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銷售合同標準化簽訂與審查工具使用指南一、適用場景:哪些情況需要用到這份工具本工具適用于企業(yè)日常銷售業(yè)務中涉及合同簽訂與審查的全流程場景,具體包括但不限于以下情況:常規(guī)銷售業(yè)務:企業(yè)向客戶銷售產(chǎn)品或提供服務時,需簽訂標準化銷售合同明確雙方權利義務,避免口頭協(xié)議風險。跨部門協(xié)作:銷售部門與法務部門、財務部門協(xié)作完成合同起草、審核時,提供統(tǒng)一流程和條款依據(jù),減少溝通成本。新業(yè)務拓展:針對新客戶、新產(chǎn)品或新服務模式(如定制化開發(fā)、分期付款銷售等),快速合規(guī)合同框架。合同風險排查:在合同簽署前,通過標準化審查要點識別潛在法律風險、商業(yè)風險(如付款周期、違約責任不明確等)。歷史合同優(yōu)化:對過往銷售合同進行復盤,結合業(yè)務需求調整模板條款,提升合同適用性和嚴謹性。二、標準化操作流程:從準備到簽署的6個關鍵步驟步驟1:業(yè)務需求與基礎信息收集操作要點:由銷售負責人或業(yè)務經(jīng)辦人(如*經(jīng)理)與客戶初步溝通,明確合作核心要素:產(chǎn)品/服務名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價、總金額、交付時間、付款方式、交付地點、質量標準等基礎信息。收集客戶主體資格材料:核實客戶為企業(yè)的,需提供營業(yè)執(zhí)照復印件(加蓋公章)、法定代表人身份證明;為自然人的,需提供身份證復印件。保證客戶具備簽約主體資格(如非法定代表人簽約,需提供授權委托書及代理人身份證復印件)。填寫《銷售合同基礎信息表》(詳見模板表格1),記錄關鍵信息并同步至法務部門。步驟2:基于模板起草合同初稿操作要點:使用本工具提供的《銷售合同核心條款模板》(詳見模板表格2),結合收集的基礎信息填寫合同。起草時需注意:合同標題統(tǒng)一為“銷售合同”,合同編號規(guī)則建議為“年份(4位)+部門代碼(如XS)+序號(3位,如001)”,例如“2024XS001”;合同當事人信息欄需填寫雙方全稱(與營業(yè)執(zhí)照一致)、地址、電話、開戶行及賬號(如涉及付款);“標的物”條款需明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質量標準(可引用國家標準、行業(yè)標準或雙方約定標準);“價格與支付”條款需列明單價、總價、是否含稅、稅率、付款方式(如電匯、承兌匯票)、付款期限(如“驗收合格后30日內”)及賬戶信息;“交付與驗收”條款需約定交付時間、地點、運輸方式、風險轉移節(jié)點(如“交付后風險由買方承擔”)及驗收流程(如“買方應在收到貨物后5個工作日內驗收,逾期未視為驗收合格”)。步驟3:法務部門合規(guī)性審查操作要點:業(yè)務部門將合同初稿及《基礎信息表》提交至法務部門(或法務專員*),重點審查以下內容:主體資格:客戶是否具備履約能力,授權委托書是否在有效期內;條款合法性:是否存在違反法律法規(guī)的條款(如“格式條款排除買方主要權利”“約定過高違約金顯失公平”等);權利義務對等性:雙方責任是否明確,違約責任是否合理(如“賣方逾期交貨應按日支付合同總額0.03%的違約金,買方逾期付款應按日支付逾期付款部分0.05%的違約金”);風險漏洞:是否缺少必備條款(如爭議解決方式、保密條款、知識產(chǎn)權歸屬等),是否存在歧義表述(如“盡快交付”“合理時間內”等模糊詞匯)。法務部門審查后出具《合同審查意見表》,注明“同意”“修改后同意”或“不同意”及具體修改理由,反饋至業(yè)務部門。步驟4:業(yè)務部門與客戶溝通修訂操作要點:業(yè)務部門根據(jù)法務審查意見,結合客戶需求調整合同條款:對于非原則性修改(如表述優(yōu)化、補充細節(jié)),可直接與客戶溝通確認;對于涉及重大變更(如價格調整、付款周期延長、違約責任修改),需與客戶協(xié)商一致,并由客戶出具書面《合同變更確認函》(加蓋公章或簽字確認);修訂完成后,再次將合同及《變更確認函》提交法務部門復核,保證最終版本合規(guī)。步驟5:內部審批與簽署授權操作要點:修訂定稿的合同需履行內部審批流程:金額低于10萬元的,由銷售部門負責人*審批;金額10萬-50萬元的,由銷售負責人及分管副總共同審批;金額超過50萬元的,需提交總經(jīng)理*審批。審批通過后,由法定代表人或授權代表(需提供《授權委托書》)在合同上簽字并加蓋公司公章(合同專用章);客戶方需同時簽字蓋章,保證“騎縫章”加蓋完整(多頁合同需在側面加蓋騎縫章,避免單頁替換)。步驟6:合同歸檔與執(zhí)行跟蹤操作要點:合同簽署后3個工作日內,業(yè)務部門將原件(至少一式兩份,雙方各執(zhí)一份)提交至檔案管理部門(或行政專員*)歸檔,掃描件同步至公司OA系統(tǒng)或合同管理系統(tǒng),注明“已簽署”狀態(tài)。業(yè)務部門負責跟蹤合同執(zhí)行進度:交付前確認生產(chǎn)/備貨情況,按時交付并獲取《驗收合格證明》;付款前向財務部門提供合同復印件及發(fā)票信息,跟進客戶付款進度;合同履行過程中如發(fā)生爭議,及時向法務部門反饋,啟動爭議解決程序(協(xié)商、仲裁或訴訟)。