供應(yīng)商信息管理與評估全面模板一、模板應(yīng)用背景與適用范圍二、供應(yīng)商信息管理與評估全流程操作指南1.供應(yīng)商信息收集與建檔操作內(nèi)容：通過供應(yīng)商自薦、行業(yè)推薦、公開招標(biāo)等渠道收集潛在供應(yīng)商信息，要求供應(yīng)商提供《供應(yīng)商基本信息表》（見表1）及相關(guān)資質(zhì)文件（如營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證、ISO認證、產(chǎn)品檢測報告等）。采購專員*負責(zé)對信息的完整性、真實性進行初步核對，重點檢查資質(zhì)文件是否在有效期內(nèi)、經(jīng)營范圍與采購需求是否匹配。責(zé)任人：采購專員*輸出成果：供應(yīng)商初步信息檔案（含電子版資料掃描件）2.供應(yīng)商資質(zhì)審核與分類操作內(nèi)容：由采購經(jīng)理*牽頭，聯(lián)合質(zhì)量部、法務(wù)部組成審核小組，對供應(yīng)商資質(zhì)文件進行合規(guī)性、專業(yè)性評估，形成《供應(yīng)商資質(zhì)審核表》（見表2）。根據(jù)供應(yīng)商行業(yè)屬性、供應(yīng)產(chǎn)品類型、合作模式（如原材料供應(yīng)商、服務(wù)外包商、物流服務(wù)商等），對供應(yīng)商進行分類歸檔，便于后續(xù)差異化管理和評估。責(zé)任人：采購經(jīng)理、質(zhì)量部專員、法務(wù)部專員*輸出成果：供應(yīng)商分類檔案（明確供應(yīng)商類型及對應(yīng)管理策略）3.供應(yīng)商信息動態(tài)更新操作內(nèi)容：建立“供應(yīng)商信息動態(tài)更新機制”，要求供應(yīng)商在以下情形發(fā)生時7個工作日內(nèi)提交更新資料：企業(yè)名稱變更、法定代表人變更、資質(zhì)證書升級/到期、聯(lián)系方式調(diào)整、生產(chǎn)地址遷移等。采購專員*每季度對供應(yīng)商信息進行一次全面核查，保證信息與實際情況一致，對未及時更新的供應(yīng)商發(fā)出《信息更新提醒函》。責(zé)任人：采購專員、供應(yīng)商對接人輸出成果：實時更新的供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫4.供應(yīng)商評估周期與指標(biāo)設(shè)定操作內(nèi)容：評估周期：常規(guī)供應(yīng)商每年度評估1次；戰(zhàn)略供應(yīng)商每半年評估1次；新合作供應(yīng)商試運行期（3個月）結(jié)束后評估1次。評估指標(biāo)：從質(zhì)量、交期、價格、服務(wù)、合作配合度5個維度設(shè)定量化指標(biāo)（見表3《供應(yīng)商績效評估表》），各維度權(quán)重根據(jù)采購需求調(diào)整（如質(zhì)量類供應(yīng)商質(zhì)量權(quán)重可設(shè)為40%，服務(wù)類供應(yīng)商服務(wù)權(quán)重可設(shè)為35%）。責(zé)任人：采購經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、使用部門負責(zé)人*輸出成果：供應(yīng)商評估方案（明確周期、指標(biāo)、權(quán)重）5.評估執(zhí)行與結(jié)果分級操作內(nèi)容：評估小組根據(jù)日常合作數(shù)據(jù)（如退貨率、交期延遲次數(shù)、價格波動幅度、客戶投訴記錄等）及供應(yīng)商提交的《年度運營報告》，對照評估指標(biāo)進行打分，計算綜合得分。按得分將供應(yīng)商分為四級：A級（90分以上，優(yōu)秀）：戰(zhàn)略合作優(yōu)先，可增加采購份額；B級（80-89分，良好）：穩(wěn)定合作，維持現(xiàn)有份額；C級（60-79分，合格）：限期整改，減少非必要采購；D級（60分以下，不合格）：終止合作，啟動供應(yīng)商替換流程。責(zé)任人：評估小組（采購、質(zhì)量、使用部門）輸出成果：《供應(yīng)商評估報告》及分級名單6.評估結(jié)果應(yīng)用與改進操作內(nèi)容：對A級供應(yīng)商給予表彰（如頒發(fā)“優(yōu)秀供應(yīng)商”證書），優(yōu)先參與新產(chǎn)品開發(fā)項目；對C級供應(yīng)商，由采購專員*發(fā)送《供應(yīng)商改進通知書》（見表4），明確改進目標(biāo)、時限及責(zé)任人，跟蹤整改落實情況。將評估結(jié)果納入供應(yīng)商年度檔案，作為下一年度合作策略、采購份額分配的核心依據(jù)。