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文檔簡介
賣貨主播合同一、合同訂立依據(jù)與目的本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立,旨在明確雙方在合作期間的權(quán)利義務(wù)、合作內(nèi)容、費用結(jié)算及違約責(zé)任等事項,確保直播帶貨活動合法合規(guī)、有序開展。合同雙方應(yīng)本著平等互利、誠實信用的原則履行各自義務(wù),共同維護直播帶貨行業(yè)的健康發(fā)展秩序。二、定義與解釋(一)核心定義主播:指具備直播帶貨能力,通過直播平臺向觀眾推廣商品并促進銷售的自然人或機構(gòu)。主播需擁有合法的直播資質(zhì)及必要的粉絲基礎(chǔ),能夠獨立完成直播內(nèi)容策劃、商品展示及互動推廣等工作。品牌方:指提供商品及相關(guān)服務(wù)的企業(yè)或商家,需具備合法的生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)、商品銷售許可及完善的售后服務(wù)體系,能夠保證所提供商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。直播帶貨:指主播通過直播平臺以視頻、音頻等形式向觀眾實時展示商品特點、使用效果及價格信息,引導(dǎo)觀眾購買商品的商業(yè)推廣行為,包括但不限于商品介紹、互動答疑、限時促銷等環(huán)節(jié)。合作成果:指在合同有效期內(nèi),通過直播帶貨產(chǎn)生的商品銷售額、品牌曝光量、用戶互動數(shù)據(jù)等可量化的商業(yè)價值,以及直播內(nèi)容、用戶反饋等非量化成果。(二)解釋原則本合同條款中的術(shù)語解釋應(yīng)以有利于實現(xiàn)合同目的、公平保護雙方權(quán)益為原則。涉及行業(yè)慣例或?qū)I(yè)術(shù)語的,應(yīng)按照直播帶貨行業(yè)通常理解進行解釋;對合同條款的理解存在爭議時,應(yīng)結(jié)合上下文整體內(nèi)容及雙方簽訂合同時的真實意思表示進行判斷。三、合同雙方基本信息(一)主播基本信息主播需提供真實、完整的身份資料,包括姓名(或機構(gòu)名稱)、身份證號碼(或統(tǒng)一社會信用代碼)、聯(lián)系方式、常用直播平臺名稱及賬號信息等。若主播為機構(gòu),還需提供法定代表人信息、經(jīng)營范圍及相關(guān)資質(zhì)證明文件;若主播為自然人,應(yīng)確保已成年且具備完全民事行為能力,能夠獨立承擔(dān)合同責(zé)任。(二)品牌方基本信息品牌方需提供企業(yè)名稱、法定代表人姓名、統(tǒng)一社會信用代碼、注冊地址、聯(lián)系方式等工商登記信息,以及商品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢測報告、商標(biāo)注冊證等資質(zhì)文件。品牌方應(yīng)保證所提供信息真實有效,如發(fā)生信息變更,需提前7個工作日書面通知主播,并承擔(dān)因信息不實導(dǎo)致的法律責(zé)任。四、合作內(nèi)容與形式(一)合作內(nèi)容商品推廣范圍:主播需在合同約定范圍內(nèi)推廣品牌方提供的指定商品,包括但不限于美妝護膚、家居用品、食品生鮮、數(shù)碼家電等品類。商品具體清單及推廣優(yōu)先級由雙方在合同附件中明確,品牌方應(yīng)提前向主播提供商品詳情、賣點說明、價格體系及促銷政策等資料。直播內(nèi)容要求:主播需根據(jù)商品特性策劃直播內(nèi)容,通過實物展示、場景化演示、使用體驗分享等方式真實呈現(xiàn)商品價值,不得進行虛假宣傳或夸大效果。對涉及功效性的商品(如化妝品、保健品),需嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定進行表述,避免使用“絕對化”“醫(yī)療化”等違禁詞匯。附加推廣義務(wù):主播應(yīng)配合品牌方開展線上線下推廣活動,包括但不限于在個人社交賬號發(fā)布預(yù)熱信息、參與品牌方組織的新品發(fā)布會、提供直播回放素材供品牌方二次傳播等。相關(guān)推廣內(nèi)容需經(jīng)品牌方審核確認,確保符合品牌形象定位。(二)合作形式直播帶貨:主播需按照約定頻次和時長進行直播,原則上每周直播不少于[具體次數(shù)]次,每次直播時長不低于[具體小時數(shù)]。直播時段應(yīng)結(jié)合目標(biāo)用戶活躍時間合理安排,重要促銷節(jié)點(如618、雙11)需增加直播場次或延長直播時間。互動推廣:直播過程中,主播需通過問答、抽獎、限時秒殺等互動形式提升觀眾參與度,及時解答關(guān)于商品質(zhì)量、使用方法、售后服務(wù)等問題,引導(dǎo)觀眾下單購買?;迎h(huán)節(jié)設(shè)計應(yīng)提前與品牌方溝通,確保符合商品推廣策略。內(nèi)容二次利用:主播授權(quán)品牌方在合同有效期內(nèi)及期滿后[具體年限]內(nèi),將直播錄像、截圖等內(nèi)容用于品牌宣傳,包括但不限于官方網(wǎng)站、電商平臺店鋪、社交媒體賬號等渠道。