2025年心理咨詢師資格《心理咨詢技巧》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在心理咨詢中，傾聽技巧的重要性體現(xiàn)在哪里（）A.表明咨詢師對來訪者的不感興趣B.讓咨詢師有機會打斷來訪者，表達自己的觀點C.幫助咨詢師全面理解來訪者的內(nèi)心世界和問題D.顯示咨詢師的專業(yè)程度，讓來訪者感到壓力答案：C解析：傾聽是心理咨詢的核心技巧之一，它不僅傳遞了信息，更表達了理解和接納。通過積極傾聽，咨詢師能夠捕捉到來訪者的言語和非言語信息，了解其真實感受和需求，從而建立良好的咨詢關系，為后續(xù)的咨詢工作打下基礎。選項A、B、D都不符合心理咨詢的原則和技巧要求。2.當來訪者情緒激動時，咨詢師應采取哪種態(tài)度（）A.表現(xiàn)出不耐煩，盡快結(jié)束咨詢B.堅持讓來訪者冷靜下來，否則不予繼續(xù)咨詢C.保持中立，不表達任何個人情感D.同理心傾聽，接納來訪者的情緒表達答案：D解析：來訪者情緒激動時，咨詢師應首先保持冷靜，并通過同理心傾聽和接納，讓來訪者感受到被理解和尊重。這有助于緩解來訪者的緊張情緒，建立信任關系。選項A、B、C的做法可能會加重來訪者的心理負擔，不利于咨詢的進行。3.在心理咨詢中，"共情"技巧的主要作用是什么（）A.讓咨詢師獲得來訪者的信任和依賴B.幫助來訪者意識到自己的問題所在C.促使來訪者表達更多的內(nèi)心感受D.引導來訪者按照咨詢師的思路思考問題答案：C解析：共情是咨詢師站在來訪者的角度，嘗試理解其感受和想法的一種技巧。通過共情，咨詢師能夠幫助來訪者更深入地探索自己的內(nèi)心世界，表達被壓抑或未被察覺的情感，從而促進咨詢的進展。選項A、B、D雖然可能是咨詢過程中的某些結(jié)果，但不是共情技巧的主要作用。4.對于初學者來說，建立咨詢關系時最重要的是什么（）A.展示咨詢師的專業(yè)知識和技能B.讓來訪者感到舒適和被接納C.盡快確定咨詢目標和計劃D.保持與來訪者的密切聯(lián)系，以便隨時提供幫助答案：B解析：建立良好的咨詢關系是心理咨詢成功的關鍵。對于初學者來說，最重要的是讓來訪者感到舒適和被接納，這是建立信任的基礎。只有在良好的關系氛圍中，來訪者才愿意敞開心扉，咨詢師才能更好地了解其問題并提供幫助。選項A、C、D雖然也是咨詢過程中的重要方面，但不是建立咨詢關系時最優(yōu)先考慮的。5.在咨詢過程中，當來訪者提出不合理的要求時，咨詢師應如何應對（）A.直接拒絕，并向來訪者解釋不合理的原因B.同意來訪者的要求，以維持良好的咨詢關系C.迂回回避，不直接回應來訪者的問題D.引導來訪者思考要求的不合理性，并探索替代方案答案：D解析：面對來訪者提出的不合理要求，咨詢師應避免直接拒絕或盲目滿足，而是要引導來訪者理性思考，理解要求的不合理性，并協(xié)助其探索更現(xiàn)實可行的替代方案。這樣做既能維護咨詢的嚴肅性和專業(yè)性，又能幫助來訪者成長和解決問題。選項A、B、C的做法都可能導致咨詢關系緊張或來訪者問題得不到解決。6.下列哪項不屬于積極傾聽的技巧（）A.保持眼神接觸，傳遞關注B.及時打斷來訪者，補充自己的觀點C.用點頭、微笑等非言語信號表示理解D.適時總結(jié)來訪者的主要觀點和感受答案：B解析：積極傾聽要求咨詢師全神貫注地聽來訪者講話，并通過眼神接觸、點頭微笑、總結(jié)概括等非言語行為表達理解和關注。及時打斷來訪者，補充自己的觀點會干擾來訪者的思路，破壞咨詢的流暢性，不屬于積極傾聽的技巧。選項A、C、D都是積極傾聽的重要表現(xiàn)。7.在心理咨詢中，"反移情"是指什么（）A.咨詢師對來訪者的情感反應過度強烈B.咨詢師將自己過去的經(jīng)歷投射到來訪者身上C.咨詢師對來訪者的問題缺乏敏感性D.咨詢師與來訪者之間產(chǎn)生情感糾葛答案：B解析：反移情是指咨詢師在咨詢過程中，將自己過去與重要人物的關系模式或情感體驗投射到來訪者身上，從而影響咨詢過程。識別和處理好反移情是咨詢師專業(yè)成長的重要方面。選項A、C、D雖然可能與反移情有關聯(lián)，但不是其核心定義。8.當來訪者拒絕做出改變時，咨詢師應如何處理（）A.堅持讓來訪者按照咨詢師的計劃行事B.分析來訪者拒絕改變的原因，并調(diào)整咨詢策略C.告知來訪者，改變是咨詢的強制性要求D.