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通用型會(huì)議紀(jì)要記錄及跟進(jìn)模板一、適用范圍與場(chǎng)景二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(一)會(huì)前準(zhǔn)備:明確目標(biāo)與分工確認(rèn)會(huì)議核心目的組織者需提前明確會(huì)議需解決的核心問題(如“確定項(xiàng)目Q3執(zhí)行方案”“協(xié)調(diào)跨部門資源沖突”),避免討論偏離主題。預(yù)估會(huì)議時(shí)長(zhǎng),合理分配各議題時(shí)間(如“項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)30分鐘,問題討論40分鐘”)。準(zhǔn)備會(huì)議資料并提前分發(fā)整理與會(huì)議議題相關(guān)的背景資料、數(shù)據(jù)報(bào)表、待討論方案等,提前至少1天發(fā)送至參會(huì)人員,保證各方有充分準(zhǔn)備。資料命名需規(guī)范(如“20240520-項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告v2.0”),避免版本混亂。明確記錄角色與工具指定專人擔(dān)任記錄人(可由會(huì)議主持人兼任或提前安排),提前熟悉模板結(jié)構(gòu),準(zhǔn)備記錄工具(如Word、Excel或?qū)I(yè)會(huì)議紀(jì)要軟件)。若涉及技術(shù)方案或流程討論,可同步安排白板/屏幕共享,實(shí)時(shí)記錄關(guān)鍵圖示或結(jié)論。(二)會(huì)中記錄:聚焦核心與行動(dòng)記錄會(huì)議基礎(chǔ)信息按模板“會(huì)議基本信息表”逐項(xiàng)填寫,包括:會(huì)議名稱(需體現(xiàn)議題核心,如“產(chǎn)品上線前風(fēng)險(xiǎn)排查會(huì)”)、時(shí)間(精確到分鐘,如“2024年5月20日14:00-16:30”)、地點(diǎn)(會(huì)議室/線上會(huì)議)、主持人、參會(huì)人(標(biāo)注核心決策人及列席人員)、記錄人。按議題結(jié)構(gòu)化討論內(nèi)容依據(jù)會(huì)議議程逐項(xiàng)記錄,每個(gè)議題單獨(dú)成段,包含:討論要點(diǎn):客觀呈現(xiàn)各方觀點(diǎn)(如“主管提出需增加測(cè)試環(huán)節(jié),工程師認(rèn)為當(dāng)前人力不足,建議優(yōu)先覆蓋核心模塊”);關(guān)鍵數(shù)據(jù)/事實(shí):引用具體數(shù)據(jù)(如“用戶投訴率從5%上升至8%,主要集中于登錄功能”);分歧與共識(shí):明確未達(dá)成一致的問題(保留待議)及最終結(jié)論(如“一致同意:6月1日前完成登錄功能優(yōu)化,測(cè)試人力由*團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)2人支持”)。區(qū)分“決議事項(xiàng)”與“行動(dòng)項(xiàng)”決議事項(xiàng):需明確“做什么”(如“確定產(chǎn)品新版本發(fā)布時(shí)間為7月15日”);行動(dòng)項(xiàng):需細(xì)化“誰(shuí)負(fù)責(zé)、做什么、何時(shí)完成”(如“*負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場(chǎng)部推廣資源,5月25日前提交推廣方案初稿”),避免使用“盡快”“適時(shí)”等模糊表述。(三)會(huì)后整理與跟進(jìn)24小時(shí)內(nèi)完成紀(jì)要初稿記錄人需根據(jù)會(huì)中筆記,補(bǔ)充遺漏信息(如未明確的待辦事項(xiàng)需及時(shí)與責(zé)任人確認(rèn)),整理成初稿,保證邏輯清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔(避免口語(yǔ)化,如“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)”改為“會(huì)議明確”)。分發(fā)與確認(rèn)初稿完成后發(fā)送至所有參會(huì)人員及需知曉的相關(guān)方,明確“如有補(bǔ)充或修改,請(qǐng)于X月X日X點(diǎn)前反饋”(建議反饋時(shí)限不超過(guò)24小時(shí))。收到反饋后修訂定稿,標(biāo)注“最終版”及修訂時(shí)間,同步歸檔至共享文件夾(如“公司/部門/會(huì)議紀(jì)要/2024年”)。建立行動(dòng)項(xiàng)跟蹤機(jī)制將“行動(dòng)項(xiàng)跟蹤表”同步至項(xiàng)目管理工具(如釘釘待辦、飛書多維表格),明確責(zé)任人、截止時(shí)間及完成狀態(tài)(“未開始/進(jìn)行中/已完成/延期”)。會(huì)議主持人或指定跟進(jìn)人需在截止日前2天提醒責(zé)任人,每周/月例會(huì)同步行動(dòng)項(xiàng)進(jìn)展,保證閉環(huán)管理。