2025年企業(yè)戰(zhàn)略管理師《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時，首先要進行的工作是（）A.確定戰(zhàn)略目標B.分析內(nèi)外部環(huán)境C.選擇戰(zhàn)略路徑D.制定戰(zhàn)略實施計劃答案：B解析：企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時，首要任務(wù)是全面分析內(nèi)外部環(huán)境，包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭對手情況以及企業(yè)自身資源能力等，為后續(xù)的戰(zhàn)略目標制定、路徑選擇和實施計劃提供依據(jù)。只有在充分了解內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，才能制定出符合企業(yè)實際的發(fā)展戰(zhàn)略。2.在SWOT分析中，代表企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢的是（）A.機會B.威脅C.優(yōu)勢D.劣勢答案：C解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表Strengths（優(yōu)勢），W代表Weaknesses（劣勢），O代表Opportunities（機會），T代表Threats（威脅）。優(yōu)勢是指企業(yè)內(nèi)部擁有的有利條件，如獨特的資源、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力等。3.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容是（）A.行業(yè)分析B.競爭策略C.戰(zhàn)略目標D.資源配置答案：C解析：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容是戰(zhàn)略目標，它明確了企業(yè)在未來一段時間內(nèi)要達到的總體發(fā)展方向和具體目標。戰(zhàn)略目標是指導(dǎo)企業(yè)所有戰(zhàn)略決策和行動的綱領(lǐng)性文件。4.戰(zhàn)略目標制定應(yīng)遵循的原則不包括（）A.可行性原則B.競爭性原則C.可衡量性原則D.隨機性原則答案：D解析：戰(zhàn)略目標制定應(yīng)遵循可行性原則、競爭性原則、可衡量性原則、一致性原則等。隨機性原則不符合戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性要求，戰(zhàn)略目標應(yīng)該是經(jīng)過深思熟慮、具有明確方向性的，而不是隨意變化的。5.企業(yè)在選擇戰(zhàn)略路徑時，通常不包括（）A.縱向發(fā)展戰(zhàn)略B.橫向發(fā)展戰(zhàn)略C.多元化發(fā)展戰(zhàn)略D.國際化發(fā)展戰(zhàn)略答案：B解析：企業(yè)選擇戰(zhàn)略路徑通常包括縱向發(fā)展戰(zhàn)略（垂直整合）、多元化發(fā)展戰(zhàn)略（相關(guān)多元化或不相關(guān)多元化）、國際化發(fā)展戰(zhàn)略（出口、合資、獨資等）。橫向發(fā)展戰(zhàn)略（市場擴張）雖然也是一種戰(zhàn)略選擇，但通常被視為縱向發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，而非獨立的戰(zhàn)略路徑。6.戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織調(diào)整C.資源配置D.績效考核答案：B解析：戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是組織調(diào)整，包括組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、權(quán)責分配、流程再造等，以確保組織能夠有效支持戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。資源配置、績效考核等都是重要環(huán)節(jié)，但組織調(diào)整是實現(xiàn)戰(zhàn)略的必要前提。7.企業(yè)在評估戰(zhàn)略實施效果時，主要關(guān)注（）A.財務(wù)指標B.非財務(wù)指標C.戰(zhàn)略目標達成度D.市場份額變化答案：C解析：企業(yè)在評估戰(zhàn)略實施效果時，主要關(guān)注戰(zhàn)略目標的達成度，包括定量和定性兩個方面。財務(wù)指標、非財務(wù)指標、市場份額變化等都是評估的內(nèi)容，但最終要看戰(zhàn)略目標是否實現(xiàn)。8.企業(yè)在制定戰(zhàn)略控制體系時，首先要明確（）A.控制標準B.控制流程C.控制對象D.控制方法答案：A解析：企業(yè)在制定戰(zhàn)略控制體系時，首先要明確控制標準，即戰(zhàn)略目標的具體化表現(xiàn)，作為衡量戰(zhàn)略實施效果的基準。控制流程、控制對象、控制方法是后續(xù)需要設(shè)計的內(nèi)容，但控制標準是基礎(chǔ)。9.