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地平清掃合同一、服務(wù)范圍與內(nèi)容本合同所指地平清掃服務(wù)范圍包括甲方指定的所有室內(nèi)外地面區(qū)域,具體涵蓋辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、公共通道、停車(chē)場(chǎng)及附屬設(shè)施等。服務(wù)內(nèi)容包含日常清掃、定期深度清潔、特殊污漬處理及應(yīng)急保潔等,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:1.日常清掃服務(wù)每日對(duì)指定區(qū)域進(jìn)行至少兩次全面清掃,包括地面垃圾收集、灰塵擦拭、積水清理及雜物歸置。對(duì)人流密集區(qū)域(如大堂、電梯口、通道轉(zhuǎn)角)每小時(shí)進(jìn)行一次巡回保潔,確保無(wú)明顯垃圾、痰漬及油污。使用符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑及工具,避免對(duì)地面材質(zhì)(如大理石、環(huán)氧地坪、瓷磚、水泥地)造成腐蝕或劃痕。2.定期深度清潔每周進(jìn)行一次地面深度清潔,采用機(jī)械拋光、高壓沖洗或蒸汽消毒等方式,去除頑固污漬及深層積塵。每月對(duì)地面縫隙、邊角及設(shè)備底部進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清潔,防止污垢堆積滋生細(xì)菌。每季度根據(jù)地面材質(zhì)特性進(jìn)行打蠟、密封或防滑處理,延長(zhǎng)地面使用壽命。3.特殊污漬處理針對(duì)油漬、顏料、化學(xué)試劑等特殊污染物,乙方需在接到甲方通知后2小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理,并在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)地面原貌。處理過(guò)程中需采用專(zhuān)業(yè)去污技術(shù),必要時(shí)提供污染評(píng)估報(bào)告及修復(fù)方案,經(jīng)甲方確認(rèn)后方可實(shí)施。4.應(yīng)急保潔服務(wù)遇惡劣天氣(如暴雨、暴雪)、大型活動(dòng)或突發(fā)污染事件,乙方需在甲方要求的1小時(shí)內(nèi)增派人員,配合完成地面排水、防滑處理及垃圾清運(yùn)工作。應(yīng)急服務(wù)產(chǎn)生的額外費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際工作量協(xié)商結(jié)算,但單次服務(wù)費(fèi)用不得超過(guò)合同日單價(jià)的300%。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求乙方需嚴(yán)格按照國(guó)家《公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求》(GB37488-2019)及甲方提供的《地面清潔質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行服務(wù),具體指標(biāo)如下:1.清潔效果標(biāo)準(zhǔn)視覺(jué)檢查:地面無(wú)可見(jiàn)垃圾、毛發(fā)、痰漬、油污及積水,反光區(qū)域無(wú)明顯劃痕或水印。衛(wèi)生檢測(cè):每平方米細(xì)菌總數(shù)≤100CFU,大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等致病菌不得檢出。功能保障:防滑系數(shù)≥0.6(干燥狀態(tài)),特殊區(qū)域(如廚房、衛(wèi)生間)需達(dá)到0.8以上;防靜電地面電阻值維持在10?-10?Ω。2.服務(wù)過(guò)程規(guī)范作業(yè)人員需統(tǒng)一著裝、佩戴工牌,使用印有乙方標(biāo)識(shí)的清潔工具,避免與甲方人員或訪(fǎng)客發(fā)生混淆。清潔作業(yè)時(shí)需設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí),避免因地面濕滑導(dǎo)致意外事故;高空作業(yè)(如天花板清掃)需采取防護(hù)措施,防止工具墜落。清潔劑及設(shè)備需符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),乙方需提供產(chǎn)品合格證及安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)(MSDS)備案,禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等危險(xiǎn)品。3.質(zhì)量驗(yàn)收機(jī)制甲方每日通過(guò)《清潔服務(wù)檢查表》對(duì)乙方工作進(jìn)行評(píng)分,滿(mǎn)分100分,月度平均得分不得低于90分,否則按每降低1分扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的1%。每季度雙方共同進(jìn)行一次聯(lián)合驗(yàn)收,邀請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)地面衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行抽樣檢測(cè),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。驗(yàn)收不合格項(xiàng)需在24小時(shí)內(nèi)整改完畢,逾期未達(dá)標(biāo)視為違約,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用并要求賠償損失。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)提供必要的作業(yè)條件,包括水源、電源接口、清潔工具存放間及垃圾中轉(zhuǎn)站位置,并確保乙方人員進(jìn)出便利。