軟件需求合同一、合同主體與簽訂背景甲方（委托方）與乙方（開發(fā)方）本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)項(xiàng)目的需求確認(rèn)與實(shí)施達(dá)成一致。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需定制開發(fā)符合特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景的軟件系統(tǒng)，乙方憑借其技術(shù)能力與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同意承接該開發(fā)任務(wù)。雙方確認(rèn)，本合同的訂立基于甲方提供的《軟件功能需求說明書》及乙方出具的《技術(shù)可行性分析報(bào)告》，所有約定內(nèi)容均需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)內(nèi)容與交付標(biāo)準(zhǔn)（一）開發(fā)范圍界定乙方需根據(jù)甲方確認(rèn)的需求文檔，完成軟件系統(tǒng)的全流程開發(fā)，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊開發(fā)、數(shù)據(jù)庫搭建、接口集成及用戶界面實(shí)現(xiàn)。具體功能模塊涵蓋用戶管理、數(shù)據(jù)處理、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、報(bào)表生成等核心板塊，詳細(xì)功能點(diǎn)以附件《軟件功能清單》為準(zhǔn)。乙方應(yīng)同步提供完整的技術(shù)文檔，包括源代碼注釋、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書、API接口文檔及部署指南。（二）質(zhì)量要求細(xì)則軟件系統(tǒng)需滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：穩(wěn)定性方面，連續(xù)72小時(shí)壓力測(cè)試無崩潰，平均響應(yīng)時(shí)間不超過2秒；安全性方面，需通過國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，包含數(shù)據(jù)加密傳輸、權(quán)限分級(jí)控制、操作日志審計(jì)等功能；兼容性方面，支持Windows10及以上操作系統(tǒng)，適配Chrome、Firefox等主流瀏覽器；可擴(kuò)展性方面，系統(tǒng)架構(gòu)需采用微服務(wù)設(shè)計(jì)，支持后續(xù)功能模塊的獨(dú)立升級(jí)與橫向擴(kuò)展。（三）交付成果清單乙方應(yīng)向甲方交付的成果包括：可執(zhí)行的軟件安裝包、完整源代碼及版本控制記錄、技術(shù)文檔（含設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)）、第三方組件授權(quán)證明文件。所有交付物需通過光盤或加密U盤物理交付，并同步提供云端備份鏈接，備份數(shù)據(jù)保存期限不少于3年。三、項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收流程（一）開發(fā)周期規(guī)劃項(xiàng)目整體周期為180個(gè)自然日，分為五個(gè)階段推進(jìn)：需求分析與設(shè)計(jì)階段（30日）、核心功能開發(fā)階段（60日）、集成測(cè)試階段（45日）、用戶驗(yàn)收階段（30日）、部署上線階段（15日）。每個(gè)階段結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)，乙方需提交階段成果報(bào)告，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)完成審核確認(rèn)，逾期未反饋視為默認(rèn)通過。（二）需求變更管理甲方提出的需求變更需以書面形式提交，乙方在收到變更申請(qǐng)后7個(gè)工作日內(nèi)出具《變更評(píng)估報(bào)告》，說明對(duì)開發(fā)周期、成本及現(xiàn)有功能的影響。單次變更工作量增加超過原計(jì)劃10%的，雙方需簽訂補(bǔ)充協(xié)議調(diào)整相關(guān)條款；累計(jì)變更次數(shù)不得超過5次，否則乙方有權(quán)要求延長(zhǎng)交付周期，延長(zhǎng)期限按每次變更影響時(shí)間累加計(jì)算。（三）驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收分為初驗(yàn)與終驗(yàn)兩步：初驗(yàn)由乙方在開發(fā)完成后發(fā)起，甲方組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)依據(jù)《功能需求說明書》逐項(xiàng)測(cè)試，測(cè)試通過率需達(dá)到95%以上；初驗(yàn)通過后進(jìn)入30日試運(yùn)行期，期間系統(tǒng)故障率需低于0.5次/工作日，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率需達(dá)到100%。試運(yùn)行期滿無重大缺陷的，甲方應(yīng)出具終驗(yàn)合格通知書，終驗(yàn)通過標(biāo)志項(xiàng)目正式交付。四、費(fèi)用支付與結(jié)算方式（一）合同金額構(gòu)成本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣280萬元，包含開發(fā)服務(wù)費(fèi)250萬元、第三方組件采購費(fèi)20萬元、項(xiàng)目管理費(fèi)10萬元。