影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的重要因素是（）A.行業(yè)結(jié)構(gòu)B.技術(shù)水平C.政府政策D.以上都是答案：D解析：影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的重要因素包括行業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、政府政策、市場競爭、企業(yè)資源能力等。這些因素相互交織，共同決定了企業(yè)的戰(zhàn)略方向和路徑選擇。10.企業(yè)在制定長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時，需要特別考慮（）A.短期利益B.可持續(xù)發(fā)展C.競爭優(yōu)勢D.市場份額答案：B解析：企業(yè)在制定長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時，需要特別考慮可持續(xù)發(fā)展，包括經(jīng)濟、社會、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，確保企業(yè)在長期發(fā)展中能夠持續(xù)創(chuàng)造價值并保持競爭力。短期利益、競爭優(yōu)勢、市場份額等也是重要考慮因素，但可持續(xù)發(fā)展是長期戰(zhàn)略的核心。11.在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，對未來的發(fā)展趨勢和潛在機會進行預(yù)測分析，主要屬于哪種分析內(nèi)容（）A.環(huán)境分析B.內(nèi)部資源分析C.戰(zhàn)略目標設(shè)定D.戰(zhàn)略選擇答案：A解析：在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，環(huán)境分析包括對宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭對手情況等外部因素以及未來發(fā)展趨勢和潛在機會的預(yù)測分析，目的是識別企業(yè)面臨的外部機遇與挑戰(zhàn)。內(nèi)部資源分析側(cè)重于企業(yè)自身的優(yōu)勢與劣勢。戰(zhàn)略目標設(shè)定是在環(huán)境分析和內(nèi)部分析基礎(chǔ)上確定的。戰(zhàn)略選擇是在明確目標和內(nèi)外部因素后，選擇實現(xiàn)目標的路徑和方法。12.企業(yè)進行市場細分的主要目的是（）A.減少營銷成本B.擴大市場份額C.針對特定客戶群體制定營銷策略D.提高產(chǎn)品產(chǎn)量答案：C解析：市場細分是將一個整體市場劃分為若干個具有相似需求或特征的子市場的過程。其主要目的是識別出具有不同需求的客戶群體，從而能夠針對特定客戶群體制定更加精準有效的營銷策略，提高營銷效果和客戶滿意度。減少營銷成本、擴大市場份額和提高產(chǎn)品產(chǎn)量可能是細分市場的結(jié)果或目標，但不是主要目的。13.在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中，用于評估不同戰(zhàn)略方案優(yōu)劣的工具是（）A.PEST分析B.SWOT分析C.波特五力模型D.風險矩陣答案：D解析：PEST分析用于宏觀環(huán)境分析。SWOT分析用于綜合分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境。波特五力模型用于行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析。風險矩陣是一種用于評估風險發(fā)生的可能性和影響程度，從而對風險進行排序的工具，常用于戰(zhàn)略選擇過程中的風險評估環(huán)節(jié)，幫助評估不同戰(zhàn)略方案可能面臨的風險。因此，它是在戰(zhàn)略規(guī)劃過程中用于評估不同戰(zhàn)略方案優(yōu)劣（風險）的工具。14.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中的“愿景”通常具有的特征是（）A.具體且可衡量B.短期且具體C.長期且富有啟發(fā)性D.靈活且可隨時改變答案：C解析：愿景（Vision）是組織對未來長期發(fā)展方向的設(shè)想和藍圖，它通常是長期的、具有啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的，能夠激勵組織成員為之奮斗。愿景描述的是組織希望最終達到的狀態(tài)，而不是具體的、可立即衡量的短期目標或行動步驟。因此，長期且富有啟發(fā)性是愿景的主要特征。15.當企業(yè)面臨多個相互沖突的戰(zhàn)略目標時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）A.所有目標同等重要B.最容易實現(xiàn)的目標C.最能體現(xiàn)企業(yè)核心價值的目標D.股東最關(guān)心的目標答案：C解析：戰(zhàn)略目標體系應(yīng)該是協(xié)調(diào)一致的，但當目標相互沖突時，需要根據(jù)企業(yè)核心價值和長遠利益進行權(quán)衡。