責(zé)任人：采購經(jīng)理、供應(yīng)商改進負責(zé)人輸出成果：供應(yīng)商改進記錄、下一年度合作計劃三、核心表格模板與字段說明表1：供應(yīng)商基本信息表字段名稱填寫要求示例供應(yīng)商全稱與營業(yè)執(zhí)照一致科技有限公司統(tǒng)一社會信用代碼18位信用代碼91110108成立時間YYYY-MM-DD2010-05-20注冊資本單位：萬元500主營業(yè)務(wù)核心產(chǎn)品/服務(wù)描述電子元器件研發(fā)與生產(chǎn)法定代表人需與證件號碼一致張*聯(lián)系人日常對接人姓名李*聯(lián)系方式固定電話/手機（至少一項）010-/企業(yè)地址詳細注冊地址北京市海淀區(qū)路號銀行賬戶信息開戶行、賬戶名、賬號工行北京支行，科技有限公司，X備注說明其他需說明的信息（如是否為高新技術(shù)企業(yè)）國家級高新技術(shù)企業(yè)表2：供應(yīng)商資質(zhì)審核表審核項目審核標(biāo)準(zhǔn)審核結(jié)果（通過/不通過）備注營業(yè)執(zhí)照在有效期內(nèi)，經(jīng)營范圍涵蓋需求產(chǎn)品通過到期日：2025-03-15行業(yè)生產(chǎn)許可證如涉及特殊行業(yè)，需提供對應(yīng)許可證通過許可證編號：XK-ISO質(zhì)量體系認證提供ISO9001/14001等認證證書通過認證范圍：產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品檢測報告近1年內(nèi)第三方檢測機構(gòu)出具的合格報告不通過需補充提供環(huán)保檢測報告廠家授權(quán)書如為代理商，需提供原廠授權(quán)文件不適用-審核結(jié)論綜合審核意見有條件通過（需補充環(huán)保檢測報告）審核人審核小組簽字王（采購經(jīng)理）、趙（質(zhì)量部）審核日期YYYY-MM-DD2024-01-15表3：供應(yīng)商績效評估表（年度）評估維度評估指標(biāo)權(quán)重（%）評分標(biāo)準(zhǔn)（0-100分）實際得分質(zhì)量產(chǎn)品合格率30≥99.5%得100分，每降0.1%扣2分98客戶投訴次數(shù)100次得100分，每增加1次扣10分90交期準(zhǔn)時交貨率25≥98%得100分，每降1%扣5分95緊急訂單響應(yīng)速度524小時內(nèi)響應(yīng)得100分，每延遲6小時扣10分80價格價格競爭力（對比市場均價）15低于均價5%以上得100分，持平得80分，高于5%扣20分85價格穩(wěn)定性5年度波動≤2%得100分，每超1%扣10分90服務(wù)售后服務(wù)響應(yīng)及時性52小時內(nèi)響應(yīng)得100分，延遲每次扣5分100問題解決滿意度5客戶滿意度≥90%得100分，每降5%扣10分90合作配合度信息提供及時性3按要求100%提供得100分，缺1次扣20分100合同履約率2100%得100分，每違約1次扣50分100綜合得分10092.5評估等級□優(yōu)秀（≥90分）□良好（80-89分）□合格（60-79分）□不合格（<60分）A級評估小組簽字采購部：、質(zhì)量部：、使用部門：*日期：2024-12-31表4：供應(yīng)商改進通知書供應(yīng)商名稱科技有限公司改進期限2024年4月30日前存在問題1.2023年Q4產(chǎn)品合格率97.8%（低于目標(biāo)99.5%）2.緊急訂單響應(yīng)延遲3次（平均36小時）改進目標(biāo)1.產(chǎn)品合格率提升至99%以上2.緊急訂單響應(yīng)時間≤24小時改進措施要求1.提交《質(zhì)量提升方案》（含工藝優(yōu)化、檢驗流程改進計劃）2.建立緊急訂單綠色通道，明確責(zé)任人及響應(yīng)流程跟蹤人采購專員：劉*聯(lián)系方式010-供應(yīng)商確認負責(zé)人簽字：_________日期：______驗收結(jié)果□按期完成□延遲完成□未完成（需說明原因）四、關(guān)鍵執(zhí)行要點與風(fēng)險規(guī)避信息準(zhǔn)確性保障：供應(yīng)商信息需“一戶一檔”，專人負責(zé)更新，避免因信息錯誤導(dǎo)致合作風(fēng)險（如付款賬戶錯誤、資質(zhì)過期未續(xù)期等）。建議每年委托第三方機構(gòu)對關(guān)鍵供應(yīng)商資質(zhì)進行抽查核實。評估客觀性原則：評估指標(biāo)需量化、可追溯，避免主觀判斷。例如“質(zhì)量合格率”需以入庫檢驗記錄為依據(jù)，“交期準(zhǔn)時率”需以物流簽收時間為準(zhǔn)，保證評估結(jié)果公平公正。動態(tài)管理機制：供應(yīng)商狀態(tài)并非一成不變，需建立“紅黃藍”預(yù)警機制：對D級供應(yīng)商立即終止合作并啟動替換流程；對C級供應(yīng)商跟蹤整改，若連續(xù)兩次評估仍不達標(biāo)，降為D級；對A級供應(yīng)商可縮短評估周期至半年，強化戰(zhàn)略合作?？绮块T協(xié)同：供應(yīng)商評估需采購、質(zhì)量、使用部門共同參與，避免單一部門視角偏差。例如質(zhì)量部需提供質(zhì)量數(shù)據(jù)，使用部門需反饋服務(wù)體驗，保證評估結(jié)果全面反映供應(yīng)商實際表現(xiàn)。合規(guī)與保密：供應(yīng)商信息（尤其是財務(wù)數(shù)據(jù)、核