放棄對來訪者的咨詢，認為其缺乏改變的意愿答案：B解析：來訪者拒絕改變可能源于多種原因，如恐懼、習慣、認知偏差等。咨詢師應首先嘗試理解來訪者拒絕背后的原因，然后根據(jù)具體情況調(diào)整咨詢策略，幫助來訪者克服障礙，逐步實現(xiàn)改變。選項A、C、D的做法都過于強硬或消極，不利于咨詢的進行。9.在團體咨詢中，"角色扮演"技巧的主要目的是什么（）A.讓成員相互評價，提高表現(xiàn)力B.幫助成員體驗不同角色的感受，促進理解C.展示成員的問題，以便其他成員提供建議D.增加團體活動的趣味性，活躍氣氛答案：B解析：角色扮演是一種常用的團體咨詢技巧，通過讓成員扮演不同的角色，體驗他人的感受和視角，從而增進相互理解和共情能力。這種技巧有助于成員從不同角度看待問題，拓寬思維，促進個人成長。選項A、C、D雖然可能是活動過程中的某些結(jié)果，但不是角色扮演的主要目的。10.對于不同文化背景的來訪者，咨詢師應如何調(diào)整咨詢技巧（）A.忽視文化差異，采用統(tǒng)一的咨詢方法B.強調(diào)文化差異，避免與來訪者建立聯(lián)系C.了解和尊重不同文化的價值觀和行為規(guī)范，靈活調(diào)整咨詢策略D.要求來訪者適應咨詢師的思維方式和文化背景答案：C解析：文化差異對咨詢過程有重要影響。咨詢師應首先了解和尊重不同文化的價值觀、信仰和行為規(guī)范，然后根據(jù)來訪者的文化背景，靈活調(diào)整咨詢的語言、方式和技術，以確保咨詢的有效性和適切性。選項A、B、D的做法都忽視了文化差異的重要性，不利于咨詢的進行。11.在心理咨詢中，當來訪者表達強烈情緒時，咨詢師的首要任務是（）A.盡快結(jié)束咨詢，避免情緒升級B.保持冷靜，同時引導來訪者表達并接納情緒C.質(zhì)疑來訪者情緒表達的合理性D.將話題轉(zhuǎn)移到更輕松、中性的事項上答案：B解析：面對來訪者強烈的情緒表達，咨詢師首先需要保持自身的冷靜和專業(yè)，這有助于穩(wěn)定來訪者的情緒。同時，積極傾聽并允許來訪者表達其感受，是建立信任和深入理解來訪者內(nèi)在狀態(tài)的關鍵步驟。接納來訪者的情緒，意味著不評判、不否定，而是理解和驗證其感受的有效性。立即結(jié)束咨詢或質(zhì)疑情緒合理性都會破壞咨詢關系，轉(zhuǎn)移話題則是對來訪者情緒的忽視。12.咨詢師在咨詢中運用“蘇格拉底式提問”的主要目的是什么（）A.向來訪者展示自己的知識和權威B.引導來訪者獨立思考，自行發(fā)現(xiàn)答案C.幫助來訪者回憶過去的重要事件D.快速判斷來訪者的心理問題類型答案：B解析：“蘇格拉底式提問”是一種通過一系列引導性問題，幫助來訪者審視自己的想法、信念和感受，從而促進其自我覺察和獨立思考的技術。它的核心在于激發(fā)來訪者的內(nèi)在潛能，而非直接提供答案或評判。這種方式尊重來訪者的主體性，有助于其形成更清晰、理性的認知，從而達到自我成長和問題解決的目的。13.在建立咨詢關系初期，咨詢師需要展現(xiàn)出的核心態(tài)度是（）A.強調(diào)咨詢的嚴肅性和專業(yè)性，要求來訪者嚴格遵守規(guī)則B.表現(xiàn)出與來訪者相同的情感和態(tài)度，拉近距離C.真誠、尊重、共情和負責任的態(tài)度D.主動提供大量個人信息，與來訪者建立親密友誼答案：C解析：建立良好的咨詢關系是咨詢成功的基礎。在初期，咨詢師需要展現(xiàn)的核心態(tài)度包括真誠（Genuineness）、尊重（Respect）、共情（Empathy）和負責任（Responsibility）。真誠意味著咨詢師以真實的自我與來訪者互動；尊重意味著無條件積極關注，接納來訪者的價值觀和選擇；共情意味著努力理解并反映來訪者的感受；負責任意味著咨詢師對咨詢過程和效果承擔責任。這些態(tài)度有助于建立信任，為咨詢的深入進行創(chuàng)造安全、支持性的氛圍。選項A過于嚴厲，B可能失去專業(yè)界限，D則可能破壞咨詢的平衡。14.當咨詢師個人價值觀與來訪者的價值觀發(fā)生沖突時，正確的處理方式是（）A.堅持自己的價值觀，說服來訪者接受B.將沖突公開化，與來訪者進行辯論C.識別并處理自身的反移情，保持客觀中立D.建議來訪者尋求其他與自己價值觀相似的咨詢師答案：C解析：咨詢師在咨詢中應保持客觀中立，避免將個人價值觀強加給來訪者。