品牌方如需對直播內(nèi)容進行剪輯或改編,應(yīng)提前征得主播同意。五、合作期限(一)合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為[具體年限]年,自[起始日期]至[終止日期]止。合同期滿前30日內(nèi),雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜,若未達成續(xù)簽協(xié)議,合同自動終止。(二)試用期約定若雙方首次合作,可設(shè)置[具體天數(shù)]的試用期,試用期內(nèi)任何一方對合作效果不滿意,可提前[具體天數(shù)]書面通知對方解除合同,試用期內(nèi)產(chǎn)生的費用按實際合作情況結(jié)算。試用期計入合同總期限,試用期內(nèi)雙方權(quán)利義務(wù)與正式合作期一致。(三)期限延展情形因不可抗力導(dǎo)致合同無法正常履行的,合作期限可相應(yīng)延展,延展時長等同于不可抗力影響期間。品牌方因商品供應(yīng)鏈調(diào)整、重大政策變化等特殊情況需暫停直播的,應(yīng)提前15個工作日書面通知主播,雙方協(xié)商確定合作期限延展方案。六、合作費用(一)費用構(gòu)成基礎(chǔ)服務(wù)費:品牌方按月向主播支付的固定服務(wù)費用,金額為[具體數(shù)額]元,用于覆蓋主播的直播策劃、內(nèi)容準(zhǔn)備、設(shè)備使用等基礎(chǔ)成本?;A(chǔ)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)主播粉絲量級、行業(yè)影響力及直播頻次進行調(diào)整,調(diào)整需經(jīng)雙方書面確認。銷售傭金:主播根據(jù)直播帶貨實際銷售額按比例獲取的提成,傭金比例為[具體百分比]%。銷售額以品牌方電商平臺后臺實際成交數(shù)據(jù)為準(zhǔn),退貨訂單不計入有效銷售額,傭金結(jié)算時應(yīng)予以扣除??冃И劷穑喝糁鞑卧轮辈ヤN售額達到[具體數(shù)額]元以上,品牌方額外支付銷售額[具體百分比]%的績效獎金,作為對主播超額完成銷售目標(biāo)的獎勵??冃И劷鹋c當(dāng)月傭金一并結(jié)算。(二)支付方式與時間基礎(chǔ)服務(wù)費:按月結(jié)算,品牌方于每月[具體日期]前將上月費用通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至主播指定賬戶。主播需在收到費用后5個工作日內(nèi)向品牌方提供等額合法發(fā)票。銷售傭金:按月結(jié)算,品牌方于次月[具體日期]前完成上月銷售額核對,核對無誤后10個工作日內(nèi)支付傭金。雙方應(yīng)建立銷售額核對機制,主播可通過品牌方提供的后臺權(quán)限查詢銷售數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)有異議的,應(yīng)在收到結(jié)算通知后3個工作日內(nèi)提出,逾期視為認可。績效獎金:與當(dāng)月傭金同步結(jié)算,支付方式及時間與傭金一致。若因主播原因?qū)е轮辈ノ窗醇s定開展,品牌方有權(quán)扣除相應(yīng)比例的基礎(chǔ)服務(wù)費及績效獎金。七、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)主播權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:(1)要求品牌方提供真實、完整的商品信息、資質(zhì)證明及質(zhì)量檢測報告,對不符合要求的商品有權(quán)拒絕推廣;(2)自主決定直播內(nèi)容呈現(xiàn)方式,在符合法律法規(guī)及品牌方要求的前提下,保持個人直播風(fēng)格特色;(3)按合同約定獲取基礎(chǔ)服務(wù)費、傭金及績效獎金,對品牌方逾期支付費用的行為有權(quán)要求支付違約金;(4)在直播過程中展示個人品牌形象,合理使用個人肖像權(quán)、姓名權(quán)等人格權(quán)益,未經(jīng)本人同意,品牌方不得擅自將主播形象用于非本合同約定的推廣活動。義務(wù):(1)嚴格遵守《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,直播內(nèi)容符合社會主義核心價值觀,不得含有淫穢、暴力、虛假宣傳等違法違規(guī)內(nèi)容;(2)按照約定頻次和時長開展直播,因特殊情況需調(diào)整直播計劃的,應(yīng)提前3個工作日書面通知品牌方并征得同意;(3)對品牌方提供的商業(yè)秘密(如未公開的產(chǎn)品信息、價格策略、客戶資料等)予以保密,不得向任何第三方泄露,保密義務(wù)在合同終止后[具體年限]年內(nèi)持續(xù)有效;(4)直播過程中積極維護品牌形象,不得發(fā)表損害品牌聲譽的言論,不得同時推廣與品牌方存在直接競爭關(guān)系的商品。