優(yōu)先考慮最能體現(xiàn)企業(yè)核心價值的目標，有助于確保企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境中保持戰(zhàn)略定力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和核心競爭力提升。雖然股東關(guān)心和容易實現(xiàn)的目標也需要考慮，但不應(yīng)作為優(yōu)先原則。16.企業(yè)進行多元化戰(zhàn)略的主要動機通常不包括（）A.尋求新的增長機會B.分散經(jīng)營風險C.利用閑置資源D.追隨競爭對手答案：D解析：企業(yè)進行多元化戰(zhàn)略的主要動機包括尋求新的市場增長機會、分散經(jīng)營風險以避免過度依賴單一市場或產(chǎn)品、利用過?；蜷e置的資源（如資金、技術(shù)、管理經(jīng)驗等），以及進入相關(guān)或非相關(guān)領(lǐng)域以增強競爭力。追隨競爭對手而進行多元化，如果缺乏自身基礎(chǔ)和明確戰(zhàn)略意圖，往往風險較高，不是一種理性的主要動機。17.在戰(zhàn)略實施過程中，確保戰(zhàn)略方向不被偏離的關(guān)鍵是（）A.高層管理者的持續(xù)關(guān)注和指導(dǎo)B.詳細的年度工作計劃C.充足的財務(wù)資源投入D.員工的廣泛參與和認同答案：A解析：戰(zhàn)略實施是一個動態(tài)的過程，需要高層管理者的持續(xù)關(guān)注和指導(dǎo)來確保戰(zhàn)略方向不被偏離。高層管理者負責設(shè)定戰(zhàn)略方向，協(xié)調(diào)資源，解決實施中的問題，并對實施過程進行監(jiān)督和調(diào)整。雖然詳細的年度計劃、財務(wù)資源和員工參與都很重要，但高層管理者的持續(xù)指導(dǎo)和控制是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。18.企業(yè)在制定戰(zhàn)略控制標準時，應(yīng)確保標準具有（）A.靈活性B.可行性C.絕對性D.隨機性答案：B解析：戰(zhàn)略控制標準是衡量戰(zhàn)略實施效果的基本依據(jù)，必須具有可行性。這意味著標準應(yīng)該是可以測量的、可以達到的，并且能夠反映戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵方面。過于嚴格或無法實現(xiàn)的標準會挫傷積極性，過于寬松的標準則失去控制意義。靈活性、絕對性和隨機性都不一定是制定標準時應(yīng)確保的特征?？尚行允鞘滓疤?。19.對于處于成熟期的行業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通常更側(cè)重于（）A.市場擴張和份額領(lǐng)先B.成本控制和效率提升C.產(chǎn)品創(chuàng)新和差異化D.國際化拓展答案：B解析：處于成熟期的行業(yè)，市場增長速度放緩，競爭激烈，利潤空間受到擠壓。此時，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通常更側(cè)重于成本控制和運營效率提升，以維持競爭力并獲取穩(wěn)定收益。市場擴張、產(chǎn)品創(chuàng)新和國際化拓展在成熟期也是重要戰(zhàn)略，但成本控制和效率提升往往是更核心的焦點。20.企業(yè)在評估外部環(huán)境機會與威脅時，主要運用（）A.內(nèi)部資源分析B.PEST分析C.SWOT分析D.龍頭企業(yè)分析答案：C解析：SWOT分析是一種綜合分析工具，其中S代表優(yōu)勢（Strengths），W代表劣勢（Weaknesses），O代表機會（Opportunities），T代表威脅（Threats）。運用SWOT分析可以系統(tǒng)地評估企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢，以及外部環(huán)境帶來的機會和威脅，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。PEST分析主要用于宏觀環(huán)境分析，側(cè)重于政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等外部因素。龍頭企業(yè)分析是行業(yè)分析的一種方法。SWOT分析最直接地涵蓋了機會與威脅的評估。二、多選題1.企業(yè)在分析外部環(huán)境時，通常會考慮哪些因素（）A.宏觀經(jīng)濟環(huán)境B.行業(yè)競爭格局C.企業(yè)內(nèi)部資源D.政府政策法規(guī)E.社會文化背景答案：ABDE解析：企業(yè)在分析外部環(huán)境時，主要關(guān)注的是外部環(huán)境中可能影響其戰(zhàn)略選擇和實施的各種因素。這些因素通常包括宏觀環(huán)境（如經(jīng)濟、政治、法律、社會、技術(shù)等，常用PEST分析框架）、行業(yè)環(huán)境（如波特五力模型分析的行業(yè)競爭格局、供應(yīng)商議價能力、購買者議價能力、潛在進入者威脅、替代品威脅、現(xiàn)有競爭者競爭）以及政府政策法規(guī)等。企業(yè)內(nèi)部資源是內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容，因此C選項不正確。正確答案是ABDE。2.下列哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略目標的主要內(nèi)容（）A.