當出現(xiàn)價值觀沖突時，首先要意識到這可能源于咨詢師的反移情（Countertransference），即個人經(jīng)歷和情感影響了咨詢態(tài)度。正確的做法是咨詢師需要反思并處理這種反移情，調(diào)整自己的心態(tài)，以更專業(yè)、中立的態(tài)度對待來訪者及其問題。直接說服、公開辯論或建議轉(zhuǎn)介都是不恰當?shù)奶幚矸绞?，可能損害咨詢關系或?qū)碓L者造成傷害。15.在咨詢中，"傾聽"不僅僅是用耳朵聽，更重要的是（）A.思考來訪者說了什么，并準備反駁B.關注來訪者的非言語信息，如表情和語氣C.迅速記下來訪者的所有問題要點D.不斷打斷來訪者，以確保自己有機會說話答案：B解析：有效的傾聽是心理咨詢的核心技巧之一。它不僅包括用耳朵接收言語信息，更重要的是理解言語背后的情感、態(tài)度和非言語線索。關注來訪者的表情、眼神、語音語調(diào)、身體姿態(tài)等非言語信息，能夠幫助咨詢師更全面、深入地把握來訪者的真實狀態(tài)和需求，建立更準確的共情和理解。思考反駁、快速記錄、頻繁打斷都表明傾聽者沒有真正投入和專注地理解來訪者。16.對于兒童來訪者，心理咨詢技巧需要做出哪些調(diào)整（）A.使用與成人完全相同的語言和案例B.更多地運用游戲、繪畫等非言語技巧C.忽略兒童的情緒表達，強調(diào)行為訓練D.由兒童獨自完成大部分咨詢?nèi)蝿眨稍儙焹H提供指導答案：B解析：兒童的心理發(fā)展水平、認知能力和表達方式與成人有顯著差異。因此，在心理咨詢中服務兒童時，技巧需要做出相應調(diào)整。兒童往往更擅長通過非言語方式（如游戲、繪畫、沙盤等）表達內(nèi)心世界。運用這些適合兒童年齡特點的技巧，有助于建立信任，引導兒童表達難以用語言描述的感受和想法，從而更有效地進行咨詢。使用成人語言、忽略情緒或讓兒童獨立完成任務都可能導致咨詢效果不佳。17.在咨詢過程中，如果來訪者開始哭泣，咨詢師通常應該如何回應（）A.立即打斷哭泣，詢問哭泣的原因B.表現(xiàn)出焦慮或不安，擔心咨詢時間過長C.保持安靜，遞上紙巾，或輕聲詢問是否需要幫助D.告訴來訪者哭泣是不對的，應該堅強些答案：C解析：當來訪者哭泣時，通常是其情緒宣泄的一種表現(xiàn)。咨詢師首先應保持鎮(zhèn)定和專業(yè)，給予來訪者空間表達情緒。可以采用簡單的非言語行為，如保持安靜、遞上紙巾，或用溫和、關切的言語詢問是否需要幫助（例如“你需要哭一會兒嗎（）”“想讓我陪你嗎（）”）。立即打斷、表現(xiàn)出焦慮或評判都是不恰當?shù)?，可能會阻止來訪者的情緒表達，或使其感到不被接納。18.團體咨詢中，"積極傾聽"對于建立成員間信任關系的作用是什么（）A.使成員感到被關注，增強歸屬感B.幫助成員快速解決個人問題C.讓成員相互競爭，激發(fā)潛能D.促使成員對他人進行評價和批評答案：A解析：在團體咨詢中，積極傾聽是建立和維護成員間信任關系的關鍵。當成員感到自己的言語和感受被認真傾聽、理解和接納時，他們更容易產(chǎn)生安全感，感受到團體成員間的連接和歸屬感。這有助于創(chuàng)造一個開放、支持性的團體氛圍，鼓勵成員更深入地分享和互動。積極傾聽表現(xiàn)為專注、點頭、適當反饋、共情回應等，能有效促進成員間的相互理解和接納。選項B可能過于理想化，C和D則與積極傾聽的初衷相悖。19.咨詢師在咨詢中保持"中立"原則，意味著什么（）A.對來訪者的所有觀點都表示贊同B.不表達個人喜好，不對來訪者進行價值評判C.主動引導來訪者朝著咨詢師認為正確的方向思考D.對來訪者的心理問題持否定或懷疑態(tài)度答案：B解析：咨詢師在咨詢中保持中立，主要是指在面對來訪者的各種觀點、感受和行為時，不帶入個人偏見、價值觀或情感偏好，不對來訪者進行道德或價值上的評判。中立的目的是為了提供一個安全、客觀的環(huán)境，讓來訪者能夠自由地探索自己的內(nèi)心世界，做出自己的選擇和決定。這并不意味著對所有觀點贊同或必須引導來訪者，更不是持否定態(tài)度。20.當咨詢中出現(xiàn)咨詢關系中斷（如來訪者暫時無法繼續(xù)咨詢）時，咨詢師應如何處理（）A.強調(diào)咨詢的重要性，迫使來訪者繼續(xù)B.忽視中斷，等待來訪者自己決定何時回來C.與來訪者討論中斷的原因，協(xié)商后續(xù)安排，并保持聯(lián)系方式D.告知來訪者自己無法處理中斷，建議其自行尋找其他幫助答案：C解析：咨詢關系的中斷是咨詢過程中可能發(fā)生的正常情況。