(二)品牌方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:(1)對主播直播內(nèi)容進行審核,要求主播修改不符合品牌形象的內(nèi)容,對嚴重違規(guī)的直播有權(quán)要求暫?;蚪K止;(2)根據(jù)合同約定獲取直播數(shù)據(jù),包括觀看人數(shù)、互動率、銷售額等,用于評估直播效果及優(yōu)化推廣策略;(3)要求主播配合品牌方的市場推廣活動,如參與新品發(fā)布會、拍攝宣傳物料等,相關(guān)活動安排應(yīng)提前與主播協(xié)商。義務(wù):(1)保證所提供商品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提供完善的售后服務(wù),對因商品質(zhì)量問題引發(fā)的消費者投訴、退換貨及索賠事宜承擔(dān)全部責(zé)任;(2)及時向主播提供商品樣品、宣傳資料及促銷政策,確保信息準(zhǔn)確無誤,若商品信息發(fā)生變更,應(yīng)提前3個工作日通知主播;(3)按照合同約定及時足額支付各項費用,不得無故拖欠或克扣,因財務(wù)流程導(dǎo)致延遲支付的,應(yīng)提前通知主播并說明原因;(4)不得干預(yù)主播的正常直播流程,不得要求主播進行虛假宣傳或誤導(dǎo)性銷售,尊重主播的專業(yè)判斷和直播風(fēng)格。八、商品質(zhì)量與售后服務(wù)(一)質(zhì)量保證品牌方承諾所提供商品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)要求,具備產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明、中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址等信息。對涉及安全、衛(wèi)生的商品,還需提供相應(yīng)的認證文件。主播有權(quán)對商品質(zhì)量進行抽查,品牌方應(yīng)予以配合。(二)售后服務(wù)責(zé)任品牌方負責(zé)處理直播帶貨產(chǎn)生的所有售后服務(wù)事宜,包括但不限于退換貨、維修、投訴處理等,應(yīng)在收到消費者申請后24小時內(nèi)響應(yīng),7個工作日內(nèi)完成處理。因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費者人身損害或財產(chǎn)損失的,品牌方承擔(dān)全部賠償責(zé)任,若因此給主播造成聲譽損失的,主播有權(quán)要求品牌方消除影響并賠償損失。九、違約責(zé)任(一)主播違約情形及責(zé)任虛假宣傳:主播在直播中夸大商品功效、虛構(gòu)用戶評價或使用“絕對化”用語(如“全網(wǎng)最低”“百分百有效”等),導(dǎo)致品牌方被監(jiān)管部門處罰或面臨消費者索賠的,主播應(yīng)承擔(dān)品牌方因此產(chǎn)生的全部損失,包括罰款、賠償金及維權(quán)費用,并支付合同總金額[具體百分比]%的違約金。直播延誤或取消:未經(jīng)品牌方同意,主播單方面延誤直播時間超過1小時或擅自取消直播的,每次扣除當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)費的[具體百分比]%;若單月累計延誤或取消直播達到[具體次數(shù)]次,品牌方有權(quán)解除合同,并要求主播支付[具體數(shù)額]元違約金。泄露商業(yè)秘密:主播違反保密義務(wù),泄露品牌方未公開的商業(yè)信息,給品牌方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)賠償品牌方實際損失,并支付違約金[具體數(shù)額]元。(二)品牌方違約情形及責(zé)任拖欠費用:品牌方未按約定時間支付基礎(chǔ)服務(wù)費或傭金,每逾期1日,按應(yīng)付金額的[具體百分比]%向主播支付違約金,逾期超過15日的,主播有權(quán)暫停直播并要求解除合同。商品質(zhì)量問題:因品牌方提供的商品存在質(zhì)量缺陷或安全隱患,導(dǎo)致直播被平臺處罰或引發(fā)大規(guī)模消費者投訴的,品牌方應(yīng)賠償主播因此產(chǎn)生的直接損失(如平臺罰款、名譽修復(fù)費用等),并承擔(dān)主播停播期間的基礎(chǔ)服務(wù)費損失。擅自使用主播形象:品牌方未經(jīng)主播同意,將其肖像、姓名用于非本合同約定的推廣活動,應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,消除影響,并支付違約金[具體數(shù)額]元,造成主播嚴重聲譽損害的,主播有權(quán)追究品牌方的進一步賠償責(zé)任。十、爭議解決與合同解除(一)爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。訴訟過程中產(chǎn)生的律師費、訴訟費、保全費等合理維權(quán)費用,由敗訴方承擔(dān)。(二)合同解除條件協(xié)商解除:雙方協(xié)商一致,可書面解除合同,合同解除后,品牌方應(yīng)在10個工作日內(nèi)結(jié)清已產(chǎn)生的費用,主播應(yīng)配合品牌方完成未完成的售后服務(wù)對接工作。單方解除:一方嚴重違反合同約定,經(jīng)守約方書面催告后15日內(nèi)
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