財務(wù)目標B.市場目標C.發(fā)展目標D.研發(fā)目標E.社會責任目標答案：ABCDE解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)未來期望達到的狀態(tài)和水平，它是一個全面的體系，通常包括多個方面的內(nèi)容。主要包括財務(wù)目標（如利潤、收入、成本等）、市場目標（如市場份額、客戶滿意度等）、發(fā)展目標（如市場擴張、新業(yè)務(wù)開發(fā)等）、研發(fā)目標（如新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)等）以及社會責任目標（如環(huán)境保護、員工福利、社區(qū)貢獻等）。因此，ABCDE都屬于企業(yè)戰(zhàn)略目標的主要內(nèi)容。3.企業(yè)在選擇戰(zhàn)略路徑時，可能考慮哪些發(fā)展方向（）A.增長戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略E.并購戰(zhàn)略答案：ABCDE解析：企業(yè)在選擇戰(zhàn)略路徑時，可以根據(jù)自身情況和外部環(huán)境，選擇不同的發(fā)展方向。常見的發(fā)展方向包括增長戰(zhàn)略（如市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、多元化）、穩(wěn)定戰(zhàn)略（如維持現(xiàn)狀、緩慢增長）、收縮戰(zhàn)略（如剝離、清算）、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（如業(yè)務(wù)重組、組織變革）以及并購戰(zhàn)略（通過并購實現(xiàn)增長或獲取資源）。因此，ABCDE都是企業(yè)可能考慮的戰(zhàn)略發(fā)展方向。4.構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略控制體系的主要要素包括（）A.控制目標B.控制標準C.信息反饋D.校正措施E.組織結(jié)構(gòu)答案：ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略控制體系是為了確保戰(zhàn)略實施符合預(yù)期而建立的一套系統(tǒng)。其主要要素包括：控制目標（戰(zhàn)略目標的具體化）、控制標準（衡量績效的基準）、信息反饋（收集實施過程中的信息）、校正措施（根據(jù)偏差調(diào)整行動）。組織結(jié)構(gòu)是實施戰(zhàn)略和控制的基礎(chǔ)，但不是控制體系本身的核心要素。因此，正確答案是ABCD。5.影響企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關(guān)鍵因素有哪些（）A.高層管理者的支持與承諾B.清晰的戰(zhàn)略溝通與理解C.充足的資源投入D.組織結(jié)構(gòu)與流程的匹配E.員工的參與和認同答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實施是一個復(fù)雜的過程，其效果受到多種因素影響。關(guān)鍵因素包括：高層管理者的支持與承諾（提供方向和資源保障）、清晰的戰(zhàn)略溝通與理解（確保全體成員知悉并認同戰(zhàn)略）、充足的資源投入（包括人力、財力、物力等）、組織結(jié)構(gòu)與流程的匹配（確保組織能夠高效執(zhí)行戰(zhàn)略）、員工的參與和認同（激發(fā)主動性和創(chuàng)造性）。這些因素相互關(guān)聯(lián)，共同決定了戰(zhàn)略實施的成功與否。因此，ABCDE都是影響戰(zhàn)略實施效果的關(guān)鍵因素。6.企業(yè)進行環(huán)境分析時，PEST分析主要關(guān)注哪些方面（）A.政治法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會文化因素D.技術(shù)因素E.行業(yè)競爭因素答案：ABCD解析：PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，它分別對宏觀環(huán)境中的政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會（Social）和技術(shù)（Technological）四個方面進行分析。政治法律因素（A）、經(jīng)濟因素（B）、社會文化因素（C）和技術(shù)因素（D）都是PEST分析關(guān)注的對象。行業(yè)競爭因素（E）屬于行業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容，通常用波特五力模型等工具進行分析。因此，正確答案是ABCD。7.企業(yè)制定長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮的核心問題有哪些（）A.企業(yè)未來的發(fā)展方向B.企業(yè)核心競爭力建設(shè)C.長期資源需求與配置D.企業(yè)與社會環(huán)境的協(xié)調(diào)E.