咨詢師應視其為咨詢過程的一部分，而不是問題或失敗。當出現(xiàn)中斷時，咨詢師應主動與來訪者溝通，了解中斷的原因（是暫時性的困難還是永久性的決定），表達關心，并就后續(xù)是否以及何時繼續(xù)咨詢進行協(xié)商。同時，提供必要的聯(lián)系方式，以便在來訪者準備好時能夠重新建立聯(lián)系。這體現(xiàn)了咨詢師的專業(yè)性和對來訪者的關懷。強迫、忽視或完全推責給來訪者都是不恰當?shù)奶幚矸绞?。二、多選題1.下列哪些屬于積極傾聽的技巧（）A.保持適度的眼神接觸B.使用點頭、微笑等非言語信號表示理解C.適時總結(jié)來訪者所述的關鍵信息D.在來訪者說話時頻繁打斷，以便提出自己的觀點E.專注于來訪者的語音語調(diào)，理解其潛在情緒答案：ABCE解析：積極傾聽要求咨詢師全神貫注地理解來訪者。這包括保持適度的眼神接觸（A）以傳達關注和投入；使用點頭、微笑等非言語信號（B）來表示正在傾聽并表示理解；適時總結(jié)來訪者所述的關鍵信息（C），幫助來訪者理清思路，也確認自己理解正確；以及仔細關注來訪者的語音語調(diào)（E），從中理解其未說出口的情緒和態(tài)度。頻繁打斷（D）會干擾來訪者的思路，破壞傾聽效果，不屬于積極傾聽的技巧。2.咨詢師在建立咨詢關系時，應遵循哪些原則（）A.真誠與透明，以真實的自我與來訪者互動B.無條件積極關注，尊重來訪者的價值觀和選擇C.保持適當?shù)慕缦蓿苊馀c來訪者發(fā)展雙重關系D.運用權威，指導來訪者必須遵循咨詢師的建議E.共情，努力從來訪者的角度理解其感受和想法答案：ABCE解析：建立良好的咨詢關系是咨詢成功的基礎。咨詢師應遵循真誠（A）的原則，展現(xiàn)真實的自我；無條件積極關注（B）的原則，尊重并接納來訪者的價值觀和選擇，無論其行為如何；保持適當?shù)慕缦蓿–）的原則，避免因個人關系影響咨詢的專業(yè)性；并運用共情（E）的原則，努力理解并反映來訪者的感受和想法。運用權威（D）指導來訪者是違背咨詢關系的平等和尊重原則的。3.在處理來訪者阻抗時，咨詢師可以嘗試哪些方法（）A.反思并識別自身可能引起的阻抗（如反移情）B.與來訪者一起探討阻抗產(chǎn)生的原因和表現(xiàn)C.調(diào)整咨詢策略和技巧，使其更符合來訪者的需求和風格D.對來訪者表現(xiàn)出不耐煩或責備的態(tài)度E.堅持讓來訪者必須完成咨詢?nèi)蝿?，否則終止咨詢答案：ABC解析：阻抗是來訪者在咨詢中抵抗改變或參與咨詢過程的心理現(xiàn)象。處理阻抗需要咨詢師和來訪者共同努力。咨詢師可以通過反思自身（A）來識別可能無意中引起的阻抗；可以與來訪者坦誠溝通（B），共同探索阻抗的原因和具體表現(xiàn)；可以根據(jù)來訪者的特點和阻抗的具體情況，靈活調(diào)整自己的咨詢策略和技巧（C），以提高咨詢的匹配度和有效性。表現(xiàn)出不耐煩（D）或強制要求（E）通常會使阻抗問題更加嚴重，不利于咨詢關系的維護和問題的解決。4.咨詢師在運用“蘇格拉底式提問”時，應注意哪些要點（）A.提出開放式問題，鼓勵來訪者探索多種可能性B.連續(xù)發(fā)問，迫使來訪者快速得出結(jié)論C.避免引導性問題，保持中立和客觀D.關注來訪者的回答過程，而非僅僅追求答案E.在必要時給予反饋和總結(jié)，幫助來訪者梳理思路答案：ACDE解析：“蘇格拉底式提問”的核心是通過一系列有引導性的問題，激發(fā)來訪者的思考，促進其自我覺察。在使用時，應注意：提出開放式問題（A），而非封閉式問題，鼓勵來訪者深入思考和表達；避免連續(xù)發(fā)問或施壓，給來訪者充分的思考空間和時間；問題應保持中立（C），不預設答案或價值判斷；提問過程中要觀察和關注來訪者的反應和思考過程（D），而非急于得出結(jié)論；并在適當?shù)臅r候給予反饋或總結(jié)（E），幫助來訪者整合信息，深化理解。選項B的做法可能讓來訪者感到被壓迫，不利于其獨立思考。5.團體咨詢中，"角色扮演"技巧可以用于哪些目的（）A.幫助成員體驗不同角色的感受，增進共情B.讓成員練習特定的社交技能或應對行為C.引發(fā)成員對自身行為模式的反思D.作為一種娛樂方式，活躍團體氣氛E.替代咨詢師進行診斷和評估答案：ABC解析：角色扮演是團體咨詢中一種重要的互動技巧。