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文檔簡介
2025年電商平臺代運(yùn)營服務(wù)合同協(xié)議甲方(委托方):[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號碼:[甲方證件號碼]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[甲方負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址/經(jīng)營地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方(代運(yùn)營服務(wù)方):[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號碼:[乙方證件號碼]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址/經(jīng)營地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方希望委托乙方在特定電商平臺開展代運(yùn)營服務(wù),乙方具有相應(yīng)的服務(wù)能力和資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方要求,在合同有效期內(nèi),為甲方在[具體電商平臺名稱,例如:淘寶天貓商城]的店鋪提供以下代運(yùn)營服務(wù):(1)店鋪整體規(guī)劃與視覺優(yōu)化,包括首頁、詳情頁、活動頁面等設(shè)計(jì)建議與執(zhí)行支持;(2)商品信息管理,包括商品上架、標(biāo)題優(yōu)化、主圖處理、詳情頁內(nèi)容撰寫、SKU設(shè)置與管理等;(3)營銷推廣執(zhí)行,包括但不限于平臺付費(fèi)廣告(如直通車、鉆展等)的賬戶管理、計(jì)劃創(chuàng)建與投放優(yōu)化,參與平臺促銷活動報(bào)名及執(zhí)行;(4)內(nèi)容營銷支持,協(xié)助甲方進(jìn)行店鋪直播策劃與執(zhí)行、短視頻內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布等;(5)站外引流渠道拓展與維護(hù);(6)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析與報(bào)告,每周/每月提供店鋪關(guān)鍵運(yùn)營數(shù)據(jù)(如流量來源、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、銷售額等)分析報(bào)告,并提出改進(jìn)建議;(7)客戶咨詢初步回復(fù)與處理,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;(8)平臺政策解讀與風(fēng)險提示,協(xié)助甲方遵守平臺規(guī)則。1.2服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共計(jì)[服務(wù)期限時長,例如:一年]。1.3上述服務(wù)內(nèi)容如需調(diào)整,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.1服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一種收費(fèi)模式,例如:固定月費(fèi)加銷售額提成]模式。2.2固定月費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額]元/月(大寫:人民幣[大寫金額]元整)。此費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議第一條約定的基礎(chǔ)代運(yùn)營服務(wù)。2.3銷售額提成比例為甲方通過乙方運(yùn)營的店鋪產(chǎn)生的凈銷售額的[具體百分比]%?!皟翡N售額”指扣除平臺傭金、平臺服務(wù)費(fèi)、物流費(fèi)、退貨退款金額后的實(shí)際銷售金額。2.4甲方應(yīng)于每月[具體日期,例如:5]日前,向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。2.5支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下指定賬戶:開戶行:[乙方開戶銀行名稱]賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]賬號:[乙方銀行賬號]2.6乙方收取的服務(wù)費(fèi)用中,[如有,請說明:]稅費(fèi)由甲方承擔(dān)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過程與質(zhì)量;(2)有權(quán)獲得乙方定期提供的服務(wù)報(bào)告和工作成果;(3)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在合理范圍內(nèi)提出服務(wù)調(diào)整建議;(4)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費(fèi)用;(5)應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供履行本協(xié)議所需的產(chǎn)品資料、品牌授權(quán)文件及其他必要信息,并保證其合法性;(6)應(yīng)指定專門聯(lián)系人,配合乙方開展工作;(7)應(yīng)保證其銷售的商品符合國家法律法規(guī)及平臺要求。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)應(yīng)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),按照本協(xié)議約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),勤勉盡責(zé)地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(2)應(yīng)按照約定頻率向甲方提供服務(wù)進(jìn)展報(bào)告和運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告;(3)應(yīng)合理運(yùn)用運(yùn)營策略,努力提升甲方店鋪的運(yùn)營績效;(4)對在服務(wù)過程中了解到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露;(5)應(yīng)遵守各電商平臺的相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則,避免因乙方操作失誤給甲方店鋪帶來負(fù)面影響或?qū)е绿幜P;(6)在授權(quán)范圍內(nèi),代表甲方處理客戶咨詢和售后問題;(7)應(yīng)配合甲方完成平臺要求的認(rèn)證、審核等工作。第四條違約責(zé)任4.1若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,例如:千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金,逾期超過[具體天數(shù),例如:30]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。4.2若乙方未能按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量顯著低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且經(jīng)甲方指出后未在合理期限內(nèi)改進(jìn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改無效的,甲方有權(quán)按實(shí)際損失要求乙方賠償,并有權(quán)解除本協(xié)議,已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。4.3若因乙方原因違反平臺規(guī)則,給甲方造成店鋪扣分、限制流量、封店等損失的,乙方應(yīng)在收到甲方通知后[具體天數(shù),例如:48]小時內(nèi)采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.4任何一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的全部損失。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中及協(xié)議終止后[具體年限,例如:兩年]內(nèi)獲悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶名單、財(cái)務(wù)信息、營銷策略等)承擔(dān)保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第六條不可抗力6.1若任何一方因不可抗力(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、嚴(yán)重的傳染病疫情等)導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù),不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),例如:7]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件,說明不可抗力的影響及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第七條合同的變更、解除與終止7.1本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:30]日書面通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如已支付費(fèi)用不予退還,或按本協(xié)議約定支付違約金)。7.3本協(xié)議期限屆滿,若雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,本協(xié)議自動終止。7.4出現(xiàn)以下情況之一,本協(xié)議可終止:一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,經(jīng)對方書面催告后[具體天數(shù),例如:15]日內(nèi)仍未糾正;雙方協(xié)商一致同意終止。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第九條法律適用9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他條款10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。10.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議的所有通知均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式送達(dá)至本協(xié)議首頁所列的地址或郵箱。10.4本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面溝通、承諾及協(xié)議。10.5若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無
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