自考試題及答案市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（）A.個(gè)人消費(fèi)者B.生產(chǎn)者C.社會(huì)集團(tuán)D.現(xiàn)實(shí)與潛在買(mǎi)者答案：D2.企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是（）A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B.生產(chǎn)功能C.財(cái)務(wù)功能D.推銷(xiāo)職能答案：A3.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問(wèn)號(hào)類(lèi)業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類(lèi)單位，宜采取哪種戰(zhàn)略（）A.保持B.收割C.發(fā)展增大D.放棄答案：C4.企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用（）法。A.尾數(shù)定價(jià)B.招徠定價(jià)C.聲望定價(jià)D.反向定價(jià)答案：C5.最適于實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)或出口企業(yè)在最初進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)時(shí)采用的目標(biāo)市場(chǎng)策略是（）A.無(wú)選擇性市場(chǎng)策略B.選擇性市場(chǎng)策略C.集中性市場(chǎng)策略D.大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)答案：C6.用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶，在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（）A.配套包裝B.附贈(zèng)品包裝C.分檔包裝D.再使用包裝答案：D7.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）A.深度B.長(zhǎng)度C.寬度D.相關(guān)性答案：C8.當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)了企業(yè)自銷(xiāo)能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（）A.直接渠道B.間接渠道C.專(zhuān)營(yíng)渠道D.都不是答案：B9.以下哪種情況最不適合采用滲透定價(jià)策略（）A.通過(guò)大批量生產(chǎn)能降低生產(chǎn)成本B.商品的價(jià)格需求彈性較大C.仿制困難，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少D.商品的市場(chǎng)規(guī)模較大，競(jìng)爭(zhēng)潛力大答案：C10.企業(yè)促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是（）A.信息溝通B.尋找買(mǎi)主C.細(xì)分市場(chǎng)D.促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)答案：A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)可以表述為（）A.商品交換場(chǎng)所B.商品交換關(guān)系總和C.具有購(gòu)買(mǎi)力的顧客群D.各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)答案：ABC2.對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（）A.威脅的性質(zhì)B.威脅的程度C.威脅的時(shí)間D.威脅的地點(diǎn)答案：AB3.企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中（）A.要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位B.要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D.要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位答案：ABC4.企業(yè)之所以要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是因?yàn)椋ǎ〢.權(quán)責(zé)相符B.企業(yè)行為的結(jié)果要求企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任C.企業(yè)是個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)D.企業(yè)是“公民”答案：ABCD5.影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素有（）A.顧客特性B.產(chǎn)品特性C.競(jìng)爭(zhēng)特性D.企業(yè)特性答案：ABCD6.短渠道的好處是（）A.產(chǎn)品上市速度快B.節(jié)省流通費(fèi)用C.市場(chǎng)信息反饋快D.產(chǎn)品市場(chǎng)滲透能力強(qiáng)、覆蓋面廣答案：ABC7.心理定價(jià)的策略主要有（）A.聲望定價(jià)B.分區(qū)定價(jià)C.尾數(shù)定價(jià)D.基點(diǎn)定價(jià)答案：AC8.下面哪些是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)（）A.產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)組合策略B.行政管理簡(jiǎn)單C.產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己所管產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)作出反應(yīng)D.為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳計(jì)劃答案：ACD9.促銷(xiāo)組合和促銷(xiāo)策略的制定其影響因素較多，主要應(yīng)考慮的因素有（）A.消費(fèi)者狀況B.促銷(xiāo)目標(biāo)C.產(chǎn)品因素D.市場(chǎng)條件答案：BCD10.以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷(xiāo)方式是哪幾種（）A.免費(fèi)商品B.優(yōu)惠券C.贈(zèng)品促銷(xiāo)D.為殘疾人舉行義演答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.從營(yíng)銷(xiāo)理論的角度看，市場(chǎng)就是買(mǎi)賣(mài)商品的場(chǎng)所。（）答案：錯(cuò)2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的一個(gè)重要特征就是將企業(yè)利潤(rùn)作為優(yōu)先考慮的事情。（）答案：錯(cuò)3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。（）答案：錯(cuò)4.市場(chǎng)細(xì)分的概念是美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家溫德?tīng)枴に姑苡?0世紀(jì)50年代提出的。（）答案：對(duì)5.市場(chǎng)定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。（）答案：對(duì)6.整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次，其中最基本的層次是實(shí)體層。（）答案：錯(cuò)7.某飯店不單獨(dú)出租客房，而且將客房、膳食和娛樂(lè)一并收費(fèi)，這就叫組合定價(jià)。（）答案：對(duì)8.經(jīng)紀(jì)人是擁有所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的全部所有權(quán)的批發(fā)商。（）答案：錯(cuò)9.人員推銷(xiāo)的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為推銷(xiāo)費(fèi)用高。（）答案：對(duì)10.生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌的企業(yè)，通常設(shè)置市場(chǎng)管理型組織。（）答案：錯(cuò)簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變歷程。答案：經(jīng)歷生產(chǎn)觀念，以生產(chǎn)為中心重產(chǎn)量；產(chǎn)品觀念，重產(chǎn)品質(zhì)量；推銷(xiāo)觀念，強(qiáng)調(diào)推銷(xiāo)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，以顧客需求為導(dǎo)向；社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，兼顧企業(yè)、顧客和社會(huì)利益。2.市場(chǎng)細(xì)分的作用有哪些？答案：利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，企業(yè)可找到未滿(mǎn)足需求；能制定針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)策略，提高營(yíng)銷(xiāo)效果；便于集中資源，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；還可更好滿(mǎn)足不同顧客需求，提升顧客滿(mǎn)意度。3.簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)。答案：導(dǎo)入期銷(xiāo)量低、成本高、利潤(rùn)少，消費(fèi)者認(rèn)知度低；成長(zhǎng)期銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)，利潤(rùn)增加，競(jìng)爭(zhēng)漸激烈；成熟期銷(xiāo)量達(dá)頂峰，增速放緩，競(jìng)爭(zhēng)激烈；衰退期銷(xiāo)量下降，利潤(rùn)減少，部分企業(yè)退出。4.影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有哪些？答案：包括內(nèi)部因素，如成本、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、產(chǎn)品特點(diǎn)；外部因素，像市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、政策法規(guī)等。成本是定價(jià)基礎(chǔ)，需求決定價(jià)格上限，競(jìng)爭(zhēng)影響定價(jià)策略。討論題（總4題，每題5分）1.討論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的重要性。答案：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能幫助企業(yè)了解顧客需求，生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路產(chǎn)品?？伤茉炱放菩蜗?，提高知名度與美譽(yù)度。還能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，增加利潤(rùn)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，為企業(yè)決策提供依據(jù)，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊與融合。答案：沖擊在于改變營(yíng)銷(xiāo)渠道、方式和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣，使傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)受挑戰(zhàn)。融合體現(xiàn)在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)可借助網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大宣傳，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也需傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的線下服務(wù)支持，二者結(jié)合能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升營(yíng)銷(xiāo)效果。3.探討綠色營(yíng)銷(xiāo)的意義與實(shí)施途徑。答案：意義在于順應(yīng)環(huán)保潮流，滿(mǎn)足消費(fèi)者綠色需求，提升企業(yè)社會(huì)形象。實(shí)施途徑包括研發(fā)綠色產(chǎn)品，采用環(huán)保包裝；制定合理綠色價(jià)格；選擇綠色渠