初級社工考試實(shí)務(wù)真題及答案一、單項(xiàng)選擇題1.社會工作者小李在為社區(qū)內(nèi)的殘疾人開展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分殘疾人因出行不便，很少參與社區(qū)活動。為了提高他們的參與度，小李最適宜采取的做法是（）A.為他們提供輪椅等輔助器具B.組織志愿者上門為他們服務(wù)C.開展社區(qū)宣傳，消除對殘疾人的歧視D.為他們建立無障礙通道，改善出行條件答案：D解析：本題中，部分殘疾人很少參與社區(qū)活動的原因是出行不便。A選項(xiàng)提供輪椅等輔助器具，只能解決部分殘疾人自身行動工具的問題，但無法從根本上改善社區(qū)環(huán)境對他們出行的限制；B選項(xiàng)組織志愿者上門服務(wù)，只是被動地為殘疾人提供服務(wù)，沒有解決他們主動參與社區(qū)活動的出行難題；C選項(xiàng)開展社區(qū)宣傳消除對殘疾人的歧視，主要是從觀念層面改善殘疾人的社會環(huán)境，與解決出行不便導(dǎo)致參與度低的問題關(guān)聯(lián)不大。而D選項(xiàng)為他們建立無障礙通道，改善出行條件，能夠直接解決殘疾人因出行不便而很少參與社區(qū)活動的問題，所以最適宜的做法是D。2.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們白天在學(xué)校學(xué)習(xí)，放學(xué)后家長還在上班，沒有人照顧他們。針對這一情況，社會工作者小王設(shè)計(jì)了“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目，在下午放學(xué)后為這些孩子提供課業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等服務(wù)。該項(xiàng)目體現(xiàn)的社會工作目標(biāo)是（）A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會問題答案：B解析：解救危難是指當(dāng)個(gè)體的生命受到威脅、個(gè)人的基本生活受到嚴(yán)重傷害時(shí)，社會工作者要幫助受助者走出生命危機(jī)或生存困境。本題中孩子的情況并非處于危難狀態(tài)，A選項(xiàng)不符合。緩解困難是指幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。外來務(wù)工人員子女放學(xué)后無人照顧的情況屬于生活中面臨的困難，“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目為孩子提供課業(yè)輔導(dǎo)和興趣培養(yǎng)等服務(wù)，緩解了孩子無人照顧的困難，B選項(xiàng)正確。促進(jìn)發(fā)展強(qiáng)調(diào)的是幫助服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，挖掘其潛能，本題重點(diǎn)在于解決孩子無人照顧的當(dāng)下困難，而不是著重促進(jìn)其發(fā)展，C選項(xiàng)不合適。解決社會問題是針對社會層面的廣泛問題，本題主要是針對社區(qū)內(nèi)部分孩子的個(gè)體困難，并非解決社會問題，D選項(xiàng)不正確。3.社會工作者小張?jiān)谂c服務(wù)對象李某的面談中了解到，李某有酗酒的習(xí)慣，經(jīng)常對妻子打罵。小張想對李某進(jìn)行心理社會治療模式的服務(wù)介入。下列做法中，符合該模式中直接治療技巧的是（）A.通過與李某的家人溝通，了解李某的成長環(huán)境B.傾聽李某的陳述，表達(dá)對其處境的理解C.與李某的妻子交流，了解李某的行為表現(xiàn)D.走訪李某的社區(qū)，了解李某的社交情況答案：B解析：心理社會治療模式的直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。A選項(xiàng)通過與李某的家人溝通了解其成長環(huán)境，C選項(xiàng)與李某的妻子交流了解其行為表現(xiàn)，D選項(xiàng)走訪李某的社區(qū)了解其社交情況，這些都是通過與服務(wù)對象之外的其他人進(jìn)行溝通來收集信息，屬于間接治療技巧。而B選項(xiàng)傾聽李某的陳述，表達(dá)對其處境的理解，是直接針對服務(wù)對象李某進(jìn)行的溝通和互動，符合直接治療技巧的定義，所以答案是B。4.小孫是一名流浪兒童，社會工作者小趙在為他提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，小孫的父母在他很小的時(shí)候就離異了，他一直跟著爺爺生活，爺爺去世后他就開始流浪。