2015年度開(kāi)發(fā)區(qū)招商員培訓(xùn)考試試卷

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.開(kāi)發(fā)區(qū)招商員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研的重點(diǎn)內(nèi)容？()A.目標(biāo)市場(chǎng)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)B.潛在投資者的背景資料C.開(kāi)發(fā)區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏?.招商員在接待投資者時(shí)，以下哪種溝通方式最能夠展示開(kāi)發(fā)區(qū)的誠(chéng)意？()A.直接陳述開(kāi)發(fā)區(qū)的優(yōu)勢(shì)B.被動(dòng)等待投資者提問(wèn)C.詳細(xì)介紹開(kāi)發(fā)區(qū)的優(yōu)惠政策D.與投資者進(jìn)行深入交流，了解其需求3.招商員在談判中遇到價(jià)格分歧時(shí)，以下哪種處理方式最為合適？()A.堅(jiān)持原價(jià)，不考慮對(duì)方意見(jiàn)B.延長(zhǎng)談判時(shí)間，尋求解決方案C.主動(dòng)降低價(jià)格，以示誠(chéng)意D.轉(zhuǎn)移話題，避免直接沖突4.開(kāi)發(fā)區(qū)招商員在招商過(guò)程中，以下哪項(xiàng)行為有助于建立信任關(guān)系？()A.在談判中頻繁變更立場(chǎng)B.避免透露敏感信息C.誠(chéng)實(shí)守信，遵守承諾D.對(duì)投資者的質(zhì)疑保持沉默5.招商員在向投資者介紹項(xiàng)目時(shí)，以下哪種方法最能夠突出項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)？()A.直接列出項(xiàng)目的所有優(yōu)點(diǎn)B.對(duì)項(xiàng)目的缺點(diǎn)進(jìn)行過(guò)多解釋C.比較同類項(xiàng)目，突出差異D.簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目概況，不涉及其獨(dú)特性6.招商員在招商工作中，如何確保信息的準(zhǔn)確性？()A.依賴網(wǎng)絡(luò)信息，不進(jìn)行核實(shí)B.僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷信息真?zhèn)蜟.通過(guò)多種渠道驗(yàn)證信息，確保準(zhǔn)確性D.忽略信息來(lái)源，直接引用7.以下哪項(xiàng)不是開(kāi)發(fā)區(qū)招商員在談判中需要遵循的原則？()A.誠(chéng)信原則B.互利原則C.保密原則D.競(jìng)爭(zhēng)原則8.招商員在招商過(guò)程中，如何提高項(xiàng)目的吸引力？()A.降低項(xiàng)目門檻，吸引更多投資者B.突出項(xiàng)目的獨(dú)特性，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力C.增加項(xiàng)目的投資風(fēng)險(xiǎn)，以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者D.忽略項(xiàng)目的社會(huì)效益，只追求經(jīng)濟(jì)效益9.招商員在跟進(jìn)潛在投資者時(shí)，以下哪種方式最能夠保持良好的溝通？()A.定期發(fā)送郵件，不關(guān)心回復(fù)B.隨時(shí)保持電話暢通，但很少主動(dòng)聯(lián)系C.及時(shí)回復(fù)信息，主動(dòng)提供幫助D.忽視潛在投資者的需求，專注于現(xiàn)有客戶二、多選題(共5題)10.開(kāi)發(fā)區(qū)招商員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)收集哪些方面的信息？()A.目標(biāo)市場(chǎng)的供需狀況B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額C.當(dāng)?shù)卣漠a(chǎn)業(yè)政策D.潛在投資者的財(cái)務(wù)狀況11.招商員在談判中，以下哪些策略有助于達(dá)成協(xié)議？()A.堅(jiān)持原則，不輕易讓步B.談判前做好充分準(zhǔn)備C.保持冷靜，控制情緒D.主動(dòng)提出折中方案12.招商員在推廣開(kāi)發(fā)區(qū)時(shí)，應(yīng)如何展示開(kāi)發(fā)區(qū)的優(yōu)勢(shì)？()A.強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)區(qū)的地理位置優(yōu)勢(shì)B.介紹開(kāi)發(fā)區(qū)的產(chǎn)業(yè)政策支持C.展示開(kāi)發(fā)區(qū)的配套設(shè)施完善D.突出開(kāi)發(fā)區(qū)的歷史文化底蘊(yùn)13.招商員在招商過(guò)程中，以下哪些行為有助于建立良好的合作關(guān)系？()A.誠(chéng)實(shí)守信，遵守承諾B.及時(shí)回應(yīng)投資者的需求C.保持溝通渠道的暢通D.在談判中堅(jiān)持一己私利14.招商員在跟進(jìn)潛在投資者時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些關(guān)鍵點(diǎn)？()A.投資者的決策流程B.投資者的資金籌備情況C.投資者對(duì)項(xiàng)目的反饋意見(jiàn)D.投資者的法律咨詢需求三、填空題(共5題)15.