2025年零售餐飲服務(wù)業(yè)預(yù)付卡使用規(guī)則合同合同編號：[發(fā)卡方名稱]-[年份]-[卡種代碼]-[序列號]第一條定義與解釋在本合同中，除非上下文另有要求，下列詞語具有如下含義：1.1“發(fā)卡方”指[發(fā)卡方法定全稱]，其注冊地址位于[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼為[統(tǒng)一社會信用代碼]，聯(lián)系電話為[聯(lián)系電話]；1.2“持卡方”指根據(jù)本合同辦理預(yù)付卡并使用其進行消費的個人或單位；1.3“預(yù)付卡”指由發(fā)卡方發(fā)行，持卡方一次性或分次充值后，可在約定范圍內(nèi)用于購買商品或接受服務(wù)的非現(xiàn)金支付憑證；1.4“賬戶余額”指預(yù)付卡內(nèi)已充值但尚未使用的金額；1.5“有效期”指預(yù)付卡自首次激活或發(fā)卡日起至余額清零或發(fā)卡方停止服務(wù)的日期；1.6“密碼”指持卡方為使用預(yù)付卡設(shè)定的個人識別碼；1.7“交易”指持卡方使用預(yù)付卡進行的充值、消費、查詢等操作；1.8“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。第二條預(yù)付卡發(fā)行與使用范圍2.1發(fā)卡方有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定發(fā)行本合同項下的預(yù)付卡。2.2本預(yù)付卡適用于在[發(fā)卡方名稱]自營門店或合作商戶處進行零售、餐飲服務(wù)的消費。具體合作商戶范圍以發(fā)卡方官方公布或商戶標(biāo)識為準(zhǔn)。2.3持卡方不得將預(yù)付卡轉(zhuǎn)借、出租、轉(zhuǎn)讓或用于法律、法規(guī)禁止的用途。預(yù)付卡僅限持卡方本人使用。第三條持卡方資格與實名登記3.1凡年滿[法定年齡，通常為18歲]周歲，具有完全民事行為能力的個人或符合規(guī)定的單位，均可申請辦理本預(yù)付卡。3.2辦理預(yù)付卡時，持卡方需向發(fā)卡方提供真實、準(zhǔn)確、完整的身份證明信息（個人需提供身份證件信息，單位需提供相關(guān)證明文件）。發(fā)卡方將進行實名登記。第四條預(yù)付卡充值規(guī)則4.1持卡方可根據(jù)發(fā)卡方提供的充值渠道（包括但不限于線上平臺、指定銀行網(wǎng)點、發(fā)卡方門店等）對預(yù)付卡進行充值。4.2單筆充值金額上限為人民幣[具體金額]元，自首次充值之日起[具體期限，如一年]內(nèi)累計充值金額上限為人民幣[具體金額]元。4.3充值時，持卡方需支付[具體費率或固定金額]的充值手續(xù)費（如適用）。具體收費標(biāo)準(zhǔn)詳見發(fā)卡方公示。4.4預(yù)付卡充值后，賬戶余額即時到賬，可用于消費。第五條預(yù)付卡消費規(guī)則5.1持卡方使用預(yù)付卡進行消費時，需向商戶出示預(yù)付卡并輸入密碼（如商戶要求）。密碼輸入錯誤[具體次數(shù)，如三次]次，卡片將被臨時鎖定，需按發(fā)卡方規(guī)定流程解鎖。5.2消費金額以人民幣結(jié)算。預(yù)付卡支付金額不足時，持卡方可選擇現(xiàn)金或其他支付方式補足。5.3部分商戶可能設(shè)置最低消費金額或?qū)κ褂妙A(yù)付卡設(shè)置限制，具體以商戶規(guī)定為準(zhǔn)。5.4預(yù)付卡不得用于購買煙、酒、高危險娛樂項目、現(xiàn)金提取、購買或兌換其他預(yù)付卡、支付罰款、法律訴訟費用等法律、法規(guī)禁止或發(fā)卡方禁止消費的物品或服務(wù)。5.5單筆消費金額上限為人民幣[具體金額]元。第六條余額查詢與掛失6.1持卡方可通過發(fā)卡方指定的查詢渠道（如客服熱線、官方網(wǎng)站/APP、合作銀行網(wǎng)點ATM機、商戶POS機等）查詢預(yù)付卡賬戶余額及最近交易記錄。6.2預(yù)付卡遺失、被盜或密碼遺忘，持卡方應(yīng)立即通過客服熱線或前往發(fā)卡方指定網(wǎng)點辦理掛失。掛失前發(fā)生的交易損失由持卡方自行承擔(dān)。6.3掛失成功后，發(fā)卡方將辦理臨時凍結(jié)或補卡手續(xù)。補卡費用為人民幣[具體金額]元，新卡密碼默認(rèn)為[初始密碼或說明]，持卡方需在使用前自行修改。6.4掛失有效期為[具體天數(shù)，如7天]，掛失有效期屆滿且持卡方未辦理補卡手續(xù)的，視為放棄掛失。第七條預(yù)付卡有效期7.1本預(yù)付卡有效期為[具體年限，如3年或5年]，自預(yù)付卡首次充值成功或發(fā)卡日起計算。7.2預(yù)付卡到期后，若賬戶仍有余額，發(fā)卡方將不再提供消費服務(wù)，但需按本合同第十二條約定處理未消費余額。