三、核心條款模板:銷售合同必備內容清單模板表格1:銷售合同基礎信息表項目填寫內容備注合同編號(按規(guī)則填寫,如2024XS001)一經(jīng)確定不可隨意變更銷售方全稱(與營業(yè)執(zhí)照一致,如科技有限公司)需加蓋公章銷售方地址(注冊地址或實際經(jīng)營地址)銷售方聯(lián)系人(如*經(jīng)理)銷售方電話(辦公電話)購買方全稱(與營業(yè)執(zhí)照一致,如YY商貿(mào)有限公司)需加蓋公章購買方地址(注冊地址或實際經(jīng)營地址)購買方聯(lián)系人(如*總監(jiān))購買方電話(辦公電話)標的物名稱(如“型號筆記本電腦”)應與產(chǎn)品規(guī)格型號一致規(guī)格型號(如“Inteli7/16G/512G”)數(shù)量(如100臺)大小寫需一致(如“壹佰臺”)單價(元)(如5000元/臺)含稅/不含稅需明確總價(元)(單價×數(shù)量,如500000元)大小寫需一致(如“伍拾萬元整”)交付時間(如“2024年10月31日前”)明確具體日期或節(jié)點交付地點(如“購買方倉庫,地址:市區(qū)路號”)付款方式(如“銀行轉賬,簽約后3日內支付30%預付款,驗收合格后支付70%尾款”)質量保證期(如“12個月,自驗收合格之日起計算”)模板表格2:銷售合同核心條款模板合同編號:[]銷售方:公司名稱(蓋章)法定代表人/授權代表(簽字):地址:電話:開戶行:賬號:購買方:公司名稱(蓋章)法定代表人/授權代表(簽字):地址:電話:開戶行:賬號:第一條標的物名稱、規(guī)格型號、數(shù)量及價格序號產(chǎn)品名稱規(guī)格型號單位數(shù)量單價(元)總價(元)質量標準1(如:GB/T)2合計————————————第二條交付與驗收2.1交付時間:銷售方應于_年_月_日前將標的物交付至購買方指定地點(地址:_____________________)。2.2運輸方式及費用承擔:由_方負責運輸,運輸費用由_方承擔。2.3風險轉移:標的物毀損、滅失的風險自交付之日起由購買方承擔。2.4驗收:(1)購買方應在收到標的物后____個工作日內進行驗收,驗收內容包括數(shù)量、規(guī)格型號、外觀及質量標準等;(2)驗收合格,購買方應簽署《驗收合格證明》;若不合格,購買方應在驗收期內書面通知銷售方,銷售方應在_日內負責更換或修復,相關費用由_方承擔。第三條付款方式與時間3.1付款方式:銀行轉賬至銷售方指定賬戶(賬戶信息見本合同首頁)。3.2付款進度:(1)本合同簽訂后_日內,購買方支付合同總價款的_%作為預付款,即人民幣(大寫)________________________元整;(2)標的物驗收合格后_日內,購買方支付剩余_%尾款,即人民幣(大寫)________________________元整。3.3逾期付款:購買方逾期付款的,每逾期一日,應按逾期付款金額的____%向銷售方支付違約金。第四條質量保證與售后服務4.1質量保證期:自驗收合格之日起____個月,標的物在正常使用條件下出現(xiàn)功能故障,銷售方應免費維修或更換。4.2售后服務:銷售方提供7×24小時售后服務(電話:________________________),響應時間不超過____小時。第五條違約責任5.1銷售方逾期交貨的,每逾期一日,應按合同總金額的_%向購買方支付違約金,逾期超過_日的,購買方有權解除合同。5.2標的物質量不符合約定的,購買方有權要求銷售方在合理期限內更換、修理或退貨,銷售方應承擔由此產(chǎn)生的費用;若因質量問題導致購買方損失的,銷售方應予以賠償。5.3任何一方違反本合同其他約定,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。第六條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向銷售方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式_份,雙方各執(zhí)_份,具有同等法律效力。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3附件:《產(chǎn)品說明書》《驗收標準》《授權委托書》(如適用)為本合同不可分割的組成部分。銷售方(蓋章):法定代表人/授權代表(簽字):日期:____年_月_日購買方(蓋章):法定代表人/授權代表(簽字):日期:____年_月_日四、風險提示:使用過程中需重點關注的5個問題客戶主體資格核實不到位風險:若客戶為無民事行為能力人或限制民事行為能力人,或其簽約行為未經(jīng)合法授權,可能導致合同無效或無法履行。應對:務必核驗客戶營業(yè)執(zhí)照、身份證等原件,留存復印件并加蓋公章;非法定代表人簽約時,需要求對方提供加蓋公章的《授權委托書》及代理人身份證復印件。合同條款表述模糊或歧義風險:如“盡快交付”“合理時間內”“質量合格”等模糊表述,易引發(fā)雙方理解分歧,導致爭議。應對:使用具體數(shù)據(jù)、時間節(jié)點、標準文件明確條款內容(如“交付時間為2024年10月31日17:00前”“質量標準應符合GB/T19001-2016”)。違約責任不對等或缺失風險:僅約定單方違約責任(如僅要求購買方逾期付款違約金),或違約金比例過高(超過實際損失的30%),可能導致條款被法院認定無效。應對:雙方違約責任對等設置,違約金比例以“彌補實際損失+不超過30%”為原則,過高時可協(xié)商調整。合同簽署不規(guī)范風險:未加蓋騎縫章導致單頁被替換,或簽字人無授權導致合同效力瑕疵。應對:簽署時保證雙方簽字蓋章完整,騎縫章覆蓋合同所有頁面;簽字人需

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