2025年電商數(shù)據(jù)分析服務(wù)合同協(xié)議（2025年報(bào)告）甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，電話：[甲方電話]，電子郵箱：[甲方郵箱]。乙方（服務(wù)接受方）：[乙方公司全稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，電話：[乙方電話]，電子郵箱：[乙方郵箱]。鑒于乙方在電子商務(wù)領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)，需要專業(yè)的數(shù)據(jù)分析支持以提升運(yùn)營(yíng)效率和商業(yè)決策能力；鑒于甲方擁有提供高質(zhì)量電商數(shù)據(jù)分析服務(wù)的能力、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)；基于雙方平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，甲方同意為乙方提供2025年度的電商數(shù)據(jù)分析服務(wù)，乙方同意購(gòu)買該服務(wù)。雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍第一條本合同項(xiàng)下的數(shù)據(jù)分析服務(wù)聚焦于乙方在2025自然年（即2025年1月1日至2025年12月31日）期間發(fā)生的電商業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)。第二條乙方同意根據(jù)甲方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向甲方提供與2025年度電商業(yè)務(wù)相關(guān)的、用于分析的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來(lái)源可能包括但不限于：網(wǎng)站或APP后臺(tái)交易數(shù)據(jù)（如訂單量、銷售額、客單價(jià)、支付方式等）；用戶行為數(shù)據(jù)（如瀏覽量、頁(yè)面停留時(shí)間、跳出率、轉(zhuǎn)化率、用戶路徑等）；客戶數(shù)據(jù)（如用戶畫像、客戶生命周期價(jià)值、復(fù)購(gòu)率等）；庫(kù)存與供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)；市場(chǎng)與競(jìng)品數(shù)據(jù)（如甲方通過(guò)公開渠道或特定付費(fèi)渠道獲取的數(shù)據(jù)）；營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)（如廣告投放效果、促銷活動(dòng)ROI等）；其他雙方約定的數(shù)據(jù)。第三條甲方將根據(jù)乙方需求和電商行業(yè)通用指標(biāo)，對(duì)2025年度數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析，可能包括但不限于：整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)分析（年度銷售額、增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額、用戶增長(zhǎng)等）；流量與轉(zhuǎn)化分析（渠道流量來(lái)源分析、各渠道轉(zhuǎn)化率、關(guān)鍵頁(yè)面轉(zhuǎn)化漏斗分析等）；用戶行為分析（用戶畫像描繪、用戶活躍度與粘性分析、購(gòu)物路徑分析等）；產(chǎn)品表現(xiàn)分析（商品銷售排行、動(dòng)銷率、利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析、關(guān)聯(lián)銷售分析等）；客戶價(jià)值分析（客戶分層、RFM模型分析、客戶流失預(yù)警等）；營(yíng)銷活動(dòng)效果分析（各活動(dòng)投入產(chǎn)出比（ROI）、效果對(duì)比等）；市場(chǎng)與競(jìng)品分析（主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)對(duì)比、市場(chǎng)趨勢(shì)分析等）；運(yùn)營(yíng)效率分析（庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、履約時(shí)效等）。第四條甲方將提供年度綜合分析報(bào)告，并在2025年11月30日前交付乙方。年度綜合分析報(bào)告將全面總結(jié)2025年度電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)、核心發(fā)現(xiàn)、關(guān)鍵洞察及下一年度（2026年）初步展望與建議。報(bào)告將包含圖表、圖形等可視化元素，以電子版形式交付。第五條甲方可能根據(jù)乙方需求，在約定時(shí)間內(nèi)提供針對(duì)特定問(wèn)題或領(lǐng)域的專題分析報(bào)告。第六條乙方指定的接口人或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)與甲方對(duì)接，協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)提供、溝通反饋等事宜，并確保所提供數(shù)據(jù)的合法性和合規(guī)性，對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。第七條甲方將組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具和方法，對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析和解讀，并按照合同約定交付分析報(bào)告。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)第八條甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定，向乙方提供約定的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)的合規(guī)性進(jìn)行必要提示。甲方按時(shí)交付符合合同要求的分析報(bào)告。甲方對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。按照合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程，認(rèn)真、專業(yè)地開展數(shù)據(jù)分析工作。保證分析方法和工具的專業(yè)性、合理性。確保交付的報(bào)告內(nèi)容基于乙方提供的數(shù)據(jù)，分析過(guò)程客觀、公正。按時(shí)、按約定的格式交付分析報(bào)告。為乙方提供必要的技術(shù)支持和溝通，解答乙方對(duì)報(bào)告內(nèi)容的疑問(wèn)（在約定范圍內(nèi)）。第九條乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)，并按時(shí)交付合格的分析報(bào)告。乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)過(guò)程和報(bào)告質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理意見。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的乙方信息保密。按照合同約定，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地向甲方提供所需數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)的合法性。