XX街道集中開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)工作方案

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.XX街道集中開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)的主要目的是什么？()A.提高街道治安水平B.促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定C.增加街道財(cái)政收入D.提升街道知名度2.專項(xiàng)行動(dòng)中，對(duì)于一般性矛盾糾紛的化解，通常采取什么方式？()A.行政調(diào)解B.司法調(diào)解C.社會(huì)調(diào)解D.政策調(diào)解3.專項(xiàng)行動(dòng)中，如何保障矛盾糾紛排查工作的全面性？()A.由街道領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)排查B.組織專兼職調(diào)解員進(jìn)行排查C.邀請(qǐng)法律顧問參與排查D.以上都是4.專項(xiàng)行動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛時(shí)，應(yīng)如何處理？()A.立即上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)B.組織專家會(huì)診C.通知當(dāng)事人和解D.以上都是5.專項(xiàng)行動(dòng)中，對(duì)調(diào)解成功并履行完畢的矛盾糾紛，如何進(jìn)行回訪？()A.由調(diào)解員進(jìn)行回訪B.由街道領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行回訪C.由社區(qū)居民進(jìn)行回訪D.以上都是6.專項(xiàng)行動(dòng)中，如何提高調(diào)解工作的效率？()A.加強(qiáng)調(diào)解員培訓(xùn)B.建立調(diào)解工作快速響應(yīng)機(jī)制C.優(yōu)化調(diào)解工作流程D.以上都是7.專項(xiàng)行動(dòng)中，如何宣傳矛盾糾紛排查化解工作的重要性？()A.通過社區(qū)公告欄進(jìn)行宣傳B.利用社交媒體進(jìn)行宣傳C.舉辦宣傳活動(dòng)D.以上都是8.專項(xiàng)行動(dòng)中，對(duì)調(diào)解過程中出現(xiàn)的新情況、新問題如何處理？()A.及時(shí)報(bào)告并尋求解決方案B.忽略新情況，繼續(xù)原調(diào)解程序C.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自處理D.以上都不是9.專項(xiàng)行動(dòng)的預(yù)期效果是什么？()A.減少矛盾糾紛數(shù)量B.提升居民滿意度C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力D.以上都是10.專項(xiàng)行動(dòng)的成果如何進(jìn)行評(píng)估？()A.由上級(jí)部門進(jìn)行評(píng)估B.由社區(qū)居民進(jìn)行評(píng)估C.由調(diào)解員進(jìn)行自我評(píng)估D.以上都是二、多選題(共5題)11.XX街道在開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)時(shí)，以下哪些措施是必要的？()A.加強(qiáng)矛盾糾紛排查工作B.提高調(diào)解員的專業(yè)能力C.加強(qiáng)與居民的溝通D.完善矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制E.開展矛盾糾紛預(yù)防工作12.專項(xiàng)行動(dòng)中，以下哪些群體是矛盾糾紛排查化解工作的重點(diǎn)對(duì)象？()A.居民群眾B.企業(yè)單位C.退休人員D.外來務(wù)工人員E.學(xué)校師生13.專項(xiàng)行動(dòng)中，以下哪些途徑可以用于宣傳矛盾糾紛排查化解工作？()A.社區(qū)宣傳欄B.社交媒體平臺(tái)C.舉辦講座和培訓(xùn)D.發(fā)放宣傳資料E.組織文藝演出14.專項(xiàng)行動(dòng)中，矛盾糾紛排查化解工作需要哪些部門的協(xié)同配合？()A.社區(qū)居委會(huì)B.街道辦事處C.公安機(jī)關(guān)D.司法所E.社區(qū)法律援助中心15.專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后，以下哪些成果是衡量工作成效的重要指標(biāo)？()A.矛盾糾紛數(shù)量下降B.居民滿意度提升C.社區(qū)和諧穩(wěn)定指數(shù)提高D.調(diào)解成功率上升E.預(yù)防措施得到落實(shí)三、填空題(共5題)16.XX街道集中開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)的時(shí)間為______。17.專項(xiàng)行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組由______組成。18.專項(xiàng)行動(dòng)中，對(duì)于一般性矛盾糾紛的調(diào)解期限為______。19.專項(xiàng)行動(dòng)中，對(duì)于重大矛盾糾紛的化解，應(yīng)______。20.專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后，將______對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。四、判斷題(共5題)21.XX街道集中開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)旨在解決所有類型的矛盾糾紛。()A.正確B.錯(cuò)誤22.專項(xiàng)行動(dòng)中，調(diào)解員可以自行決定是否進(jìn)行調(diào)解。()A.正確B.錯(cuò)誤23.專項(xiàng)行動(dòng)中，對(duì)調(diào)解成功并履行完畢的矛盾糾紛不再進(jìn)行回訪。()A.正確B.錯(cuò)誤24.專項(xiàng)行動(dòng)中，調(diào)解過程中涉及的個(gè)人隱私信息可以公開。()A.正確B.錯(cuò)誤25.專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后，所有工作資料可以隨意處理。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.專項(xiàng)行動(dòng)中，矛盾糾紛排查的主要目的是什么？27.專項(xiàng)行動(dòng)中，調(diào)解員在調(diào)解矛盾糾紛時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？28.專項(xiàng)行動(dòng)中，如何確保矛盾糾紛化解工作的公開透明？29.專項(xiàng)行動(dòng)中，如何對(duì)調(diào)解員進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)？30.專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后，如何對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)的整體效果進(jìn)行評(píng)估？