短期經(jīng)營目標的實現(xiàn)答案：ABCD解析：企業(yè)制定長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個系統(tǒng)工程，需要考慮的核心問題包括：企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標（A）、如何建設(shè)和發(fā)展企業(yè)的核心競爭力（B）、長期的資源需求（資金、人才、技術(shù)等）及其配置策略（C）、企業(yè)如何適應(yīng)并協(xié)調(diào)與社會環(huán)境的關(guān)系，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展（D）。短期經(jīng)營目標的實現(xiàn)（E）雖然重要，但更多是年度或季度計劃的內(nèi)容，而非長期戰(zhàn)略規(guī)劃的核心問題。因此，正確答案是ABCD。8.下列哪些是戰(zhàn)略實施過程中可能遇到的風險（）A.市場環(huán)境變化B.資源配置不足C.組織阻力D.戰(zhàn)略目標不清晰E.技術(shù)研發(fā)失敗答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實施過程充滿不確定性，可能遇到各種風險。市場環(huán)境變化（A）可能帶來新的機遇或威脅。資源配置不足（B）會影響戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。組織內(nèi)部可能存在各種阻力（C），阻礙戰(zhàn)略推行。如果戰(zhàn)略目標本身不清晰（D），會導(dǎo)致方向迷失。技術(shù)研發(fā)失?。‥）可能使戰(zhàn)略依賴的技術(shù)基礎(chǔ)崩塌。這些都是戰(zhàn)略實施過程中可能遇到的風險。因此，ABCDE都是正確的。9.企業(yè)進行戰(zhàn)略評估的主要目的包括（）A.判斷戰(zhàn)略實施的進展情況B.評價戰(zhàn)略目標的達成程度C.發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實施中的問題與偏差D.為后續(xù)戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)E.股東對管理層的考核依據(jù)答案：ABCD解析：企業(yè)進行戰(zhàn)略評估的主要目的是系統(tǒng)地檢查戰(zhàn)略實施的狀況，確保戰(zhàn)略能夠有效地引導(dǎo)企業(yè)前進。主要目的包括：判斷戰(zhàn)略實施的進展情況是否符合計劃（A）、評價戰(zhàn)略目標的達成程度如何（B）、及時發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實施過程中存在的問題和偏差（C），并據(jù)此提出改進措施或調(diào)整方案（D）。雖然戰(zhàn)略評估的結(jié)果有時也可用于股東對管理層的考核（E），但這通常不是其最核心、最根本的目的。因此，正確答案是ABCD。10.在進行戰(zhàn)略選擇時，企業(yè)需要權(quán)衡的因素有哪些（）A.戰(zhàn)略的吸引力B.戰(zhàn)略的可行性C.企業(yè)資源的匹配度D.戰(zhàn)略的風險水平E.競爭對手的可能反應(yīng)答案：ABCDE解析：在進行戰(zhàn)略選擇時，企業(yè)需要進行全面的權(quán)衡，考慮各種因素。戰(zhàn)略的吸引力（A）是指戰(zhàn)略可能帶來的收益和前景。戰(zhàn)略的可行性（B）是指戰(zhàn)略是否能夠在現(xiàn)有資源和條件下實現(xiàn)。企業(yè)資源的匹配度（C）是評估企業(yè)自身能力是否足以支撐所選戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的風險水平（D）是評估戰(zhàn)略可能帶來的潛在損失和不確定性。競爭對手的可能反應(yīng)（E）是評估戰(zhàn)略實施后可能引發(fā)的競爭格局變化及其影響。這些因素都是企業(yè)在選擇戰(zhàn)略時需要綜合考慮的。因此，ABCDE都是正確的。11.企業(yè)在分析內(nèi)部環(huán)境時，通常會考慮哪些因素（）A.資源稟賦B.核心能力C.組織結(jié)構(gòu)D.員工素質(zhì)E.外部市場機會答案：ABCD解析：企業(yè)在分析內(nèi)部環(huán)境時，主要關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部的資源和能力，這些是企業(yè)獨特競爭優(yōu)勢的來源。這包括資源稟賦（如資金、技術(shù)、品牌、人才等，常用VRIO/VRIN模型分析）、核心能力（企業(yè)擅長做什么，能夠比競爭對手做得更好的關(guān)鍵活動）、組織結(jié)構(gòu)（資源的配置方式和效率）、員工素質(zhì)（知識、技能、態(tài)度等）。外部市場機會屬于外部環(huán)境分析的內(nèi)容。因此，正確答案是ABCD。12.下列哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法（）A.預(yù)算控制B.績效考核C.財務(wù)分析D.平衡計分卡E.