下店指導(dǎo)合同第一條合同主體與合作目的甲方（指導(dǎo)方）：法定代表人：________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（被指導(dǎo)方）：法定代表人：________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________甲乙雙方本著“優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展”的原則，就甲方為乙方提供門店運(yùn)營指導(dǎo)服務(wù)事宜達(dá)成一致。甲方依托其在連鎖經(jīng)營、門店管理、營銷策劃等領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助乙方提升門店經(jīng)營效率、優(yōu)化服務(wù)流程、增強(qiáng)市場競爭力。乙方自愿接受甲方的指導(dǎo)服務(wù)，并按約定支付服務(wù)費(fèi)用。第二條指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容與范圍一、服務(wù)內(nèi)容門店診斷與優(yōu)化甲方將派遣專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)乙方門店進(jìn)行實(shí)地考察，從選址評(píng)估、動(dòng)線設(shè)計(jì)、商品陳列、庫存管理等維度進(jìn)行全面診斷，形成《門店優(yōu)化方案》并提供整改建議。針對(duì)乙方提出的重點(diǎn)問題（如客戶投訴率高、坪效偏低等），甲方需提供至少3套可落地的解決方案。人員培訓(xùn)與技能提升為乙方門店店長及核心員工提供為期____天的集中培訓(xùn)，內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧、客戶關(guān)系維護(hù)、應(yīng)急事件處理等；針對(duì)收銀員、導(dǎo)購員等崗位開展專項(xiàng)技能培訓(xùn)，確保員工熟悉操作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；培訓(xùn)后組織考核，考核通過率需達(dá)到90%以上，未通過者可免費(fèi)參加一次復(fù)訓(xùn)。營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行結(jié)合乙方門店所在區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)及行業(yè)趨勢，甲方為乙方策劃至少2場季度性營銷活動(dòng)（如會(huì)員日、節(jié)日促銷等），并協(xié)助乙方完成活動(dòng)方案撰寫、物料設(shè)計(jì)、宣傳推廣等執(zhí)行工作。活動(dòng)結(jié)束后30日內(nèi)，甲方需提交《活動(dòng)效果分析報(bào)告》，包含投入產(chