門店窗簾活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“簾動(dòng)生活，時(shí)尚煥新家——[門店名稱]窗簾狂歡盛宴”二、活動(dòng)目的1.提升門店窗簾產(chǎn)品的銷售額，增加市場(chǎng)份額。2.提高品牌知名度和美譽(yù)度，吸引新客戶，維護(hù)老客戶。3.通過活動(dòng)促進(jìn)客戶對(duì)窗簾產(chǎn)品的了解，引導(dǎo)消費(fèi)觀念，激發(fā)購買欲望。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[門店詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.近期有裝修需求的新房業(yè)主。2.舊房翻新，想要更換窗簾的客戶。3.房地產(chǎn)開發(fā)商、裝修公司等潛在合作客戶。六、活動(dòng)內(nèi)容及流程活動(dòng)前期準(zhǔn)備1.市場(chǎng)調(diào)研分析周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期的促銷活動(dòng)及價(jià)格策略。了解目標(biāo)客戶群體對(duì)窗簾產(chǎn)品的需求偏好、購買習(xí)慣和價(jià)格敏感度。通過線上問卷、線下訪談等方式收集客戶對(duì)本次活動(dòng)的期望和關(guān)注點(diǎn)。2.產(chǎn)品準(zhǔn)備根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，挑選出具有競(jìng)爭(zhēng)力的窗簾產(chǎn)品系列，包括不同材質(zhì)、款式、顏色的窗簾，確保滿足各類客戶需求。對(duì)活動(dòng)主推產(chǎn)品進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，確保充足供應(yīng)，避免出現(xiàn)缺貨情況。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行清潔、整理和陳列優(yōu)化，突出產(chǎn)品特色和優(yōu)勢(shì)。3.宣傳物料準(zhǔn)備設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁、X展架等宣傳資料，內(nèi)容包括活動(dòng)主題、優(yōu)惠信息、產(chǎn)品展示、門店地址及聯(lián)系方式等。準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的橫幅、氣球、彩帶等裝飾物品，營造熱烈的活動(dòng)氛圍。制作客戶簽到表、訂單合同、禮品券等相關(guān)表單和憑證。購買活動(dòng)所需的小禮品，如精美抱枕、窗簾配飾、家居香薰等，用于客戶抽獎(jiǎng)和下單贈(zèng)送。4.人員培訓(xùn)組織門店銷售人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、產(chǎn)品特點(diǎn)及銷售技巧。培訓(xùn)內(nèi)容包括如何與客戶有效溝通，解答客戶疑問，處理客戶異議，促成交易等。對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行分工安排，明確各自職責(zé)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。5.線上宣傳利用門店官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和預(yù)告，吸引粉絲關(guān)注和互動(dòng)。制作活動(dòng)短視頻，展示窗簾產(chǎn)品的特色和門店的優(yōu)惠活動(dòng)，在各大視頻平臺(tái)進(jìn)行推廣。通過電子郵件向老客戶發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函，介紹活動(dòng)詳情，邀請(qǐng)他們參加活動(dòng)。6.線下宣傳在門店周邊社區(qū)、商圈、寫字樓等地發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁，吸引周邊潛在客戶。與房地產(chǎn)開發(fā)商、裝修公司、物業(yè)公司等合作，在其售樓處、裝修公司門店、小區(qū)公告欄等位置張貼活動(dòng)海報(bào)。安排銷售人員在周邊人流量較大的區(qū)域進(jìn)行派單宣傳，主動(dòng)向路人介紹活動(dòng)信息?；顒?dòng)預(yù)熱期（活動(dòng)開始前35天）1.持續(xù)線上宣傳在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)倒計(jì)時(shí)海報(bào)和短視頻，增加活動(dòng)的緊迫感和吸引力。與當(dāng)?shù)丶揖?、裝修類博主合作，邀請(qǐng)他們體驗(yàn)門店窗簾產(chǎn)品，并在其平臺(tái)上分享使用心得和活動(dòng)信息，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。利用微信朋友圈廣告、微博粉絲通等工具，精準(zhǔn)投放活動(dòng)廣告，提高活動(dòng)曝光度。2.線下宣傳強(qiáng)化在門店周邊社區(qū)、商圈、寫字樓等地進(jìn)行二次派單宣傳，重點(diǎn)介紹活動(dòng)優(yōu)惠政策和亮點(diǎn)。在門店門口設(shè)置活動(dòng)咨詢臺(tái)，安排銷售人員向過往路人發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁，解答疑問，吸引客戶進(jìn)店參觀。與周邊商家進(jìn)行聯(lián)合推廣，如在合作商家店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料，或在合作商家消費(fèi)滿一定金額后贈(zèng)送活動(dòng)優(yōu)惠券?；顒?dòng)當(dāng)天流程1.活動(dòng)開場(chǎng)活動(dòng)當(dāng)天上午9:00，門店工作人員提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行最后的準(zhǔn)備工作，如檢查宣傳物料、產(chǎn)品陳列、設(shè)備運(yùn)行等情況。9:30，播放輕松愉悅的背景音樂，營造舒適的購物氛圍。10:00，活動(dòng)正式開始，主持人登場(chǎng)，歡迎到場(chǎng)的嘉賓和客戶，并簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)主題、目的、內(nèi)容及優(yōu)惠政策。2.產(chǎn)品展示與講解主持人邀請(qǐng)銷售人員帶領(lǐng)客戶參觀窗簾展示區(qū)，詳細(xì)介紹不同材質(zhì)、款式、顏色的窗簾產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及適用場(chǎng)景。在產(chǎn)品展示過程中，銷售人員通過現(xiàn)場(chǎng)演示、對(duì)比等方式，讓客戶直觀感受窗簾的遮光性、透氣性、隔音效果等性能。針對(duì)客戶提出的疑問，銷售人員進(jìn)行專業(yè)、耐心的解答，幫助客戶了解產(chǎn)品，做出購買決策。3.優(yōu)惠政策介紹主持人再次強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的優(yōu)惠政策，包括折扣優(yōu)惠、滿減活動(dòng)、贈(zèng)品福利等。