甲方（委托方）：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務(wù)方）：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________一、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.維修對(duì)象：甲方委托乙方維修的電子產(chǎn)品為_(kāi)___________________（可明確品牌、型號(hào)、數(shù)量等，如“品牌為XX、型號(hào)為XX的智能手機(jī)X臺(tái)，品牌為XX、型號(hào)為XX的筆記本電腦X臺(tái)”）。2.服務(wù)方式：□甲方送修至乙方指定維修地點(diǎn)；□乙方上門(mén)取送（上門(mén)服務(wù)范圍及費(fèi)用另議）；□其他：____________________。3.維修流程：乙方收到產(chǎn)品后，于3個(gè)工作日內(nèi)完成故障檢測(cè)，向甲方出具《檢測(cè)報(bào)告》，明確故障原因、維修方案及預(yù)估費(fèi)用（含配件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)等）。甲方確認(rèn)維修方案及費(fèi)用后，乙方啟動(dòng)維修；若甲方拒絕維修，需向乙方支付檢測(cè)費(fèi)____元（或協(xié)商確定）。維修完成后，乙方通知甲方驗(yàn)收，甲方應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，確認(rèn)產(chǎn)品功能恢復(fù)正常。二、服務(wù)費(fèi)用及支付1.費(fèi)用構(gòu)成：檢測(cè)費(fèi)：____元（若維修則可抵扣維修費(fèi)）；維修費(fèi)：根據(jù)故障類(lèi)型及維修難度，按乙方公示價(jià)或雙方協(xié)商價(jià)收取，最高不超過(guò)____元；配件費(fèi)：按配件實(shí)際采購(gòu)價(jià)（含稅費(fèi)）收取，乙方需提供正規(guī)發(fā)票或采購(gòu)憑證。2.支付方式：□銀行轉(zhuǎn)賬；□現(xiàn)金；□線上支付（乙方指定賬戶/平臺(tái)：____________________）。3.支付時(shí)間：甲方驗(yàn)收合格后3個(gè)工作日內(nèi)支付全款；若甲方委托乙方代購(gòu)配件，需在配件到貨后3個(gè)工作日內(nèi)支付配件費(fèi)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按約定時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)完成維修，知悉維修進(jìn)度及配件來(lái)源；2.應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品真實(shí)使用情況、故障現(xiàn)象等信息，配合乙方檢測(cè)、維修；3.維修期間，若產(chǎn)品涉及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，甲方應(yīng)自行備份，乙方不承擔(dān)數(shù)據(jù)丟失責(zé)任（乙方操作失誤導(dǎo)致的除外）；4.按約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，每逾期一日按未付金額的1%向乙方支付違約金。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)按約定收取服務(wù)費(fèi)用，要求甲方提供必要的協(xié)助；2.應(yīng)使用符合國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的維修工藝、配件（原廠/兼容配件需提前告知甲方）；3.對(duì)維修過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)信息、個(gè)人數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意不得披露或使用；4.自維修完成驗(yàn)收合格之日起，對(duì)維修部位提供6個(gè)月質(zhì)保（人為損壞、不可抗力除外），質(zhì)保期內(nèi)同一故障復(fù)發(fā)的，免費(fèi)維修。四、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（如產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、客戶信息等）、個(gè)人隱私承擔(dān)保密責(zé)任，期限至信息公開(kāi)或雙方書(shū)面同意解除保密義務(wù)之日止。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可，任何一方不得向第三方披露或用于非本協(xié)議目的的活動(dòng)。五、違約責(zé)任1.若乙方未按約定時(shí)間完成維修（非甲方原因或不可抗力除外），每逾期一日按維修費(fèi)用的1%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)5日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方退還已收費(fèi)用并賠償甲方合理?yè)p失。2.若維修后產(chǎn)品未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞），乙方應(yīng)免費(fèi)重新維修；經(jīng)兩次維修仍無(wú)法正常使用的，乙方退還全部費(fèi)用并賠償甲方因產(chǎn)品故障導(dǎo)致的直接損失（以有效憑證為準(zhǔn)）。3.甲方逾期支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停后續(xù)服務(wù)（如質(zhì)保），直至費(fèi)用結(jié)清。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：____________________日期：____年____月____日乙方（簽字/蓋章）：_____________