第1篇一、總則1.1編制目的為有效應(yīng)對重慶北站各類突發(fā)事件，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，保障鐵路運(yùn)輸安全暢通，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《鐵路安全管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合重慶北站實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《鐵路安全管理?xiàng)l例》、《鐵路旅客運(yùn)輸安全監(jiān)督管理辦法》、《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》等法律法規(guī)。1.3適用范圍本預(yù)案適用于重慶北站發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1組織機(jī)構(gòu)成立重慶北站突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮應(yīng)急處置工作。組長：重慶北站站長副組長：重慶北站副站長成員：各部門負(fù)責(zé)人2.2職責(zé)2.2.1領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)（1）制定和修改應(yīng)急預(yù)案，確保預(yù)案的實(shí)用性和有效性；（2）組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；（3）指揮、協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急處置工作；（4）向上級部門報告突發(fā)事件應(yīng)急處置情況。2.2.2部門職責(zé)（1）客運(yùn)部：負(fù)責(zé)旅客疏散、救助、安置和轉(zhuǎn)運(yùn)工作；（2）安監(jiān)室：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全防護(hù)、事故調(diào)查和處理工作；（3）調(diào)度室：負(fù)責(zé)鐵路運(yùn)輸調(diào)度和指揮工作；（4）保衛(wèi)處：負(fù)責(zé)現(xiàn)場治安維護(hù)和秩序管理；（5）設(shè)備維護(hù)部門：負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備故障排查和維修工作；（6）宣傳部門：負(fù)責(zé)信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。三、突發(fā)事件分類及響應(yīng)3.1突發(fā)事件分類根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)、影響范圍和嚴(yán)重程度，將突發(fā)事件分為以下四類：（1）特別重大突發(fā)事件；（2）重大突發(fā)事件；（3）較大突發(fā)事件；（4）一般突發(fā)事件。3.2響應(yīng)措施3.2.1特別重大突發(fā)事件（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制；（2）迅速向地方政府和上級部門報告；（3）全力組織救援，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全；（4）根據(jù)需要，協(xié)調(diào)周邊鐵路部門支援。3.2.2重大突發(fā)事件（1）啟動應(yīng)急預(yù)案，啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制；（2）迅速向地方政府和上級部門報告；（3）組織救援力量，全力開展救援工作；（4）維護(hù)現(xiàn)場秩序，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。3.2.3較大突發(fā)事件（1）啟動應(yīng)急預(yù)案，啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制；（2）組織救援力量，全力開展救援工作；（3）維護(hù)現(xiàn)場秩序，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。3.2.4一般突發(fā)事件（1）啟動應(yīng)急預(yù)案，啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制；（2）組織救援力量，全力開展救援工作；（3）維護(hù)現(xiàn)場秩序，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。四、應(yīng)急處置流程4.1緊急疏散（1）客運(yùn)部負(fù)責(zé)組織旅客疏散，確保旅客安全撤離；（2）保衛(wèi)處負(fù)責(zé)現(xiàn)場治安維護(hù)，確保疏散通道暢通；（3）設(shè)備維護(hù)部門負(fù)責(zé)確保疏散設(shè)施正常運(yùn)行。4.2救援救助（1）客運(yùn)部負(fù)責(zé)組織旅客救助，確保受傷旅客得到及時救治；（2）保衛(wèi)處負(fù)責(zé)現(xiàn)場治安維護(hù)，確保救援工作順利進(jìn)行；（3）設(shè)備維護(hù)部門負(fù)責(zé)確保救援設(shè)備正常運(yùn)行。4.3信息發(fā)布（1）宣傳部門負(fù)責(zé)信息發(fā)布，及時向旅客通報事件進(jìn)展情況；（2）客運(yùn)部負(fù)責(zé)組織旅客安撫，穩(wěn)定旅客情緒。4.4事故調(diào)查（1）安監(jiān)室負(fù)責(zé)事故調(diào)查，查明事故原因；（2）設(shè)備維護(hù)部門負(fù)責(zé)設(shè)備故障排查和維修。五、應(yīng)急保障5.1人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力；（2）開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高員工應(yīng)急意識。5.2物資保障（1）儲備必要的應(yīng)急物資，如急救藥品、帳篷、食品、飲用水等；（2）確保應(yīng)急物資的及時補(bǔ)充和更新。5.3資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急資金，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行；（2）根據(jù)需要，向上級部門申請資金支持。六、應(yīng)急演練6.1演練內(nèi)容（1）應(yīng)急響應(yīng)流程演練；（2）緊急疏散演練；（3）救援救助演練；（4）信息發(fā)布演練。6.2演練時間每年至少組織一次應(yīng)急演練，可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整演練時間。6.3演練組織由重慶北站突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織應(yīng)急演練。七、附則7.1本預(yù)案由重慶北站突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。7.2本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。