它可以用來幫助成員（A）站在他人的角度思考問題，體驗不同的感受，從而增進共情能力；可以讓成員在安全的環(huán)境中練習（B）一些他們想要改善的社交技能、溝通方式或應對困境的行為；通過扮演和反思，成員也能（C）更深入地了解自己的行為模式及其對他人的影響。角色扮演也可以活躍氣氛，但主要目的不是娛樂（D）。它不能替代咨詢師的專業(yè)診斷和評估工作（E）。6.咨詢師在處理反移情時，可以采取哪些措施（）A.增加咨詢頻率，以快速解決反移情問題B.自我覺察，識別并分析自身在咨詢中出現(xiàn)的情緒和態(tài)度C.尋求督導或同事的反饋和支持D.堅持按照既定的咨詢方案，無視自身感受E.與來訪者討論自身出現(xiàn)的異常感受（在合適的情況下）答案：BCE解析：反移情是咨詢師在咨詢關系中，將自己過去與重要他人的情感和關系模式投射到來訪者身上。處理反移情需要咨詢師的專業(yè)能力和自覺性。首先，要進行自我覺察（B），識別自己在咨詢中出現(xiàn)的強烈情緒反應、態(tài)度偏差或?qū)碓L者的特殊興趣等。其次，尋求督導（C）或與有經(jīng)驗的同事討論，獲得反饋和支持，是處理反移情的有效途徑。在特定情況下，如果咨詢師的某些感受顯著影響咨詢過程，且可能對來訪者造成傷害，與來訪者討論這些感受（E），在征得同意的前提下，可能有助于澄清關系，調(diào)整互動模式。增加頻率（A）并不能直接解決反移情問題，堅持方案（D）可能壓抑問題，不利于咨詢質(zhì)量。7.在咨詢中促進來訪者自我探索，咨詢師可以運用哪些技巧（）A.鼓勵來訪者自由聯(lián)想，表達任何想法和感受B.提出探索性的問題，引導來訪者深入思考C.反映和澄清來訪者的模糊表述或矛盾之處D.給予來訪者選擇和決定的機會，尊重其自主性E.直接給出建議，告訴來訪者應該怎么做答案：ABCD解析：促進來訪者的自我探索是咨詢的核心目標之一。咨詢師可以通過多種技巧實現(xiàn)：鼓勵自由聯(lián)想（A），讓來訪者無拘無束地表達內(nèi)心內(nèi)容；提出探索性問題（B），如“關于這件事，你還有其他的想法嗎（）”“這種感受持續(xù)多久了（）”，引導來訪者深入挖掘自己的思想和情感；通過反映和澄清（C），幫助來訪者整理混亂或模糊的思緒，看到自己言語間的矛盾，從而引發(fā)更深層次的理解；給予選擇和決定的機會（D），讓來訪者感受到自己是有能力掌控自己生活的，尊重其自主性，有助于增強其自我效能感。直接給出建議（E）則剝奪了來訪者的探索空間，不利于其自我成長。8.咨詢師在咨詢中保持中立，意味著什么（）A.對來訪者的個人問題表示漠不關心B.不對來訪者的價值觀和行為進行評判C.對來訪者的所有情緒表達都表示認同D.在來訪者面臨困境時，不表達任何個人看法E.尊重來訪者的自主選擇，即使咨詢師不認同答案：BE解析：咨詢師在咨詢中保持中立，主要是指保持客觀、不偏袒的態(tài)度。這包括不對來訪者的個人問題表示漠不關心（A），而是保持關注和共情；不對來訪者的價值觀、信念或行為進行評判（B），尊重其獨特性；在來訪者面臨困境時，雖然表達關懷，但避免將自己的個人看法強加于人（D）；并且尊重來訪者的自主選擇權（E），即使咨詢師個人不認同該選擇，也相信來訪者有能力為自己負責。保持中立不是對所有情緒表示認同（C），而是理解和接納情緒本身，但不一定認同其背后的合理性行為。9.當咨詢中出現(xiàn)危機情況（如來訪者表達自殺意圖）時，咨詢師應如何應對（）A.保持冷靜，認真傾聽，不輕易否定或評判B.立即評估危機的嚴重程度和來訪者的危險狀態(tài)C.通知相關人員（如緊急聯(lián)系人、家人）或機構D.堅持完成預定的咨詢計劃，忽略危機信號E.給予保證，承諾一定能幫助來訪者渡過難關答案：ABC解析：咨詢中出現(xiàn)危機情況，尤其是涉及自傷或自殺風險時，需要咨詢師立即采取行動。首先，要保持冷靜，認真傾聽來訪者的表述（A），了解其想法、計劃和感受，但避免輕易否定或評判。其次，必須立即評估危機的嚴重程度和來訪者的即時危險狀態(tài)（B），判斷是否需要緊急干預。根據(jù)評估結(jié)果，可能需要通知相關人員或機構（C），尋求外部幫助，或者將來訪者帶至安全的地方。堅持完成預定計劃（D）或輕易給予不切實際的保證（E）都可能延誤危機處理，甚至加劇風險。確保來訪者安全是首要任務。10.在團體咨詢中，"沉默"可能具有哪些功能或含義（）A.