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文檔簡介

超市蠔油活動方案一、活動主題“鮮享蠔油盛宴,超值優(yōu)惠狂歡”二、活動目的1.提高蠔油在超市的銷售額,增加市場占有率。2.吸引新顧客,提升顧客對蠔油品牌的認(rèn)知度和好感度。3.加強與顧客的互動,提高顧客忠誠度。三、活動時間[具體活動時間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點超市內(nèi)蠔油銷售區(qū)域及相關(guān)陳列位置五、活動對象超市全體顧客六、活動內(nèi)容1.特價優(yōu)惠推出多款蠔油特價商品,如原價[X]元的[品牌名]蠔油,活動期間特價[X]元。設(shè)立特價專區(qū),將不同品牌、規(guī)格的特價蠔油集中展示,方便顧客選購。2.滿減活動單次購買蠔油滿[X]元立減[X]元。累計購買蠔油滿[X]元,額外贈送[贈品名稱,如精美廚房圍裙]。3.買贈促銷購買指定品牌蠔油[X]瓶,贈送[贈品名稱,如小包裝醬油]。購買蠔油滿[X]元,可參與抽獎,獎品包括蠔油、廚房用品等。4.組合套餐推出蠔油與其他廚房調(diào)料的組合套餐,如“蠔油+生抽+料酒”套餐,給予一定價格優(yōu)惠。購買組合套餐可享受額外贈品,如廚房清潔布。5.會員專屬優(yōu)惠超市會員購買蠔油可享受雙倍積分。會員專享特價蠔油,價格比普通特價更優(yōu)惠。七、活動宣傳1.超市內(nèi)部宣傳在超市入口處、收銀臺、貨架端頭、通道等位置張貼活動海報,海報設(shè)計要突出活動主題、優(yōu)惠內(nèi)容和贈品信息,吸引顧客注意力。利用超市廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動信息,包括活動時間、優(yōu)惠內(nèi)容、贈品詳情等,讓顧客隨時了解活動動態(tài)。在超市內(nèi)懸掛活動橫幅,如“熱烈慶祝超市蠔油活動盛大開啟,超值優(yōu)惠等你來享”,營造活動氛圍。2.社交媒體宣傳利用超市官方微信公眾號、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括圖文介紹、視頻展示等,吸引粉絲關(guān)注和分享。策劃社交媒體互動活動,如“曬出你最愛的蠔油用法,贏取免費蠔油”,鼓勵顧客參與,提高活動話題性和傳播度。3.會員短信通知向超市會員發(fā)送活動短信,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息和會員專屬福利,提醒會員前來參與活動。八、活動準(zhǔn)備1.商品準(zhǔn)備根據(jù)活動方案,提前與蠔油供應(yīng)商溝通,確保特價商品、贈品、組合套餐等貨源充足。對活動商品進(jìn)行分類整理和陳列布局調(diào)整,將特價商品、贈品等集中展示,方便顧客選購。檢查商品質(zhì)量,確保參與活動的蠔油無過期、變質(zhì)等問題。2.物料準(zhǔn)備設(shè)計并制作活動海報、橫幅、宣傳單頁等宣傳物料,確保畫面清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確、色彩鮮艷,突出活動主題和優(yōu)惠信息。準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎券、積分卡、贈品等活動道具,保證數(shù)量充足、質(zhì)量合格。安排專人負(fù)責(zé)物料的運輸、安裝和擺放,確?;顒蝇F(xiàn)場布置整齊、美觀。3.人員準(zhǔn)備培訓(xùn)超市員工,使其熟悉活動方案、優(yōu)惠內(nèi)容、贈品信息等,能夠準(zhǔn)確為顧客解答疑問、提供服務(wù)。安排足夠的銷售人員在蠔油銷售區(qū)域,負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客選購、介紹活動內(nèi)容、處理顧客投訴等工作。設(shè)立活動現(xiàn)場工作人員,如抽獎員、積分登記員等,確?;顒禹樌M(jìn)行。4.場地準(zhǔn)備清理蠔油銷售區(qū)域,確保場地整潔、無雜物。根據(jù)活動需要,合理調(diào)整貨架布局,增加活動商品的展示空間。在活動現(xiàn)場設(shè)置咨詢臺,配備桌椅、宣傳資料等,方便顧客咨詢活動詳情。九、活動流程1.活動前期完成活動方案的策劃和制定,明確活動目標(biāo)、內(nèi)容、宣傳方式、準(zhǔn)備工作等。