小趙決定運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論為小孫提供服務(wù)，下列做法中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論觀點(diǎn)的是（）A.幫助小孫解決生活中的困難，讓他有穩(wěn)定的住所B.關(guān)注小孫的心理狀況，幫助他緩解焦慮情緒C.聯(lián)系小孫的其他親屬，為他尋找寄養(yǎng)家庭D.分析小孫所處的社會環(huán)境，促進(jìn)其與環(huán)境的適應(yīng)和互動答案：D解析：生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人是生活在社會環(huán)境中的，人與環(huán)境是相互影響、相互作用的。A選項(xiàng)幫助小孫解決生活中的困難，提供穩(wěn)定住所，主要是從解決實(shí)際生活問題的角度出發(fā)，沒有體現(xiàn)人與環(huán)境的互動關(guān)系；B選項(xiàng)關(guān)注小孫的心理狀況，緩解焦慮情緒，側(cè)重于個(gè)體的心理層面，未涉及環(huán)境因素；C選項(xiàng)聯(lián)系小孫的其他親屬為他尋找寄養(yǎng)家庭，只是解決小孫安置問題的一種方式，沒有全面體現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)理論中人與環(huán)境相互適應(yīng)和互動的核心觀點(diǎn)。而D選項(xiàng)分析小孫所處的社會環(huán)境，促進(jìn)其與環(huán)境的適應(yīng)和互動，符合生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)的人在環(huán)境中生存和發(fā)展，要注重人與環(huán)境之間的關(guān)系這一觀點(diǎn)，所以答案是D。5.某社區(qū)老年服務(wù)中心為社區(qū)內(nèi)的老年人提供了多種服務(wù)，如健康講座、文化娛樂活動等。但在服務(wù)過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分老年人參與積極性不高。為了提高老年人的參與度，社會工作者最應(yīng)該采取的措施是（）A.增加服務(wù)的種類和內(nèi)容B.提高服務(wù)的質(zhì)量和水平C.了解老年人的需求和興趣D.加大服務(wù)的宣傳和推廣力度答案：C解析：A選項(xiàng)增加服務(wù)的種類和內(nèi)容，如果不考慮老年人的實(shí)際需求和興趣，可能會導(dǎo)致提供的服務(wù)并非老年人所需要的，無法提高他們的參與度；B選項(xiàng)提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，雖然服務(wù)質(zhì)量很重要，但如果服務(wù)內(nèi)容不符合老年人的興趣，他們依然可能不會積極參與；D選項(xiàng)加大服務(wù)的宣傳和推廣力度，只能讓更多老年人知道有這些服務(wù)，但如果服務(wù)本身不能滿足他們的需求，宣傳效果也有限。而C選項(xiàng)了解老年人的需求和興趣，根據(jù)他們的需求和興趣來調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和形式，能夠使服務(wù)更貼合老年人的實(shí)際情況，從而提高他們的參與度，所以最應(yīng)該采取的措施是C。6.社會工作者小李在社區(qū)開展了一個(gè)針對青少年的小組活動，旨在幫助他們提高自我認(rèn)知和人際交往能力。在小組活動的中期轉(zhuǎn)折階段，小李發(fā)現(xiàn)部分組員出現(xiàn)了沖突和競爭的情況。此時(shí)，小李應(yīng)該采取的策略是（）A.鼓勵(lì)組員表達(dá)自己的感受和想法B.直接干預(yù)組員的沖突行為C.結(jié)束小組活動，避免沖突進(jìn)一步升級D.忽視組員的沖突，讓他們自行解決答案：A解析：在小組活動的中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間出現(xiàn)沖突和競爭是正常現(xiàn)象。B選項(xiàng)直接干預(yù)組員的沖突行為，可能會讓組員感到被過度干涉，不利于他們自主解決問題和成長；C選項(xiàng)結(jié)束小組活動，避免沖突進(jìn)一步升級，這種做法過于消極，沒有充分利用沖突來促進(jìn)小組的發(fā)展和組員的成長；D選項(xiàng)忽視組員的沖突，讓他們自行解決，可能會導(dǎo)致沖突惡化，影響小組的正常進(jìn)行。