機場上崗證考試題庫及答案一、單項選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.機場控制區(qū)的核心管理原則是（）。A.開放共享B.分區(qū)管理、限制進入C.自由通行D.按航班時刻準入答案：B2.根據(jù)《民用航空運輸機場安全保衛(wèi)規(guī)則》，機場控制區(qū)通行證的有效期最長不超過（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C3.機場運行控制中心（AOC）的主要職責(zé)是（）。A.管理機場商業(yè)租賃B.協(xié)調(diào)航班保障、資源調(diào)配及應(yīng)急處置C.負責(zé)旅客行李安檢D.維護機場道路設(shè)施答案：B4.機坪上車輛行駛時，與航空器的最小安全距離是（）。A.2米B.5米C.10米D.15米答案：B5.航空器監(jiān)護人員發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員接近航空器時，應(yīng)首先（）。A.立即驅(qū)離并報告機場公安B.記錄人員特征后放行C.通知地勤人員處理D.拍照留證后繼續(xù)監(jiān)控答案：A6.機場消防等級由（）決定。A.機場年旅客吞吐量B.機場所在城市行政級別C.機場飛行區(qū)指標及使用該機場的最大航空器類型D.機場跑道長度答案：C7.行李分揀系統(tǒng)運行中，發(fā)現(xiàn)行李破損且內(nèi)物外露，正確處理方式是（）。A.直接放入傳送袋繼續(xù)分揀B.暫停系統(tǒng)，用防水袋密封后標注“破損”并移交行李查詢柜臺C.聯(lián)系旅客確認后自行處理D.丟棄破損行李答案：B8.航班延誤超過（）小時，機場需向旅客提供餐食。A.1B.2C.3D.4答案：C9.機場凈空保護區(qū)內(nèi)禁止放飛無人機的高度范圍是（）。A.100米以下B.200米以下C.300米以下D.真高120米以下答案：D10.危險品航空運輸中，鋰電池屬于（）類危險品。A.第3類（易燃液體）B.第8類（腐蝕品）C.第9類（雜項危險物質(zhì)和物品）D.第5類（氧化劑）答案：C11.機場應(yīng)急救援等級分為（）。A.一級（原地待命）、二級（集結(jié)待命）、三級（現(xiàn)場救援）B.原地待命、緊急出動、全面救援C.原地待命、集結(jié)待命、緊急救援D.一級（緊急出動）、二級（全面救援）、三級（支援救援）答案：A12.機坪加油車作業(yè)時，與航空器的最小水平距離應(yīng)不小于（）。A.1米B.2米C.3米D.5米答案：B13.機場圍界報警系統(tǒng)觸發(fā)后，安保人員應(yīng)在（）分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場核查。A.2B.5C.10D.15答案：B14.航空器推出前，廊橋必須與航空器脫開并撤離至（）。A.廊橋回位點B.離機坪邊緣2米處C.航空器機頭前方5米處D.不影響滑行的區(qū)域即可答案：A15.機場安全檢查中，“人身檢查”的主要目的是（）。A.檢查旅客是否攜帶違禁品B.確認旅客身份信息C.統(tǒng)計旅客數(shù)量D.協(xié)助旅客快速過檢答案：A二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.機場控制區(qū)包括（）。A.機坪B.跑道C.候機隔離區(qū)D.行李分揀區(qū)答案：ABCD2.機場應(yīng)急救援的參與單位包括（）。A.機場消防B.醫(yī)療急救中心C.空中交通管理部門D.駐場公安答案：ABCD3.以下屬于機場控制區(qū)通行證申辦條件的是（）。A.無刑事犯罪記錄B.參加并通過機場安全培訓(xùn)C.與駐場單位簽訂安全責(zé)任書D.持有有效身份證件答案：ABCD4.機坪作業(yè)中，車輛必須遵守的安全規(guī)定有（）。A.按指定路線行駛，不得穿越滑行道B.夜間行駛開啟近光燈，禁止使用遠光燈C.裝載貨物時，高度不超過1.5米D.駕駛員需持有有效的《機場機坪駕駛證》答案：ABD5.航空器監(jiān)護的主要職責(zé)包括（）。A.防止無關(guān)人員、物品接近航空器B.監(jiān)控航空器周邊異常情況（如漏油、火災(zāi)隱患）C.協(xié)助地勤人員完成客艙清潔D.記錄監(jiān)護期間的重要事件并填寫日志答案：ABD6.機場危險品運輸中，需特別標注的信息包括（）。A.危險品類別編號B.托運人聯(lián)系方式C.包裝等級D.應(yīng)急處置方法答案：ACD7.機場跑道日常維護的重點項目有（）。A.道面裂縫修補B.標志線刷新C.排水系統(tǒng)清理D.道面摩擦系數(shù)檢測答案：ABCD8.旅客行李安檢中，禁止隨身攜帶但可托運的物品包括（）。A.菜刀B.打火機（含電子打火機）C.酒精體積分數(shù)75%的消毒凝膠（100ml）D.棒球棒答案：AD9.機場防鳥擊的主要措施有（）。A.清理機場周邊垃圾及積水B.安裝驅(qū)鳥聲波設(shè)備C.定期進行鳥情監(jiān)測D.允許少量家禽在機場外圍散養(yǎng)答案：ABC10.