2025年大學(xué)《心理學(xué)》專業(yè)題庫——心理學(xué)專業(yè)的職場(chǎng)心理健康管理考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪一項(xiàng)不屬于影響心理學(xué)專業(yè)人員在職場(chǎng)中心理健康的主要因素？A.工作壓力B.人際關(guān)系C.個(gè)人興趣愛好D.組織文化2.拉扎勒斯的壓力認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)的是：A.壓力源的性質(zhì)B.個(gè)體對(duì)壓力事件的認(rèn)知評(píng)價(jià)C.個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力的資源D.壓力對(duì)個(gè)體的影響3.下列哪一項(xiàng)不是常見的壓力管理技巧？A.放松訓(xùn)練B.正念練習(xí)C.軀體攻擊D.時(shí)間管理4.積極心理學(xué)中的心流理論主要描述的是：A.個(gè)體在壓力狀態(tài)下的應(yīng)對(duì)方式B.個(gè)體在活動(dòng)中體驗(yàn)到的高度專注和愉悅感C.個(gè)體對(duì)壓力事件的認(rèn)知評(píng)價(jià)D.個(gè)體在組織中感受到的公平性5.工作特性模型認(rèn)為，增加工作自主性可以：A.降低工作滿意度B.提高工作壓力C.提高工作績(jī)效D.減少工作投入6.心理學(xué)專業(yè)人員在處理職場(chǎng)問題時(shí)，可能會(huì)面臨：A.雙重角色沖突B.單一角色壓力C.單一角色沖突D.多重角色沖突7.下列哪一項(xiàng)不是反移情的典型表現(xiàn)？A.將自己的情緒投射到客戶身上B.對(duì)客戶產(chǎn)生過度保護(hù)的情感C.對(duì)客戶產(chǎn)生過度的批判態(tài)度D.對(duì)客戶失去興趣8.心理學(xué)專業(yè)人員進(jìn)行自我保護(hù)的重要方法包括：A.保持專業(yè)距離B.過度工作C.忽視個(gè)人感受D.將個(gè)人問題歸咎于客戶9.職場(chǎng)心理健康管理方案評(píng)估的重要指標(biāo)包括：A.方案實(shí)施成本B.方案實(shí)施時(shí)間C.方案實(shí)施效果D.方案實(shí)施人員滿意度10.組織層面的職場(chǎng)心理健康管理措施包括：A.提供心理咨詢服務(wù)B.員工援助計(jì)劃C.放松訓(xùn)練工作坊D.以上都是二、填空題（每題2分，共20分）1.職場(chǎng)心理健康是指?jìng)€(gè)體在___________中，能夠有效地應(yīng)對(duì)工作壓力，保持良好的心理狀態(tài)和___________的的狀態(tài)。2.拉扎勒斯和弗克曼的壓力認(rèn)知理論認(rèn)為，個(gè)體對(duì)壓力事件的___________和___________是影響壓力反應(yīng)的關(guān)鍵因素。3.積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)個(gè)體的___________、___________和___________。4.組織公平理論包括___________公平、___________公平和___________公平。5.心理學(xué)專業(yè)人員在職場(chǎng)中進(jìn)行心理健康管理，需要學(xué)會(huì)___________和___________。三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）1.簡(jiǎn)述心理學(xué)專業(yè)人員在職場(chǎng)中常見的心理健康問題。2.簡(jiǎn)述個(gè)人層面的壓力管理技巧有哪些。3.簡(jiǎn)述組織如何構(gòu)建積極的支持性的組織文化。4.簡(jiǎn)述心理學(xué)專業(yè)人員進(jìn)行自我保護(hù)的意義和方法。5.簡(jiǎn)述如何評(píng)估職場(chǎng)心理健康管理方案的效果。四、論述題（每題10分，共20分）1.結(jié)合實(shí)際，論述心理學(xué)專業(yè)人員在職場(chǎng)中進(jìn)行心理健康管理的重要性。2.結(jié)合實(shí)際，論述心理學(xué)專業(yè)人員在職場(chǎng)中如何應(yīng)對(duì)雙重角色沖突。試卷答案一、選擇題1.C解析思路：個(gè)人興趣愛好屬于個(gè)人生活范疇，與職場(chǎng)心理健康管理關(guān)系不大，而工作壓力、人際關(guān)系、組織文化都是直接影響職場(chǎng)心理健康的重要因素。2.B解析思路：拉扎勒斯的壓力認(rèn)知理論的核心觀點(diǎn)是，個(gè)體對(duì)壓力事件的認(rèn)知評(píng)價(jià)（primaryappraisal和secondaryappraisal）決定了壓力反應(yīng)，而非壓力源本身或個(gè)體擁有的資源。3.C解析思路：放松訓(xùn)練、正念練習(xí)和時(shí)間管理都是有效的壓力管理技巧，而軀體攻擊不僅無法有效管理壓力，反而可能加劇問題和壓力。4.B解析思路：心流理論描述的是個(gè)體在活動(dòng)中完全投入、忘記時(shí)間、體驗(yàn)高度愉悅和滿足的狀態(tài)，這是積極心理學(xué)關(guān)注的重要現(xiàn)象。5.C解析思路：工作特性模型認(rèn)為，增加工作的自主性、技能多樣性、任務(wù)完整性等可以增強(qiáng)工作內(nèi)在激勵(lì)，從而提高工作績(jī)效。6.A解析思路：心理學(xué)專業(yè)人員在職場(chǎng)中既要維護(hù)客戶隱私，又要滿足組織要求，這種角色沖突是其在職場(chǎng)中面臨的典型挑戰(zhàn)。