第1篇一、編制目的為提高社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作正常運(yùn)行，保障參保人員合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記、繳費(fèi)、待遇支付、基金管理、檔案管理、信息系統(tǒng)運(yùn)行等工作中，可能發(fā)生的各類突發(fā)事件。三、突發(fā)事件分類根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍等因素，將社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦突發(fā)事件分為以下四類：1.一般突發(fā)事件：對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作造成一定影響，但未造成嚴(yán)重后果的事件。2.較大突發(fā)事件：對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作造成較大影響，可能引發(fā)社會(huì)關(guān)注的事件。3.重大突發(fā)事件：對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作造成嚴(yán)重影響，可能引發(fā)社會(huì)不安定事件的事件。4.特別重大突發(fā)事件：對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作造成極其嚴(yán)重影響，可能引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩的事件。四、應(yīng)急組織體系1.應(yīng)急指揮部：成立社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦突發(fā)事件應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮應(yīng)急處置工作。應(yīng)急指揮部由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任指揮長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副指揮長(zhǎng)和成員。2.應(yīng)急工作組：根據(jù)突發(fā)事件類型和特點(diǎn)，設(shè)立以下應(yīng)急工作組：-信息報(bào)道組：負(fù)責(zé)突發(fā)事件的信息收集、匯總、發(fā)布和對(duì)外宣傳工作。-應(yīng)急處置組：負(fù)責(zé)突發(fā)事件的具體處置工作，包括現(xiàn)場(chǎng)救援、人員疏散、物資調(diào)撥等。-維穩(wěn)協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。-法律法規(guī)組：負(fù)責(zé)提供法律法規(guī)支持，確保應(yīng)急處置工作依法進(jìn)行。-后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、裝備、人員等的保障工作。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.信息報(bào)告：發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急響應(yīng)：應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件類型和嚴(yán)重程度，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。3.應(yīng)急處置：應(yīng)急工作組按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速開展應(yīng)急處置工作。4.信息發(fā)布：通過新聞媒體、官方網(wǎng)站等渠道，及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。5.恢復(fù)重建：應(yīng)急處置結(jié)束后，組織開展恢復(fù)重建工作，恢復(fù)正常的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦秩序。六、應(yīng)急處置措施1.一般突發(fā)事件：-立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急小組；-對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行初步評(píng)估，確定處置方案；-采取必要措施，控制事態(tài)發(fā)展；-及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告處置情況。2.較大突發(fā)事件：-立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急小組；-向應(yīng)急指揮部報(bào)告，請(qǐng)求支援；-采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展；-加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。3.重大突發(fā)事件：-立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急小組；-向應(yīng)急指揮部報(bào)告，請(qǐng)求支援；-采取緊急措施，控制事態(tài)發(fā)展；-加強(qiáng)社會(huì)輿論引導(dǎo)，穩(wěn)定社會(huì)情緒；-保障參保人員合法權(quán)益。4.特別重大突發(fā)事件：-立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急小組；-向應(yīng)急指揮部報(bào)告，請(qǐng)求支援；-采取一切必要措施，控制事態(tài)發(fā)展；-加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取政策支持；-保障參保人員合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。七、應(yīng)急保障措施1.物資保障：儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如帳篷、食品、藥品、通訊設(shè)備等。2.資金保障：設(shè)立專項(xiàng)資金，用于突發(fā)事件應(yīng)急處置和恢復(fù)重建。3.人員保障：建立應(yīng)急隊(duì)伍，定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。4.技術(shù)保障：加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)，確保應(yīng)急處置工作的信息化、智能化。八、應(yīng)急演練1.演練目的：檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容：根據(jù)突發(fā)事件類型，模擬應(yīng)急處置全過程。3.演練組織：由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織，相關(guān)部門和單位參與。4.演練評(píng)估：對(duì)演練過程進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。九、附則1.本預(yù)案由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。十、結(jié)語社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施，對(duì)于保障社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作穩(wěn)定運(yùn)行，維護(hù)參保人員合法權(quán)益具有重要意義。各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要高度重視，認(rèn)真落實(shí)本預(yù)案，不斷提高應(yīng)急處置能力，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。第2篇一、前言社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作為社會(huì)保障體系的重要組成部分，承擔(dān)著為廣大參保人員提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要職責(zé)。為提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作正常進(jìn)行，保障參保人員的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)部門的要求，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、應(yīng)急預(yù)案的編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》2.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》3.《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制制度》4.《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制指南》5.國(guó)家和地方有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的法律法規(guī)及政策文件三、應(yīng)急預(yù)案的適用范圍本預(yù)案適用于社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）成立應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。1.組成人員應(yīng)急指揮部由以下人員組成：（1）指揮長(zhǎng)：由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（2）副指揮長(zhǎng)：由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。（3）成員：由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。2.職責(zé)（1）指揮長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作，決定應(yīng)急處置措施。