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文檔簡介
骨骼調(diào)理協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX健康管理有限公司,
地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人/負責(zé)人:張三,
聯(lián)系方式
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX生物科技有限公司,
地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人/負責(zé)人:李四,
聯(lián)系方式
**協(xié)議簡介:**
甲乙雙方基于健康管理的市場需求及雙方在骨骼調(diào)理領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢,本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。甲方擬通過乙方提供的專業(yè)骨骼調(diào)理服務(wù),改善其會員或客戶的骨骼健康問題,乙方則根據(jù)甲方需求提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準的專業(yè)服務(wù)。雙方合作的前提條件為:甲方具備提供相關(guān)客戶資源及市場推廣能力,乙方擁有合法的醫(yī)療資質(zhì)、專業(yè)技術(shù)人員及調(diào)理設(shè)備,且雙方均承諾遵守本協(xié)議約定的權(quán)利與義務(wù)。本次合作旨在通過科學(xué)、系統(tǒng)的骨骼調(diào)理方案,提升客戶健康水平,同時實現(xiàn)雙方商業(yè)價值的最大化。協(xié)議的簽訂及履行將基于雙方在骨骼調(diào)理領(lǐng)域的長期合作框架,涉及服務(wù)內(nèi)容、價格體系、履行期限等具體條款,均以本協(xié)議正文為準。雙方確認,在簽署本協(xié)議前已充分了解協(xié)議內(nèi)容,并自愿接受其約束。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在骨骼調(diào)理服務(wù)領(lǐng)域的合作目標與業(yè)務(wù)范圍。甲方旨在借助乙方的專業(yè)技術(shù)和資源,為指定的客戶群體提供科學(xué)、規(guī)范的骨骼調(diào)理服務(wù),以改善客戶的骨骼健康狀況,提升客戶滿意度。具體內(nèi)容涵蓋:1)乙方根據(jù)甲方提供的客戶需求信息,設(shè)計并實施個性化的骨骼調(diào)理方案;2)乙方提供專業(yè)的骨骼調(diào)理服務(wù),包括但不限于評估、診斷、治療、康復(fù)指導(dǎo)等;3)甲方負責(zé)市場推廣與客戶資源的整合,確保乙方服務(wù)能夠有效觸達目標客戶;4)雙方共同建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機制,確保服務(wù)過程符合國家相關(guān)醫(yī)療及健康服務(wù)標準。合作范圍限定于甲方指定的服務(wù)區(qū)域及客戶群體,乙方服務(wù)內(nèi)容須嚴格遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)療倫理規(guī)范。
第二條定義
為本協(xié)議之目的,下列詞語具有以下含義:
“骨骼調(diào)理”指通過專業(yè)手段對人體的骨骼結(jié)構(gòu)、功能及健康狀況進行評估、干預(yù)與改善的服務(wù)過程;“個性化方案”指根據(jù)客戶的具體骨骼狀況、健康狀況及需求差異而制定的專門調(diào)理計劃;“服務(wù)標準”指國家及行業(yè)對骨骼調(diào)理服務(wù)在技術(shù)、安全、效果等方面的強制性或推薦性要求;“客戶群體”指甲方通過市場推廣活動覆蓋的目標服務(wù)對象范圍;“服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控”指雙方共同建立的對服務(wù)過程及效果的跟蹤、評估與管理機制。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**
甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供專業(yè)、規(guī)范的骨骼調(diào)理服務(wù),并有權(quán)對乙方服務(wù)過程及結(jié)果進行監(jiān)督與評價。甲方義務(wù)如下:
(1)向乙方提供真實、完整的客戶信息及需求資料,包括但不限于客戶的基本健康數(shù)據(jù)、骨骼問題描述等,確保信息的合法性與準確性。甲方應(yīng)對其提供的客戶信息承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。
(2)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用,并配合乙方完成客戶簽約、服務(wù)預(yù)約等合作環(huán)節(jié)。甲方應(yīng)確保支付能力,如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法及時收款,由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。
(3)協(xié)助乙方進行市場推廣活動,包括但不限于提供宣傳素材、客戶活動等,共同擴大服務(wù)影響力。甲方應(yīng)確保其市場推廣行為符合國家廣告法及相關(guān)法律法規(guī),不得夸大宣傳或做出虛假承諾。
(4)建立客戶反饋機制,及時收集客戶對乙方服務(wù)的意見與建議,并定期向乙方反饋,以幫助乙方改進服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)妥善處理客戶投訴,避免因自身管理問題導(dǎo)致乙方聲譽受損。
**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**
乙方有權(quán)要求甲方提供必要的客戶資源及市場支持,并有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費用。乙方義務(wù)如下:
(1)根據(jù)甲方提供的客戶需求,設(shè)計科學(xué)、個性化的骨骼調(diào)理方案,并確保方案符合國家醫(yī)療及健康服務(wù)標準。乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員及設(shè)備,保障服務(wù)過程的規(guī)范性與安全性。
