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2025年大學(xué)《心理學(xué)》專業(yè)題庫(kù)——心理學(xué)中的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與職場(chǎng)心理學(xué)研究探考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題(每題2分,共20分)1.根據(jù)舒伯的理論,個(gè)體職業(yè)發(fā)展貫穿一生,經(jīng)歷不同的階段,以下哪一項(xiàng)*不屬于*其提出的職業(yè)發(fā)展階段?A.成長(zhǎng)階段B.探索階段C.穩(wěn)定階段D.創(chuàng)新階段2.霍蘭德的人業(yè)匹配理論認(rèn)為,職業(yè)環(huán)境也可以被劃分為六種類型,以下哪項(xiàng)*不是*其核心類型?A.研究型B.社會(huì)型C.企業(yè)型D.創(chuàng)造型3.在職業(yè)咨詢過程中,幫助來訪者澄清價(jià)值觀和興趣,減少模糊性,常用的技術(shù)是?A.自我探索B.認(rèn)知重構(gòu)C.澄清技術(shù)D.決策平衡單4.工作滿意度是指員工對(duì)其工作或工作經(jīng)歷的情感反應(yīng)或態(tài)度評(píng)價(jià),它通常與哪種心理狀態(tài)密切相關(guān)?A.職業(yè)倦怠B.組織承諾C.工作壓力D.心理契約5.當(dāng)員工感受到的工作要求與其擁有的資源之間失衡時(shí),最容易體驗(yàn)到?A.工作投入B.工作滿意度C.工作壓力D.組織承諾6.馬斯洛的需求層次理論中,處于最高層次的需求是?A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求7.在組織行為學(xué)中,領(lǐng)導(dǎo)者通過明確目標(biāo)、提供指導(dǎo)和資源支持來激勵(lì)下屬,這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常被稱為?A.交易型領(lǐng)導(dǎo)B.變革型領(lǐng)導(dǎo)C.服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)D.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)8.以下哪項(xiàng)*不是*影響員工組織承諾的主要因素?A.感知到組織支持B.工作滿意度C.職業(yè)機(jī)會(huì)多少D.個(gè)人職業(yè)價(jià)值觀9.指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),幫助其識(shí)別自身興趣、能力、價(jià)值觀和性格特點(diǎn)的過程,主要是指?A.職業(yè)目標(biāo)設(shè)定B.職業(yè)路徑選擇C.職業(yè)信息探索D.職業(yè)技能提升10.關(guān)于工作與生活平衡,以下哪種觀點(diǎn)*更符合*積極心理學(xué)的視角?A.工作與生活是相互沖突的B.完美的工作與生活平衡是不可能的C.通過積極情緒和投入,可以在工作和生活中都獲得滿足感D.工作優(yōu)先,生活是次要的二、填空題(每空1分,共10分)1.職業(yè)自我概念是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己作為________的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。2.職業(yè)咨詢的基本過程通常包括________、評(píng)估、目標(biāo)設(shè)定、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃和________。3.壓力反應(yīng)的“雙因素理論”由________提出,認(rèn)為工作中有兩類因素會(huì)引起壓力反應(yīng)。4.工作倦怠通常表現(xiàn)為三個(gè)維度:情緒衰竭、去個(gè)性化和________。5.組織文化是組織成員共享的價(jià)值觀、信念、行為規(guī)范和________的總和。6.社會(huì)認(rèn)知生涯理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體在職業(yè)發(fā)展中的作用,認(rèn)為個(gè)體的職業(yè)選擇是________、個(gè)人因素和環(huán)境因素交互作用的結(jié)果。7.職業(yè)生涯發(fā)展的核心任務(wù)是幫助個(gè)體進(jìn)行________、做出選擇并為之努力。8.工作滿意度高的員工通常更愿意為組織________。9.在研究方法中,問卷是收集________數(shù)據(jù)常用的工具。10.研究的信度是指測(cè)量結(jié)果的________。三、名詞解釋(每題3分,共15分)1.職業(yè)興趣2.工作壓力3.職業(yè)生涯輔導(dǎo)4.工作投入5.組織變革四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)1.簡(jiǎn)述舒伯生涯發(fā)展階段理論的主要內(nèi)容。2.簡(jiǎn)述影響職業(yè)決策的主要因素。3.簡(jiǎn)述工作壓力的主要來源。