注：本預(yù)案內(nèi)容僅供參考，具體實(shí)施時可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、前言為確保重慶北站旅客運(yùn)輸安全、有序，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《鐵路運(yùn)輸安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合重慶北站實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于重慶北站發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）成立重慶北站應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組1.組長：重慶北站站長2.副組長：重慶北站副站長3.成員：重慶北站各部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督應(yīng)急管理工作，確保預(yù)案的有效實(shí)施。（二）成立應(yīng)急指揮部1.指揮長：重慶北站站長2.副指揮長：重慶北站副站長3.成員：各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮、調(diào)度和應(yīng)急處置工作。（三）各部門職責(zé)1.客運(yùn)部：負(fù)責(zé)旅客疏散、引導(dǎo)、安撫和應(yīng)急物資的發(fā)放。2.技術(shù)部：負(fù)責(zé)車站設(shè)備設(shè)施的搶修和保障。3.安全監(jiān)察部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查，確保應(yīng)急處置工作安全有序。4.信息部：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、報送和發(fā)布。5.保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和治安保衛(wèi)工作。6.車站管理部：負(fù)責(zé)車站日常管理工作，確保車站正常運(yùn)營。7.后勤保障部：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資儲備、調(diào)配和保障工作。四、預(yù)警與監(jiān)測（一）預(yù)警等級根據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度，將預(yù)警分為四個等級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）、Ⅳ級（一般）。（二）預(yù)警信息發(fā)布1.預(yù)警信息由應(yīng)急指揮部根據(jù)監(jiān)測情況發(fā)布。2.預(yù)警信息發(fā)布方式包括：車站廣播、電子顯示屏、手機(jī)短信、官方網(wǎng)站等。（三）監(jiān)測與報告1.各部門負(fù)責(zé)對各自職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行監(jiān)測。2.發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時，立即向應(yīng)急指揮部報告。3.應(yīng)急指揮部接到報告后，及時啟動應(yīng)急預(yù)案。五、應(yīng)急處置（一）Ⅰ級、Ⅱ級突發(fā)事件應(yīng)急處置1.應(yīng)急指揮部立即啟動應(yīng)急預(yù)案，啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。2.各部門按照預(yù)案要求，迅速到位，履行職責(zé)。3.旅客疏散、引導(dǎo)、安撫工作由客運(yùn)部負(fù)責(zé)。4.技術(shù)部負(fù)責(zé)搶修設(shè)備設(shè)施，確保車站正常運(yùn)行。5.安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查。6.信息部負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、報送和發(fā)布。7.保衛(wèi)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和治安保衛(wèi)工作。8.后勤保障部負(fù)責(zé)應(yīng)急物資儲備、調(diào)配和保障工作。（二）Ⅲ級、Ⅳ級突發(fā)事件應(yīng)急處置1.應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件情況，啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案。2.各部門按照預(yù)案要求，履行職責(zé)。3.旅客疏散、引導(dǎo)、安撫工作由客運(yùn)部負(fù)責(zé)。4.技術(shù)部負(fù)責(zé)搶修設(shè)備設(shè)施，確保車站正常運(yùn)行。5.安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查。6.信息部負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、報送和發(fā)布。7.保衛(wèi)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和治安保衛(wèi)工作。8.后勤保障部負(fù)責(zé)應(yīng)急物資儲備、調(diào)配和保障工作。六、應(yīng)急恢復(fù)與重建（一）應(yīng)急恢復(fù)1.應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件情況，組織各部門開展應(yīng)急恢復(fù)工作。2.各部門按照職責(zé)分工，迅速恢復(fù)正常運(yùn)營。3.客運(yùn)部負(fù)責(zé)旅客運(yùn)輸秩序恢復(fù)。4.技術(shù)部負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施維修和恢復(fù)。5.安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全檢查和隱患排查。6.信息部負(fù)責(zé)應(yīng)急信息收集、報送和發(fā)布。7.保衛(wèi)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和治安保衛(wèi)工作。8.后勤保障部負(fù)責(zé)應(yīng)急物資儲備、調(diào)配和保障工作。（二）重建工作1.應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件情況，制定重建工作方案。2.各部門按照職責(zé)分工，落實(shí)重建工作任務(wù)。3.客運(yùn)部負(fù)責(zé)旅客運(yùn)輸秩序恢復(fù)。4.技術(shù)部負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施維修和恢復(fù)。5.安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全檢查和隱患排查。6.信息部負(fù)責(zé)應(yīng)急信息收集、報送和發(fā)布。7.保衛(wèi)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和治安保衛(wèi)工作。