(2)按照協(xié)議約定的服務(wù)標準,為甲方指定的客戶提供骨骼調(diào)理服務(wù),包括術(shù)前評估、方案實施、術(shù)后跟蹤等全流程服務(wù)。乙方應(yīng)確保服務(wù)效果,如因乙方技術(shù)或設(shè)備問題導(dǎo)致服務(wù)失敗或客戶受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(3)對甲方提供的客戶信息嚴格保密,未經(jīng)甲方同意不得用于協(xié)議約定范圍之外的目的。乙方應(yīng)建立客戶檔案管理制度,確??蛻粜畔踩鎯εc使用。
(4)配合甲方進行市場推廣活動,提供必要的服務(wù)資質(zhì)證明及專家背景介紹,共同維護合作聲譽。乙方應(yīng)確保其工作人員具備合法執(zhí)業(yè)資格,并遵守醫(yī)療倫理規(guī)范,不得進行任何非法醫(yī)療活動。
(5)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對服務(wù)過程及效果進行評估,并向甲方提交報告。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題或客戶投訴,乙方應(yīng)及時響應(yīng)并采取補救措施,避免問題擴大化。
(6)乙方有權(quán)要求甲方按時支付服務(wù)費用,如甲方延遲付款,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或收取滯納金,具體標準由雙方另行約定。乙方應(yīng)確保其收取的費用符合國家稅務(wù)及財務(wù)規(guī)定,并依法納稅。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方購買骨骼調(diào)理服務(wù),服務(wù)價格根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時長、客戶數(shù)量等因素確定。具體價格標準由雙方在附件中詳細列明,該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。乙方提供的服務(wù)價格應(yīng)符合國家及地方關(guān)于醫(yī)療及健康服務(wù)定價的有關(guān)規(guī)定,并已包含乙方提供本協(xié)議項下服務(wù)所需的一切成本及稅費。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方指定收款賬戶信息如下:開戶銀行:XX銀行XX支行;賬戶名稱:XX生物科技有限公司;賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX。乙方應(yīng)在收到甲方款項后向甲方開具合法的發(fā)票。
3.支付時間:甲方應(yīng)按照以下時間節(jié)點支付服務(wù)費用:(1)協(xié)議簽訂后X日內(nèi),支付總服務(wù)費用的XX%;(2)服務(wù)開始前X日內(nèi),支付剩余的XX%;(3)服務(wù)完成后X日內(nèi),支付尾款XX%(如有)。甲方逾期支付任何款項,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金,但違約金總額不超過合同總金額的XX%。如甲方逾期支付超過X日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至收到全部款項,且由此給乙方造成的損失(包括但不限于客戶流失、商譽損失)由甲方承擔(dān)。
4.付款確認:甲方在收到乙方提供的發(fā)票及服務(wù)進度確認單后X日內(nèi)進行核對,如有異議應(yīng)在X日內(nèi)提出,否則視為確認無誤。如發(fā)現(xiàn)發(fā)票或服務(wù)不符,甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)款項,但應(yīng)提供充分證據(jù)。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。如協(xié)議期滿前XX日內(nèi)雙方未提出書面終止意向,本協(xié)議自動續(xù)期XX年,續(xù)期次數(shù)不限。
2.服務(wù)履行期限:乙方應(yīng)在收到甲方首期服務(wù)款項后X日內(nèi)開始提供骨骼調(diào)理服務(wù),服務(wù)期限根據(jù)甲方需求及協(xié)議約定的服務(wù)方案確定,具體以雙方簽署的服務(wù)訂單為準。乙方應(yīng)確保在協(xié)議有效期內(nèi)完成甲方承諾的服務(wù)總量,如遇特殊情況需延期,應(yīng)提前X日書面通知甲方,并協(xié)商一致。
3.關(guān)鍵時間節(jié)點:(1)協(xié)議啟動日:雙方正式簽署本協(xié)議的日期;(2)首期付款日:協(xié)議生效后X日內(nèi);(3)服務(wù)中期驗收日:每批次服務(wù)完成后的X日內(nèi),雙方對服務(wù)效果進行初步評估;(4)協(xié)議終止日:有效期屆滿或雙方書面同意終止的日期。所有時間節(jié)點以中國標準時間為準。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)未按本協(xié)議第四條約定的支付條件按時足額支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過XX日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金,且甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于市場推廣費用、客戶預(yù)期損失等。
(2)甲方提供虛假或誤導(dǎo)性客戶信息,導(dǎo)致乙方服務(wù)失敗或產(chǎn)生額外成本(如鑒定費用、差旅費等),甲方應(yīng)承擔(dān)全部費用,并支付乙方違約金人民幣XX元。若該行為違反法律法規(guī),甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(3)甲方無正當(dāng)理由單方面終止協(xié)議的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于協(xié)議總金額XX%的違約金。如乙方已產(chǎn)生的前期投入(如方案設(shè)計費、物料采購費等),甲方應(yīng)予以補償。
(4)甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息,應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟損失,賠償金額不低于人民幣XX萬元,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)未按本協(xié)議第三條約定的服務(wù)標準提供服務(wù),或服務(wù)效果未達到約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施。如乙方拒絕整改或整改后仍不符合標準,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用,并支付違約金人民幣XX元。
