企業(yè)管理部崗位規(guī)范

（企業(yè)管理部經(jīng)理）崗位規(guī)范................................2

（目標績效主管）崗位規(guī)范..................................5

（流程主管）崗位規(guī)范......................................8

（體系專員）崗位規(guī)范......................................II

（文件稽查專員）崗位規(guī)范.................................14

（計劃統(tǒng)計專員）崗位規(guī)范.................................17

（企業(yè)管理部經(jīng)理）崗位規(guī)范

職位名稱企業(yè)管理部經(jīng)理職位編號

所屬部門企業(yè)管理部薪金級別

基本

目標績效主管、體系主管、流程

情況直接上級執(zhí)行副總裁直接下屬

主管

設(shè)置目標理順公司內(nèi)部管理關(guān)系，提升公司管理效率。

1.負責(zé)公司年度政策制定、評審的組織工作

2.負責(zé)公司戰(zhàn)略實施過程的監(jiān)控

3.負責(zé)組織架構(gòu)、部門職責(zé)調(diào)整方案的制定

4.負責(zé)監(jiān)督公司各部門的年度工作計劃執(zhí)行情況，并提出改進建議

5.負責(zé)公司級會議確定目標或計劃執(zhí)行情況的跟蹤卻檢查

6.負責(zé)組織集團及各責(zé)任中心工作目標的制定與評審工作

7.負貢組織對集團各貢任中心的考核

8.負責(zé)組織公司各項管理制度（受控制度文件）回顧與檢查

9.負責(zé)組織審核、檢查、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)及管理流程的正常運行以及公司管理的持續(xù)改正

10.負費組織階段性專項管理提升項目（例如綜合管理咨詢項目）

II.負責(zé)公司內(nèi)跨部門的臨時性工作組、課題組、項目組或團隊的設(shè)置、管理

職責(zé)

12.負貢負貨集團檢查和督促IS09000標準的落實、執(zhí)行、審核：

13.負責(zé)組織集團下屬各單位應(yīng)對工廠檢查，并督促集團下屬各單位根據(jù)工廠檢查要求整改

14.完成上級交辦的其他任務(wù).

日常關(guān)注：定期關(guān)注：

部門間協(xié)調(diào)，本部門日常工作進展，工公司管理效率的變化，各部門工作計劃的

作效率等落實情況，責(zé)任中心考核進展和結(jié)果

日定

常期

1、與有關(guān)部門交流溝通；2、與員JL交1、周，作例會；2、月度例會：3、定

工X

流；3、聽取下屬匯報，督導(dǎo)各項工作期向上級匯報公司內(nèi)部管理提升的工作開

作作

推進：4、組織協(xié)調(diào)多崗位參與的工作：展情況

5、批閱有關(guān)文件、資料、報告、申請

等；6、新工作的計劃、安排

1.公司年度政策的建議權(quán)

2.公司戰(zhàn)略舉措、各部門年度計劃、月度計劃進展的監(jiān)控權(quán)

3.各貢任中心的考核權(quán)

4.各項管理制度和管理流程修訂的審批權(quán)

5.開展內(nèi)部管理提升項目的審核權(quán)

6.授權(quán)范圍內(nèi)費用的審批權(quán)

職權(quán)

7.對下屬員工的招聘、任免、晉升、降級的建議權(quán)

工作條

辦公室、電腦、電話

件

考核指標指標權(quán)重

參見部門貢任狀

關(guān)鍵業(yè)

績指標

(KPI)

定期向執(zhí)行副總裁匯報公司各部門計劃的進展情況

匯定期向執(zhí)行副總裁責(zé)任中心考核結(jié)果分析

內(nèi)

報

部

工

督督導(dǎo)下屬工作進展，并指導(dǎo)工作

作

導(dǎo)

工作關(guān)

制定責(zé)任中心工作目標時，與各部門進行溝通

關(guān)系系協(xié)

進行管理制度、流程回顧時與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)

調(diào)

開展內(nèi)部管理提升項目時與各部門協(xié)調(diào)

有必要時，聯(lián)系外部咨詢機構(gòu)，開展管理提升咨詢項目

外部

工作

關(guān)系

學(xué)歷MBA專業(yè)工商管理

年齡32歲以上性別不限

性格積極主動，貢任心強

10年以上工作經(jīng)驗

工作

5年以上大型制造企業(yè)中層管理經(jīng)驗

經(jīng)驗

2年以上管理咨詢經(jīng)驗（最好）

崗位公司戰(zhàn)略管理、公司財務(wù)管理、運營管理、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)信息化

任職所需

資格知識

卓越的溝通能力、組織能力、問題分崗位技科目名稱課時數(shù)

