客源分配協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司。

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈18層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家以房地產(chǎn)投資、開發(fā)、銷售及租賃為核心業(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)，擁有豐富的商業(yè)地產(chǎn)資源和管理經(jīng)驗(yàn)。近年來，甲方在拓展區(qū)域市場的同時(shí)，持續(xù)尋求多元化的客源渠道，以提升項(xiàng)目銷售業(yè)績與租賃效率。為優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)市場競爭力，甲方通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，乙方在特定區(qū)域具備顯著的客源開發(fā)能力，能夠有效匹配甲方項(xiàng)目需求?；诖?，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過客源分配機(jī)制實(shí)現(xiàn)互利共贏。

甲方目前負(fù)責(zé)運(yùn)營多個(gè)高端住宅及商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，包括位于上海、深圳、杭州等城市的綜合體項(xiàng)目。為提升項(xiàng)目周轉(zhuǎn)率，甲方需要精準(zhǔn)、高效的客源支持，特別是在高端租賃市場及高端住宅銷售領(lǐng)域。乙方作為專業(yè)的市場服務(wù)機(jī)構(gòu)，長期從事商業(yè)地產(chǎn)的客源整合與推廣工作，積累了豐富的渠道資源和客戶數(shù)據(jù)庫。雙方基于共同的市場目標(biāo)與資源互補(bǔ)性，達(dá)成合作意向，通過本協(xié)議明確雙方在客源分配方面的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)地產(chǎn)咨詢有限公司。

乙方地址：中國上海市靜安區(qū)南京西路1266號(hào)XX廣場25層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)咨詢與服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，核心業(yè)務(wù)涵蓋客戶資源整合、市場推廣、租賃代理及銷售顧問等。自成立以來，乙方憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、高效的操作流程及廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)，在多個(gè)城市建立了成熟的業(yè)務(wù)體系，尤其在高端寫字樓租賃、商業(yè)綜合體銷售及長租公寓市場具備顯著優(yōu)勢。乙方通過精準(zhǔn)的市場分析及渠道拓展，能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹目驮唇鉀Q方案，有效提升項(xiàng)目成交率與租賃轉(zhuǎn)化率。

為拓展業(yè)務(wù)規(guī)模，乙方希望與優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)項(xiàng)目建立長期合作關(guān)系，通過穩(wěn)定的項(xiàng)目資源獲取收益。甲方在市場調(diào)研中了解到乙方的服務(wù)能力與行業(yè)口碑，認(rèn)為乙方能夠?yàn)榧追巾?xiàng)目帶來高質(zhì)量的潛在客戶，降低市場推廣成本，提高項(xiàng)目周轉(zhuǎn)效率?；陔p方的共同需求，乙方主動(dòng)提出通過客源分配機(jī)制與甲方合作，共同開拓市場。雙方經(jīng)充分溝通，確認(rèn)合作前提為：乙方需根據(jù)甲方項(xiàng)目需求，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的客源信息，并確?？驮促|(zhì)量與轉(zhuǎn)化效果。

在合作背景下，甲方將向乙方提供項(xiàng)目詳細(xì)信息及市場定位，乙方則負(fù)責(zé)利用自身資源進(jìn)行客戶匹配與推廣。雙方通過數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化的客源分配流程，確保合作透明、高效。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方正式建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，旨在通過資源整合與協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)市場價(jià)值的最大化。后續(xù)雙方將根據(jù)協(xié)議約定，進(jìn)一步細(xì)化合作內(nèi)容，確?？驮捶峙涔ぷ鞯捻樌_展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在客源分配領(lǐng)域的合作機(jī)制，通過資源共享與協(xié)同推廣，提升甲方項(xiàng)目（包括但不限于住宅、商業(yè)、寫字樓等）的市場競爭力與銷售/租賃業(yè)績。具體內(nèi)容涵蓋：1）甲方向乙方提供項(xiàng)目詳細(xì)信息，包括但不限于項(xiàng)目定位、目標(biāo)客群、價(jià)格政策、推廣計(jì)劃等，并授權(quán)乙方在約定范圍內(nèi)進(jìn)行市場推廣；2）乙方利用自身資源與渠道，為甲方項(xiàng)目開發(fā)潛在客戶，并將符合甲方要求的客源信息（包括聯(lián)系方式、需求意向等）定期或按需提供給甲方；3）雙方建立客源信息共享與反饋機(jī)制，包括客源質(zhì)量評(píng)估、轉(zhuǎn)化跟蹤及傭金結(jié)算等，確?？驮捶峙涔ぷ鞯挠行?；4）協(xié)議約定合作期限、地域范圍、客源分配標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任等，保障雙方合法權(quán)益。通過上述合作，雙方旨在實(shí)現(xiàn)客源資源的優(yōu)化配置，降低市場推廣成本，共同拓展市場份額。

