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文檔簡介
青島地鐵公司活動方案一、活動主題“暢享地鐵生活,共筑美好出行”二、活動目的1.增強市民對青島地鐵的認知度和好感度,提升地鐵品牌形象。2.加強與乘客的互動與溝通,收集乘客反饋,改進服務質(zhì)量。3.通過有趣的活動,豐富市民的地鐵出行體驗,營造積極向上的地鐵文化氛圍。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點1.青島地鐵各主要站點2.部分客流量較大的車廂五、參與人員青島地鐵公司員工、廣大市民乘客六、活動內(nèi)容及流程(一)地鐵知識科普展覽1.展覽地點:在青島地鐵[X]號線[X]個客流量較大的站點設置展覽區(qū)域。2.展覽內(nèi)容地鐵發(fā)展歷程:通過圖文并茂的展板展示青島地鐵從規(guī)劃到建設再到運營的各個階段。地鐵線路介紹:詳細介紹青島地鐵各條線路的走向、站點分布、換乘站信息等。乘車安全知識:包括安全乘車規(guī)則、緊急情況應對方法等內(nèi)容,以生動有趣的漫畫形式呈現(xiàn)。地鐵文化展示:展示青島地鐵相關的文化元素,如地鐵主題藝術作品、地鐵建設中的感人故事等。3.展覽流程準備階段成立展覽籌備小組,負責展覽內(nèi)容策劃、展板制作、物資采購等工作。收集整理地鐵相關資料,設計制作展板,確保內(nèi)容準確、美觀、易懂。提前與各站點溝通協(xié)調(diào),確定展覽區(qū)域的位置和布置方案。準備展覽所需的物資,如展架、宣傳冊、小禮品等。開展階段在各站點展覽區(qū)域設置引導標識,安排工作人員負責引導乘客參觀展覽。工作人員向乘客講解展覽內(nèi)容,解答乘客疑問,發(fā)放宣傳冊。設立互動環(huán)節(jié),如設置知識問答區(qū)域,準備一些與地鐵相關的小問題,答對的乘客可獲得小禮品。結束階段對展覽期間收集到的乘客反饋進行整理分析,評估展覽效果。拆除展覽設施,清理現(xiàn)場,將剩余物資妥善保管。(二)地鐵攝影比賽1.比賽主題:“定格地鐵瞬間,發(fā)現(xiàn)身邊美好”2.參賽方式線上投稿:參賽選手可通過青島地鐵官方網(wǎng)站、微信公眾號或指定的攝影比賽平臺上傳參賽作品。線下投稿:在各站點設置投稿箱,參賽選手可將打印好的作品投遞至投稿箱。3.作品要求作品內(nèi)容必須與青島地鐵相關,如地鐵站點風貌、車廂內(nèi)景、乘客百態(tài)、地鐵建設場景等。作品形式為攝影照片,彩色、黑白不限,單幅、組照均可(組照每組不超過6張)。作品需為原創(chuàng),不得抄襲、剽竊他人作品。參賽選手需在作品說明中注明作品名稱、拍攝地點、拍攝時間、作者姓名及聯(lián)系方式。4.評選流程初評階段:由青島地鐵公司邀請的攝影專家組成初評小組,對所有參賽作品進行初步篩選,選出50幅入圍作品。網(wǎng)絡投票階段:將入圍作品在青島地鐵官方網(wǎng)站、微信公眾號上進行展示,開展網(wǎng)絡投票活動,為期[X]天。投票結束后,根據(jù)投票結果,選出得票前20名的作品進入終評。終評階段:邀請攝影專家、媒體代表等組成終評委員會,對進入終評的20幅作品進行現(xiàn)場評審。終評委員會根據(jù)作品的主題、創(chuàng)意、技術水平等方面進行綜合打分,評選出一至三等獎及優(yōu)秀獎若干。5.獎項設置一等獎1名,獎金[X]元,榮譽證書。二等獎3名,獎金[X]元,榮譽證書。三等獎6名,獎金[X]元,榮譽證書。優(yōu)秀獎若干,頒發(fā)榮譽證書及紀念品。6.頒獎儀式在活動結束后的[X]個工作日內(nèi),舉行頒獎儀式。邀請獲獎選手、相關領導及嘉賓出席頒獎儀式?,F(xiàn)場展示獲獎作品,頒發(fā)獎金及榮譽證書,合影留念。(三)地鐵志愿者招募活動1.招募時間:[具體招募時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]2.招募方式線上招募:通過青島地鐵官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布志愿者招募信息,設置報名入口,引導市民在線報名。線下招募:在各站點設置志愿者招募咨詢點,安排工作人員向乘客介紹志愿者活動內(nèi)容和報名方式,現(xiàn)場接受報名。3.招募條件年齡在18周歲以上,身體健康,具備良好的溝通能力和服務意識。熱愛公益事業(yè),愿意利用業(yè)余時間為地鐵乘客提供志愿服務。能夠遵守青島地鐵志愿者服務相關規(guī)定,服從工作安排。4.選拔流程簡歷篩選階段:對報名人員的簡歷進行初步篩選,確定進入面試環(huán)節(jié)的人員名單。面試階段:組織面試,通過面對面交流,了解報名人員的基本情況、服務意愿、溝通能力等,選拔出符合條件的志愿者。培訓階段:對選拔出的志愿者進行統(tǒng)一培訓,培訓內(nèi)容包括地鐵服務禮儀、安全知識、應急處理等,確保志愿者能夠勝任服務工作。