（2）副指揮長(zhǎng)協(xié)助指揮長(zhǎng)開展工作，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置的具體實(shí)施。（3）成員按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)急處置工作。（二）成立應(yīng)急小組應(yīng)急小組負(fù)責(zé)突發(fā)事件的具體應(yīng)對(duì)工作，包括信息收集、分析、報(bào)告、處置等。1.組成人員應(yīng)急小組由以下人員組成：（1）組長(zhǎng)：由應(yīng)急指揮部副指揮長(zhǎng)擔(dān)任。（2）副組長(zhǎng)：由應(yīng)急指揮部成員擔(dān)任。（3）成員：由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)各相關(guān)部門工作人員擔(dān)任。2.職責(zé)（1）組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急小組開展工作。（2）副組長(zhǎng)協(xié)助組長(zhǎng)開展工作，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置的具體實(shí)施。（3）成員按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)急處置工作。五、應(yīng)急處置流程（一）信息報(bào)告1.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。2.應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進(jìn)行分析、評(píng)估。3.應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)和影響范圍，決定啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。（二）應(yīng)急處置1.應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)和影響范圍，制定應(yīng)急處置方案。2.應(yīng)急小組按照應(yīng)急處置方案，組織開展各項(xiàng)工作。3.各相關(guān)部門按照職責(zé)分工，密切配合，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。（三）應(yīng)急結(jié)束1.突發(fā)事件得到有效控制，影響消除后，應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束。2.應(yīng)急小組根據(jù)應(yīng)急結(jié)束決定，組織開展善后工作。六、應(yīng)急保障措施（一）物資保障1.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如帳篷、食品、藥品等。2.應(yīng)急物資的采購、儲(chǔ)存、管理應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。（二）技術(shù)保障1.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全信息系統(tǒng)，確保信息暢通。2.應(yīng)急指揮部應(yīng)配備必要的通訊設(shè)備，確保應(yīng)急指揮調(diào)度。（三）人員保障1.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急指揮部應(yīng)組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置水平。七、應(yīng)急演練（一）演練目的1.提高應(yīng)急處置能力。2.檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。3.提高應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)水平。（二）演練內(nèi)容1.突發(fā)事件應(yīng)急處置演練。2.應(yīng)急物資儲(chǔ)備演練。3.應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)演練。（三）演練組織1.由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織。2.各相關(guān)部門按照職責(zé)分工，密切配合。八、附則（一）本預(yù)案由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。（二）本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。九、應(yīng)急預(yù)案的修訂（一）本預(yù)案應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、政策文件及實(shí)際情況進(jìn)行修訂。（二）修訂后的預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)審核、批準(zhǔn)，并報(bào)上級(jí)部門備案。十、結(jié)語社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將以高度的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真貫徹落實(shí)本預(yù)案，不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作正常進(jìn)行，為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第3篇一、編制目的為提高社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作正常運(yùn)行，保障參保人員合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作實(shí)際，制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》3.《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法》4.《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法》5.《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)急管理工作暫行辦法》6.《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制指南》三、適用范圍本預(yù)案適用于社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記、繳費(fèi)、待遇支付、基金管理、內(nèi)部控制等業(yè)務(wù)過程中，可能發(fā)生的各類突發(fā)事件。四、突發(fā)事件分類1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.事故災(zāi)難：如火災(zāi)、爆炸、交通事故等。3.公共衛(wèi)生事件：如傳染病疫情、食品安全事故等。4.社會(huì)安全事件：如恐怖襲擊、群體性事件等。5.信息安全事件：如信息系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露等。五、應(yīng)急組織體系1.應(yīng)急指揮部：由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任指揮長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副指揮長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急工作組：根據(jù)突發(fā)事件類型，設(shè)立相應(yīng)的應(yīng)急工作組，負(fù)責(zé)具體應(yīng)急處置工作。（1）自然災(zāi)害應(yīng)急工作組（2）事故災(zāi)難應(yīng)急工作組（3）公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作組（4）社會(huì)安全事件應(yīng)急工作組（5）信息安全事件應(yīng)急工作組六、應(yīng)急響應(yīng)程序1.信息報(bào)告（1）突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)單位應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括：事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、類型、影響范圍、初步原因等。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。2.先期處置（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件類型，迅速啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急工作組。（2）應(yīng)急工作組根據(jù)預(yù)案要求，采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，減少損失。3.綜合處置（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件發(fā)展情況，組織相關(guān)部門開展綜合處置。（2）應(yīng)急工作組按照職責(zé)分工，密切配合，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。4.恢復(fù)重建（1）突發(fā)事件得到有效控制后，應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門開展恢復(fù)重建工作。（2）恢復(fù)正常工作秩序，確保社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作正常運(yùn)行。七、應(yīng)急保障措施1.人力資源保障：加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力。2.物資保障：儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。3.資金保障：設(shè)立專項(xiàng)資金，用于突發(fā)事件應(yīng)急處置和恢復(fù)重建。4.技術(shù)保障：加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)，提高信息化水平，確保應(yīng)急處置工作高效、有序。5.信息保障：建立健全信息報(bào)告制度，確保信息