而A選項(xiàng)鼓勵(lì)組員表達(dá)自己的感受和想法，能夠讓組員更好地理解彼此的立場和需求，促進(jìn)沖突的解決，同時(shí)也有助于增強(qiáng)組員之間的溝通和信任，推動小組的順利發(fā)展，所以應(yīng)該采取的策略是A。7.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，決定開展一次服務(wù)滿意度調(diào)查。下列做法中，最能體現(xiàn)服務(wù)滿意度調(diào)查科學(xué)性的是（）A.只調(diào)查服務(wù)對象的主觀感受B.隨機(jī)抽取部分服務(wù)對象進(jìn)行調(diào)查C.調(diào)查所有服務(wù)對象的意見D.邀請服務(wù)對象的家屬參與調(diào)查答案：B解析：A選項(xiàng)只調(diào)查服務(wù)對象的主觀感受，缺乏客觀性和全面性，不能科學(xué)地評估服務(wù)質(zhì)量；C選項(xiàng)調(diào)查所有服務(wù)對象的意見，雖然全面，但在實(shí)際操作中可能會面臨時(shí)間、人力、成本等多方面的困難，而且可能存在一些服務(wù)對象不愿意配合等問題，不一定能保證調(diào)查的科學(xué)性；D選項(xiàng)邀請服務(wù)對象的家屬參與調(diào)查，家屬并非直接的服務(wù)接受者，他們的意見不能完全代表服務(wù)對象對服務(wù)的滿意度。而B選項(xiàng)隨機(jī)抽取部分服務(wù)對象進(jìn)行調(diào)查，既能夠在一定程度上反映整體服務(wù)對象的意見，又具有可操作性，同時(shí)遵循了抽樣調(diào)查的科學(xué)性原則，所以最能體現(xiàn)服務(wù)滿意度調(diào)查科學(xué)性的是B。8.社會工作者小王在為社區(qū)內(nèi)的貧困家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這些家庭的孩子由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，無法參加一些課外興趣班。為了幫助這些孩子，小王決定聯(lián)系社區(qū)內(nèi)的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，爭取為這些孩子提供免費(fèi)的培訓(xùn)課程。小王的這種做法體現(xiàn)了社會工作的（）功能。A.恢復(fù)弱化的功能B.促進(jìn)人的發(fā)展C.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)D.促進(jìn)服務(wù)對象正常生活答案：B解析：恢復(fù)弱化的功能主要是指幫助服務(wù)對象恢復(fù)由于疾病、創(chuàng)傷等原因而弱化的身體或心理功能，本題中孩子不存在功能弱化的問題，A選項(xiàng)不符合。促進(jìn)人的發(fā)展是指社會工作通過開展各種服務(wù)，挖掘服務(wù)對象的潛能，促進(jìn)其在各方面的發(fā)展。小王聯(lián)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為貧困家庭的孩子提供免費(fèi)培訓(xùn)課程，能夠讓孩子有機(jī)會學(xué)習(xí)更多知識和技能，促進(jìn)他們的發(fā)展，B選項(xiàng)正確。促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是幫助服務(wù)對象更好地適應(yīng)社會環(huán)境，或者改善社會環(huán)境以適應(yīng)服務(wù)對象，本題重點(diǎn)在于促進(jìn)孩子自身的發(fā)展，而非人與環(huán)境的相互適應(yīng)，C選項(xiàng)不合適。促進(jìn)服務(wù)對象正常生活是指幫助服務(wù)對象解決生活中的困難，使其能夠正常地生活，本題主要是為孩子提供發(fā)展的機(jī)會，而不是解決基本生活困難以保障正常生活，D選項(xiàng)不正確。9.某社區(qū)有很多獨(dú)居老人，他們?nèi)狈ε惆楹驼疹?。社會工作者小趙計(jì)劃為這些老人開展一個(gè)關(guān)懷小組。在小組活動的開始階段，小趙的主要任務(wù)是（）A.促進(jìn)組員之間的相互認(rèn)識和了解B.處理組員之間的沖突和矛盾C.幫助組員建立小組規(guī)范D.引導(dǎo)組員分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受答案：A解析：在小組活動的開始階段，組員之間相互陌生，彼此不了解。