4.簡(jiǎn)述積極心理學(xué)在提升員工幸福感方面的應(yīng)用途徑。五、論述題(10分)結(jié)合你所學(xué)到的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃理論和職場(chǎng)心理學(xué)知識(shí),論述如何為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生提供有效的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)。六、案例分析題(25分)某公司員工小張,工作兩年后,感覺工作內(nèi)容枯燥重復(fù),缺乏挑戰(zhàn)性,與同事關(guān)系也有些緊張,經(jīng)常感到疲憊和焦慮,工作效率下降,開始考慮是否要離開公司。請(qǐng)運(yùn)用相關(guān)的職場(chǎng)心理學(xué)理論分析小張可能面臨的問題,并提出具體的干預(yù)建議。試卷答案一、選擇題1.D2.D3.C4.B5.C6.D7.D8.C9.C10.C二、填空題1.職業(yè)人2.預(yù)估、評(píng)估反饋3.莫斯4.低個(gè)人成就感5.儀式6.環(huán)境7.探索8.作出貢獻(xiàn)/投入9.定量/定量10.穩(wěn)定性/一致性三、名詞解釋1.職業(yè)興趣:指?jìng)€(gè)體對(duì)特定職業(yè)活動(dòng)或職業(yè)對(duì)象的喜好和向往,是個(gè)人性格、能力、價(jià)值觀等與職業(yè)特征相互作用的結(jié)果,是職業(yè)選擇的重要內(nèi)在動(dòng)機(jī)。**解析思路*:定義核心概念,點(diǎn)明其構(gòu)成要素(性格、能力、價(jià)值觀等)與職業(yè)特征的關(guān)聯(lián),以及其在職業(yè)選擇中的作用(內(nèi)在動(dòng)機(jī))。2.工作壓力:指?jìng)€(gè)體在感受到工作環(huán)境中的要求(負(fù)荷)與其自身資源(應(yīng)對(duì)能力)之間失衡時(shí)所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài),可能引發(fā)生理、心理和行為的反應(yīng)。**解析思路*:抓住核心定義(要求與資源失衡),說明其狀態(tài)(緊張狀態(tài)),并點(diǎn)出其后果(生理、心理、行為反應(yīng))。3.職業(yè)生涯輔導(dǎo):由專業(yè)人士運(yùn)用心理學(xué)理論和技術(shù),幫助個(gè)體進(jìn)行自我探索、職業(yè)信息獲取、職業(yè)決策、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)適應(yīng)和發(fā)展等,以實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。**解析思路*:明確主體(專業(yè)人士)、目的(實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)),概述過程(自我探索、決策、規(guī)劃、適應(yīng)等),點(diǎn)明方法(心理學(xué)理論和技術(shù))。4.工作投入:指員工對(duì)其工作的積極情感卷入、認(rèn)同感和努力程度,表現(xiàn)為對(duì)工作的熱情、專注和強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)機(jī),是積極的工作態(tài)度體驗(yàn)。**解析思路*:定義核心概念,強(qiáng)調(diào)其積極性和情感卷入(熱情、專注、內(nèi)在動(dòng)機(jī)),將其視為一種積極的工作態(tài)度體驗(yàn)。5.組織變革:指組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,對(duì)其結(jié)構(gòu)、技術(shù)、任務(wù)、人員或文化等方面進(jìn)行的系統(tǒng)性調(diào)整和變革過程。**解析思路*:點(diǎn)明目的(適應(yīng)變化),說明對(duì)象(結(jié)構(gòu)、技術(shù)、任務(wù)、人員、文化等),強(qiáng)調(diào)過程(系統(tǒng)性調(diào)整和變革)。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述舒伯生涯發(fā)展階段理論的主要內(nèi)容。舒伯將個(gè)體職業(yè)發(fā)展劃分為五個(gè)主要階段:成長(zhǎng)階段(約0-14歲),關(guān)注自我概念和職業(yè)興趣的形成;探索階段(約15-24歲),通過嘗試和體驗(yàn)探索職業(yè)選擇;建立階段(約25-44歲),致力于在選定的職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)穩(wěn)定和發(fā)展;維持階段(約45-64歲),努力維持現(xiàn)有職業(yè)地位和成就;衰退階段(約65歲退休后),逐步減少工作投入,準(zhǔn)備退休。**解析思路*:按階段順序(成長(zhǎng)、探索、建立、維持、衰退)列出,并簡(jiǎn)要說明每個(gè)階段的核心任務(wù)或特征。強(qiáng)調(diào)這是舒伯理論的核心框架。2.