開(kāi)發(fā)區(qū)招商員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的______、______以及______。16.招商員在談判中，為了達(dá)成協(xié)議，通常需要______，并在此基礎(chǔ)上提出______。17.開(kāi)發(fā)區(qū)招商員在向投資者介紹項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)首先______，然后______，最后______。18.招商員在跟進(jìn)潛在投資者時(shí)，應(yīng)定期______，以保持良好的溝通。19.開(kāi)發(fā)區(qū)招商員在招商過(guò)程中，應(yīng)______，以建立和維護(hù)良好的投資者關(guān)系。四、判斷題(共5題)20.開(kāi)發(fā)區(qū)招商員在談判過(guò)程中，可以隨意更改自己的立場(chǎng)以迎合投資者。()A.正確B.錯(cuò)誤21.招商員在介紹開(kāi)發(fā)區(qū)時(shí)，應(yīng)只強(qiáng)調(diào)其優(yōu)勢(shì)，避免提及任何潛在的劣勢(shì)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.開(kāi)發(fā)區(qū)招商員在招商過(guò)程中，應(yīng)始終以自己的利益為重。()A.正確B.錯(cuò)誤23.招商員在跟進(jìn)潛在投資者時(shí)，只需定期發(fā)送郵件即可。()A.正確B.錯(cuò)誤24.開(kāi)發(fā)區(qū)招商員在招商過(guò)程中，可以忽視法律法規(guī)的要求。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)25.如何評(píng)估一個(gè)潛在投資者的資質(zhì)？26.在招商談判中，如何處理雙方意見(jiàn)不一致的情況？27.招商員在招商過(guò)程中，如何提升自身的專業(yè)素養(yǎng)？28.如何制定有效的招商策略？29.招商員在跟進(jìn)潛在投資者時(shí)，如何保持與投資者的良好關(guān)系？

2015年度開(kāi)發(fā)區(qū)招商員培訓(xùn)考試試卷一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏綄?duì)招商員來(lái)說(shuō)不是直接調(diào)研的重點(diǎn)，主要應(yīng)關(guān)注與投資相關(guān)的市場(chǎng)因素。2.【答案】D【解析】深入了解投資者的需求并針對(duì)性地交流，能夠體現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)的誠(chéng)意和重視程度。3.【答案】B【解析】延長(zhǎng)談判時(shí)間，尋求雙方都能接受的解決方案，是處理價(jià)格分歧的專業(yè)做法。4.【答案】C【解析】誠(chéng)實(shí)守信是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)，招商員應(yīng)遵守承諾，以贏得投資者的信任。5.【答案】C【解析】通過(guò)比較同類項(xiàng)目，突出項(xiàng)目的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力，更能吸引投資者。6.【答案】C【解析】通過(guò)多種渠道驗(yàn)證信息，可以確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。7.【答案】D【解析】競(jìng)爭(zhēng)原則通常適用于市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而非招商員與投資者之間的談判。8.【答案】B【解析】突出項(xiàng)目的獨(dú)特性，能夠增強(qiáng)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高項(xiàng)目的吸引力。9.【答案】C【解析】及時(shí)回復(fù)信息，主動(dòng)提供幫助，能夠保持良好的溝通，有助于促成合作。二、多選題(共5題)10.【答案】ABC【解析】市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)全面了解目標(biāo)市場(chǎng)的供需、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及政府的政策支持，而不需要了解投資者的財(cái)務(wù)狀況。11.【答案】BCD【解析】談判中做好充分準(zhǔn)備、保持冷靜和控制情緒是基本要求，主動(dòng)提出折中方案有助于達(dá)成協(xié)議。12.【答案】ABCD【解析】展示開(kāi)發(fā)區(qū)的多方面優(yōu)勢(shì)，包括地理位置、政策支持、配套設(shè)施和文化底蘊(yùn)，可以全面吸引投資者。13.【答案】ABC【解析】誠(chéng)實(shí)守信、及時(shí)回應(yīng)需求和保持溝通有助于建立良好的合作關(guān)系，而堅(jiān)持一己私利則會(huì)破壞合作關(guān)系。14.【答案】ABC【解析】了解投資者的決策流程、資金籌備情況和反饋意見(jiàn)，有助于招商員及時(shí)調(diào)整策略，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。三、填空題(共5題)15.【答案】供需狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府政策【解析】了解目標(biāo)市場(chǎng)的供需狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及政府的產(chǎn)業(yè)政策，有助于招商員制定有效的招商策略。