8.后勤保障部負(fù)責(zé)應(yīng)急物資儲備、調(diào)配和保障工作。七、培訓(xùn)和演練（一）培訓(xùn)1.應(yīng)急指揮部定期組織各部門開展應(yīng)急培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容：應(yīng)急預(yù)案知識、應(yīng)急處置技能、安全防護(hù)知識等。3.培訓(xùn)對象：各部門負(fù)責(zé)人、工作人員。（二）演練1.應(yīng)急指揮部定期組織各部門開展應(yīng)急演練。2.演練內(nèi)容：各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置。3.演練對象：各部門負(fù)責(zé)人、工作人員。八、附則（一）本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。（二）本預(yù)案由重慶北站應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。（三）各部門根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施方案。（四）本預(yù)案如有修改，由重慶北站應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后發(fā)布。本預(yù)案共八部分，包括前言、適用范圍、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、預(yù)警與監(jiān)測、應(yīng)急處置、應(yīng)急恢復(fù)與重建、培訓(xùn)和演練、附則。請各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，確保重慶北站旅客運(yùn)輸安全、有序。第3篇一、編制目的為有效應(yīng)對重慶北站各類突發(fā)事件，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常運(yùn)輸秩序，提高應(yīng)急處置能力，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》2.《鐵路客運(yùn)安全管理?xiàng)l例》3.《鐵路旅客運(yùn)輸安全規(guī)程》4.《鐵路客運(yùn)站突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》5.《重慶市突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》三、適用范圍本預(yù)案適用于重慶北站發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）成立重慶北站突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮部1.指揮部組成：-指揮長：重慶北站站長-副指揮長：重慶北站副站長、客運(yùn)站副站長、安監(jiān)室主任-成員：各部門負(fù)責(zé)人、各車間主任2.指揮部職責(zé)：-組織指揮突發(fā)事件應(yīng)急處置工作；-協(xié)調(diào)各部門、單位應(yīng)對突發(fā)事件；-及時向上級部門報告突發(fā)事件情況；-確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常運(yùn)輸秩序。（二）成立重慶北站突發(fā)事件應(yīng)急處置小組1.小組組成：-組長：客運(yùn)站副站長-副組長：安監(jiān)室主任、各車間主任-成員：各部門、單位負(fù)責(zé)人2.小組職責(zé)：-負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置的具體工作；-協(xié)調(diào)各部門、單位開展應(yīng)急處置；-落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施；-及時向指揮部報告突發(fā)事件處置情況。五、應(yīng)急處置流程（一）預(yù)警與預(yù)防1.建立突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制，密切關(guān)注各類風(fēng)險因素；2.定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；3.加強(qiáng)與地方政府、相關(guān)部門的溝通協(xié)作，形成聯(lián)動機(jī)制。（二）突發(fā)事件報告1.發(fā)生突發(fā)事件后，第一時間向指揮部報告；2.報告內(nèi)容包括：事件發(fā)生時間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍、人員傷亡情況等；3.指揮部接到報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。（三）應(yīng)急處置1.采取應(yīng)急措施，控制事態(tài)發(fā)展；2.保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常運(yùn)輸秩序；3.組織力量進(jìn)行現(xiàn)場救援；4.開展善后處理工作。（四）應(yīng)急處置結(jié)束1.確認(rèn)事態(tài)得到控制，恢復(fù)正常秩序；2.向上級部門報告應(yīng)急處置情況；3.指揮部宣布應(yīng)急處置結(jié)束。六、應(yīng)急處置措施（一）自然災(zāi)害1.地震：迅速組織旅客疏散至安全地帶，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行救援；2.洪水：加強(qiáng)防洪設(shè)施檢查，確保排水暢通，必要時關(guān)閉站區(qū)；3.霧霾：加強(qiáng)站區(qū)通風(fēng)，確保旅客呼吸新鮮空氣，必要時采取限行措施。（二）事故災(zāi)難1.車輛故障：立即組織搶修，確保列車正常運(yùn)行；2.旅客傷亡：立即組織救治，確保傷亡人員得到妥善處理；3.設(shè)施損壞：立即組織搶修，確保設(shè)施恢復(fù)正常運(yùn)行。（三）公共衛(wèi)生事件1.傳染?。毫⒓磫討?yīng)急預(yù)案，采取隔離、消毒等措施；2.職業(yè)?。杭訌?qiáng)職業(yè)健康監(jiān)測，確保職工健康；3.食品中毒：加強(qiáng)食品安全檢查，確保旅客飲食安全。（四）社會安全事件1.聚眾鬧事：立即采取措施，維護(hù)現(xiàn)場秩序；2.被盜、被搶：協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查，追回?fù)p失；3.恐怖襲擊：加強(qiáng)安全防范，確保旅客安全。七、應(yīng)急保障（一）物資保障1.建立應(yīng)急物資儲備庫，儲備必要的應(yīng)急物資；2.定期檢查應(yīng)急物資，確保其完好、有效；3.在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速調(diào)撥應(yīng)急物資。（二）人員保障1.建立應(yīng)急隊(duì)伍，提高應(yīng)急處置能力；2.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置水平；3.確保應(yīng)急隊(duì)伍在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速響應(yīng)。八、信息發(fā)布與輿論引導(dǎo)1.建立信息