成員可能感到焦慮、不適，需要時間應對B.沉默可能表示成員正在深入思考或感受復雜情緒C.咨詢師可以使用沉默來傳遞信息或引導思考D.團體中其他成員可能會對沉默成員產(chǎn)生評價或猜測E.沉默總是代表成員對團體或主題失去興趣答案：ABCD解析：團體咨詢中的沉默并非總是負面的或代表消極狀態(tài)。它可能有多種功能和含義：沉默可能是成員感到焦慮、不確定或需要時間來處理情緒或思考（A）的表現(xiàn)；有時沉默表示成員正在積極投入，進行內(nèi)省或深入思考（B）；咨詢師可以有意識地運用沉默（C），例如在提問后給予思考空間，或作為傳遞某種信息（如關注、不評判）的技巧，引導成員或其他成員思考。此外，沉默也可能引起團體其他成員的反應，如評價、猜測或感到不適（D）。沉默不一定代表失去興趣（E），可能涉及隱私、恐懼、文化習慣等多種原因。咨詢師需要根據(jù)具體情境和成員反應來理解沉默的含義。11.下列哪些屬于影響咨詢關系的因素（）A.咨詢師的真誠與共情能力B.咨詢室的物理環(huán)境舒適度C.來訪者的期望與咨詢動機D.咨詢師對來訪者的價值觀評判E.咨詢過程中雙方建立的信任感答案：ABCE解析：咨詢關系是心理咨詢成功的關鍵基礎，其建立和維持受到多方面因素的影響。咨詢師的真誠（A）、共情（E）能力是建立良好關系的核心條件。咨詢室的物理環(huán)境（B），如私密性、舒適度，也會影響來訪者的感受和放松程度，進而影響關系。來訪者的期望（C）和咨詢動機直接影響其對咨詢過程的投入和評價。咨詢師對來訪者的價值觀評判（D）則可能破壞關系，建立關系要求的是尊重和不評判。因此，正確答案為ABCE。12.在處理來訪者焦慮情緒時，咨詢師可以運用哪些技巧（）A.教授放松訓練，如深呼吸、漸進式肌肉放松B.運用認知重構技術，幫助來訪者識別和挑戰(zhàn)焦慮性思維C.鼓勵來訪者參加團體活動，通過互動轉(zhuǎn)移注意力D.對來訪者的焦慮表現(xiàn)表示不耐煩或輕視E.傾聽并驗證來訪者的焦慮感受，幫助其理解情緒來源答案：ABE解析：處理來訪者的焦慮情緒需要綜合運用多種技巧。教授放松訓練（A）是幫助來訪者學習物理上緩解焦慮癥狀的有效方法。認知重構（B）有助于來訪者識別并改變導致焦慮的非理性想法。傾聽并驗證（E）來訪者的焦慮感受，表示理解和接納，有助于建立信任，并幫助來訪者探索情緒的根源。鼓勵參加團體活動（C）也可能是一種輔助手段，但需根據(jù)來訪者具體情況判斷。對焦慮表現(xiàn)表示不耐煩或輕視（D）則會嚴重破壞咨詢關系，阻礙咨詢進程。因此，正確答案為ABE。13.咨詢師在咨詢中運用"反映"技巧時，應注意什么（）A.反映的內(nèi)容應盡可能具體、準確B.反映應在來訪者的發(fā)言告一段落時進行C.避免加入咨詢師個人的主觀解釋或評價D.反映的頻率應適中，避免過多或過少E.反映的目的是為了引導來訪者進一步思考答案：ABCD解析："反映"是咨詢師將來訪者言語或非言語信息中的主要內(nèi)容或情感，用自己的話反饋給來訪者的一種技巧。在使用時，應注意：反映的內(nèi)容要力求具體、準確（A），避免模糊不清或過度概括；最好在來訪者發(fā)言告一段落或表達有所停頓時進行（B），以便來訪者確認是否被理解；反映時應盡量保持客觀，避免加入過多的個人解釋、評價或價值判斷（C）；使用的頻率要適中，過多可能讓來訪者感到被分析，過少則可能顯得咨詢師未投入（D）。反映的一個重要作用是確認理解，同時也可以作為引導來訪者進一步思考的契機（E）。因此，正確答案為ABCD。14.團體咨詢中，"表達性藝術治療"技巧可能包括哪些活動（）A.繪畫或涂鴉，表達難以言說的感受B.音樂或歌唱，探索情緒和節(jié)奏感C.角色扮演，體驗不同角色的視角D.動作或舞蹈，表達身體經(jīng)驗E.寫作或日記，進行自我探索和梳理答案：ABCD解析：表達性藝術治療是一種利用藝術形式（如視覺藝術、音樂、舞蹈、寫作等）來促進情感表達、自我探索和心理成長的治療方法。在團體咨詢中運用這類技巧，可以幫助成員通過非言語或非傳統(tǒng)的方式表達內(nèi)心感受。繪畫/涂鴉（A）、音樂/歌唱（B）、動作/舞蹈（D）以及寫作（E，雖然有時作為個體練習，但在團體中分享也可被視為表達性活動）都是常見的表達性藝術治療形式。角色扮演（C）雖然也是一種表達和探索技巧，但其主要形式并非藝術創(chuàng)作，而是模擬情境和行為。因此，更符合表達性藝術治療定義的是ABDE。