A選項(xiàng)促進(jìn)組員之間的相互認(rèn)識和了解，能夠打破組員之間的陌生感，營造良好的小組氛圍，為后續(xù)小組活動的開展奠定基礎(chǔ)，是開始階段的主要任務(wù)。B選項(xiàng)處理組員之間的沖突和矛盾，通常是在小組活動的中期轉(zhuǎn)折階段可能會面臨的任務(wù)，開始階段組員之間還未形成明顯的沖突；C選項(xiàng)幫助組員建立小組規(guī)范，雖然也是開始階段的任務(wù)之一，但建立規(guī)范是為了保障組員更好地相互認(rèn)識和互動，相比之下，促進(jìn)相互認(rèn)識和了解更為關(guān)鍵；D選項(xiàng)引導(dǎo)組員分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，一般在組員相互熟悉之后進(jìn)行更為合適，開始階段組員還處于相互了解的初期，不太適合直接分享經(jīng)驗(yàn)，所以主要任務(wù)是A。10.社會工作者小李在為一位患有抑郁癥的服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對自己的病情非常擔(dān)憂，并且對治療缺乏信心。小李為了增強(qiáng)服務(wù)對象的信心，最適宜的做法是（）A.向服務(wù)對象介紹抑郁癥的治療方法和成功案例B.告訴服務(wù)對象抑郁癥是可以治愈的，讓他不要擔(dān)心C.與服務(wù)對象一起制定治療計(jì)劃，讓他參與到治療過程中D.鼓勵(lì)服務(wù)對象多參加社交活動，轉(zhuǎn)移注意力答案：A解析：B選項(xiàng)只是簡單地告訴服務(wù)對象抑郁癥可以治愈，讓他不要擔(dān)心，這種空洞的安慰缺乏實(shí)際內(nèi)容，不能真正增強(qiáng)服務(wù)對象的信心；C選項(xiàng)與服務(wù)對象一起制定治療計(jì)劃，讓他參與到治療過程中，主要是從治療的參與度方面考慮，對于增強(qiáng)服務(wù)對象對治療的信心作用不夠直接；D選項(xiàng)鼓勵(lì)服務(wù)對象多參加社交活動，轉(zhuǎn)移注意力，主要是從緩解心理壓力的角度出發(fā)，沒有直接針對服務(wù)對象對病情的擔(dān)憂和對治療缺乏信心的問題。而A選項(xiàng)向服務(wù)對象介紹抑郁癥的治療方法和成功案例，能夠讓服務(wù)對象了解到抑郁癥是有有效的治療方法的，并且有很多成功治愈的案例，從而增強(qiáng)他對治療的信心，所以最適宜的做法是A。二、多項(xiàng)選擇題1.下列屬于社會工作服務(wù)對象層面目標(biāo)的有（）A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會問題E.促進(jìn)社會公正答案：ABC解析：社會工作服務(wù)對象層面的目標(biāo)主要包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展。A選項(xiàng)解救危難，當(dāng)服務(wù)對象的生命受到威脅、基本生活面臨嚴(yán)重困境時(shí)，社會工作者要幫助其擺脫困境；B選項(xiàng)緩解困難，幫助有困難的服務(wù)對象克服生活中的難題；C選項(xiàng)促進(jìn)發(fā)展，挖掘服務(wù)對象的潛能，促進(jìn)其在各方面的發(fā)展。而D選項(xiàng)解決社會問題和E選項(xiàng)促進(jìn)社會公正屬于社會工作社會層面的目標(biāo)，不是服務(wù)對象層面的目標(biāo)，所以答案是ABC。2.心理社會治療模式的診斷包括（）A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.過程診斷E.結(jié)果診斷答案：ABC解析：心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。A選項(xiàng)心理動態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進(jìn)行評估；B選項(xiàng)緣由診斷是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析；C選項(xiàng)分類診斷是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會三個(gè)方面的影響因素作出判斷。D選項(xiàng)過程診斷和E選項(xiàng)結(jié)果診斷不屬于心理社會治療模式的診斷內(nèi)容，所以答案是ABC。3.小組工作的功能包括（）A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)E.