寧德市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力考核一、單選題（每題2分，共20題）1.團隊凝聚力是指團隊成員為了實現(xiàn)共同目標(biāo)而形成的（______）。A.競爭關(guān)系B.合作意愿C.獨立行動D.上下級關(guān)系2.在寧德市人民醫(yī)院，護理團隊凝聚力最直接的體現(xiàn)是（______）。A.個體績效突出B.團隊協(xié)作高效C.個人晉升快D.加班時間多3.團隊凝聚力強的科室，通常（______）更明顯。A.內(nèi)部矛盾多B.工作氛圍緊張C.協(xié)作順暢，問題解決快D.領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)頻繁4.以下哪項不是提升寧德市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力的有效方法？（______）A.定期團隊建設(shè)活動B.明確分工，責(zé)任到人C.過度強調(diào)個體競爭D.建立有效的溝通機制5.護理團隊凝聚力不足時，最可能出現(xiàn)的現(xiàn)象是（______）。A.任務(wù)完成率高B.成員之間互相推諉C.創(chuàng)新能力強D.工作積極性高6.寧德地區(qū)特有的護理文化對團隊凝聚力的影響主要體現(xiàn)在（______）。A.保守封閉B.開放包容，注重協(xié)作C.個人主義D.輕視團隊精神7.在急診科，護理團隊凝聚力強的表現(xiàn)是（______）。A.成員各自為政B.協(xié)作配合默契C.經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)D.依賴上級指揮8.團隊凝聚力與護理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系是（______）。A.負相關(guān)B.正相關(guān)C.無關(guān)D.有時相關(guān)，有時無關(guān)9.在寧德市人民醫(yī)院，護士長在提升團隊凝聚力中的作用是（______）。A.嚴格管控B.激勵引導(dǎo)C.推卸責(zé)任D.減少溝通10.團隊凝聚力最差的科室通常是（______）。A.工作流程規(guī)范的科室B.成員關(guān)系緊張的科室C.領(lǐng)導(dǎo)支持力度大的科室D.人員流動性低的科室二、多選題（每題3分，共10題）1.提升寧德市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力的措施包括（______）。A.定期開展團隊培訓(xùn)B.建立公平的績效考核體系C.鼓勵成員參與決策D.減少加班時間2.團隊凝聚力強的護理團隊通常具備（______）特點。A.成員信任度高B.溝通順暢C.協(xié)作效率低D.問題解決能力強3.影響寧德市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力的因素有（______）。A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.工作壓力C.個人利益沖突D.醫(yī)院文化4.在寧德地區(qū)，護理團隊凝聚力不足的原因可能包括（______）。A.工作分配不均B.缺乏有效溝通C.個人職業(yè)發(fā)展受限D(zhuǎn).團隊目標(biāo)不明確5.團隊凝聚力強的科室，護士流失率通常（______）。A.較低B.較高C.無明顯變化D.不確定6.護理團隊凝聚力對醫(yī)院整體運營的影響包括（______）。A.提升患者滿意度B.降低醫(yī)療差錯C.增加護士工作負擔(dān)D.促進醫(yī)院發(fā)展7.寧德市人民醫(yī)院護理團隊建設(shè)中，需要關(guān)注（______）。A.成員個人成長B.團隊目標(biāo)設(shè)定C.沖突管理D.物質(zhì)獎勵8.團隊凝聚力強的護理團隊，在面對突發(fā)事件時（______）。A.應(yīng)急能力弱B.配合度高C.指揮混亂D.凝聚力下降9.在寧德地區(qū)，護理團隊凝聚力受地域文化的影響主要體現(xiàn)在（______）。A.注重集體榮譽B.個人主義盛行C.合作意識強D.競爭激烈10.提升寧德市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力的關(guān)鍵點包括（______）。A.營造積極的工作氛圍B.加強領(lǐng)導(dǎo)與成員的互動C.減少工作壓力D.忽視成員個人需求三、判斷題（每題2分，共10題）1.團隊凝聚力與護理工作效率成正比。（______）2.寧德市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力強的科室，領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)較少。（______）3.護理團隊凝聚力不足時，成員之間信任度低。（______）4.團隊凝聚力強的科室，護士工作滿意度通常更高。（______）5.在寧德地區(qū)，護理團隊凝聚力受醫(yī)院管理風(fēng)格影響較大。（______）6.團隊凝聚力強的護理團隊，創(chuàng)新能力強。（______）7.護理團隊凝聚力不足時，患者滿意度會下降。（______）8.團隊凝聚力強的科室，工作氛圍輕松。（______）9.寧德市人民醫(yī)院護理團隊建設(shè)中，個人利益優(yōu)先于團隊目標(biāo)。（______）10.團隊凝聚力強的護理團隊，面對壓力時更容易崩潰。（______）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述寧德市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力的重要性。