指定專門接口人或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)與甲方對(duì)接，協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)提供、溝通反饋等事宜。按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。對(duì)提供給甲方的數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。積極配合甲方開展數(shù)據(jù)分析工作，如有特殊需求或疑問(wèn)，及時(shí)溝通。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式第十條本合同項(xiàng)下的數(shù)據(jù)分析服務(wù)費(fèi)為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含甲方為提供本合同項(xiàng)下服務(wù)所發(fā)生的一切費(fèi)用。第十一條乙方應(yīng)按照預(yù)付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付總服務(wù)費(fèi)用的50%，即人民幣[具體金額]元；剩余50%，即人民幣[具體金額]元，在甲方交付年度綜合分析報(bào)告且乙方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付。第十二條甲方在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后10個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具等額增值稅普通發(fā)票。第四條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程第十三條乙方在收到甲方交付的年度綜合分析報(bào)告后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括：報(bào)告是否在約定時(shí)間交付；報(bào)告內(nèi)容是否涵蓋合同約定的分析維度和指標(biāo)；報(bào)告數(shù)據(jù)是否基于乙方提供的數(shù)據(jù)（或雙方確認(rèn)的數(shù)據(jù)來(lái)源）；報(bào)告分析是否邏輯清晰、結(jié)論明確、建議具有可行性；報(bào)告形式是否符合合同約定（如格式、可視化等）。第十四條乙方在驗(yàn)收期內(nèi)，如對(duì)報(bào)告無(wú)異議，應(yīng)簽署《服務(wù)驗(yàn)收確認(rèn)書》（或通過(guò)郵件回復(fù)確認(rèn)），視為驗(yàn)收合格。第十五條乙方在驗(yàn)收期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)報(bào)告存在缺陷或不符合合同約定，應(yīng)立即以書面形式（包括但不限于郵件）向甲方提出，并詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題所在。甲方應(yīng)在收到書面意見后5個(gè)工作日內(nèi)予以修正或補(bǔ)充，并重新提交乙方驗(yàn)收。第十六條乙方無(wú)正當(dāng)理由逾期不進(jìn)行驗(yàn)收，或逾期不提出書面異議，視為驗(yàn)收合格。第十七條對(duì)于報(bào)告的修正版本，如涉及額外工作，可能需要雙方協(xié)商調(diào)整相關(guān)費(fèi)用（若適用）。第五條保密條款第十八條雙方確認(rèn)，在本合同有效期內(nèi)及終止后兩年內(nèi)，任何一方均不得向任何第三方泄露在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等一切保密信息。第十九條“保密信息”是指一方（披露方）所有未公開的、具有商業(yè)價(jià)值并需保密的情報(bào)或信息，無(wú)論其形式（書面、口頭、電子等）如何存在，且在披露時(shí)被標(biāo)記為保密或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理理解為保密的信息。第二十條本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十一條甲方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的分析模型、算法、軟件代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第二十二條乙方在驗(yàn)收合格的年度綜合分析報(bào)告中，享有對(duì)該報(bào)告內(nèi)容的復(fù)制、內(nèi)部使用和引用的權(quán)利，但不得將該報(bào)告用于任何對(duì)外宣傳或向第三方披露（除非獲得甲方書面同意）。第二十三條基于本合同合作開發(fā)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方在合同中明確約定（本合同未明確，默認(rèn)歸甲方所有，乙方只有使用權(quán)）。第七條違約責(zé)任第二十四條若甲方未能按時(shí)交付符合合同要求的分析報(bào)告，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總服務(wù)費(fèi)用0.1%的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總服務(wù)費(fèi)用的10%。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并賠償損失。第二十五條若甲方交付的報(bào)告存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)修正后仍不符合合同約定，乙方有權(quán)拒收并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十六條若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期費(fèi)用，該費(fèi)用為逾期金額每日千分之五。第二十七條若乙方未能按時(shí)提供必要的數(shù)據(jù)或配合甲方工作，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法按時(shí)完成，甲方交付報(bào)告的時(shí)間相應(yīng)順延，乙方仍需支付相應(yīng)費(fèi)用。第二十八條若乙方違反數(shù)據(jù)提供義務(wù)或保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條不可抗力第二十九條因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策變化、疫情等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。第三十條雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條爭(zhēng)議解決第三十一條因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與合同完整第三十二條本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第三十三條本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。第十一條合同的生效、變更與終止第三十四條本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。第三十五條對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。第三十六條本合同在乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用、甲方完成所有應(yīng)盡義