促進(jìn)組員之間的相互理解和信任答案：ABCD解析：A選項(xiàng)塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感，在小組中組員地位平等，共同參與活動，會逐漸形成共同體意識；B選項(xiàng)提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景，組員在小組中可以展示自己，獲得他人的認(rèn)可和支持，促進(jìn)自我改變；C選項(xiàng)創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會，組員之間可以分享經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)；D選項(xiàng)打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)，小組可以為組員提供情感、物質(zhì)等方面的支持，增強(qiáng)他們的能力。E選項(xiàng)促進(jìn)組員之間的相互理解和信任是小組工作過程中可能出現(xiàn)的結(jié)果，但不是小組工作的功能，小組工作的功能主要強(qiáng)調(diào)對組員和社會的積極影響，所以答案是ABCD。4.社區(qū)工作的主要模式包括（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會行動模式E.社區(qū)教育模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式和社區(qū)照顧模式。A選項(xiàng)地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和合作，通過社區(qū)居民的共同努力來改善社區(qū)的狀況；B選項(xiàng)社會策劃模式注重運(yùn)用理性和科學(xué)的方法，通過對社區(qū)問題的分析和規(guī)劃，制定解決方案；C選項(xiàng)社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)動員社區(qū)資源，為有需要的人提供照顧和服務(wù)。D選項(xiàng)社會行動模式雖然也是社區(qū)工作中的一種策略，但不屬于主要模式；E選項(xiàng)社區(qū)教育模式是社區(qū)工作中的一種具體方法或手段，不是主要模式，所以答案是ABC。5.社會工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要遵循的價(jià)值觀包括（）A.以人為本，回應(yīng)需要B.接納和尊重C.個(gè)別化和非評判D.注重和諧，促進(jìn)發(fā)展E.平等待人，注重民主參與答案：ABCDE解析：社會工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要遵循一系列的價(jià)值觀。A選項(xiàng)以人為本，回應(yīng)需要，強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對象為中心，滿足他們的需求；B選項(xiàng)接納和尊重，接納服務(wù)對象的一切，尊重他們的人格和權(quán)利；C選項(xiàng)個(gè)別化和非評判，認(rèn)識到每個(gè)服務(wù)對象都是獨(dú)特的，不輕易對服務(wù)對象進(jìn)行評判；D選項(xiàng)注重和諧，促進(jìn)發(fā)展，追求服務(wù)對象與社會環(huán)境的和諧，促進(jìn)服務(wù)對象的發(fā)展；E選項(xiàng)平等待人，注重民主參與，平等對待每一個(gè)服務(wù)對象，鼓勵(lì)他們參與到服務(wù)過程中，所以答案是ABCDE。6.殘疾人社會工作的主要內(nèi)容包括（）A.努力維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)D.促進(jìn)殘疾人的就業(yè)E.開展殘疾預(yù)防工作答案：ABCDE解析：殘疾人社會工作的主要內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面。A選項(xiàng)努力維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，保障他們在社會生活中的各項(xiàng)權(quán)利；B選項(xiàng)改善殘疾人的生活質(zhì)量，通過各種措施提高他們的生活水平；C選項(xiàng)為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)，幫助他們恢復(fù)身體功能；D選項(xiàng)促進(jìn)殘疾人的就業(yè)，使他們能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立和社會參與；E選項(xiàng)開展殘疾預(yù)防工作，減少殘疾的發(fā)生，從源頭上保障殘疾人的權(quán)益，所以答案是ABCDE。