與供應(yīng)商溝通確定商品供應(yīng)及價格優(yōu)惠事宜,簽訂相關(guān)協(xié)議。根據(jù)活動方案準(zhǔn)備宣傳物料、活動道具、贈品等物資。組織員工培訓(xùn),使其熟悉活動流程和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。按照活動宣傳計劃,通過多種渠道發(fā)布活動信息,吸引顧客關(guān)注。2.活動期間活動開始前,檢查各項準(zhǔn)備工作是否就緒,包括商品陳列、宣傳物料擺放、人員配備等。顧客進(jìn)入超市,銷售人員主動向顧客介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客前往蠔油銷售區(qū)域選購。顧客購買蠔油時,銷售人員按照活動規(guī)則為顧客辦理特價、滿減、積分、抽獎等業(yè)務(wù),發(fā)放贈品。設(shè)立抽獎環(huán)節(jié),顧客購買蠔油滿指定金額后可參與抽獎,抽獎員現(xiàn)場抽取中獎號碼,并及時公布中獎信息。會員購買蠔油時,積分登記員為會員辦理積分業(yè)務(wù),確保積分準(zhǔn)確無誤?;顒蝇F(xiàn)場安排專人負(fù)責(zé)維持秩序,處理顧客投訴和突發(fā)情況,確?;顒禹樌M(jìn)行。定期統(tǒng)計活動銷售數(shù)據(jù),分析顧客購買行為和反饋信息,及時調(diào)整活動策略和商品陳列。3.活動后期活動結(jié)束后,對活動現(xiàn)場進(jìn)行清理和整理,恢復(fù)原狀。對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計和分析,評估活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。與供應(yīng)商結(jié)算貨款,處理相關(guān)財務(wù)事宜。對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎勵,激勵員工積極參與后續(xù)活動策劃和執(zhí)行。收集顧客對活動的反饋意見,通過社交媒體、顧客滿意度調(diào)查等方式了解顧客需求和建議,為今后的活動改進(jìn)提供參考。十、活動預(yù)算1.宣傳費用海報制作費用:[X]元橫幅制作費用:[X]元宣傳單頁印刷費用:[X]元社交媒體推廣費用(包括廣告投放、互動獎品等):[X]元會員短信通知費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元2.商品費用特價商品讓利:[X]元贈品費用(包括小包裝醬油、廚房圍裙、廚房清潔布等):[X]元組合套餐優(yōu)惠成本:[X]元商品費用總計:[X]元3.物料費用抽獎箱、抽獎券、積分卡等制作費用:[X]元活動現(xiàn)場布置道具費用(如桌椅、咨詢臺等):[X]元物料費用總計:[X]元4.人員費用員工培訓(xùn)費用:[X]元臨時工作人員薪酬(如抽獎員、積分登記員等):[X]元人員費用總計:[X]元5.其他費用活動期間水電費:[X]元不可預(yù)見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十一、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動前后蠔油的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同品牌、規(guī)格蠔油的銷售情況,了解顧客購買偏好和需求變化。2.顧客滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調(diào)查內(nèi)容包括活動宣傳效果、優(yōu)惠力度、贈品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面,了解顧客的意見和建議。3.市場占有率分析與活動前的市場數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,分析活動對超市蠔油市場占有率的影響。觀察競爭對手在活動期間的市場動態(tài),評估本活動在市場競爭中的優(yōu)勢和不足。4.活動影響力評估通過社交媒體平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析活

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