跨年酒店活動方案一、活動主題“璀璨跨年，夢幻之夜”二、活動目的通過舉辦跨年活動，提升酒店知名度和美譽(yù)度，吸引更多客戶選擇本酒店跨年住宿及慶祝活動，增加酒店營業(yè)收入，同時為客戶提供一個難忘的跨年體驗，增強(qiáng)客戶粘性。三、活動時間[具體年份]12月31日晚20:00次日凌晨2:00四、活動地點(diǎn)酒店宴會廳、酒店戶外花園（若天氣允許）五、目標(biāo)客戶群體1.情侶2.家庭3.年輕上班族4.企業(yè)團(tuán)隊六、活動內(nèi)容及流程（一）活動預(yù)熱（12月20日12月30日）1.酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺發(fā)布活動預(yù)告海報及信息，介紹活動主題、時間、地點(diǎn)、內(nèi)容亮點(diǎn)等，吸引客戶關(guān)注。2.向老客戶發(fā)送活動短信邀請，感謝他們一直以來的支持，并誠邀他們參加本次跨年活動。3.在酒店大堂、餐廳、客房等區(qū)域擺放活動宣傳展架，展示活動詳情。（二）活動當(dāng)天流程1.18:0020:00簽到入場在酒店宴會廳入口處設(shè)置簽到臺，安排工作人員迎接賓客。賓客簽到時，工作人員為其發(fā)放活動手環(huán)、抽獎券，并簡單介紹活動流程和注意事項。播放輕松愉悅的背景音樂，營造歡快的氛圍?，F(xiàn)場設(shè)置拍照打卡區(qū)，擺放一些具有跨年元素的道具，如2024數(shù)字造型、煙花棒等，供賓客拍照留念，增加活動趣味性和互動性。2.20:0020:30開場致辭主持人登場，歡迎各位賓客參加本次跨年活動，并介紹到場的酒店領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。酒店總經(jīng)理上臺致辭，感謝賓客的光臨，回顧酒店過去一年的發(fā)展歷程，展望新的一年，并預(yù)祝本次活動圓滿成功。3.20:3021:30文藝表演安排精彩的文藝節(jié)目，如舞蹈、歌曲、魔術(shù)、小品等，為賓客帶來一場視聽盛宴。節(jié)目表演過程中，穿插互動環(huán)節(jié)，如邀請賓客上臺參與簡單的游戲或抽獎，獎品可以是酒店提供的住宿券、餐飲優(yōu)惠券、特色禮品等，增加賓客的參與感和活動的趣味性。4.21:3022:30跨年倒計時在宴會廳大屏幕上開始倒計時，距離跨年還有60分鐘、30分鐘、10分鐘……營造緊張而激動的氛圍。工作人員向賓客發(fā)放熒光棒、小喇叭等道具，共同迎接跨年時刻的到來。準(zhǔn)備一個大型的跨年倒計時裝置，如水晶球或電子倒計時牌，在倒計時結(jié)束時，水晶球落下或倒計時牌顯示“0”，同時宴會廳內(nèi)煙花特效綻放（若戶外花園可同步進(jìn)行煙花燃放），音樂響起，全場歡呼慶?？缒辍?.22:3000:00自助晚宴晚宴開始，服務(wù)員引導(dǎo)賓客前往餐廳用餐。提供豐富多樣的自助美食，包括海鮮、烤肉、熱菜、涼菜、甜品、水果等，滿足不同賓客的口味需求。在餐廳設(shè)置特色美食展示區(qū)，展示一些具有跨年特色的美食，如跨年蛋糕、香檳塔等，供賓客拍照欣賞，并安排廚師現(xiàn)場制作特色美食，增加用餐的趣味性。6.00:0000:30自由活動用餐結(jié)束后，賓客可在酒店宴會廳、戶外花園自由活動。在戶外花園設(shè)置篝火晚會區(qū)域（若天氣允許），賓客可以圍坐在篝火旁，享受溫暖的氛圍，聊天、玩游戲。在宴會廳內(nèi)安排一些輕松的娛樂活動區(qū)域，如桌游區(qū)、卡拉OK區(qū)等，供賓客自由選擇參與，放松身心。7.00:3001:30抽獎環(huán)節(jié)主持人宣布抽獎環(huán)節(jié)開始，介紹抽獎規(guī)則和獎品設(shè)置。本次抽獎設(shè)置多個獎項，包括一等獎[X]名，獎品為豪華套房住宿券及酒店特色餐飲套餐；二等獎[X]名，獎品為高級客房住宿券及酒店餐飲優(yōu)惠券；三等獎[X]名，獎品為酒店特色禮品一份；幸運(yùn)獎若干名，獎品為小禮品一份。