第二條定義

本協(xié)議中下列術(shù)語具有以下含義：

1）“客源”指潛在的客戶信息，包括但不限于意向購買或租賃房產(chǎn)的個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，以及其聯(lián)系方式、需求特征、預(yù)算范圍等有效信息；

2）“項(xiàng)目”指甲方委托乙方進(jìn)行客源分配的房地產(chǎn)項(xiàng)目，具體以本協(xié)議附件或甲方書面通知列明為準(zhǔn)；

3）“推廣渠道”指乙方用于開發(fā)客源的平臺(tái)或方式，包括但不限于線上廣告、線下活動(dòng)、客戶數(shù)據(jù)庫、合作中介等；

4）“有效客源”指符合甲方項(xiàng)目定位且經(jīng)甲方初步確認(rèn)有實(shí)際購買或租賃意向的客源信息；

5）“傭金”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，因成功促成甲方項(xiàng)目交易而應(yīng)獲得的報(bào)酬；

6）“合作期限”指本協(xié)議約定的有效期限，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方的權(quán)力與義務(wù)包括但不限于：

（1）權(quán)力：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的客源信息，并有權(quán)對(duì)乙方提供的客源質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估與反饋；甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整項(xiàng)目推廣策略，并要求乙方配合執(zhí)行；甲方有權(quán)根據(jù)客源轉(zhuǎn)化情況，審核并結(jié)算乙方應(yīng)得的傭金。

（2）義務(wù)：甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的項(xiàng)目資料，包括但不限于項(xiàng)目手冊(cè)、戶型圖、價(jià)格表、政策文件等，并確保信息準(zhǔn)確無誤；甲方應(yīng)明確客源分配的標(biāo)準(zhǔn)與需求，包括目標(biāo)客群特征、預(yù)算范圍、區(qū)域偏好等；甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的有效客源信息，及時(shí)進(jìn)行溝通與跟進(jìn)，并在確認(rèn)交易后按約定支付傭金；甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場推廣活動(dòng)，如提供項(xiàng)目展示場地、參與聯(lián)合推廣等。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方的權(quán)力和義務(wù)包括但不限于：

（1）權(quán)力：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的項(xiàng)目資料與推廣支持，以便有效開展客源開發(fā)工作；乙方有權(quán)根據(jù)自身渠道資源，選擇合適的推廣方式與節(jié)奏；乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，主張應(yīng)得的傭金結(jié)算權(quán)利。

（2）義務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，利用其推廣渠道開發(fā)客源，并確保客源信息的真實(shí)性與有效性；乙方應(yīng)建立完善的客源管理機(jī)制，對(duì)潛在客戶進(jìn)行分類、跟進(jìn)與維護(hù)，并及時(shí)向甲方反饋客源動(dòng)態(tài)；乙方應(yīng)保證推廣行為符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，避免損害甲方品牌形象；乙方應(yīng)向甲方定期提交客源報(bào)告，包括客源數(shù)量、質(zhì)量、轉(zhuǎn)化情況等，并接受甲方監(jiān)督；乙方不得將甲方項(xiàng)目信息泄露給第三方，或用于本協(xié)議約定范圍之外的目的；在傭金結(jié)算方面，乙方應(yīng)提供完整的業(yè)績證明材料，并配合甲方完成審計(jì)與支付流程。

特別是針對(duì)乙方義務(wù)的細(xì)化：

-客源開發(fā)方面，乙方需確保每月向甲方提供不少于XX條符合要求的潛在客戶信息，其中高端客源占比不低于XX%；

-推廣執(zhí)行方面，乙方應(yīng)制定詳細(xì)的市場推廣計(jì)劃，包括線上廣告投放方案、線下活動(dòng)安排、合作渠道管理等內(nèi)容，并定期向甲方匯報(bào)執(zhí)行進(jìn)度；

-資源共享方面，乙方應(yīng)向甲方開放部分客戶數(shù)據(jù)庫（脫敏處理），以支持甲方進(jìn)行交叉營銷；

-保密義務(wù)方面，乙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充保密協(xié)議，承諾對(duì)合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密（如客戶名單、價(jià)格政策等）承擔(dān)終身保密責(zé)任；