環(huán)境監(jiān)測答案：ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法多種多樣，主要包括：預(yù)算控制（通過預(yù)算進行資源分配和績效衡量）、績效考核（對部門和個人的績效進行評估）、財務(wù)分析（通過財務(wù)指標分析經(jīng)營狀況和成果）、平衡計分卡（從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度衡量績效）、標桿管理（與競爭對手或最佳實踐進行比較）等。環(huán)境監(jiān)測主要是收集外部環(huán)境信息，是戰(zhàn)略控制的基礎(chǔ)，而非控制方法本身。因此，正確答案是ABCD。13.企業(yè)進行SWOT分析時，"T"代表（）A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅E.戰(zhàn)略答案：D解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表Strengths（優(yōu)勢），W代表Weaknesses（劣勢），O代表Opportunities（機會），T代表Threats（威脅）。因此，"T"代表的是威脅。14.成功的企業(yè)戰(zhàn)略通常具備哪些特征（）A.明確性B.可接受性C.可行性D.一致性E.靈活性答案：ABCDE解析：成功的戰(zhàn)略應(yīng)當具備多方面的特征。明確性（A）指戰(zhàn)略目標清晰具體；可接受性（B）指戰(zhàn)略能夠被組織成員理解和認同，并愿意為之努力；可行性（C）指戰(zhàn)略在現(xiàn)有資源和條件下是能夠?qū)崿F(xiàn)的；一致性（D）指戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)，并與企業(yè)使命、愿景相協(xié)調(diào)；靈活性（E）指戰(zhàn)略能夠適應(yīng)環(huán)境的變化，具有一定的調(diào)整空間。因此，ABCDE都是成功戰(zhàn)略通常具備的特征。15.企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標時，需要考慮哪些原則（）A.目標具體性B.目標可衡量性C.目標可實現(xiàn)性D.目標相關(guān)性E.目標時間性答案：ABCDE解析：根據(jù)目標管理的SMART原則（有時也擴展為SMARTER或SMARTEST），制定戰(zhàn)略目標時需要考慮：具體性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實現(xiàn)性（Achievable/Anticipated）、相關(guān)性（Relevant）、時間性（Timebound）。因此，ABCDE都是制定戰(zhàn)略目標時需要考慮的原則。16.以下哪些是企業(yè)在進行戰(zhàn)略選擇時需要考慮的競爭戰(zhàn)略（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.增長戰(zhàn)略E.穩(wěn)定戰(zhàn)略答案：ABC解析：企業(yè)進行戰(zhàn)略選擇時，?？紤]的競爭戰(zhàn)略主要包括：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（力求成為行業(yè)中成本最低者）、差異化戰(zhàn)略（提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù)以區(qū)別于競爭對手）、集中化戰(zhàn)略（專注于特定細分市場）。增長戰(zhàn)略（A、B、C、E都屬于戰(zhàn)略方向，但D更偏向于總體戰(zhàn)略）、穩(wěn)定戰(zhàn)略（E）是更宏觀的戰(zhàn)略選擇方向，而競爭戰(zhàn)略更側(cè)重于如何在現(xiàn)有市場中競爭。因此，ABC是典型的競爭戰(zhàn)略。17.企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中，確保資源有效配置需要哪些條件（）A.清晰的戰(zhàn)略目標B.明確的資源需求計劃C.高效的資源配置機制D.嚴格的資源使用監(jiān)督E.員工的資源節(jié)約意識答案：ABCD解析：確保戰(zhàn)略實施過程中資源有效配置，需要多個條件支撐：首先要有清晰的戰(zhàn)略目標（A）作為指引；其次要制定明確的資源需求計劃（B），知道需要什么資源以及需要多少；然后需要建立高效的資源配置機制（C），能夠?qū)①Y源及時準確地分配到關(guān)鍵任務(wù)上；同時還需要有嚴格的資源使用監(jiān)督（D），防止浪費和濫用；此外，員工具備資源節(jié)約意識（E）也有助于提高資源利用效率。因此，ABCD都是必要的條件。18.影響企業(yè)戰(zhàn)略目標設(shè)定的因素有哪些（）A.企業(yè)使命與愿景B.外部環(huán)境機會與威脅C.企業(yè)內(nèi)部資源與能力D.市場競爭狀況E.股東的短期利益要求答案：ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標的設(shè)定是一個復(fù)雜的過程，需要綜合考慮多種因素。企業(yè)使命與愿景（A）是設(shè)定目標的根本出發(fā)點和方向。外部環(huán)境的機會與威脅（B）以及市場競爭狀況（D）是企業(yè)制定目標時必須面對的現(xiàn)實。企業(yè)自身的資源與能力（C）決定了目標設(shè)定的現(xiàn)實性和可能性。