每月5日前向乙方提供上月清潔服務(wù)需求清單,明確新增區(qū)域或調(diào)整事項(xiàng),如需變更服務(wù)范圍需提前7個(gè)工作日書(shū)面通知。有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可要求立即整改;對(duì)乙方人員的不當(dāng)行為(如盜竊、破壞財(cái)物、泄露商業(yè)秘密)保留追責(zé)權(quán)利。按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期未付的,每逾期一日按應(yīng)付金額的0.5‰支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)當(dāng)月費(fèi)用的5%。2.乙方權(quán)利與義務(wù)配備足額的專(zhuān)業(yè)清潔人員(按每500平方米1名保潔員的標(biāo)準(zhǔn)配置),并提供崗前培訓(xùn)證明及健康證備案。負(fù)責(zé)清潔設(shè)備的采購(gòu)、維護(hù)及更新,確保設(shè)備性能完好(如洗地機(jī)、吸塵器、高壓水槍等),并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。為乙方人員購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn),作業(yè)期間發(fā)生的安全事故由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,與甲方無(wú)關(guān)。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,否則甲方有權(quán)單方解除合同并要求乙方支付合同總金額20%的違約金。四、服務(wù)期限與費(fèi)用結(jié)算1.服務(wù)期限本合同有效期自2025年XX月XX日至2026年XX月XX日,共計(jì)12個(gè)月。期滿(mǎn)前30日內(nèi),雙方如無(wú)書(shū)面異議,合同自動(dòng)續(xù)期1年,服務(wù)費(fèi)用按屆時(shí)市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)日常清掃服務(wù):按每月人民幣XX元/平方米計(jì)算,總面積以甲方提供的《服務(wù)區(qū)域平面圖》為準(zhǔn),不足1平方米按1平方米計(jì)費(fèi)。深度清潔及特殊處理:按實(shí)際作業(yè)面積及工時(shí)結(jié)算,具體單價(jià)見(jiàn)附件《增值服務(wù)報(bào)價(jià)表》。設(shè)備折舊及耗材費(fèi)用:已包含在服務(wù)費(fèi)用中,乙方不得另行收取,但甲方要求使用指定品牌耗材的除外。3.結(jié)算方式每月10日前,乙方向甲方提交上月服務(wù)確認(rèn)單及費(fèi)用明細(xì)表,經(jīng)甲方審核無(wú)誤后,于15日內(nèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付。甲方需在收到乙方開(kāi)具的增值稅專(zhuān)用發(fā)票后辦理付款,發(fā)票類(lèi)目為“其他生活服務(wù)*保潔服務(wù)費(fèi)”。五、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.違約責(zé)任乙方服務(wù)未達(dá)合同標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方三次書(shū)面通知仍未整改的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方退還已支付但未履行期間的費(fèi)用。因乙方原因?qū)е碌孛鎿p壞(如劃痕、腐蝕、褪色)的,乙方需承擔(dān)維修費(fèi)用或按實(shí)際損失進(jìn)行賠償,賠償金額上限為合同年度總費(fèi)用的50%。甲方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,需支付乙方剩余服務(wù)期費(fèi)用的30%作為違約金,并配合完成服務(wù)交接工作。2.爭(zhēng)議解決雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。六、其他條款1.不可抗力因地震、火災(zāi)、疫情等不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。乙方需在不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知甲方,并在條件恢復(fù)后48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù),服務(wù)期限相應(yīng)順延。2.保密義務(wù)乙方不得泄露在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密(如生產(chǎn)流程、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等),保密義務(wù)在合同終止后持續(xù)有效,期限為3年。3.合同附件本合同附件包括《服務(wù)區(qū)域平面圖》《清潔質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《增值服務(wù)報(bào)價(jià)表》及雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,與本合同具有同等法律效力。4.合同生效本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。未盡事宜,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。(以下無(wú)正文)甲方(蓋章):____
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