2021年咨詢工程師-現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)-母題提分班-04母題提分(四)

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.關(guān)于項(xiàng)目管理，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？()A.項(xiàng)目整合管理B.項(xiàng)目范圍管理C.項(xiàng)目成本管理D.項(xiàng)目人力資源規(guī)劃2.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的三要素？()A.可能性B.影響程度C.風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是有效的溝通工具？()A.會(huì)議B.報(bào)告C.郵件D.靈魂出竅4.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？()A.流程圖B.質(zhì)量審計(jì)C.標(biāo)準(zhǔn)化檢查表D.項(xiàng)目計(jì)劃5.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)流程的步驟？()A.確定需求B.選擇供應(yīng)商C.合同簽訂D.項(xiàng)目驗(yàn)收6.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本概念？()A.活動(dòng)B.網(wǎng)絡(luò)圖C.關(guān)鍵路徑D.資源7.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本估算的方法？()A.類比估算B.參數(shù)估算C.三點(diǎn)估算D.模型估算8.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具？()A.專家判斷B.假設(shè)分析C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)D.情景分析9.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)？()A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議B.角色分配C.培訓(xùn)與發(fā)展D.項(xiàng)目計(jì)劃10.在項(xiàng)目合同管理中，以下哪項(xiàng)不是合同變更控制的過(guò)程？()A.變更請(qǐng)求的提出B.變更請(qǐng)求的評(píng)估C.變更的批準(zhǔn)D.項(xiàng)目驗(yàn)收二、多選題(共5題)11.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的關(guān)鍵活動(dòng)？()A.制定進(jìn)度計(jì)劃B.執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃C.監(jiān)控進(jìn)度D.分析進(jìn)度偏差E.更新進(jìn)度計(jì)劃12.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量管理的原則？()A.以客戶為中心B.領(lǐng)導(dǎo)力C.持續(xù)改進(jìn)D.過(guò)程方法E.系統(tǒng)方法13.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通方法？()A.書面報(bào)告B.會(huì)議C.個(gè)人面談D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)E.電子郵件14.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟？()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告15.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)合同的關(guān)鍵條款？()A.合同類型B.交付時(shí)間和地點(diǎn)C.付款條款D.爭(zhēng)議解決機(jī)制E.技術(shù)規(guī)格三、填空題(共5題)16.在項(xiàng)目管理中，通常將項(xiàng)目生命周期分為_(kāi)_____階段，每個(gè)階段都有其特定的目標(biāo)和任務(wù)。17.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，______是指識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的所有潛在風(fēng)險(xiǎn)。18.在項(xiàng)目溝通管理中，______是確保項(xiàng)目信息準(zhǔn)確、及時(shí)和有效地傳遞給所有相關(guān)方的過(guò)程。19.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，______是指確保項(xiàng)目成果滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。20.在項(xiàng)目成本管理中，______是指對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行估算、預(yù)算和控制的過(guò)程。四、判斷題(共5題)21.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段最重要的文件。()A.正確B.錯(cuò)誤22.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略只包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移和減輕。()A.正確B.錯(cuò)誤23.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中，溝通方式的選擇完全取決于項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人喜好。()A.正確B.錯(cuò)誤24.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一旦確定就不能更改。()A.正確B.錯(cuò)誤25.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目最早可能完成時(shí)間。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目整合管理的核心職責(zé)。27.如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理？28.在項(xiàng)目溝通管理中，如何確保溝通的有效性？29.請(qǐng)解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中的關(guān)鍵要素。30.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，如何選擇合適的供應(yīng)商？

2021年咨詢工程師-現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)-母題提分班-04母題提分(四)一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】項(xiàng)目人力資源規(guī)劃屬于項(xiàng)目資源管理知識(shí)領(lǐng)域，不是項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域。2.【答案】D【解析】風(fēng)險(xiǎn)的三要素是可能性、影響程度和風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略。3.【答案】D【解析】靈魂出竅不是有效的溝通工具，其他選項(xiàng)都是常用的溝通方式。4.【答案】D【解析】項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目規(guī)劃階段的工具，而質(zhì)量保證關(guān)注的是如何確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.【答案】D【解析】項(xiàng)目驗(yàn)收是項(xiàng)目收尾階段的步驟，不是采購(gòu)流程的步驟。6.【答案】D【解析】資源不是關(guān)鍵路徑法的基本概念，活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑是CPM的核心概念。7.【答案】D【解析】模型估算不是成本估算的方法，類比估算、參數(shù)估算和三點(diǎn)估算是常用的成本估算方法。8.【答案】C【解析】風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是記錄風(fēng)險(xiǎn)信息的工具，不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具。9.【答案】D【解析】項(xiàng)目計(jì)劃不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)，其他選項(xiàng)都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分。