16.【答案】充分準(zhǔn)備、合理要求【解析】充分準(zhǔn)備談判過(guò)程，了解對(duì)方需求和自身立場(chǎng)，在此基礎(chǔ)上提出合理要求，有助于達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。17.【答案】介紹項(xiàng)目概況、展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、回答投資者疑問(wèn)【解析】清晰介紹項(xiàng)目概況，展示項(xiàng)目的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力，并針對(duì)投資者的疑問(wèn)給予解答，有助于提高項(xiàng)目的吸引力。18.【答案】發(fā)送郵件或電話聯(lián)系【解析】通過(guò)發(fā)送郵件或電話聯(lián)系，可以保持與潛在投資者的聯(lián)系，及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展和對(duì)方需求。19.【答案】誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)【解析】誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是招商員建立和維護(hù)良好投資者關(guān)系的基礎(chǔ)，只有誠(chéng)信才能贏得投資者的信任和長(zhǎng)期合作。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯(cuò)誤【解析】招商員應(yīng)堅(jiān)持原則，保持立場(chǎng)的一致性，隨意更改立場(chǎng)可能會(huì)影響談判的嚴(yán)肅性和信任度。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】招商員應(yīng)全面介紹開(kāi)發(fā)區(qū)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，真實(shí)地反映開(kāi)發(fā)區(qū)的情況，以建立投資者的信任。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】招商員應(yīng)以投資者的需求和開(kāi)發(fā)區(qū)的共同利益為重，這樣才能實(shí)現(xiàn)合作共贏。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】招商員應(yīng)通過(guò)多種方式與潛在投資者保持聯(lián)系，包括電話、會(huì)議等，以確保溝通的有效性。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】招商員必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保招商活動(dòng)的合法合規(guī)，這是招商工作的重要原則。五、簡(jiǎn)答題(共5題)25.【答案】評(píng)估潛在投資者的資質(zhì)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：1)投資者的歷史業(yè)績(jī)和信譽(yù)；2)投資者的財(cái)務(wù)狀況和資金實(shí)力；3)投資者的管理團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)；4)投資者對(duì)項(xiàng)目的了解程度和興趣；5)投資者的法律合規(guī)記錄?！窘馕觥咳嬖u(píng)估潛在投資者的資質(zhì)，有助于降低投資風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。26.【答案】處理雙方意見(jiàn)不一致的情況，可以采取以下步驟：1)保持冷靜，理性分析分歧原因；2)傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和理由；3)尋找共同點(diǎn)和利益平衡點(diǎn)；4)提出合理的解決方案；5)考慮延期或暫時(shí)擱置爭(zhēng)議，尋求第三方調(diào)解?！窘馕觥客咨铺幚碚勁兄械姆制纾兄诰S護(hù)雙方關(guān)系，推動(dòng)談判進(jìn)程。27.【答案】提升招商員的專業(yè)素養(yǎng)可以通過(guò)以下途徑：1)參加專業(yè)的招商培訓(xùn)課程；2)閱讀行業(yè)相關(guān)書(shū)籍和資料；3)參與行業(yè)交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)；4)關(guān)注政策動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)趨勢(shì)；5)定期進(jìn)行自我評(píng)估和反思?！窘馕觥繉I(yè)素養(yǎng)的提升是招商員成功招商的關(guān)鍵，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐是提高專業(yè)素養(yǎng)的有效方法。28.【答案】制定有效的招商策略需要考慮以下因素：1)開(kāi)發(fā)區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位和優(yōu)勢(shì)；2)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求；3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；4)政府政策和優(yōu)