崗位析和解決能力、邏輯思考能力能培訓(xùn)公司戰(zhàn)略三周

技能精通各種辦公軟件系統(tǒng)，熟練利用網(wǎng)要求公司財務(wù)管理二周

絡(luò)資源運營管理二周

要求

行業(yè)知識一周

職前公司發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)

培訓(xùn)

職業(yè)可晉升的職位副總裁

發(fā)展可轉(zhuǎn)換的職位投資發(fā)展部經(jīng)理

修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者

修訂2004-12-10版本建立

履歷2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘

(目標績效主管)崗位規(guī)范

職位名稱目標績效主管職位編號

基本所屬部門企業(yè)管理部薪金級別

情況直接上級企業(yè)管理部經(jīng)理直接下屬

設(shè)置目標負責(zé)責(zé)任中心考核

1.參與責(zé)任中心工作目標的制定與評審工作

2.組織責(zé)任中心考核的培訓(xùn)

3.負責(zé)收集責(zé)任中心考核相關(guān)數(shù)據(jù)

4.負責(zé)進行責(zé)任中心考核相關(guān)數(shù)據(jù)的處理，得出各責(zé)任中心考核得分

5.負責(zé)受理責(zé)任中心申訴，并負責(zé)調(diào)查

6.完成上級交辦的其他工作

職責(zé)

定期組織責(zé)任中心考核，并得出責(zé)任中心

日定考核結(jié)果

常期

工工

作作

1、責(zé)任中心考核組織權(quán)和執(zhí)行權(quán)

職權(quán)

工作條

辦公室、電腦、電話

件

考核指標指標權(quán)重

關(guān)鍵業(yè)

責(zé)任中心考核執(zhí)行效率

績指標

責(zé)任中心考核申訴處理效率

(KPI)

貢任中心考核數(shù)據(jù)處理差錯次數(shù)

定期向上級匯報責(zé)任中心考核結(jié)果

匯

內(nèi)

報

部

工

督

作

導(dǎo)

工作

關(guān)

責(zé)任中心考核過程中和各部門進行數(shù)據(jù)收集等工作交接

關(guān)系協(xié)

系

調(diào)

外部

工作

關(guān)系

學(xué)歷本科及以上專業(yè)企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)

年齡26歲以上性別不限

性格思維細致，責(zé)任心強

4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

工作

經(jīng)驗

崗位企業(yè)管理、績效考核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

任職所需

資格知識

卓越的數(shù)據(jù)處理和分析能力、溝通能崗位技科目名稱課時數(shù)

崗位力能培訓(xùn)績效管理四周

技能精通word、excel、SPSS等應(yīng)用軟件要求企業(yè)管埋二周

要求

職前新員工入職培訓(xùn)

培訓(xùn)公司發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)

職業(yè)可晉升的職位企業(yè)管理部經(jīng)理

發(fā)展可轉(zhuǎn)換的職位

修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者

修訂2004-2-10版本建立

履歷2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘

（流程主管）崗位規(guī)范

職位名稱流程主管職位編號

基本所屬部門企業(yè)管理部薪金級別

情況直接上級企業(yè)管理部經(jīng)理直接下屬文件稽查專員

設(shè)置目標負責(zé)公司內(nèi)部管理制度、流程的梳理與逐步提升

1.負貢維護公司跨部門主業(yè)務(wù)流程；

2.根據(jù)公司及上級要求對流程進行梳理，進行前饋控制；

3.追查公司管理事故，并對流程進行反饋控制；

4.評估流程效率：

5.協(xié)助公司各部門的流程完善和優(yōu)化；

6.參與、協(xié)助公司體系管理：

7.主導(dǎo)流程考核：

8.編寫公司季度管理報告；

9.主持管理案例報告的撰寫，并協(xié)助相關(guān)建議措施的落實；

職責(zé)10.上級交辦任務(wù)的完成。

1、對各分廠、各部門流程和體系文件1、按季度流程考核；

執(zhí)行進行稽查；2、按季度編寫管理報告；

日定

2、流程考核數(shù)據(jù)的采集；3、按年度提供流程優(yōu)化建議；

常期

3、管理事故、案例的稽查；4、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作開展情況。

工工

4、管理報告的撰寫:

作作

5、與各分廠、部門溝通，協(xié)助診斷流

程問題。

1.管理事故的追查權(quán)

2.非公司機密資料的杳詢權(quán)

3.體系執(zhí)行的稽查權(quán)

4.對各系統(tǒng)、部門流程考核建議權(quán)

5.對公司各部門流程運轉(zhuǎn)的管理、建議權(quán)

職權(quán)

工作條

辦公室、電腦、電話

件

考核指標指標權(quán)重

關(guān)鍵業(yè)

