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文檔簡介

跨部門溝通活動方案一、活動主題“打破壁壘,協(xié)同共進——跨部門溝通活動”二、活動目的1.加強公司各部門之間的溝通與協(xié)作,打破部門壁壘,提高工作效率。2.增進員工之間的了解與信任,營造良好的團隊氛圍。3.促進信息共享,提升公司整體運營效果。三、活動時間與地點1.時間:[具體日期],上午9:00下午5:002.地點:公司內(nèi)部多功能廳四、參與人員公司各部門員工代表五、活動流程(一)開場致辭(9:009:15)1.主持人介紹活動背景、目的和流程安排。2.公司領(lǐng)導發(fā)表開場致辭,強調(diào)跨部門溝通的重要性,鼓勵大家積極參與互動。(二)團隊組建(9:159:45)1.打破部門界限,將所有參與人員隨機分成若干小組,每組人數(shù)控制在810人左右。2.各小組進行自我介紹,包括姓名、所在部門、職位以及個人興趣愛好等,增進組員之間的初步了解。3.每組推選一名組長,負責組織小組活動和代表小組發(fā)言。(三)溝通技巧培訓(9:4510:45)1.邀請專業(yè)培訓師進行跨部門溝通技巧培訓。2.培訓內(nèi)容包括:傾聽技巧:如何專注傾聽他人觀點,理解對方意圖。表達技巧:清晰、準確地表達自己的想法和意見。同理心培養(yǎng):站在他人角度思考問題,增強溝通效果。沖突處理:學會有效解決跨部門溝通中可能出現(xiàn)的沖突。3.通過案例分析、小組討論、角色扮演等方式,讓員工親身體驗和掌握溝通技巧。(四)團隊協(xié)作游戲(10:4512:00)1.游戲一:接力拼圖準備多套拼圖,每套拼圖分成若干小塊。每組隊員依次接力完成拼圖,最先完成且拼圖正確的小組獲勝。游戲目的:鍛煉團隊成員之間的協(xié)作能力和溝通效率,培養(yǎng)團隊合作精神。2.游戲二:齊眉棍每組隊員面對面站成兩排,將一根輕棍放在每個人的手指上,用手指托住輕棍使其保持水平。在保證輕棍不落地的情況下,全體隊員緩慢下蹲,將輕棍下降到膝蓋高度。游戲目的:通過團隊協(xié)作,讓隊員們體會到團隊溝通和協(xié)作的重要性,增強團隊凝聚力。3.游戲三:盲人方陣讓所有隊員蒙上眼睛,在規(guī)定時間內(nèi)將一根繩子圍成一個盡可能大的正方形,并且所有隊員要均勻分布在正方形的四條邊上。游戲過程中,隊員們只能通過語言溝通來完成任務。游戲目的:提升團隊成員之間的信任和溝通能力,培養(yǎng)團隊決策和執(zhí)行能力。(五)午餐與休息(12:0013:30)(六)跨部門問題研討(13:3015:00)1.提出一些公司目前存在的跨部門問題,如流程銜接不暢、信息傳遞不及時等。2.各小組針對問題進行深入討論,分析問題產(chǎn)生的原因,提出解決方案。3.每組選派一名代表上臺分享小組討論結(jié)果,其他小組可以進行提問和補充。4.公司領(lǐng)導和相關(guān)部門負責人對各小組的討論結(jié)果進行點評和總結(jié),共同探討可行的改進措施。(七)經(jīng)驗分享與交流(15:0016:00)1.邀請公司內(nèi)部跨部門溝通協(xié)作方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工分享他們的經(jīng)驗和心得。2.分享內(nèi)容包括:如何與不同部門的同事建立良好的合作關(guān)系,在跨部門項目中遇到困難時如何解決等。3.鼓勵其他員工提問和互動,學習借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗。(八)活動總結(jié)與頒獎(16:0016:30)1.主持人對活動進行總結(jié),回顧活動的主要內(nèi)容和成果。2.根據(jù)團隊協(xié)作游戲的表現(xiàn),評選出一、二、三等獎,并頒發(fā)獎品。3.公司領(lǐng)導對活動進行評價,對今后的跨部門溝通工作提出期望和要求。(九)活動結(jié)束(16:30)六、活動準備(一)場地布置1.在多功能廳擺放足夠數(shù)量的桌椅,確保每組人員有舒適的就座空間。2.在舞臺上設(shè)置背景板,展示活動主題和公司標志。3.準備音響設(shè)備、投影儀、麥克風等,確?;顒悠陂g聲音和圖像清晰。4.在場地內(nèi)設(shè)置休息區(qū),擺放飲料、水果等食品。(二)物資準備1.培訓資料:準備跨部門溝通技巧培訓的相關(guān)PPT、案例資料、培訓手冊等。2.游戲道具:接力拼圖、齊眉棍、繩子、眼罩、拼圖小塊等。3.獎品:一等獎[X]名,獎品為[具體獎品1];二等獎[X]名,獎品為[具體獎品2];三等獎[X]名,獎品為[具體獎品3]。4.證書:為參與活動的員工頒發(fā)活動參與證書。5.文具:筆記本、筆等,供員工記錄和討論使用。(三)人員安排1.主持人:負責活動的流程引導和現(xiàn)場氣氛調(diào)動,由[主持人姓名]擔任。2.培訓師:邀請專業(yè)的溝通技巧培訓師進行培訓,培訓師需具備豐富的跨部門溝通培訓經(jīng)驗。3.游戲裁判:每組游戲安排一名裁判,負責監(jiān)督游戲規(guī)則的執(zhí)行,確保游戲公平公正進行。4.后勤保障人員:負責活動期間的物資供應、設(shè)備維護、場地清潔等工作。(四)宣傳推廣1.在公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)發(fā)布活動通知,詳細介紹活動的時間、地點、內(nèi)容和目的。2.制作活動海報,張貼在公司各個辦公區(qū)域,吸引員工關(guān)注。3.各部門負責人在部門內(nèi)部傳達活動信息,鼓勵員工積極參與。(五)活動預算1.場地布置費用:[X]元2.物資采購費用:培訓資料[X]元、游戲道具[X]元、獎品[X]元、證書[X]元、文具[X]元,共計[X]元3.培訓師費用:[X]元4.餐飲費用:[X]元5.其他費用:[X]元6.總預算:[X]元七、注意事項1.活動期間,所有參與人員應遵守活動規(guī)則和現(xiàn)場秩序,聽從主持人和工作人員的安排。2.培訓環(huán)節(jié)和問題研討環(huán)節(jié),鼓勵員工積極發(fā)言,充分表達自己的觀點和想法,但要注意尊重他人,避免出現(xiàn)爭吵和沖突。3.

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