-爭議解決方面，乙方在合作中如遇甲方提出的異議或投訴，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，必要時(shí)提供第三方驗(yàn)證服務(wù)。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方為甲方提供的客源分配服務(wù)費(fèi)用及傭金按照以下方式結(jié)算：

1）服務(wù)費(fèi)：甲方無需向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)，但應(yīng)按照本協(xié)議第六條約定，向成功轉(zhuǎn)化的有效客源支付傭金。

2）傭金標(biāo)準(zhǔn)：

（a）對(duì)于住宅項(xiàng)目，若由乙方成功介紹客戶簽訂租賃合同，甲方應(yīng)支付傭金總額為月租金的XX%（最低XX元/月）；若由乙方成功介紹客戶簽訂銷售合同，甲方應(yīng)支付傭金總額為成交價(jià)的XX%（最低XX元）。

（b）對(duì)于商業(yè)項(xiàng)目，若由乙方成功介紹客戶簽訂租賃合同，甲方應(yīng)支付傭金總額為首年租金的XX%（最低XX元）；若由乙方成功介紹客戶簽訂銷售合同，甲方應(yīng)支付傭金總額為成交價(jià)的XX%（最低XX元）。

（c）對(duì)于寫字樓項(xiàng)目，傭金標(biāo)準(zhǔn)參照商業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行，具體比例由雙方根據(jù)市場情況協(xié)商確定。

3）支付條件：傭金支付以甲方實(shí)際收到由乙方介紹的客戶的付款為前提條件，且該筆款項(xiàng)已扣除所有相關(guān)稅費(fèi)。

4）支付時(shí)間：甲方應(yīng)在確認(rèn)交易完成后XX個(gè)工作日內(nèi)，將傭金支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方需提供經(jīng)甲方確認(rèn)的傭金結(jié)算單及相關(guān)業(yè)績證明材料，甲方有權(quán)在支付前進(jìn)行審核。逾期支付部分，甲方應(yīng)按每日XX%的利率向乙方支付滯納金。

5）稅費(fèi)承擔(dān)：傭金收入相關(guān)的稅費(fèi)由乙方承擔(dān)，甲方支付的傭金為含稅金額。

第五條履行期限

1）本協(xié)議有效期為XX年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至XX年XX月XX日止。

2）協(xié)議期滿前XX個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限。

3）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（a）客源信息提供：乙方應(yīng)于每月第5個(gè)工作日前向甲方提交上月客源報(bào)告及當(dāng)月推廣計(jì)劃；

（b）業(yè)績確認(rèn)：甲方應(yīng)在收到乙方提供的客源信息后XX日內(nèi)進(jìn)行初步審核，并在客戶簽訂合同后XX日內(nèi)完成最終確認(rèn)；

（c）傭金結(jié)算周期：每季度結(jié)束后XX個(gè)工作日內(nèi)完成當(dāng)期傭金結(jié)算，并在次月XX日前支付上一季度應(yīng)付傭金。

4）提前終止：若一方嚴(yán)重違約或市場環(huán)境發(fā)生重大變化導(dǎo)致合作無法繼續(xù)，守約方有權(quán)書面通知對(duì)方終止協(xié)議，但需支付已完成工作的相應(yīng)報(bào)酬。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

（1）未按約定支付傭金：甲方未在約定期限內(nèi)支付傭金，除按第四條4款約定支付滯納金外，每逾期超過XX日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于乙方為開發(fā)該客源已投入的市場推廣費(fèi)用（最高不超過傭金總額的XX%）。

（2）提供虛假項(xiàng)目信息：若甲方提供的項(xiàng)目資料存在虛假或誤導(dǎo)性陳述，導(dǎo)致乙方基于該信息開展工作后未能達(dá)成有效客源轉(zhuǎn)化，甲方應(yīng)退還乙方已收取的服務(wù)費(fèi)（如有），并承擔(dān)乙方因此遭受的間接損失。

（3）干預(yù)乙方正常工作：若甲方無正當(dāng)理由阻撓乙方執(zhí)行推廣計(jì)劃或泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并賠償精神損害撫慰金XX元；情節(jié)嚴(yán)重者，甲方應(yīng)承擔(dān)違約金XX元，并承擔(dān)乙方為維權(quán)產(chǎn)生的全部費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任

（1）提供無效客源：若乙方提供的客源經(jīng)甲方核實(shí)后不符合合作要求（如虛假信息、非目標(biāo)客群等），該客源不產(chǎn)生傭金，且乙方需退還已收取的該部分服務(wù)費(fèi)（如有）。若因乙方持續(xù)提供無效客源導(dǎo)致甲方市場推廣效率下降，甲方有權(quán)要求乙方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失，并按每日XX%的標(biāo)準(zhǔn)收取違約金，直至損失彌補(bǔ)完畢。