5.志愿者服務內(nèi)容在各站點協(xié)助工作人員維持秩序,引導乘客有序乘車。為乘客提供咨詢服務,解答乘客關于地鐵線路、站點等方面的疑問。幫助有需要的乘客,如協(xié)助攜帶大件行李、照顧老弱病殘乘客等。6.志愿者激勵機制為志愿者提供工作制服、工作證等必要的裝備。定期對志愿者進行表彰和獎勵,評選優(yōu)秀志愿者,頒發(fā)榮譽證書和獎品。為志愿者提供參與地鐵公司其他活動的優(yōu)先機會,如參觀地鐵運營控制中心、參加地鐵文化活動等。(四)地鐵親子歡樂行1.活動時間:[具體活動日期,建議選擇周末或節(jié)假日]2.活動地點:青島地鐵[X]號線[X]個站點及部分車廂3.參與對象:512歲兒童及其家長[此處可插入一張地鐵親子歡樂行活動現(xiàn)場的想象圖,比如孩子們在車廂里開心地玩著游戲,家長們面帶微笑,畫面溫馨和諧]4.活動流程準備階段與各站點溝通協(xié)調(diào),確定活動當天的場地使用方案,確保活動安全有序進行。設計制作活動道具,如地鐵拼圖、地鐵主題徽章制作材料、親子游戲道具等。招募活動工作人員,包括活動主持人、游戲引導員、安全保障員等,并進行培訓。通過青島地鐵官方渠道發(fā)布活動通知,邀請家長和孩子報名參加?;顒赢斕炝鞒碳虾灥剑夯顒赢斕焐衔鏪X]點,家長和孩子在指定站點集合簽到,領取活動道具和任務卡。地鐵知識小課堂:由活動主持人在站點會議室為孩子們講解簡單的地鐵知識,如地鐵是如何運行的、不同顏色線路的特點等,通過趣味問答的方式激發(fā)孩子們的興趣。車廂探秘之旅:組織家長和孩子乘坐地鐵,在車廂內(nèi)開展親子互動游戲。游戲包括地鐵拼圖比賽、尋找地鐵元素打卡等,獲勝的家庭可獲得小獎品。主題徽章制作:到達指定站點后,孩子們在工作人員的指導下,利用活動材料制作地鐵主題徽章,作為活動紀念。分享交流:活動結束后,組織家長和孩子進行分享交流,讓孩子們分享自己在活動中的收獲和感受,家長們也可以交流對地鐵活動的建議。結束階段為參與活動的家庭頒發(fā)活動紀念品,合影留念。工作人員清理活動現(xiàn)場,確保站點和車廂環(huán)境整潔。七、活動準備(一)物資準備1.展覽物資展架、展板、宣傳冊、海報、宣傳單頁等?;拥谰撸缰R問答卡片、小禮品等。2.攝影比賽物資攝影器材,如相機、三腳架等(用于拍攝活動照片,記錄活動過程)。投票箱、投票二維碼制作材料等(用于網(wǎng)絡投票環(huán)節(jié))。獎品,如獎金、榮譽證書、紀念品等。3.志愿者招募物資報名表格、宣傳海報、宣傳單頁等。工作制服、工作證、培訓資料等。4.親子歡樂行物資活動道具,如地鐵拼圖、徽章制作材料、游戲道具等。獎品,如小禮品、紀念品等。活動現(xiàn)場布置材料,如氣球、彩帶等。(二)人員準備1.成立活動籌備小組,負責活動的整體策劃、組織協(xié)調(diào)和實施。2.招募和培訓工作人員,包括展覽講解員、攝影比賽評委及工作人員、志愿者活動組織者及培訓師、親子歡樂行活動主持人及引導員等。明確各工作人員的職責和分工,確保活動順利進行。(三)宣傳準備1.制定宣傳計劃,通過青島地鐵官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音等新媒體平臺,以及報紙、電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)布活動信息。2.在青島地鐵各站點、周邊社區(qū)、學校、商場等人流量較大的地方張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳單頁。3.邀請媒體記者對活動進行報道,擴大活動影響力。(四)場地準備1.與青島地鐵運營部門溝通協(xié)調(diào),確定各活動在地鐵站點及車廂內(nèi)的具體場地使用安排。2.根據(jù)活動內(nèi)容和場地特點,進行現(xiàn)場布置,如設置展覽區(qū)域、攝影比賽投票點、志愿者招募咨詢點、親子歡樂行活動場地等,確保場地布置符合活動主題和安全要求。(五)安全準備1.制定活動安全預案,明確活動期間可能出現(xiàn)的安全問題及應對措施。2.在活動現(xiàn)場設置安全警示標識,安排專人負責安全保障工作,確保乘客和工作人員的人身安全。3.對活動使用的道具、設備等進行安全檢查,確保無安全隱患。八、活動預算1.展覽費用:包括展板制作、宣傳冊印刷、互動道具采購等,預計[X]元。2.攝影比賽費用:包括獎金、榮譽證書制作、投票箱及二維碼制作、攝影器材租賃等,預計[X]元。3.志愿者招募費用:包括報名表格印刷、宣傳海報制作、工作制服及工作證制作、培訓資料印刷等,預計[X]元。4.親子歡樂行費用:包括活動道具采購、獎品購買、活動現(xiàn)場布置材料采購等,預計[X]元。5.宣傳費用:包括媒體投放、海報制作、宣傳單頁印刷等,預計[X]元。6.其他費用:包括
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