15.咨詢師在結(jié)束咨詢關系時，需要關注哪些方面（）A.評估咨詢效果，回顧來訪者的成長和變化B.處理殘留問題，確保來訪者有能力應對未來挑戰(zhàn)C.討論結(jié)束的原因和感受，給予適當?shù)母鎰e儀式D.提供必要的信息，如轉(zhuǎn)介資源或后續(xù)支持E.強調(diào)結(jié)束是永久性的，阻止來訪者未來尋求幫助答案：ABCD解析：結(jié)束咨詢關系是一個重要的過渡階段，需要咨詢師和來訪者共同面對。結(jié)束時，咨詢師需要評估咨詢效果（A），回顧來訪者的收獲和進步。處理殘留問題（B），幫助來訪者鞏固所學，增強應對未來挑戰(zhàn)的能力。討論結(jié)束的原因和感受（C），給予一個恰當?shù)母鎰e過程，有助于平順過渡。根據(jù)需要，提供轉(zhuǎn)介信息或后續(xù)支持（D），確保來訪者離開咨詢后仍有資源可依賴。強調(diào)結(jié)束是永久性的并阻止未來求助（E）是錯誤的，結(jié)束應是積極、支持性的，尊重來訪者的自主選擇。16.對于文化差異明顯的來訪者，咨詢師在咨詢中應注意什么（）A.學習和了解來訪者的文化背景和價值觀B.避免將自己的文化標準強加給來訪者C.對來訪者的行為表現(xiàn)保持開放和非評判態(tài)度D.運用文化敏感性的溝通技巧E.如果可能，尋找具有相同文化背景的咨詢資源答案：ABCD解析：在服務文化差異明顯的來訪者時，文化敏感性至關重要。咨詢師需要主動學習和了解來訪者的文化背景、價值觀、信仰和行為規(guī)范（A），這是提供恰當咨詢的基礎。咨詢過程中，必須避免將自己的文化標準視為唯一標準，或試圖改變來訪者的文化行為（B），而是要保持開放和非評判的態(tài)度（C），尊重其文化身份。運用文化敏感性的溝通技巧（D），如使用來訪者熟悉的語言、表達方式，注意非言語線索的差異等，能夠建立更有效的咨詢關系。尋找相同文化背景的咨詢資源（E）可能是一個選擇，但不是咨詢師必須做到的，關鍵在于咨詢師自身的文化敏感性和適應性。17.咨詢師在運用"引導式提問"時，應注意什么（）A.提出的問題應具有啟發(fā)性和開放性B.避免提出引導性過強、暗示答案的問題C.目的是激發(fā)來訪者思考，而非替來訪者思考D.提問的節(jié)奏和時機要恰當E.反饋時可以加入自己的觀點和判斷答案：ABCD解析："引導式提問"是指通過提問來引導來訪者思考特定方向或探索特定問題。在使用時，應注意：提出的問題應能啟發(fā)思考，鼓勵來訪者探索（A），但避免直接暗示答案或引導得出咨詢師期望的結(jié)論（B）。提問的目的是促進來訪者的自我探索和洞察，而不是由咨詢師替其思考（C）。提問的節(jié)奏和時機也很重要，需要根據(jù)來訪者的反應靈活調(diào)整（D）。反饋時，應保持客觀和中立，避免加入過多個人觀點和判斷（E）。因此，正確答案為ABCD。18.在團體咨詢中，處理成員間的沖突可能涉及哪些策略（）A.保持中立，客觀觀察和記錄沖突過程B.及時介入，制止任何形式的攻擊或侮辱行為C.引導成員表達各自的觀點和感受，促進理解D.將沖突視為團體發(fā)展的契機，幫助成員學習處理差異E.輕視或忽視沖突，希望其自行解決答案：ABCD解析：團體咨詢中成員間的沖突是可能出現(xiàn)的正?，F(xiàn)象。處理沖突時，咨詢師需要扮演引導者和調(diào)節(jié)者的角色。首先，要保持中立和客觀（A），觀察沖突的起因、過程和各方反應。當出現(xiàn)攻擊、侮辱等不當行為時，需及時介入制止（B）。同時，要創(chuàng)造安全的環(huán)境，引導沖突各方表達自己的觀點和感受（C），促進相互理解。有時，沖突也能反映團體動力和成員議題，咨詢師可以將其視為學習和成長的機會，幫助成員學習如何建設性地處理分歧和差異（D）。輕視或忽視沖突（E）可能導致問題惡化或影響團體氛圍。19.咨詢師在咨詢中運用"行為示范"技巧時，應注意什么（）A.示范的行為應是適應性的、符合咨詢目標的B.示范應在來訪者理解并愿意嘗試后進行C.示范應清晰、具體，讓來訪者容易模仿D.示范后應給予來訪者練習的機會和反饋E.示范的目的是取代來訪者的自主行為答案：ABCD解析："行為示范"是指咨詢師通過展示某種行為或互動方式，為來訪者提供學習榜樣的一種技巧。在使用時，應注意：示范的行為本身必須是恰當?shù)?、有助于達成咨詢目標的（A）。