（2）泄露項(xiàng)目信息：若乙方違反保密義務(wù)，將甲方項(xiàng)目信息泄露給第三方，導(dǎo)致甲方遭受商業(yè)秘密侵權(quán)或市場損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于侵權(quán)損害賠償、維權(quán)費(fèi)用及甲方因此損失的利潤。違約金金額不低于XX元，且甲方保留追究乙方刑事責(zé)任的權(quán)利。

（3）未按約定履行推廣義務(wù)：乙方未按第四條約定提供足夠數(shù)量的有效客源，或未按時(shí)提交推廣報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)按月客源數(shù)量下降比例，以每日XX%的標(biāo)準(zhǔn)收取違約金，違約金上限為協(xié)議總金額的XX%。整改期內(nèi)，甲方有權(quán)暫停支付部分或全部傭金，直至乙方恢復(fù)履約能力。

3.違約金上限與不可抗力：雙方約定的違約金總額不超過本協(xié)議預(yù)估傭金總額的XX%，超出部分不予支持。因不可抗力（如戰(zhàn)爭、疫情、法律政策重大調(diào)整等）導(dǎo)致違約的，違約方可部分或全部免責(zé)，但需在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對(duì)方并提供證明文件，并積極采取措施減少損失。

4.爭議優(yōu)先解決：任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行時(shí)，守約方有權(quán)選擇以下方式處理：要求違約方繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失或解除協(xié)議；若涉及傭金爭議，雙方應(yīng)優(yōu)先通過書面協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交本協(xié)議第七條約定的爭議解決機(jī)構(gòu)裁決。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（a）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等；

（b）戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、暴亂、武裝沖突等；

（c）政府行為，如法律政策重大調(diào)整、行政命令、禁運(yùn)等；

（d）疫情或其他公共衛(wèi)生事件，導(dǎo)致社會(huì)生產(chǎn)生活秩序受到嚴(yán)重干擾；

（e）網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等不可歸責(zé)于任何一方技術(shù)原因。

2.責(zé)任免除：若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.后果承擔(dān)：不可抗力期間，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。若不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算。因不可抗力導(dǎo)致的額外成本（如臨時(shí)渠道費(fèi)用、人員遣散費(fèi)等），由承擔(dān)該義務(wù)方自行承擔(dān)，并有權(quán)向?qū)Ψ街鲝堁a(bǔ)償。

4.不可歸責(zé)條款：本協(xié)議所稱不可抗力不包括任何一方預(yù)見或應(yīng)當(dāng)預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)，以及一方因疏忽或故意行為導(dǎo)致的不可抗力情形。若一方利用不可抗力抗辯違約責(zé)任，需證明其已盡到合理注意義務(wù)且不可抗力是導(dǎo)致違約的唯一原因。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)選擇以下第XX種方式處理：

（a）提交XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；

（b）依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.仲裁/訴訟程序：采用仲裁方式時(shí)，雙方應(yīng)將爭議提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。采用訴訟方式時(shí)，甲方有權(quán)選擇有管轄權(quán)的法院起訴，乙方應(yīng)在收到起訴狀副本后XX日內(nèi)提交答辯狀。

3.證據(jù)與費(fèi)用：雙方應(yīng)保留履行協(xié)議過程中的全部證據(jù)材料，包括書面文件、往來溝通記錄、業(yè)績數(shù)據(jù)等。爭議解決期間產(chǎn)生的仲裁費(fèi)或訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，除協(xié)議另有約定外，由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。

4.管轄約定：若選擇訴訟，管轄法院為甲方住所地（或雙方書面約定的其他法院），且訴訟期間，除爭議標(biāo)的物外，任何一方不得擅自處置相關(guān)財(cái)產(chǎn)。雙方應(yīng)積極配合爭議解決機(jī)構(gòu)的工作，包括提供證人、勘驗(yàn)現(xiàn)場、參與調(diào)解等，以促成爭議的快速解決。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱/商務(wù)賬戶發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子方式發(fā)送的，需同時(shí)輔以郵件或短信確認(rèn)。通知在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，且不得與本協(xié)議約定相抵觸。任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.保密義務(wù)：除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，雙方應(yīng)對(duì)合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、傭金標(biāo)準(zhǔn)、推廣策略等）承擔(dān)無限期保密責(zé)任。此保密義務(wù)不因協(xié)議終止而解除。

4.獨(dú)立合同：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于客源分配合作的完整協(xié)議，取