舉例說明不同套餐組合的優(yōu)惠力度和價(jià)值，讓客戶清楚了解如何在活動(dòng)中獲得最大實(shí)惠。提醒客戶關(guān)注活動(dòng)時(shí)間和相關(guān)規(guī)則，確?？蛻裟軌虺浞窒硎芑顒?dòng)優(yōu)惠。4.互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，凡在活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)店的客戶均可參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)方式可以采用現(xiàn)場(chǎng)掃碼抽獎(jiǎng)或抽取紙質(zhì)獎(jiǎng)券等形式。獎(jiǎng)品設(shè)置為不同等級(jí)的窗簾優(yōu)惠券、家居禮品等。舉辦窗簾搭配講座，邀請(qǐng)專業(yè)的軟裝設(shè)計(jì)師為客戶講解窗簾搭配的技巧和方法，以及如何根據(jù)不同的家居風(fēng)格選擇合適的窗簾。講座過程中設(shè)置問答環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)師解答客戶關(guān)于窗簾搭配的疑問。開展現(xiàn)場(chǎng)DIY活動(dòng)，準(zhǔn)備一些簡(jiǎn)單的窗簾配飾材料，如絲帶、珠子等，讓客戶親手制作窗簾小飾品，增加客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣和參與度。5.客戶洽談與下單銷售人員與客戶進(jìn)行一對(duì)一的洽談，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的產(chǎn)品建議和解決方案。協(xié)助客戶填寫訂單合同，詳細(xì)記錄客戶購買的產(chǎn)品信息、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格及優(yōu)惠情況等。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)下單的客戶，及時(shí)為其辦理相關(guān)手續(xù)，安排送貨安裝時(shí)間，并告知客戶后續(xù)的服務(wù)流程和注意事項(xiàng)。6.活動(dòng)結(jié)束下午6:00，活動(dòng)接近尾聲，主持人對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，感謝到場(chǎng)的客戶和嘉賓，以及工作人員的辛勤付出。活動(dòng)結(jié)束后，工作人員對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和整理，恢復(fù)門店正常營業(yè)狀態(tài)?；顒?dòng)后續(xù)跟進(jìn)1.客戶回訪活動(dòng)結(jié)束后12天內(nèi)，安排銷售人員對(duì)活動(dòng)當(dāng)天下單的客戶進(jìn)行電話回訪，了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，解答客戶疑問，收集客戶反饋意見。對(duì)于客戶提出的問題和建議，及時(shí)記錄并反饋給相關(guān)部門，以便改進(jìn)和優(yōu)化后續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)。2.送貨安裝服務(wù)根據(jù)客戶訂單合同中約定的送貨安裝時(shí)間，提前安排配送人員和安裝師傅，確保按時(shí)、高質(zhì)量地為客戶提供送貨和安裝服務(wù)。在送貨和安裝過程中，提醒配送人員和安裝師傅注意保護(hù)客戶家中的物品和環(huán)境安全，與客戶保持良好溝通，及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題。3.活動(dòng)效果評(píng)估對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、銷售量、客單價(jià)等指標(biāo)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)門店業(yè)績的提升效果。收集客戶對(duì)活動(dòng)的反饋意見和評(píng)價(jià)，通過問卷調(diào)查、社交媒體評(píng)論、客戶口碑等方式了解客戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。根據(jù)活動(dòng)效果評(píng)估結(jié)果，總結(jié)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考和改進(jìn)方向。七、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳物料制作費(fèi)用：[X]元海報(bào)制作：[X]元宣傳單頁印刷：[X]元X展架制作：[X]元橫幅、氣球、彩帶等裝飾物品：[X]元2.禮品費(fèi)用：[X]元抽獎(jiǎng)禮品：[X]元下單贈(zèng)品：[X]元3.人員培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元內(nèi)部培訓(xùn)講師費(fèi)用：[X]元培訓(xùn)資料及場(chǎng)地租賃費(fèi)用：[X]元4.線上宣傳推廣費(fèi)用：[X]元社交媒體廣告投放：[X]元與博主合作費(fèi)用：[X]元5.線下宣傳推廣費(fèi)用：[X]元派單人員費(fèi)用：[X]元合作商家聯(lián)合推廣費(fèi)用：[X]元6.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用：[X]元活動(dòng)咨詢臺(tái)搭建：[X]元產(chǎn)品展示區(qū)布置：[X]元7.其他費(fèi)用：[X]元活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)水電費(fèi)：[X]元不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元總預(yù)算：[X]元八、活動(dòng)效果預(yù)估1.銷售額目標(biāo)：通過本次活動(dòng)，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額增長[X]%，達(dá)到[具體銷售額目標(biāo)]元。2.客戶增長目標(biāo)：吸引新客戶[X]人以上，老客戶回訪率達(dá)到[X]%以上，新增客戶信息[X]條以上。3.品牌知名度提升：通過線上線下宣傳推廣活動(dòng)，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間品牌曝光量達(dá)到[X]次以上，活動(dòng)相關(guān)話題在社交媒體平臺(tái)上的互動(dòng)量（點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)）達(dá)到[X]次以上，有效提升品牌知名度和美譽(yù)度。九、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排專人負(fù)責(zé)安全管理，確保客戶人身安全和門店財(cái)產(chǎn)安全。2.銷售人員要保持熱情、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，耐心解答客戶