示范應在來訪者有意愿了解或嘗試該行為之后進行，而不是強加（B）。示范過程應清晰、具體，包括關鍵步驟和要點，方便來訪者觀察和模仿（C）。示范后，要給予來訪者練習的機會，并提供及時的反饋，幫助其掌握（D）。行為示范的目的不是取代來訪者的自主行為，而是作為一種輔助手段，幫助其學習新的行為模式（E）。因此，正確答案為ABCD。20.咨詢師在處理自身反移情時，尋求督導的幫助有哪些意義（）A.獲得客觀的反饋，識別自身難以察覺的反移情模式B.學習處理反移情的方法和技巧C.減輕個人焦慮和負擔，獲得情感支持D.避免因反移情影響咨詢關系和效果E.替代咨詢師進行自我反思的能力答案：ABCD解析：反移情處理是咨詢師專業(yè)成長的重要部分，尋求督導的幫助具有重要意義。督導可以提供一個安全、專業(yè)的空間，讓咨詢師（A）獲得關于自身反移情表現(xiàn)（可能自己意識不到）的客觀反饋。通過與督導的討論，咨詢師可以學習到處理反移情的具體方法和技巧（B）。面對復雜的反移情情境，督導提供的情感支持和應對策略可以幫助咨詢師減輕個人焦慮和負擔（C）。有效處理反移情是保障咨詢關系穩(wěn)定和咨詢效果的關鍵（D）。尋求督導是為了促進自我反思，而不是替代自身的反思能力（E）。因此，正確答案為ABCD。三、判斷題1.積極傾聽要求咨詢師在來訪者講話時，可以通過點頭、微笑等非言語方式表達理解，但不需要主動提出問題。（）答案：錯誤解析：積極傾聽不僅包括非言語的反饋，如點頭、微笑，表示理解和關注，還包括通過提問來澄清、探索和深化對來訪者信息的理解。咨詢師可以通過開放式問題鼓勵來訪者表達，通過封閉式問題獲取具體信息，通過重復或重述來確認理解。因此，積極傾聽是包含提問技巧在內(nèi)的綜合性溝通方式，而非僅僅通過非言語方式表達理解。題目表述錯誤。2.咨詢師在咨詢中運用"蘇格拉底式提問"的目的之一是向來訪者展示自己的知識淵博。（）答案：錯誤解析：蘇格拉底式提問的核心是通過一系列引導性問題，激發(fā)來訪者的思考，幫助其獨立發(fā)現(xiàn)答案，從而促進自我覺察和成長。它的目的不是展示咨詢師的知識，而是賦能來訪者，培養(yǎng)其獨立思考和解決問題的能力。如果咨詢師過于強調(diào)自己的知識，反而會阻礙來訪者的探索。題目表述錯誤。3.在團體咨詢中，沉默總是代表成員對團體主題失去興趣或不愿意表達。（）答案：錯誤解析：團體咨詢中的沉默可能代表多種含義，不一定代表成員失去興趣或不愿意表達。沉默可能意味著成員正在思考、感受復雜情緒、需要時間適應團體環(huán)境、害怕表達、經(jīng)歷文化差異帶來的溝通障礙，或者是在觀察和傾聽他人。咨詢師需要根據(jù)具體情境和成員的非言語線索來判斷沉默的原因。題目表述過于絕對，因此錯誤。4.咨詢師對來訪者的問題進行診斷和分類，是建立咨詢關系的第一步。（）答案：錯誤解析：建立咨詢關系的第一步是建立信任和連接，這通常通過咨詢師的真誠、共情、尊重和無條件積極關注來實現(xiàn)。診斷和分類屬于咨詢過程中的后續(xù)環(huán)節(jié)，需要在良好的咨詢關系基礎上進行，以便更準確地理解來訪者的問題。將診斷分類視為第一步是不準確的。題目表述錯誤。5.當來訪者表達自殺意圖時，咨詢師應立即結(jié)束咨詢，避免承擔后續(xù)責任。（）答案：錯誤解析：當來訪者表達自殺意圖時，這屬于危機情況，咨詢師的首要任務是確保來訪者的安全。需要立即評估風險，制定安全計劃，并根據(jù)情況提供緊急干預，可能包括聯(lián)系緊急聯(lián)系人、機構或陪伴來訪者。結(jié)束咨詢會延誤危機處理，甚至可能造成嚴重后果。咨詢師有責任和義務處理此類危機情況。題目表述錯誤。6.咨詢師在咨詢中保持完全的中立，意味著不能有任何個人情感表達。（）答案：錯誤解析：咨詢師在咨詢中保持的中立，主要是指不對來訪者的價值觀、問題進行評判，不將自己的意志強加于人，而是從客觀角度理解來訪者。這并不意味著咨詢師不能有任何個人情感表達，而是要求咨詢師管理好自己的情感，避免因個人情緒影響咨詢判斷和行為。咨詢師可以表達共情、關心等積極情感，以建立關系。題目表述過于絕對，因此錯誤。7.咨詢師可以為了維護咨詢關系的和諧，對來訪者的不合理要求予以滿足。（）答案：錯誤解析：咨詢師需要滿足來訪者的合理需求，但對于不合理的要求，應予以澄清和引導，幫助來訪者認識到問題所在，并探索更現(xiàn)實可行的解決方案。直接滿足不合理要求可