簡(jiǎn)述影響職業(yè)決策的主要因素。影響職業(yè)決策的因素是多方面的,主要包括:個(gè)體因素(如興趣、能力、價(jià)值觀、性格、自我效能感等);職業(yè)因素(如職業(yè)要求、薪酬福利、晉升機(jī)會(huì)、工作環(huán)境等);社會(huì)因素(如家庭背景、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、文化習(xí)俗、政策法規(guī)等);環(huán)境因素(如勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、技術(shù)發(fā)展、行業(yè)趨勢(shì)等)。這些因素相互交織,共同影響個(gè)體的決策過程和結(jié)果。**解析思路*:從分類入手(個(gè)體、職業(yè)、社會(huì)、環(huán)境),列舉每類下的具體因素,并強(qiáng)調(diào)這些因素是相互作用、共同影響決策的。3.簡(jiǎn)述工作壓力的主要來源。工作壓力的主要來源(壓力源)可以歸納為:任務(wù)壓力源(如工作量過大、工作節(jié)奏快、任務(wù)復(fù)雜、工作期限緊等);人際壓力源(如與上級(jí)、同事、下屬關(guān)系緊張、溝通不暢、沖突等);組織壓力源(如組織變革、組織不公平、缺乏支持、資源不足、角色模糊或沖突等);個(gè)人壓力源(如個(gè)人能力不足、期望過高、完美主義、家庭問題、健康問題等)。**解析思路*:按來源分類(任務(wù)、人際、組織、個(gè)人),列舉每類下的典型壓力源,覆蓋全面且具體。4.簡(jiǎn)述積極心理學(xué)在提升員工幸福感方面的應(yīng)用途徑。積極心理學(xué)通過關(guān)注人的優(yōu)點(diǎn)和潛能,提升員工幸福感的主要途徑包括:培養(yǎng)積極情緒(如感恩、樂觀、希望),營(yíng)造積極的工作環(huán)境(如建立積極關(guān)系、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)),提升個(gè)人韌性(如增強(qiáng)應(yīng)對(duì)壓力和挫折的能力),發(fā)揮優(yōu)勢(shì)(如識(shí)別并應(yīng)用于工作中,提升工作滿意度和績(jī)效),促進(jìn)意義感和目標(biāo)感(如將工作與個(gè)人價(jià)值觀和目標(biāo)相結(jié)合),開展積極心理干預(yù)(如心理資本訓(xùn)練、正念練習(xí)等)。**解析思路*:圍繞積極心理學(xué)的核心理念(關(guān)注優(yōu)點(diǎn)、潛能、積極情緒、韌性等),列舉具體的應(yīng)用方法或活動(dòng)(培養(yǎng)情緒、營(yíng)造環(huán)境、提升韌性、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)意義、干預(yù)活動(dòng)),說明其如何作用于幸福感。五、論述題結(jié)合你所學(xué)到的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃理論和職場(chǎng)心理學(xué)知識(shí),論述如何為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生提供有效的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)。有效的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)對(duì)于即將畢業(yè)的大學(xué)生至關(guān)重要,它需要綜合運(yùn)用職業(yè)發(fā)展規(guī)劃理論和職場(chǎng)心理學(xué)知識(shí),幫助他們順利過渡到職業(yè)生涯。首先,應(yīng)進(jìn)行全面的自我探索與評(píng)估。運(yùn)用職業(yè)興趣、能力、價(jià)值觀、性格等測(cè)評(píng)工具,結(jié)合訪談和反思,幫助大學(xué)生清晰認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、興趣所在和價(jià)值觀追求,明確“我是誰”以及“我想要什么”。其次,進(jìn)行職業(yè)世界的探索。提供豐富的職業(yè)信息,包括不同行業(yè)、職業(yè)的工作內(nèi)容、發(fā)展路徑、薪酬待遇、工作環(huán)境等。鼓勵(lì)大學(xué)生通過實(shí)習(xí)、兼職、行業(yè)調(diào)研、與從業(yè)者交流等方式,了解外部世界,檢驗(yàn)自我認(rèn)知,縮小信息差距。第三,運(yùn)用職業(yè)決策模型和技巧。指導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)如何設(shè)定短期和長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo),如何進(jìn)行備選方案評(píng)估(如使用決策平衡單),如何權(quán)衡不同選擇中的利弊,并制定可行的行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí),教授應(yīng)對(duì)決策焦慮和不確定性的策略。第四,關(guān)注心理調(diào)適與準(zhǔn)備。