XX街道集中開展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)工作方案一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】此次專項(xiàng)行動(dòng)旨在通過排查和化解矛盾糾紛，提升社區(qū)和諧穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)。2.【答案】A【解析】一般性矛盾糾紛通常由社區(qū)或街道進(jìn)行行政調(diào)解，以維護(hù)社區(qū)和諧。3.【答案】D【解析】專項(xiàng)行動(dòng)中，為保證排查工作的全面性，通常采取以上多種方式相結(jié)合。4.【答案】D【解析】重大矛盾糾紛的處理需要及時(shí)上報(bào)，組織專家會(huì)診，并通知當(dāng)事人和解。5.【答案】D【解析】調(diào)解成功并履行完畢的矛盾糾紛，通常由調(diào)解員、街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民共同進(jìn)行回訪。6.【答案】D【解析】提高調(diào)解工作效率，需要加強(qiáng)調(diào)解員培訓(xùn)，建立快速響應(yīng)機(jī)制，并優(yōu)化工作流程。7.【答案】D【解析】宣傳矛盾糾紛排查化解工作的重要性可以通過多種渠道進(jìn)行，包括社區(qū)公告欄、社交媒體和舉辦宣傳活動(dòng)。8.【答案】A【解析】對(duì)調(diào)解過程中出現(xiàn)的新情況、新問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告并尋求解決方案，以保證調(diào)解工作的有效性。9.【答案】D【解析】專項(xiàng)行動(dòng)的預(yù)期效果包括減少矛盾糾紛數(shù)量，提升居民滿意度和增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。10.【答案】D【解析】專項(xiàng)行動(dòng)的成果可以通過上級(jí)部門、社區(qū)居民和調(diào)解員等多方面進(jìn)行評(píng)估。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】為了確保專項(xiàng)行動(dòng)的有效性，需要從排查、調(diào)解、預(yù)防等多個(gè)方面入手，提高矛盾糾紛化解的全面性和有效性。12.【答案】ABCDE【解析】矛盾糾紛排查化解工作需要覆蓋所有可能產(chǎn)生矛盾的群體，包括居民、企業(yè)、退休人員、外來務(wù)工人員和學(xué)校師生等。13.【答案】ABCDE【解析】宣傳途徑的多樣性有助于提高專項(xiàng)行動(dòng)的公眾知曉度和參與度，從而更好地推動(dòng)矛盾糾紛排查化解工作。14.【答案】ABCDE【解析】矛盾糾紛排查化解工作涉及多個(gè)部門，需要社區(qū)居委會(huì)、辦事處、公安機(jī)關(guān)、司法所和法律援助中心的協(xié)同配合。15.【答案】ABCDE【解析】專項(xiàng)行動(dòng)的成效可以通過矛盾糾紛數(shù)量下降、居民滿意度提升、社區(qū)和諧穩(wěn)定指數(shù)提高、調(diào)解成功率上升以及預(yù)防措施得到落實(shí)等多個(gè)指標(biāo)來衡量。三、填空題(共5題)16.【答案】2023年3月至2023年6月【解析】專項(xiàng)行動(dòng)的時(shí)間安排是為了確保工作有序進(jìn)行，并取得預(yù)期效果。17.【答案】街道主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、社區(qū)代表和調(diào)解員【解析】領(lǐng)導(dǎo)小組的組成旨在確保專項(xiàng)行動(dòng)的決策科學(xué)、協(xié)調(diào)有力。18.【答案】自受理之日起30日內(nèi)【解析】明確的調(diào)解期限有助于提高調(diào)解效率，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。19.【答案】成立專項(xiàng)工作小組【解析】重大矛盾糾紛的化解需要專門的力量和措施，成立專項(xiàng)工作小組是必要的。20.【答案】街道辦事處【解析】街道辦事處作為專項(xiàng)行動(dòng)的牽頭單位，負(fù)責(zé)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)估。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】專項(xiàng)行動(dòng)主要針對(duì)常見的矛盾糾紛進(jìn)行排查化解，并不涵蓋所有類型的矛盾糾紛。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】調(diào)解員需按照規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)解，不能自行決定是否進(jìn)行調(diào)解。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】對(duì)已調(diào)解成功的矛盾糾紛，仍需進(jìn)行回訪，以確保調(diào)解效果和當(dāng)事人的滿意度。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】調(diào)解過程中涉及的個(gè)人隱私信息應(yīng)予以保密，不得隨意公開。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后，工作資料需按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行歸檔和管理，不得隨意處理。五、簡答題(共5題)26.【答案】目的是全面掌握轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解潛在的矛盾，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定?！窘馕觥客ㄟ^排查，可以提前預(yù)防矛盾糾紛的激化，確保社區(qū)的和諧穩(wěn)定。27.【答案】調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循公平公正、依法調(diào)解、自愿原則、合法合理原則和及時(shí)有效的原則?！窘馕觥窟@些原則是確保調(diào)解工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期效果的基礎(chǔ)。28.【答案】通過公開調(diào)解程序、邀請(qǐng)第三方參與調(diào)解、對(duì)調(diào)解結(jié)果進(jìn)行公示等方式來確保公開透明?！窘馕觥抗_透明有助于增加調(diào)解工作的公信力，