7.老年社會工作的主要方法包括（）A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.機(jī)構(gòu)照顧方法E.居家養(yǎng)老服務(wù)方法答案：ABCDE解析：老年社會工作可以運(yùn)用多種方法。A選項(xiàng)個(gè)案工作方法，針對單個(gè)老年人的具體問題提供個(gè)性化的服務(wù)；B選項(xiàng)小組工作方法，組織老年人參加小組活動，促進(jìn)他們之間的交流和互動；C選項(xiàng)社區(qū)工作方法，通過社區(qū)資源的整合和利用，為老年人提供服務(wù)；D選項(xiàng)機(jī)構(gòu)照顧方法，為一些需要集中照顧的老年人提供機(jī)構(gòu)內(nèi)的服務(wù)；E選項(xiàng)居家養(yǎng)老服務(wù)方法，在老年人居住的家中為他們提供必要的服務(wù)，滿足他們的生活需求，所以答案是ABCDE。8.兒童社會工作的特點(diǎn)包括（）A.明確了兒童社會工作的專業(yè)價(jià)值理念B.界定了兒童社會工作的理論知識范圍C.聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)D.兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡E.強(qiáng)調(diào)兒童的自我保護(hù)能力答案：ABCD解析：A選項(xiàng)明確了兒童社會工作的專業(yè)價(jià)值理念，如兒童利益最大化等，為兒童社會工作提供了價(jià)值導(dǎo)向；B選項(xiàng)界定了兒童社會工作的理論知識范圍，包括心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科的知識；C選項(xiàng)聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)，強(qiáng)調(diào)家庭在兒童成長中的重要作用；D選項(xiàng)兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡，使兒童社會工作既符合專業(yè)要求，又能適應(yīng)本土實(shí)際情況。E選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)兒童的自我保護(hù)能力并不是兒童社會工作的特點(diǎn)，兒童社會工作更強(qiáng)調(diào)為兒童提供保護(hù)和支持，所以答案是ABCD。9.矯正社會工作的功能包括（）A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能E.懲罰功能答案：ABC解析：矯正社會工作的功能主要包括監(jiān)管功能、矯正功能和服務(wù)功能。A選項(xiàng)監(jiān)管功能，對罪犯或有犯罪傾向的人進(jìn)行監(jiān)督和管理，防止他們再次犯罪；B選項(xiàng)矯正功能，通過各種方法幫助矯正對象改變不良行為和心理，重新融入社會；C選項(xiàng)服務(wù)功能，為矯正對象提供生活、就業(yè)等方面的服務(wù)，解決他們的實(shí)際問題。D選項(xiàng)教育功能可以包含在矯正功能之中，不是獨(dú)立的主要功能；E選項(xiàng)懲罰功能不是矯正社會工作的主要功能，矯正社會工作更注重幫助矯正對象改過自新，而不是單純的懲罰，所以答案是ABC。10.醫(yī)務(wù)社會工作的主要內(nèi)容包括（）A.醫(yī)院社會工作B.公共衛(wèi)生社會工作C.精神健康社會工作D.康復(fù)社會工作E.臨終關(guān)懷社會工作答案：ABCDE解析：醫(yī)務(wù)社會工作的主要內(nèi)容較為廣泛。A選項(xiàng)醫(yī)院社會工作，在醫(yī)院環(huán)境中為患者及其家屬提供服務(wù)；B選項(xiàng)公共衛(wèi)生社會工作，關(guān)注社會公共衛(wèi)生領(lǐng)域的問題，促進(jìn)公眾健康；C選項(xiàng)精神健康社會工作，為精神疾病患者提供心理支持和社會服務(wù)；D選項(xiàng)康復(fù)社會工作，幫助康復(fù)期的患者恢復(fù)身體和社會功能；E選項(xiàng)臨終關(guān)懷社會工作，為臨終患者及其家屬提供關(guān)懷和支持，所以答案是ABCDE。三、簡答題1.簡述社會工作的功能。(1).