三、核心模板結(jié)構(gòu)表1:會(huì)議基本信息表項(xiàng)目?jī)?nèi)容示例會(huì)議名稱項(xiàng)目Q3目標(biāo)拆解與資源分配會(huì)時(shí)間2024年5月20日14:00-16:30地點(diǎn)公司3樓會(huì)議室A/線上會(huì)議(騰訊會(huì)議X)主持人*經(jīng)理(項(xiàng)目部)參會(huì)人主管(研發(fā)部)、專員(市場(chǎng)部)、*助理(行政部)記錄人*助理(項(xiàng)目部)會(huì)議主題明確Q3項(xiàng)目核心目標(biāo)、拆解任務(wù)、分配資源附件《Q3項(xiàng)目目標(biāo)草案》《2024年Q2資源使用報(bào)告》表2:議題討論與決議記錄表序號(hào)議題名稱討論要點(diǎn)(簡(jiǎn)明列出關(guān)鍵觀點(diǎn)、數(shù)據(jù))決議事項(xiàng)(明確結(jié)論)備注(待辦事項(xiàng)/需跟進(jìn)問題)1Q3項(xiàng)目核心目標(biāo)確定經(jīng)理:目標(biāo)需包含“用戶量增長(zhǎng)20%”“收入提升15%”;主管:研發(fā)資源優(yōu)先保障核心功能開發(fā),建議目標(biāo)調(diào)整為“用戶量增長(zhǎng)18%”一致同意:Q3核心目標(biāo)為“用戶量增長(zhǎng)18%,收入提升15%”,核心功能開發(fā)優(yōu)先級(jí)最高需*助理5月22日前更新目標(biāo)至項(xiàng)目管理系統(tǒng)2跨部門資源協(xié)調(diào)專員:市場(chǎng)部需新增2名推廣人員支持Q3活動(dòng);主管:研發(fā)部當(dāng)前人力緊張,無(wú)法抽調(diào)人員協(xié)助市場(chǎng)活動(dòng)待議:由經(jīng)理牽頭,5月21日與主管、*專員單獨(dú)溝通,評(píng)估資源分配可行性后提交方案需明確市場(chǎng)活動(dòng)具體需求及研發(fā)部可支持的時(shí)間節(jié)點(diǎn)3會(huì)議頻次調(diào)整助理:當(dāng)前周例會(huì)時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)(2小時(shí)),建議縮短至1小時(shí);經(jīng)理:需增加風(fēng)險(xiǎn)同步環(huán)節(jié),建議改為雙周例會(huì)+周報(bào)機(jī)制一致同意:自6月起改為雙周例會(huì)(每月第2周、第4周周三14:00),每周五下班前提交周報(bào)同步進(jìn)展*助理負(fù)責(zé)更新會(huì)議日歷并通知全體成員表3:行動(dòng)項(xiàng)跟蹤表序號(hào)行動(dòng)項(xiàng)描述(具體任務(wù))責(zé)任人截止時(shí)間完成狀態(tài)(更新日期)備注(如遇到的問題、需協(xié)調(diào)資源)1更新Q3項(xiàng)目核心目標(biāo)至項(xiàng)目管理系統(tǒng)*助理2024-05-22未開始需*經(jīng)理確認(rèn)目標(biāo)最終版本后錄入2組織跨部門資源協(xié)調(diào)溝通會(huì),提交可行性方案*經(jīng)理2024-05-23進(jìn)行中(5月21日溝通)需研發(fā)部提供當(dāng)前人力分配明細(xì)及可支持時(shí)間段3更新公司會(huì)議日歷,同步雙周例會(huì)及周報(bào)機(jī)制*助理2024-05-24未開始需行政部協(xié)助調(diào)整會(huì)議室預(yù)訂及線上會(huì)議賬號(hào)權(quán)限4市場(chǎng)部提交Q3推廣活動(dòng)需求初稿*專員2024-05-25未開始需明確活動(dòng)時(shí)間、預(yù)算及預(yù)期效果指標(biāo)四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)記錄原則:客觀準(zhǔn)確,突出重點(diǎn)避免記錄個(gè)人主觀評(píng)價(jià)(如“*主管的方案不切實(shí)際”),僅陳述事實(shí)和觀點(diǎn);優(yōu)先記錄“決議”“行動(dòng)項(xiàng)”“時(shí)間節(jié)點(diǎn)”等核心信息,減少冗余描述。行動(dòng)項(xiàng)管理:責(zé)任到人,閉環(huán)跟進(jìn)每個(gè)行動(dòng)項(xiàng)需明確唯一責(zé)任主體,避免“多人負(fù)責(zé)等于無(wú)人負(fù)責(zé)”;對(duì)延期任務(wù)需及時(shí)分析原因(如資源不足、需求變更),并調(diào)整計(jì)劃或上報(bào)決策層。保密與歸檔:敏感信息分級(jí)管理涉及公司機(jī)密(如未公開戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù))的會(huì)議紀(jì)要,需標(biāo)注“內(nèi)部保密”,僅限相關(guān)人員查閱;紀(jì)要電子版需定期備份,紙質(zhì)版存檔期限不少于1年。模板優(yōu)化:定期迭代適配場(chǎng)景根據(jù)會(huì)議類型(如決策類、溝通類、匯報(bào)類)可適當(dāng)調(diào)整模板結(jié)構(gòu)(如增加“投票

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