績指標

(KPI)

定期向直接上級匯報管理事故調(diào)查情況；

匯定期向直接上級匯報公司流程運轉(zhuǎn)的有效性；

內(nèi)

報定期向直接上級匯報管理報告：

部

工

督

作

導(dǎo)

工作

關(guān)

定期與生產(chǎn)單位或其他部門就流程和管理控制問題進行溝通與協(xié)調(diào)

關(guān)系協(xié)

系

調(diào)

外部

工作

關(guān)系

學(xué)歷本科及以上專業(yè)企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)

年齡25-40歲性別不限

性格思維細致，沉穩(wěn)，責(zé)任心強

3年以上體系或人力資源管理工作經(jīng)驗；

工作

5年以上工作經(jīng)歷

經(jīng)驗

崗位熟悉制造型企業(yè)內(nèi)部運作流程

任職

所需熟悉企業(yè)體系管理

資格

知識熟悉人力資源管理的基本知識

崗位技科目名稱課時數(shù)

崗位1、良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力：

能培訓(xùn)產(chǎn)品培訓(xùn)2小時

技能2..熟練使用電腦：

要求管埋溝通技巧2小時

要求

3、掌握基本的英語閱讀體系管理技巧2小時

職前新員工入職培訓(xùn)

培訓(xùn)公司發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)

職業(yè)可晉升的職位企業(yè)管理部副經(jīng)理

發(fā)展可轉(zhuǎn)換的職位

修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者

修訂2004-2-10版本建立

履歷2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘

（體系專員）崗位規(guī)范

職位名稱體系專員職位編號

所屬部門企業(yè)管理部薪金級別

基本

直接上級企業(yè)管理部經(jīng)理直接下屬

情況

進行質(zhì)量管理體系管理規(guī)劃，完成體系文件控制，內(nèi)審勺管理評審的組織與協(xié)助，

設(shè)置目標

使公司體系持續(xù)改進。

1、負責(zé)制定質(zhì)量體系文件控制計劃，并督導(dǎo)實施；

2、編制體系日?？己酥贫?，并制定查核計劃，實施H常的體系查核：

3、主導(dǎo)月度體系考核：

4、就體系改善事務(wù)與相關(guān)部門進行溝通，協(xié)調(diào);

5、組織質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核；

6、組織管理評審；

7、主導(dǎo)客戶驗廠、工廠體系評估相關(guān)事務(wù)；

8、負責(zé)制定質(zhì)量管理體系總體規(guī)劃及管理規(guī)劃的實施；

職責(zé)9、上級交辦任務(wù)的完成。

1.與各分廠、各部門進行溝通4、體系管理周會：

與協(xié)調(diào)：5、體系管理協(xié)調(diào)、改善會；

日定

2.與體系工程師進行溝通，井6、每月定期的審核；

常期

布置工作與任務(wù)：7、執(zhí)行體系管理策劃的定期事務(wù)；

工I

3.審核報告的審批；8、組織年度內(nèi)審與管理評審；

作作

4.體系管理策劃及工作計劃的g、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作開展情況。

實施。

1.文件管理查核權(quán)

2.體系運行查核權(quán)

3.體系改進建議權(quán)

4.不合格項關(guān)閉的查核權(quán)

5.體系改進計劃的審批權(quán)

6.不合格關(guān)閉的審核權(quán)

職權(quán)

7.下屬員工考核權(quán)

8.對體系運行存在嚴重問題的部門的處罰建議權(quán)

9.全公司體系運行情況獎罰建議權(quán)

工作條

辦公室、電腦、電話

件

考核指標指標權(quán)重

體系文體的符合性30%

關(guān)鍵業(yè)體系運行的有效性30%

績指標工廠評估的通過率20%

(KPI)體系文件修正與改善回顧率20%

定期向直接上級匯報體系文件回顧情況；

匯定期向直接上級匯報文體運行的有效性；

內(nèi)

報定期向直接上級匯報體系改進的工作報告：

部

不定期向直接上級進行口頭工作匯報

工

督定期查核體系工程師在文控、稽核等情況并作了下一步的工作布達

作

導(dǎo)

工作

關(guān)

定期與生產(chǎn)單位或其他部門就體系問題進行溝通與協(xié)調(diào)

關(guān)系協(xié)

系

調(diào)

不定期與ISO外部審核單位進行溝通：

外部

不定期與驗廠第三方審核單位溝通：

工作

不定期與工廠評審客戶聯(lián)絡(luò)

關(guān)系

學(xué)歷大學(xué)以上專業(yè)企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)