服務(wù)對象層面的功能：解救危難：當(dāng)個(gè)體的生命受到威脅、個(gè)人的基本生活受到嚴(yán)重傷害時(shí)，社會工作者要幫助受助者走出生命危機(jī)或生存困境。緩解困難：幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難，恢復(fù)正常生活。促進(jìn)發(fā)展：挖掘服務(wù)對象的潛能，促進(jìn)其在各方面的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。(2).社會層面的功能：解決社會問題：針對社會中存在的各種問題，如貧困、失業(yè)、犯罪等，通過專業(yè)的方法和介入，推動問題的解決。促進(jìn)社會公正：促進(jìn)社會資源的公平分配，消除社會歧視和不平等現(xiàn)象，保障弱勢群體的合法權(quán)益。促進(jìn)社會整合：增強(qiáng)社會成員之間的相互聯(lián)系和合作，促進(jìn)社會的和諧與穩(wěn)定。2.簡述心理社會治療模式的特點(diǎn)。(1).注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象：該模式認(rèn)為個(gè)人的行為和心理受到其所處的社會環(huán)境和人際關(guān)系的影響，因此會關(guān)注服務(wù)對象在人際交往中的表現(xiàn)和互動。(2).運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因：包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷，全面分析服務(wù)對象問題的生理、心理和社會因素。(3).采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象：不僅關(guān)注服務(wù)對象的心理問題，還會從改善其社會環(huán)境等多個(gè)層面進(jìn)行介入，如調(diào)整人際關(guān)系、提供資源支持等。3.簡述小組工作的發(fā)展階段及各階段的特點(diǎn)。(1).開始階段：組員的特點(diǎn)：組員之間相互陌生，有較強(qiáng)的防范心理，對小組和社會工作者有較高的期望。社會工作者的任務(wù)：促進(jìn)組員之間相互認(rèn)識和了解，建立小組契約和規(guī)范，營造信任的小組氛圍。(2).中期轉(zhuǎn)折階段：組員的特點(diǎn)：組員之間的關(guān)系開始出現(xiàn)沖突和競爭，小組的凝聚力受到挑戰(zhàn)。社會工作者的任務(wù)：處理組員之間的沖突，引導(dǎo)組員學(xué)習(xí)如何面對和解決沖突，增強(qiáng)小組的凝聚力。(3).后期成熟階段：組員的特點(diǎn)：組員之間關(guān)系融洽，相互信任，小組的凝聚力達(dá)到較高水平，組員能夠充分發(fā)揮自己的潛能。社會工作者的任務(wù)：協(xié)助組員維持小組的良好狀態(tài)，鼓勵(lì)組員發(fā)揮自主能力，實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。(4).結(jié)束階段：組員的特點(diǎn)：組員可能會出現(xiàn)離別情緒，對小組的結(jié)束感到不舍。社會工作者的任務(wù)：處理組員的離別情緒，幫助組員回顧小組經(jīng)驗(yàn)，鞏固小組成果，促進(jìn)組員將小組中的收獲應(yīng)用到實(shí)際生活中。4.簡述社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)和實(shí)施策略。(1).特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和合作：鼓勵(lì)社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)，共同解決社區(qū)問題。關(guān)注社區(qū)共同性問題：針對社區(qū)中普遍存在的問題，如環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施等，推動社區(qū)的改善。過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)：注重培養(yǎng)社區(qū)居民的能力和意識，促進(jìn)社區(qū)的長期發(fā)展，而不僅僅是解決具體的問題。重視居民的自助和互助能力：通過組織社區(qū)活動和培訓(xùn)，提高居民的自助和互助能力。(2).實(shí)施策略：促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展：通過開展各種活動，提高居民的參與意識和能力。