雖然股東的期望（E）也需要考慮，但通常長期戰(zhàn)略目標更多是基于企業(yè)自身發(fā)展需要和長遠利益，而非僅僅滿足短期的股東利益要求。因此，ABCD是影響戰(zhàn)略目標設(shè)定的主要因素。19.在評估戰(zhàn)略方案時，常用的定性分析方法是（）A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型D.財務(wù)比率分析E.敏感性分析答案：AB解析：在評估戰(zhàn)略方案時，常用的定性分析方法包括：SWOT分析（分析優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅）和PEST分析（分析宏觀環(huán)境的政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)因素）。波特五力模型（C）主要用于行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析，也包含一定的定性判斷。財務(wù)比率分析（D）和敏感性分析（E）則屬于定量分析方法。因此，AB是常用的定性分析方法。20.企業(yè)在實施戰(zhàn)略控制時，需要建立哪些反饋機制（）A.內(nèi)部審計B.績效報告C.信息收集系統(tǒng)D.戰(zhàn)略調(diào)整流程E.員工意見箱答案：ABCD解析：戰(zhàn)略控制的有效性依賴于及時準確的反饋。建立有效的反饋機制包括：內(nèi)部審計（A）可以系統(tǒng)地檢查戰(zhàn)略實施情況；績效報告（B）定期提供戰(zhàn)略目標的達成進展；信息收集系統(tǒng)（C）負責持續(xù)收集內(nèi)外部環(huán)境變化和戰(zhàn)略實施過程中的信息；戰(zhàn)略調(diào)整流程（D）根據(jù)反饋結(jié)果進行必要的戰(zhàn)略修正。員工意見箱（E）可以作為收集員工反饋的渠道之一，但不是核心的反饋機制。因此，ABCD是建立戰(zhàn)略控制反饋機制的關(guān)鍵要素。三、判斷題1.企業(yè)愿景是企業(yè)未來期望達到的一種具體狀態(tài)，通常包含明確的時間節(jié)點和可量化的指標。（）答案：錯誤解析：企業(yè)愿景是企業(yè)對未來長期發(fā)展方向的設(shè)想和藍圖，它通常是宏觀的、富有啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的，描述的是企業(yè)希望最終達到的理想狀態(tài)，而不是具體的、可立即衡量的短期目標或行動步驟，也不一定包含明確的時間節(jié)點和可量化的指標。愿景的主要作用是激勵組織成員，指引戰(zhàn)略方向。2.SWOT分析中的“T”代表企業(yè)面臨的內(nèi)部威脅。（）答案：錯誤解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表Strengths（優(yōu)勢），W代表Weaknesses（劣勢），O代表Opportunities（機會），T代表Threats（威脅）。因此，SWOT分析中的“T”代表的是企業(yè)面臨的外部威脅，而非內(nèi)部威脅。3.戰(zhàn)略規(guī)劃是一個線性過程，從制定戰(zhàn)略開始，經(jīng)過實施，最后進行評估，然后結(jié)束。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略規(guī)劃并非一個簡單的線性過程，而是一個動態(tài)的、循環(huán)往復(fù)的迭代過程。它始于對內(nèi)外部環(huán)境的分析，然后是戰(zhàn)略目標的制定、戰(zhàn)略方案的選擇、戰(zhàn)略的實施，進入評估階段后，根據(jù)評估結(jié)果和內(nèi)外部環(huán)境的變化，可能需要調(diào)整戰(zhàn)略或重新開始新一輪的規(guī)劃，形成一個持續(xù)改進的循環(huán)。4.只有大型企業(yè)才需要進行正式的戰(zhàn)略規(guī)劃。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略規(guī)劃并非大型企業(yè)的專利，任何希望實現(xiàn)長期發(fā)展和提升競爭力的大小企業(yè)，都有進行戰(zhàn)略規(guī)劃的必要。雖然規(guī)模不同，規(guī)劃的內(nèi)容、形式和復(fù)雜程度可能會有所不同，但制定明確的方向、目標和行動路徑，對于所有類型的企業(yè)來說都是重要的。5.戰(zhàn)略目標一旦制定，就應(yīng)保持固定不變，以確保戰(zhàn)略的連續(xù)性。（）答案：錯誤解析：雖然戰(zhàn)略目標應(yīng)具有相對穩(wěn)定性，以保持戰(zhàn)略的連續(xù)性，但在戰(zhàn)略實施過程中，如果外部環(huán)境發(fā)生重大變化，或者內(nèi)部情況發(fā)生重大調(diào)整，導(dǎo)致原定目標不再適用或?qū)崿F(xiàn)難度極大，那么就需要對戰(zhàn)略目標進行適時調(diào)整。固守過時的目標反而可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗。6.企業(yè)進行多元化戰(zhàn)略一定能分散風險，并帶來新的增長機會。