持卡方可在有效期內(nèi)隨時選擇銷戶處理。第八條費用與收益8.1除充值手續(xù)費外，本預(yù)付卡不收取年費、賬戶管理費等其他費用。8.2預(yù)付卡交易不產(chǎn)生手續(xù)費，但部分合作商戶可能按其規(guī)定向消費者收取服務(wù)費。8.3發(fā)卡方可能不定期推出積分、贈送金額等營銷活動，具體活動規(guī)則以發(fā)卡方官方公布為準(zhǔn)。第九條風(fēng)險提示9.1持卡方應(yīng)妥善保管預(yù)付卡及密碼，因持卡方保管不當(dāng)導(dǎo)致預(yù)付卡丟失、被盜或密碼泄露造成的資金損失，發(fā)卡方不承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2持卡方應(yīng)了解預(yù)付卡存在一定的風(fēng)險，包括但不限于發(fā)卡方經(jīng)營風(fēng)險、預(yù)付資金安全風(fēng)險、通貨膨脹導(dǎo)致余額價值縮水風(fēng)險等。9.3發(fā)卡方將采取合理措施保障預(yù)付卡資金安全，但無法完全排除資金風(fēng)險。第十條未消費余額處理10.1發(fā)卡方在預(yù)付卡有效期內(nèi)或因其他原因終止服務(wù)時，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定，清償持卡方未消費的預(yù)付卡余額。10.2持卡方申請銷戶或預(yù)付卡到期、掛失后未補辦新卡且余額非零的，可在[具體時限，如30天]內(nèi)聯(lián)系發(fā)卡方辦理余額清償手續(xù)。清償方式包括但不限于原路退回至充值賬戶、銀行轉(zhuǎn)賬至指定賬戶等，具體方式由持卡方選擇。10.3發(fā)卡方停業(yè)、破產(chǎn)或被吊銷經(jīng)營資格的，發(fā)卡方有義務(wù)在清算后優(yōu)先用于清償持卡方未消費的預(yù)付卡余額。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除發(fā)卡方的責(zé)任，但發(fā)卡方應(yīng)積極采取措施減少損失。11.2發(fā)卡方應(yīng)及時通知持卡方不可抗力事件的發(fā)生及影響。第十二條通知與送達12.1雙方之間的通知或通訊應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同載明的地址或聯(lián)系方式。12.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如7天]以書面形式通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。第十三條合同變更與終止13.1發(fā)卡方如需變更本合同內(nèi)容（如使用規(guī)則、收費標(biāo)準(zhǔn)等），應(yīng)至少提前[具體天數(shù)，如30天]通過官方網(wǎng)站、APP公告、短信或郵件等方式通知持卡方。重大變更需經(jīng)持卡方同意。13.2合同在以下情形下終止：(1)持卡方完成銷戶手續(xù)且余額清償完畢；(2)預(yù)付卡有效期屆滿且余額為零或已按約定處理；(3)發(fā)卡方依據(jù)本合同約定終止服務(wù)；(4)發(fā)卡方因經(jīng)營需要或法律要求終止發(fā)行預(yù)付卡；(5)不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第十四條違約責(zé)任14.1持卡方違反本合同第二條規(guī)定，將預(yù)付卡轉(zhuǎn)借、出租、轉(zhuǎn)讓或用于禁止用途，發(fā)卡方有權(quán)暫?；蚪K止其預(yù)付卡使用權(quán)限，并要求持卡方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2發(fā)卡方未能按約定履行清償未消費余額義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并按國家規(guī)定或約定支付違約金。第十五條爭議解決15.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。15.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁；或者向發(fā)卡方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十六條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十七條其他17.1本合同未