2.列舉三種提升寧德市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力的具體方法。3.分析寧德地區(qū)護理團隊凝聚力不足的可能原因。4.闡述護士長在提升護理團隊凝聚力中的作用。5.結(jié)合寧德市人民醫(yī)院的實際情況，提出至少三項團隊凝聚力考核指標(biāo)。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合寧德市人民醫(yī)院的護理工作特點，論述如何有效提升護理團隊凝聚力。2.分析寧德地區(qū)護理團隊凝聚力對醫(yī)院發(fā)展的影響，并提出改進建議。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：團隊凝聚力是指團隊成員為了實現(xiàn)共同目標(biāo)而形成的合作意愿，強調(diào)的是協(xié)同而非個體競爭。2.B解析：在寧德市人民醫(yī)院，護理團隊凝聚力強的科室，協(xié)作效率高，工作流程順暢，這是最直接的體現(xiàn)。3.C解析：團隊凝聚力強的科室，成員之間信任度高，協(xié)作順暢，問題解決效率更高。4.C解析：過度強調(diào)個體競爭會破壞團隊協(xié)作，不利于提升凝聚力。其他選項均為有效方法。5.B解析：凝聚力不足時，成員之間缺乏信任，容易出現(xiàn)互相推諉的情況。6.B解析：寧德地區(qū)文化開放包容，注重協(xié)作，這種文化特點有助于提升團隊凝聚力。7.B解析：急診科工作節(jié)奏快，凝聚力強的團隊配合更默契，能有效應(yīng)對突發(fā)情況。8.B解析：團隊凝聚力強，成員協(xié)作高效，服務(wù)質(zhì)量自然提升。9.B解析：護士長應(yīng)通過激勵引導(dǎo)，而非嚴格管控，才能有效提升團隊凝聚力。10.B解析：成員關(guān)系緊張會導(dǎo)致協(xié)作困難，凝聚力自然下降。二、多選題答案與解析1.A,B,C解析：定期培訓(xùn)、公平考核、鼓勵參與決策都能提升凝聚力，減少加班時間雖能緩解壓力，但非直接措施。2.A,B,D解析：信任度高、溝通順暢、問題解決能力強是凝聚力強的表現(xiàn)，協(xié)作效率低則相反。3.A,B,D解析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作壓力、醫(yī)院文化是重要影響因素，個人利益沖突雖存在，但非主要因素。4.A,B,C解析：工作分配不均、缺乏溝通、個人發(fā)展受限都會降低凝聚力，團隊目標(biāo)不明確雖有問題，但非主要原因。5.A解析：凝聚力強，成員穩(wěn)定性高，流失率低。6.A,B,D解析：凝聚力強能提升患者滿意度、降低差錯、促進醫(yī)院發(fā)展，增加工作負擔(dān)則相反。7.A,B,C解析：關(guān)注個人成長、目標(biāo)設(shè)定、沖突管理是提升凝聚力的關(guān)鍵，物質(zhì)獎勵雖重要，但非核心。8.B解析：凝聚力強的團隊配合度高，能有效應(yīng)對突發(fā)事件。9.A,C解析：寧德地區(qū)文化注重集體榮譽和合作，個人主義和競爭激烈則相反。10.A,B,D解析：積極氛圍、領(lǐng)導(dǎo)互動、關(guān)注成員需求能提升凝聚力，減少壓力雖重要，但非直接措施。三、判斷題答案與解析1.√解析：凝聚力強，協(xié)作高效，工作效率自然提升。2.√解析：凝聚力強，成員自發(fā)協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)減少。3.√解析：凝聚力不足時，成員互不信任，合作困難。4.√解析：滿意度高的科室通常凝聚力強。5.√解析：管理風(fēng)格直接影響團隊氛圍和凝聚力。6.√解析：凝聚力強，成員更愿意嘗試創(chuàng)新。7.√解析：凝聚力不足會導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度差，患者滿意度下降。8.×解析：凝聚力強的科室，工作氛圍雖緊張，但成員關(guān)系和諧。9.×解析：團隊目標(biāo)應(yīng)優(yōu)先于個人利益。10.×解析：凝聚力強，團隊抗壓能力更強。四、簡答題答案與解析1.寧德市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力的重要性答：凝聚力強的護理團隊，協(xié)作高效，服務(wù)質(zhì)量提升，患者滿意度高，護士流失率低，醫(yī)院整體運營更穩(wěn)定。2.提升凝聚力的方法答：①定期開展團隊培訓(xùn)；②建立公平的績效考核；③鼓勵成員參與決策；④加強溝通，營造積極氛圍。3.寧德地區(qū)護理團隊凝聚力不足的原因答：①工作分配不均；②缺乏有效溝通；③地域文化影響（如個人主義）；④職業(yè)發(fā)展受限。4.護士長的作用答：護士長應(yīng)通過激勵、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)，幫助團隊形成共同目標(biāo)，解決沖突，營造積極氛圍。5.團隊凝聚力考核指標(biāo)答：①成員信任度；②協(xié)作效率；③工作滿意度；④護士流失率；⑤患者滿意度。五、論述題答案與解析1.如何提升寧德市人民醫(yī)院護理團隊凝聚力答：寧德地區(qū)文化注重合作，醫(yī)院可結(jié)合這一特點，通過以下方式提升凝聚力：-加強團隊建設(shè)：定期組織團建活動，增強成員互動；-明確目標(biāo)與分工：確保每位成員了解團隊目標(biāo)，責(zé)任到人；-建立溝通機制：鼓勵成員提出意見，及時解決沖突；-激勵與關(guān)懷：關(guān)注個人成長，提供晉升機會，緩解工作壓力。2