抽獎方式采用電子抽獎系統(tǒng)，現(xiàn)場大屏幕滾動顯示賓客的抽獎券號碼，確保抽獎過程公平、公正、公開。每一輪抽獎結(jié)束后，主持人邀請中獎賓客上臺領(lǐng)獎，并合影留念，同時在大屏幕上展示中獎賓客名單和獎品信息。8.01:3002:00活動結(jié)束主持人上臺感謝各位賓客的參與和支持，宣布本次跨年活動圓滿結(jié)束。工作人員引導(dǎo)賓客有序離場，提醒賓客注意安全，并為賓客提供必要的幫助。七、活動準(zhǔn)備（一）場地布置1.宴會廳布置在宴會廳入口處設(shè)置大型活動主題背景墻，采用燈光、裝飾等營造出璀璨、夢幻的氛圍。天花板上懸掛彩色氣球、彩帶、星星燈等，增加空間的節(jié)日氛圍。在宴會廳內(nèi)擺放多張圓桌，桌上擺放鮮花、燭臺、跨年主題餐具等，營造溫馨浪漫的用餐環(huán)境。在舞臺上設(shè)置專業(yè)的音響設(shè)備、燈光設(shè)備和表演道具，確保文藝表演的效果。2.戶外花園布置在戶外花園入口處設(shè)置活動指示牌，引導(dǎo)賓客前往活動區(qū)域。在花園內(nèi)擺放多個篝火盆，周圍設(shè)置舒適的座椅，供賓客圍坐聊天。在花園中布置一些小型的景觀燈、裝飾燈，營造出浪漫的夜景氛圍。若天氣允許，在戶外花園設(shè)置煙花燃放區(qū)域，并確保燃放安全。（二）節(jié)目準(zhǔn)備1.聯(lián)系專業(yè)的演藝團(tuán)隊，根據(jù)活動主題和流程安排，確定節(jié)目內(nèi)容和表演形式。2.與演藝團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào)排練時間和場地，確保節(jié)目質(zhì)量和表演效果。3.準(zhǔn)備節(jié)目所需的道具、服裝、音樂等，提前進(jìn)行檢查和調(diào)試。（三）餐飲準(zhǔn)備1.與酒店餐飲部門溝通，確定自助晚宴的菜品菜單，確保菜品豐富多樣、口味鮮美。2.根據(jù)賓客人數(shù)，準(zhǔn)備足夠的餐具、飲料、酒水等物資。3.在晚宴前，對餐廳進(jìn)行清潔和布置，確保用餐環(huán)境整潔、舒適。（四）抽獎準(zhǔn)備1.設(shè)計并制作抽獎券，抽獎券上標(biāo)注活動名稱、時間、地點(diǎn)、獎項設(shè)置等信息。2.準(zhǔn)備電子抽獎系統(tǒng)，并提前進(jìn)行調(diào)試和測試，確保抽獎過程順利進(jìn)行。3.確定抽獎獎品，包括豪華套房住宿券、高級客房住宿券、酒店餐飲優(yōu)惠券、特色禮品等，并確保獎品的質(zhì)量和數(shù)量。（五）人員安排1.活動總策劃：負(fù)責(zé)整個活動的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作，確保活動順利進(jìn)行。2.主持人：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的主持工作，引導(dǎo)活動流程順暢進(jìn)行，與賓客互動交流。3.簽到工作人員：在簽到臺負(fù)責(zé)迎接賓客，為賓客簽到、發(fā)放活動手環(huán)和抽獎券，并介紹活動流程和注意事項。4.節(jié)目表演工作人員：協(xié)助演藝團(tuán)隊進(jìn)行節(jié)目表演，包括道具搬運(yùn)、舞臺布置、演員換裝等工作。5.餐飲服務(wù)人員：在餐廳負(fù)責(zé)為賓客提供用餐服務(wù)，包括菜品介紹、酒水服務(wù)、餐具清理等工作。6.抽獎工作人員：負(fù)責(zé)抽獎環(huán)節(jié)的組織和實施，確保抽獎過程公平、公正、公開。7.