運(yùn)用職場(chǎng)心理學(xué)知識(shí),幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)并管理求職過程中的壓力和焦慮,培養(yǎng)自信心和抗挫折能力。指導(dǎo)他們了解職場(chǎng)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理等基本技能,做好從校園到職場(chǎng)的心態(tài)和技能準(zhǔn)備。第五,提供持續(xù)支持與反饋。職業(yè)生涯發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過程,指導(dǎo)不應(yīng)止于畢業(yè)。鼓勵(lì)大學(xué)生保持學(xué)習(xí)心態(tài),適應(yīng)職場(chǎng)變化,定期反思和調(diào)整職業(yè)目標(biāo)。建立導(dǎo)師或顧問關(guān)系,為他們?cè)诼殬I(yè)探索和適應(yīng)過程中提供持續(xù)的支持和反饋??傊?,有效的指導(dǎo)應(yīng)是holistic(整體的),結(jié)合內(nèi)?。ㄗ晕艺J(rèn)知)與外察(職業(yè)探索),融合決策技能(選擇方法)與心理建設(shè)(調(diào)適適應(yīng)),并貫穿于職業(yè)生涯的早期階段,助力大學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的成功轉(zhuǎn)變。**解析思路*:圍繞指導(dǎo)的核心內(nèi)容展開(自我探索、職業(yè)探索、決策、心理調(diào)適、持續(xù)支持),將理論知識(shí)點(diǎn)(自我概念、職業(yè)信息、決策模型、壓力管理、職業(yè)技能等)融入其中。論述應(yīng)邏輯清晰,層次分明,體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,覆蓋大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。六、案例分析題某公司員工小張,工作兩年后,感覺工作內(nèi)容枯燥重復(fù),缺乏挑戰(zhàn)性,與同事關(guān)系也有些緊張,經(jīng)常感到疲憊和焦慮,工作效率下降,開始考慮是否要離開公司。請(qǐng)運(yùn)用相關(guān)的職場(chǎng)心理學(xué)理論分析小張可能面臨的問題,并提出具體的干預(yù)建議。小張面臨的困境可以從多個(gè)職場(chǎng)心理學(xué)角度進(jìn)行分析。首先,工作內(nèi)容枯燥重復(fù)、缺乏挑戰(zhàn)性可能導(dǎo)致其工作滿意度下降和工作投入度降低。根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,缺乏成就感、認(rèn)可感和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)等保健因素(或稱激勵(lì)因素)是其不滿的主要來源。這會(huì)引發(fā)工作倦怠的早期癥狀,如情緒衰竭(感到疲憊、焦慮)和個(gè)人成就感降低(感覺工作沒意義)。其次,與同事關(guān)系緊張可能構(gòu)成人際壓力源,根據(jù)社會(huì)交換理論,不良的人際互動(dòng)會(huì)破壞員工對(duì)組織的心理契約,降低其工作動(dòng)機(jī)和承諾。這種社交挫敗感也會(huì)加劇其負(fù)面情緒和壓力體驗(yàn)。再次,工作效率下降和小張考慮離職的傾向,表明其工作壓力可能已經(jīng)超過其應(yīng)對(duì)能力,進(jìn)入了壓力反應(yīng)的負(fù)向階段,同時(shí)也反映了組織承諾的降低。針對(duì)小張的問題,可以提出以下干預(yù)建議:第一,提升工作內(nèi)容的豐富度和挑戰(zhàn)性。管理者可以與小張溝通,了解他的興趣和能力,嘗試給他分配更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)、參與新項(xiàng)目,或者提供輪崗機(jī)會(huì),增加工作的variety和自主性,滿足其成長(zhǎng)需求。第二,改善人際關(guān)系??梢越M織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)成員間的溝通和理解;或者提供溝通技巧培訓(xùn),幫助小張和同事改善互動(dòng)模式。管理者也應(yīng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)氛圍,調(diào)解可能存在的沖突。第三,提供心理支持和壓力管理培訓(xùn)。人力資源部門或公司內(nèi)部咨詢師可以提供壓力管理workshops,教授放松技巧、情緒調(diào)節(jié)方法,幫助小張應(yīng)對(duì)疲憊和焦慮。同時(shí),營(yíng)造關(guān)懷員工的心理健康環(huán)境。第四,重新審視職業(yè)發(fā)展路徑。與小張進(jìn)行職業(yè)發(fā)展對(duì)話,幫助他明確在公司的短期和長(zhǎng)期目標(biāo),探討可能的晉升通道或發(fā)展項(xiàng)目,增強(qiáng)他對(duì)未來的希望感和組織歸屬感,從而穩(wěn)定其組織承諾。第五,
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