謝！"孩子觀察記錄，第二天在班級(jí)分享"我家的禮貌故事"。教師反饋：在鼓勵(lì)中建立自信教師的及時(shí)反饋能有效強(qiáng)化學(xué)生的正向行為。例如：當(dāng)學(xué)生主動(dòng)說(shuō)"老師好"時(shí)，回應(yīng)："你今天的'老師好'帶著微笑，特別溫暖！"看到學(xué)生用禮貌用語(yǔ)解決矛盾，在全班表?yè)P(yáng)："小航剛才不小心撞到小琳，馬上說(shuō)'對(duì)不起，我?guī)湍銚?，這種處理方式特別棒！"對(duì)于進(jìn)步明顯的學(xué)生，頒發(fā)"禮貌小標(biāo)兵"獎(jiǎng)狀，照片貼在班級(jí)"禮貌之星墻"，讓榮譽(yù)看得見(jiàn)、摸得著。05總結(jié)升華：禮貌用語(yǔ)是"心靈的外衣"總結(jié)升華：禮貌用語(yǔ)是"心靈的外衣"回顧本節(jié)課，我們從生活小插曲中認(rèn)識(shí)了禮貌用語(yǔ)的"魔法"，明確了它的定義、分類(lèi)和深層價(jià)值；通過(guò)校園、家庭、社區(qū)的具體場(chǎng)景，學(xué)習(xí)了如何在不同情境中正確使用；更設(shè)計(jì)了有趣的實(shí)踐活動(dòng)，幫助大家將禮貌用語(yǔ)轉(zhuǎn)化為日常習(xí)慣。正如教育家陶行知所說(shuō)："千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。"禮貌用語(yǔ)不是虛浮的"表演"，而是內(nèi)心尊重的外在體現(xiàn)。當(dāng)我們說(shuō)"請(qǐng)"時(shí)，是在表達(dá)"我尊重你的意愿"；說(shuō)"謝謝"時(shí)，是在傳遞"你的付出對(duì)我很重要"；說(shuō)"對(duì)不起"時(shí)，是在承認(rèn)"我愿意為我的行為負(fù)責(zé)"。這些簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，就像一顆顆種子，播撒在日常交流的土壤里，終將成長(zhǎng)為理解、包容、友善的