(2)乙方工作人員因操作不當(dāng)、技術(shù)失誤或違反醫(yī)療規(guī)范,導(dǎo)致客戶人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括醫(yī)療費、誤工費、賠償金等,且甲方有權(quán)要求乙方支付協(xié)議總金額XX倍的違約金。
(3)乙方未按時提供服務(wù),或擅自變更服務(wù)方案且未征得甲方同意的,每延遲一日或單次變更,應(yīng)按當(dāng)日服務(wù)金額的千分之一向甲方支付違約金。延遲超過XX日,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。
(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,應(yīng)賠償甲方直接經(jīng)濟損失,賠償金額不低于人民幣XX萬元,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3.損失賠償限制:雙方同意,任何一方因不可抗力、政策變化等非自身原因?qū)е逻`約的,可部分或全部免除責(zé)任。但任何一方違約造成的直接經(jīng)濟損失(不包括預(yù)期利益損失),違約方應(yīng)予以賠償,但賠償總額不超過違約前12個月內(nèi)雙方在本協(xié)議項下的累計交易金額。雙方均應(yīng)采取合理措施減少違約行為造成的損失,否則需承擔(dān)擴大的損失責(zé)任。
4.協(xié)商解決:發(fā)生違約行為時,違約方應(yīng)在收到守約方書面通知后X日內(nèi)與守約方協(xié)商解決,達成一致的,按約定執(zhí)行。協(xié)商不成的,按本協(xié)議第十三條約定處理。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響雙方履約能力的,視為持續(xù)不可抗力。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力而無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方,說明事件情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)期限。通知應(yīng)包含必要的證據(jù)支持(如政府公告、新聞報道、事故報告等)。若不可抗力影響超過XX日,雙方應(yīng)協(xié)商是否變更或解除協(xié)議。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致一方或雙方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減輕損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整履行期限或服務(wù)內(nèi)容。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn),雙方均有權(quán)解除協(xié)議,并互不承擔(dān)賠償責(zé)任,已產(chǎn)生的費用按實際貢獻比例分擔(dān)。
4.不可抗力認定:不可抗力的認定以發(fā)生地相關(guān)主管機關(guān)的證明文件或權(quán)威媒體報道為準。若雙方對不可抗力事件的性質(zhì)或影響存在爭議,應(yīng)友好協(xié)商;協(xié)商不成的,提交本協(xié)議第八條約定的爭議解決機構(gòu)裁決。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本協(xié)議項下的任何爭議,包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任及爭議解決等,均應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用原則,在XX日內(nèi)進行。
2.協(xié)商不成處理:若協(xié)商未能在上述期限內(nèi)達成一致,或任何一方明確表示拒絕協(xié)商的,爭議應(yīng)提交至XX市有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。雙方均應(yīng)遵守法院的判決或裁定,并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費用(如律師費、訴訟費等)。
3.仲裁選擇(可選條款,若選擇仲裁,需刪除訴訟條款并補充仲裁細節(jié)):若雙方在本協(xié)議簽署時或爭議發(fā)生前已書面約定將爭議提交仲裁,則應(yīng)提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為XX市,仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。雙方應(yīng)遵守仲裁裁決,并承擔(dān)仲裁費用。
4.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應(yīng)盡量保持合作態(tài)度,避免采取可能損害對方利益的措施。所有與爭議解決相關(guān)的溝通均應(yīng)以書面形式進行,并保留相應(yīng)記錄。若爭議涉及第三方(如客戶),雙方應(yīng)優(yōu)先考慮保護第三方利益,并協(xié)商解決方案。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)采用書面形式,并通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的,寄出后XX日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書面通知對方,否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議方可生效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。
3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定外,雙方可通過書面通知方式提前XX日終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項,乙方應(yīng)向甲方移交所有未完成的客戶服務(wù)資料及甲方財產(chǎn),雙方互不承擔(dān)后續(xù)責(zé)任,但已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任仍然有效。
4.法律適用與完整協(xié)議:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。
5.保密義
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