10.【答案】D【解析】項(xiàng)目驗(yàn)收不是合同變更控制的過(guò)程，其他選項(xiàng)是變更控制的關(guān)鍵步驟。二、多選題(共5題)11.【答案】BCE【解析】進(jìn)度控制的關(guān)鍵活動(dòng)包括執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控進(jìn)度和分析進(jìn)度偏差，這些活動(dòng)確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。制定進(jìn)度計(jì)劃和更新進(jìn)度計(jì)劃屬于進(jìn)度規(guī)劃的活動(dòng)。12.【答案】ACDE【解析】質(zhì)量管理的原則包括以客戶為中心、持續(xù)改進(jìn)、過(guò)程方法和系統(tǒng)方法，這些原則指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)力是質(zhì)量管理體系的一個(gè)重要組成部分，但不是單獨(dú)的原則。13.【答案】ABCE【解析】有效的溝通方法包括書面報(bào)告、會(huì)議、個(gè)人面談和電子郵件，這些方法有助于確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)雖然有助于團(tuán)隊(duì)溝通，但不屬于常規(guī)的溝通方法。14.【答案】ABCD【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，這些步驟確保了風(fēng)險(xiǎn)被有效識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的一個(gè)輸出，不是獨(dú)立的步驟。15.【答案】ABCDE【解析】采購(gòu)合同的關(guān)鍵條款包括合同類型、交付時(shí)間和地點(diǎn)、付款條款、爭(zhēng)議解決機(jī)制和技術(shù)規(guī)格，這些條款確保了合同條款的完整性和可執(zhí)行性。三、填空題(共5題)16.【答案】啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾【解析】項(xiàng)目生命周期通常被劃分為五個(gè)階段，每個(gè)階段都有明確的目標(biāo)和任務(wù)，以確保項(xiàng)目成功完成。17.【答案】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別【解析】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的第一步，旨在全面識(shí)別項(xiàng)目可能遇到的所有潛在風(fēng)險(xiǎn)。18.【答案】溝通規(guī)劃【解析】溝通規(guī)劃是溝通管理計(jì)劃的一部分，它定義了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何識(shí)別、收集、生成、發(fā)布、存儲(chǔ)、檢索和最終處置項(xiàng)目信息。19.【答案】質(zhì)量保證【解析】質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，它通過(guò)預(yù)防措施和過(guò)程控制來(lái)確保項(xiàng)目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。20.【答案】成本管理【解析】成本管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程，它涉及對(duì)項(xiàng)目成本的估算、預(yù)算和控制，以確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的關(guān)鍵文件，它授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始項(xiàng)目，并定義了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)、預(yù)算和授權(quán)。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略不僅包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移和減輕，還包括接受和緩解，這些策略幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處理已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】溝通方式的選擇應(yīng)基于項(xiàng)目需求、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)和項(xiàng)目環(huán)境，而不是項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人喜好。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和外部環(huán)境的變化進(jìn)行更新和調(diào)整，以適應(yīng)項(xiàng)目需求的變化。25.【答案】正確【解析】關(guān)鍵路徑法（CPM）通過(guò)分析項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間，可以確定項(xiàng)目的最早可能完成時(shí)間。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】項(xiàng)目整合管理的核心職責(zé)包括確保所有項(xiàng)目活動(dòng)、資源和利益相關(guān)者得到協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。這包括項(xiàng)目范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和合同管理等方面的工作。【解析】項(xiàng)目整合管理要求項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目生命周期內(nèi)，對(duì)各種管理過(guò)程進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。27.【答案】有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括以下步驟：1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的所有潛在風(fēng)險(xiǎn)；2.風(fēng)險(xiǎn)分析，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響；3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，制定應(yīng)對(duì)策略；4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，跟蹤風(fēng)險(xiǎn)并調(diào)整應(yīng)對(duì)措施；5.風(fēng)險(xiǎn)溝通，確保所有相關(guān)方了解風(fēng)險(xiǎn)狀況?！窘馕觥坑行У娘L(fēng)險(xiǎn)管理有助于減少項(xiàng)目的不確定性，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響，從而提高項(xiàng)目成功的可能性。28.【答案】為確保溝通的有效性，可以采取以下措施：1.明確溝通目標(biāo)，確保信息傳遞的針對(duì)性；2.選擇合適的溝通渠道，根據(jù)信息性質(zhì)和受眾選擇最佳溝通方式；3.使用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，避免歧義；4.保持溝通的及時(shí)性和頻率，確保信息及時(shí)更新；5.建立有效的反饋機(jī)制，確保信息的雙向交流?！窘馕觥坑行У臏贤▽?duì)于項(xiàng)目成功至關(guān)重要，它有助于團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。29.【答案】項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中的關(guān)鍵要素包括：1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定義項(xiàng)目成果應(yīng)滿足的質(zhì)量要求；2.質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目預(yù)期達(dá)到的質(zhì)量水平；3.質(zhì)量職責(zé)，明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員的質(zhì)量責(zé)任；4.質(zhì)量保證活動(dòng)，確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；5.質(zhì)量控制活動(dòng)，監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程和成果，確保符合質(zhì)量要求?！窘馕觥抠|(zhì)量管理系統(tǒng)是確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求和期望的關(guān)鍵，有效的質(zhì)量管理系