團(tuán)結(jié)鄰里：組織鄰里之間的活動，增強(qiáng)鄰里之間的聯(lián)系和合作。社區(qū)教育：開展社區(qū)教育活動，提高居民對社區(qū)問題的認(rèn)識和解決問題的能力。提供服務(wù)和發(fā)展資源：為社區(qū)居民提供必要的服務(wù)和資源，滿足他們的需求。社區(qū)參與：鼓勵(lì)居民參與社區(qū)決策和管理，提高社區(qū)的民主程度。5.簡述殘疾人社會工作的主要方法。(1).個(gè)案工作方法：針對單個(gè)殘疾人的具體問題，如心理問題、就業(yè)問題等，提供個(gè)性化的服務(wù)和支持。(2).小組工作方法：組織殘疾人參加小組活動，如康復(fù)小組、職業(yè)培訓(xùn)小組等，促進(jìn)他們之間的交流和互助，增強(qiáng)他們的社會適應(yīng)能力。(3).社區(qū)工作方法：通過整合社區(qū)資源，為殘疾人提供無障礙環(huán)境建設(shè)、康復(fù)服務(wù)、就業(yè)支持等，促進(jìn)殘疾人與社區(qū)的融合。(4).社會政策倡導(dǎo)：通過宣傳和倡導(dǎo)，推動政府制定和完善有利于殘疾人的社會政策，保障殘疾人的合法權(quán)益。四、論述題1.論述社會工作者在老年社會工作中的角色和作用。(1).服務(wù)提供者：為老年人提供生活照料服務(wù)，如協(xié)助他們穿衣、洗漱、飲食等，滿足他們的基本生活需求。提供醫(yī)療保健服務(wù)，陪同老年人就醫(yī)、幫助他們了解自身健康狀況、進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練等，促進(jìn)老年人的身體健康。開展精神慰藉服務(wù)，傾聽老年人的心聲，陪伴他們聊天、散步等，緩解他們的孤獨(dú)感和心理壓力。(2).支持者：鼓勵(lì)老年人積極參與社會活動，為他們提供信息和機(jī)會，增強(qiáng)他們的社會參與感和自信心。支持老年人維護(hù)自己的合法權(quán)益，當(dāng)老年人的權(quán)益受到侵害時(shí)，為他們提供法律援助和支持。(3).倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)社會關(guān)注老年人的需求和權(quán)益，通過宣傳、教育等方式，提高社會對老年人問題的認(rèn)識和重視程度。倡導(dǎo)政府制定和完善有利于老年人的社會政策，如養(yǎng)老保障政策、醫(yī)療保障政策等，改善老年人的生活環(huán)境和條件。(4).資源整合者：整合社區(qū)內(nèi)的各種資源，如志愿者資源、社區(qū)服務(wù)設(shè)施資源等，為老年人提供更多的服務(wù)和支持。協(xié)調(diào)家庭、社區(qū)和社會機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，形成關(guān)愛老年人的合力，共同為老年人提供全方位的服務(wù)。(5).政策影響者：通過對老年社會工作實(shí)踐的總結(jié)和研究，發(fā)現(xiàn)老年社會政策中存在的問題和不足，并向相關(guān)部門提出改進(jìn)建議，推動老年社會政策的不斷完善。2.論述兒童社會工作的主要內(nèi)容和介入策略。(1).主要內(nèi)容：兒童成長發(fā)展服務(wù)：為兒童提供良好的生活環(huán)境和教育資源，促進(jìn)他們的身體、智力、情感等方面的全面發(fā)展。包括提供營養(yǎng)支持、教育輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等服務(wù)。兒童救助和保護(hù)服務(wù)：對受到虐待、忽視、拐賣等傷害的兒童進(jìn)行救助和保護(hù)，為他們提供臨時(shí)庇護(hù)、心理輔導(dǎo)、法律援助等。兒童社會化服務(wù)：幫助兒童學(xué)習(xí)社會規(guī)范和行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)他們的社會交往能力和社會責(zé)任感。如開展親子活動、社區(qū)活動等，促進(jìn)兒童與家庭、社區(qū)的互動。兒童權(quán)益保護(hù)服務(wù)：推動政府和社會關(guān)注兒童的權(quán)益，保障兒童在教育、醫(yī)療、就業(yè)等方面的平等權(quán)利，反對對兒童的歧視和剝削。(2).介入策略：以家庭為中心的介入策略：強(qiáng)調(diào)家庭在兒童成長中的重要作用，通過改善家庭環(huán)境、提高家長的育兒能力等方式，為兒童提供良好的家庭支持。如開展親子教育課程、家庭咨詢服務(wù)等。社區(qū)支持介入策略：整合社區(qū)資源，為兒童提供豐富的社區(qū)服務(wù)和活動