安保工作人員：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)現(xiàn)場秩序，確保賓客的人身安全和財產(chǎn)安全。8.后勤保障人員：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等后勤保障工作，確?；顒禹樌M(jìn)行。（六）宣傳推廣1.制作活動宣傳海報、宣傳單頁等宣傳資料，突出活動主題、亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息。2.在酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音等）發(fā)布活動宣傳信息，吸引客戶關(guān)注。3.向老客戶發(fā)送活動短信邀請，邀請他們參加本次跨年活動。4.在酒店大堂、餐廳、客房等區(qū)域擺放活動宣傳展架，展示活動詳情。（七）安全保障1.制定活動安全應(yīng)急預(yù)案，明確各部門和人員的安全職責(zé)。2.在活動現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，確保賓客的人身安全。3.安排專業(yè)的安保人員負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)巡邏，維護(hù)現(xiàn)場秩序。4.對活動現(xiàn)場的消防設(shè)施、電氣設(shè)備等進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行，消除安全隱患。5.與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門保持聯(lián)系，確保在突發(fā)情況下能夠及時得到救援和支持。八、活動預(yù)算（一）場地布置費(fèi)用1.背景墻制作：[X]元2.氣球、彩帶、星星燈等裝飾材料：[X]元3.鮮花、燭臺、餐具等布置用品：[X]元4.戶外花園布置費(fèi)用（景觀燈、篝火盆等）：[X]元場地布置總費(fèi)用：[X]元（二）節(jié)目表演費(fèi)用1.演藝團(tuán)隊演出費(fèi)用：[X]元2.節(jié)目道具、服裝、音樂等費(fèi)用：[X]元節(jié)目表演總費(fèi)用：[X]元（三）餐飲費(fèi)用1.自助晚宴食材采購費(fèi)用：[X]元2.餐具、飲料、酒水等物資采購費(fèi)用：[X]元餐飲總費(fèi)用：[X]元（四）抽獎費(fèi)用1.抽獎券制作費(fèi)用：[X]元2.電子抽獎系統(tǒng)租賃及調(diào)試費(fèi)用：[X]元3.抽獎獎品費(fèi)用：[X]元抽獎總費(fèi)用：[X]元（五）人員費(fèi)用1.主持人費(fèi)用：[X]元2.簽到工作人員、節(jié)目表演工作人員、餐飲服務(wù)人員、抽獎工作人員、安保工作人員、后勤保障人員等勞務(wù)費(fèi)用：[X]元人員總費(fèi)用：[X]元（六）宣傳推廣費(fèi)用1.宣傳海報、宣傳單頁制作費(fèi)用：[X]元2.酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺推廣費(fèi)用：[X]元宣傳推廣總費(fèi)用：[X]元（七）其他費(fèi)用1.活動策劃費(fèi)用：[X]元2.不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元其他總費(fèi)用：[X]元活動總預(yù)算：[X]元九、效果評估1.在活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、客戶反饋等方式收集賓客對活動的評價和意見，了解賓客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、場地布置等方面的