費(fèi)用明細(xì)中，人力成本按工程師級(jí)別核算（高級(jí)工程師4000元/人日，中級(jí)工程師2500元/人日），第三方組件需提供采購發(fā)票復(fù)印件作為結(jié)算依據(jù)。（二）支付進(jìn)度安排款項(xiàng)分四期支付：合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款（總金額30%，即84萬元）；需求分析與設(shè)計(jì)階段完成并確認(rèn)后支付二期款（總金額20%，即56萬元）；核心功能開發(fā)完成通過初驗(yàn)后支付三期款（總金額35%，即98萬元）；終驗(yàn)合格后15個(gè)工作日內(nèi)支付尾款（總金額15%，即42萬元）。每期付款前，乙方需開具等額增值稅專用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后啟動(dòng)付款流程。（三）質(zhì)保金條款總金額5%（14萬元）作為質(zhì)保金，自終驗(yàn)通過之日起滿12個(gè)月后無重大質(zhì)量問題的，甲方一次性無息支付。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非人為因素故障的，乙方需在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)解決，否則甲方有權(quán)從質(zhì)保金中扣除相應(yīng)維修費(fèi)用，扣除金額按實(shí)際支出計(jì)算。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)責(zé)范圍甲方有權(quán)定期（每月不少于1次）查閱項(xiàng)目進(jìn)度，要求乙方提供開發(fā)日志及測(cè)試記錄；需在合同簽訂后15日內(nèi)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)樣本、接口對(duì)接文檔等必要資料，并指定專人負(fù)責(zé)需求確認(rèn)與溝通協(xié)調(diào)。甲方逾期提供資料導(dǎo)致開發(fā)延誤的，需按日支付合同總金額0.05%的違約金，累計(jì)違約金不超過總金額5%。（二）乙方權(quán)責(zé)范圍乙方需組建不少于8人的專項(xiàng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，其中包含1名項(xiàng)目經(jīng)理、3名高級(jí)工程師、2名中級(jí)工程師及2名測(cè)試工程師，團(tuán)隊(duì)核心成員穩(wěn)定性需保證90%以上，更換核心成員需提前15日書面通知甲方并獲得同意。開發(fā)過程中形成的所有技術(shù)成果，未經(jīng)甲方書面許可不得用于其他項(xiàng)目，否則需賠償甲方因此造成的直接損失。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款（一）權(quán)屬劃分軟件系統(tǒng)的著作權(quán)、專利權(quán)及其他相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)自終驗(yàn)合格之日起歸甲方所有，乙方僅保留署名權(quán)。乙方在開發(fā)過程中使用的通用技術(shù)框架、開發(fā)工具及開源組件，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬原權(quán)利人，乙方需確保相關(guān)使用行為符合開源協(xié)議要求，如因此產(chǎn)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。（二）保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及項(xiàng)目信息嚴(yán)格保密，保密范圍包括需求文檔、技術(shù)方案、源代碼、測(cè)試數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。保密期限為合同生效之日起5年，即使合同終止后該義務(wù)仍然有效。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息，違反者需支付違約金50萬元，并賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。七、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決（一）違約情形處理乙方逾期交付的，每逾期1日按合同總金額0.1%支付違約金，累計(jì)違約金不超過總金額15%；逾期超過30日的，甲方有權(quán)解除合同并要求返還已付款項(xiàng)。甲方逾期付款的，每逾期1日按逾期金額0.05%支付滯納金，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理停工損失（按實(shí)際停工日×團(tuán)隊(duì)日均成本計(jì)算）。（二）爭(zhēng)議解決途徑因本合同引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。案件審理產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)及保全費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。八、其他補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，