7.B解析思路：反移情是指咨詢師將自己個(gè)人情感、經(jīng)歷、價(jià)值觀等投射到客戶身上，過度保護(hù)或過度批判都屬于典型表現(xiàn)，而對(duì)客戶失去興趣不屬于反移情。8.A解析思路：保持專業(yè)距離有助于心理學(xué)專業(yè)人員保持客觀性，避免過度卷入和職業(yè)倦怠，是重要的自我保護(hù)方法。9.C解析思路：評(píng)估職場(chǎng)心理健康管理方案的關(guān)鍵在于其是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，即是否有效改善了員工的心理健康狀況。10.D解析思路：組織層面的職場(chǎng)心理健康管理措施涵蓋了提供心理咨詢服務(wù)、員工援助計(jì)劃、組織文化建設(shè)和各種壓力管理工作坊等。二、填空題1.職場(chǎng)；社會(huì)適應(yīng)能力解析思路：職場(chǎng)心理健康強(qiáng)調(diào)在職業(yè)環(huán)境中的心理狀態(tài)，同時(shí)良好的社會(huì)適應(yīng)能力是心理健康的重要組成部分。2.評(píng)估；應(yīng)對(duì)解析思路：拉扎勒斯和弗克曼的理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體如何評(píng)估壓力事件（是否構(gòu)成威脅或挑戰(zhàn)）以及如何應(yīng)對(duì)這些事件（采取何種行動(dòng)）。3.積極品質(zhì)；積極情緒；積極投入解析思路：積極心理學(xué)關(guān)注的是人類的積極品質(zhì)、積極情緒和積極投入等方面。4.程序；公平；分布解析思路：組織公平理論包括程序公平（決策過程是否公正）、分配公平（資源分配是否公正）和互動(dòng)公平（人際交往是否公正）。5.維護(hù)專業(yè)距離；設(shè)置界限解析思路：維護(hù)專業(yè)距離有助于保持客觀性，設(shè)置界限有助于保護(hù)個(gè)人時(shí)間和精力，都是自我保護(hù)的重要方法。三、簡(jiǎn)答題1.心理學(xué)專業(yè)人員在職場(chǎng)中常見的心理健康問題包括：職業(yè)倦怠、焦慮、抑郁、工作相關(guān)心理創(chuàng)傷、睡眠障礙、食欲問題等。解析思路：由于工作性質(zhì)的特殊性，心理學(xué)專業(yè)人員容易面臨上述問題，這些問題與其工作內(nèi)容、工作環(huán)境和個(gè)人因素有關(guān)。2.個(gè)人層面的壓力管理技巧包括：放松訓(xùn)練（如深呼吸、漸進(jìn)式肌肉放松）、正念練習(xí)、時(shí)間管理（如制定計(jì)劃、優(yōu)先級(jí)排序）、情緒調(diào)節(jié)（如認(rèn)知重評(píng)、表達(dá)情緒）、尋求社會(huì)支持（如與朋友、家人交流）、保持健康的生活方式（如規(guī)律作息、均衡飲食、適度運(yùn)動(dòng)）等。解析思路：這些技巧涵蓋了生理、心理和行為等多個(gè)層面，可以幫助個(gè)體有效應(yīng)對(duì)壓力。3.組織構(gòu)建積極的支持性的組織文化可以通過以下方式：鼓勵(lì)開放溝通、建立信任關(guān)系、提供心理支持、認(rèn)可員工貢獻(xiàn)、促進(jìn)員工發(fā)展、提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。解析思路：積極的支持性的組織文化能夠營造一個(gè)讓員工感到安全、被尊重和被支持的環(huán)境，從而促進(jìn)員工的心理健康。4.心理學(xué)專業(yè)人員進(jìn)行自我保護(hù)的意義在于：避免過度卷入和職業(yè)倦怠、保護(hù)個(gè)人隱私和心理健康、維持專業(yè)性和客觀性。自我保護(hù)的方法包括：保持專業(yè)距離、設(shè)置界限、尋求督導(dǎo)和支持、學(xué)習(xí)壓力管理技巧、保持工作與生活的平衡等。解析思路：自我保護(hù)有助于心理學(xué)專業(yè)人員更好地履行職責(zé)，并維持自身的身心健康。5.評(píng)估職場(chǎng)心理健康管理方案的效果可以通過以下方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談、觀察、生理指標(biāo)測(cè)量、員工離職率、缺勤率等。解析思路：通過多種方法收集數(shù)據(jù)，可以全面評(píng)估方案的效果，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。四、論述題1.心理學(xué)專業(yè)人員在職場(chǎng)中進(jìn)行心理健康管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，有助于提高自身的工作效率和職業(yè)滿意度，避免因心理問題導(dǎo)致的工作失誤和職業(yè)倦怠；其次，有助于更好地服務(wù)客戶，因?yàn)樾睦斫】档膶I(yè)人員能夠更客觀、更有效地為客戶提供心理咨詢服務(wù)；再次，有助于維護(hù)自身的身心健康，避免因工作壓力導(dǎo)致的心理問題；最后，有助于提升組織的整體心理健康水平，因?yàn)樾睦韺W(xué)專業(yè)人員的心理健康管理經(jīng)驗(yàn)可以為組織提供借鑒和指導(dǎo)。解析思路：從個(gè)人、客戶、組織和社會(huì)等多個(gè)層面論述其重要性，強(qiáng)調(diào)心理健康管理對(duì)各方利益的積極影響。2.心理學(xué)專業(yè)人員在職場(chǎng)中應(yīng)對(duì)雙重角色沖突的方法包括：首先，保持清晰的專業(yè)界限，明確自己在不同情境下的角色和職責(zé)；其次，學(xué)會(huì)尋