年齡25歲至45歲性別不限

性格沉穩(wěn)、耐心、認真

1年以上體系管理工作經(jīng)驗：

工作

3年以上工作經(jīng)歷

經(jīng)聆

M網(wǎng)U位/A.熟悉企業(yè)品質(zhì)管理

任職所需勉悉企業(yè)體系管理

資格知識

良好的組織也調(diào)能力和溝通能力：崗位技科目名稱課時數(shù)

崗位我練使用電腦：能培訓(xùn)筆尖知識2小時

技能掌握基本的典語閱讀要求管埋溝通技巧2小時

體系管理技巧2小時

要求

職前新員工入職訓(xùn)練；

培訓(xùn)公司品質(zhì)控制體系現(xiàn)狀培訓(xùn)

職業(yè)可晉升的職位

發(fā)展可轉(zhuǎn)換的職位流程主管

修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者

修訂2004-2-10版本建立

履歷2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘

（文件稽查專員）崗位規(guī)范

職位名稱文件稽查專員職位編號

基本所屬部門企業(yè)管理部薪金級別

情況直接上級流程主管直接下屬

設(shè)置目標負貴公司內(nèi)部管理制度、流程的梳理與逐步提升

1、負責(zé)公司各項管理制度回顧與檢查，保證各項管理工作無盲區(qū)與重整：

2、負責(zé)審核、檢查、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)及管理流程的正常運行以及公司管理的持續(xù)改進

3、參與組織架構(gòu)、部門職責(zé)調(diào)整方案的制定

4、參與階段性專項管理提升項目（例如綜合管理咨詢項目）

5、收集并整理分析公司員工的合理化建議，整合建議提出公司改進建議

6、完成上級交辦的其他任務(wù)

職責(zé)

回顧公司制度、流程的定期向上級匯報管理制度或各種流程回顧

日提出公司制度、流程優(yōu)化建議定借況，并提交制度或流程改進建議

常期

工工

作作

1、管理制度或流程修訂建議權(quán)：

2、組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)修訂建議權(quán)；

3、獎勵提出合理化建議的員工的建議權(quán)。

職權(quán)

工作條

辦公室、電腦、電話

件

考核指標指標權(quán)重

制度流程回顧計劃完成率

關(guān)鍵業(yè)制度流程改進建議的有效率

績指標

(KPI)

定期向上級匯報工作計劃和工作進展

匯定期向經(jīng)理提交公司制度、流程改進建議

內(nèi)

報不定期向經(jīng)理提交公司組織結(jié)構(gòu)和部門職責(zé)調(diào)整建議

部

工

督

作

導(dǎo)

工作

關(guān)

制度、流程梳理過程中和各相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)

關(guān)系協(xié)

系與各相關(guān)部門溝通，收集各部門員工對改講公司管理的合理化建議

調(diào)

外部

工作

關(guān)系

學(xué)歷本科及以上專業(yè)企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)

年齡26歲以上性別不限

性格思維細致，沉穩(wěn)，責(zé)任心強

3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

工作

經(jīng)聆

M網(wǎng)U位/A.企業(yè)管理、公司組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)流程、行業(yè)知識、筆類產(chǎn)品制造知識

任職所需

資格知識

卓越的邏輯化分析能力和解決問題崗位技科目名稱課時數(shù)

kJLU/A.

網(wǎng)位的能力，優(yōu)秀的溝通能力能培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程與管理流程四周

—田

技能精通word、excel、powerpoint等辦要求公司組織結(jié)構(gòu)一?周

公軟件系統(tǒng)，能熟練利用網(wǎng)絡(luò)資源貝發(fā)業(yè)務(wù)與管理流程二周

要求

優(yōu)秀的口頭和書面表達能力

職前新員工入職培訓(xùn)

培訓(xùn)公司發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)

職業(yè)可晉升的職位企業(yè)管理部經(jīng)理

發(fā)展可轉(zhuǎn)換的職位計劃專員、考核專員（企管部）

修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者

修訂2005-3-24版本建立

履歷2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘

(計劃統(tǒng)計專員)崗位規(guī)范

職位名稱計劃統(tǒng)計專員職位編號

基本所屬部門企業(yè)管理部薪金級別

情況直接上級企業(yè)管理部經(jīng)理直接下屬

設(shè)置目標負責(zé)公司各責(zé)任中心計劃工作的執(zhí)行情況監(jiān)督，并提出改進建議

1.負賁監(jiān)督公司各項重點戰(zhàn)略舉措的實施進展，并向.卜.級匯報

2.負責(zé)監(jiān)督公司各項年度工作計劃的進展，并提出改進建議

3.負責(zé)監(jiān)督公司月度工作計劃進展以及各公司級會議提出工作的執(zhí)行進展

4.負責(zé)網(wǎng)上經(jīng)濟報表管