（）答案：錯誤解析：多元化戰(zhàn)略是企業(yè)進入新市場或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一種戰(zhàn)略選擇，其目的是尋求新的增長機會或分散經(jīng)營風險。然而，多元化并非總能成功。如果缺乏充分的市場調(diào)研、資源整合能力或戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)，多元化可能會導(dǎo)致資源分散、管理困難、文化沖突，甚至加劇風險，而非有效分散風險。7.戰(zhàn)略控制的主要目的是懲罰那些未達到績效目標的管理者和員工。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略控制的主要目的并非懲罰，而是監(jiān)控戰(zhàn)略實施的進程，確保戰(zhàn)略按計劃進行，及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施，最終保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。有效的控制體系應(yīng)該側(cè)重于引導(dǎo)和幫助，而非單純的監(jiān)督和懲罰，其目的是為了提高戰(zhàn)略實施的效率和效果。8.企業(yè)核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部獨特的、難以被競爭對手模仿和替代的資源和能力。（）答案：正確解析：企業(yè)核心競爭力，通常被認為是企業(yè)能夠比競爭對手更有效地為客戶創(chuàng)造價值，并且這種優(yōu)勢是難以被競爭對手模仿和替代的。它往往根植于企業(yè)的組織文化、管理體系、技術(shù)訣竅、品牌聲譽、員工技能等方面，是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的源泉。9.在進行戰(zhàn)略評估時，財務(wù)指標是最重要的評估標準，應(yīng)完全以財務(wù)績效來衡量戰(zhàn)略成功。（）答案：錯誤解析：財務(wù)指標是衡量企業(yè)績效的重要方面，但在戰(zhàn)略評估中，不能僅僅關(guān)注財務(wù)指標。戰(zhàn)略的成功還取決于市場地位、客戶滿意度、創(chuàng)新能力、員工士氣、社會責任等多方面因素。完全以財務(wù)績效來衡量戰(zhàn)略成功是片面的，可能導(dǎo)致企業(yè)忽視長期發(fā)展或非財務(wù)方面的關(guān)鍵成功要素。10.戰(zhàn)略實施的成功關(guān)鍵在于高層管理者的決心和投入。（）答案：正確解析：戰(zhàn)略實施是一個復(fù)雜的過程，需要全組織的努力。其中，高層管理者的決心和投入至關(guān)重要。他們需要提供清晰的戰(zhàn)略方向，做出關(guān)鍵決策，調(diào)動資源，克服阻力，并持續(xù)監(jiān)督實施過程。高層管理者的支持和承諾是確保戰(zhàn)略成功實施的首要前提和關(guān)鍵驅(qū)動力。四、簡答題1.簡述企業(yè)進行環(huán)境分析的主要目的。答案：企業(yè)進行環(huán)境分析的主要目的是系統(tǒng)地掃描和評估影響其生存和發(fā)展的外部和內(nèi)部因素，為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。具體包括：（1）識別外部環(huán)境中的機會與威脅，以便抓住機遇、規(guī)避風險。（2）了解行業(yè)競爭格局和關(guān)鍵成功因素，明確自身在市場中的地位和競爭優(yōu)勢。（3）評估企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢，明確自身的資源能力和核心競爭潛力。（4）為制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略和行動計劃提供客觀基礎(chǔ)和依據(jù)。（5）提高企業(yè)對環(huán)境變化的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，增強企業(yè)的生存和發(fā)展能力。通過環(huán)境分析，企業(yè)可以更好地理解其所處的經(jīng)營環(huán)境，從而做出更明智的戰(zhàn)略選擇。2.簡述戰(zhàn)略目標設(shè)定的SMART原則及其含義。答案：戰(zhàn)略目標設(shè)定的SMART原則是指目標應(yīng)具備以下五個特征：（1）SSpecific（明確性）：目標必須清晰、具體，明確要達成的具體狀態(tài)或成果，避免模糊不清的表述。（2）MMeasurable（可衡量性）：目標應(yīng)該是可以量化的，能夠通過具體的指標或標準來衡量目標的達成程度。（3）AAchievable（可實現(xiàn)性）：目標應(yīng)該是現(xiàn)實的、在現(xiàn)有資源和條件下是可能實現(xiàn)的，具有挑戰(zhàn)性但并非不可能。（4）RRelevant（相關(guān)性）：目標必須與企業(yè)的整體戰(zhàn)略方向、使命和愿景保持一致，與其他目標相互關(guān)聯(lián)。（5）TTimebound（時間性）：目標應(yīng)該有明確的完成期限或時間節(jié)點，以創(chuàng)造緊迫感并便于跟蹤進度。遵循SMART原則有助于制定出清晰、可執(zhí)行、可評估的戰(zhàn)略目標，提高戰(zhàn)略規(guī)劃的效率和效果。3.簡述企業(yè)