機場運行中，需立即報告AOC的異常情況包括（）。A.航空器滑出后偏出跑道B.機坪車輛爆胎C.航站樓空調(diào)系統(tǒng)故障導(dǎo)致溫度超過30℃D.行李分揀系統(tǒng)突發(fā)停機答案：AD三、判斷題（共10題，每題2分，共20分）1.機場控制區(qū)通行證可轉(zhuǎn)借他人使用，只要持證人在場監(jiān)督。（）答案：×2.機坪作業(yè)時，車輛可以在航空器后方5米內(nèi)倒車，但需有人指揮。（）答案：×（機坪車輛禁止在航空器后方20米內(nèi)倒車）3.旅客攜帶的充電寶額定能量不超過100Wh（含）可隨身攜帶，超過100Wh但不超過160Wh需經(jīng)航空公司批準。（）答案：√4.機場圍界外5米范圍內(nèi)可以種植高度超過1.5米的樹木。（）答案：×（圍界外10米內(nèi)禁止種植高稈作物或樹木）5.航空器加油時，加油車必須熄火，接地裝置連接牢固。（）答案：√6.航班延誤時，機場需主動向旅客通報延誤原因、預(yù)計等待時間及后續(xù)安排。（）答案：√7.機場消防人員可以在非緊急情況下使用消防器材進行日常訓(xùn)練。（）答案：√（需經(jīng)批準并記錄）8.機坪內(nèi)行駛的車輛可以臨時占用消防通道，只要不超過30分鐘。（）答案：×（消防通道嚴禁占用）9.旅客托運行李中夾帶鋰電池（額定能量100Wh），安檢發(fā)現(xiàn)后應(yīng)要求旅客取出隨身攜帶。（）答案：√10.機場應(yīng)急救援演練每年至少開展1次綜合演練，每半年開展1次單項演練。（）答案：√四、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例1：航班延誤后的旅客服務(wù)某機場因雷雨天氣導(dǎo)致多架航班延誤，其中CA1234航班已延誤4小時，部分旅客情緒激動，要求機場立即安排食宿并賠償。問題：（1）機場應(yīng)優(yōu)先采取哪些措施安撫旅客？（2）根據(jù)民航規(guī)定，機場是否需要為延誤旅客提供食宿？（3）旅客提出的賠償要求是否符合規(guī)定？答案：（1）優(yōu)先措施：①通過廣播、顯示屏等多渠道實時通報延誤原因及后續(xù)安排；②增派服務(wù)人員現(xiàn)場解答旅客疑問；③開放休息區(qū)域，提供飲用水、毛毯等基本物資；④對老人、兒童等特殊旅客給予重點關(guān)懷。（2）需要提供食宿：根據(jù)《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》，由于天氣等非承運人原因?qū)е潞桨嘌诱`超過4小時（含），機場應(yīng)協(xié)助旅客安排食宿，費用由旅客自理；若因承運人原因（如機械故障）延誤，食宿費用由承運人承擔(dān)。（3）賠償不符合規(guī)定：非承運人原因?qū)е碌难诱`，航空公司無賠償義務(wù)，但需做好解釋說明；若旅客因延誤產(chǎn)生實際損失（如錯過重要會議），需通過法律途徑主張權(quán)利。案例2：機坪車輛碰撞事件處置某日，機場機坪內(nèi)一輛行李牽引車因駕駛員未觀察后方，與一輛清潔車發(fā)生碰撞，清潔車側(cè)翻，駕駛員輕微受傷，部分行李散落。問題：（1）現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取哪些應(yīng)急措施？（2）事故報告應(yīng)包含哪些關(guān)鍵信息？（3）后續(xù)整改措施有哪些？答案：（1）應(yīng)急措施：①立即設(shè)置警戒區(qū)，防止無關(guān)車輛、人員進入；②查看清潔車駕駛員傷情，聯(lián)系機場醫(yī)療急救中心；③對散落行李進行清點、分類，防止丟失或損壞；④拍照記錄現(xiàn)場碰撞位置、車輛損傷情況；⑤報告AOC及機場安全管理部門。（2）報告關(guān)鍵信息：事故時間、地點（具體機坪區(qū)域）、涉及車輛類型及編號、駕駛員信息、事故經(jīng)過（是否涉及違規(guī)操作）、人員傷亡及財產(chǎn)損失情況、已采取的處置措施。（3）整改措施：①對涉事駕駛員進行安全培訓(xùn)及考核，暫停其機坪駕駛資格；②開展機坪車輛駕駛專項檢查，重點排查“盲區(qū)觀察”“限速行駛”等規(guī)定執(zhí)行情況；③在事故易發(fā)區(qū)域增設(shè)反光鏡、減速帶等安全設(shè)施；④修訂機坪車輛操作手冊，明確“倒車必須有人指揮”的剛性要求。案例3：危險品泄露應(yīng)急處置某航班托運的貨物中，一箱標注“精密儀器”的包裹在分揀時發(fā)生泄漏，散發(fā)刺激性氣味，經(jīng)檢測為第8類腐蝕品（濃硫酸）。問題：（1）分揀員發(fā)現(xiàn)泄漏后應(yīng)如何處置？（2）機場應(yīng)啟動哪一級應(yīng)急救援響應(yīng)？（3）后續(xù)需完成哪些記錄與報告？答案：（1）處置步驟：①立即停止分揀系統(tǒng)運行，疏散周邊人員至安全區(qū)域（上風(fēng)向）；②佩戴防護裝備（防化服、護目鏡、橡膠手套）后，用沙土或吸液棉覆蓋泄漏區(qū)域，防止腐蝕液擴散；③用塑料桶收集泄漏物，標注“腐蝕品泄漏物”；④聯(lián)系機場消防及危險品處理部門到場支援；⑤通知航空公司核查貨物申報信息（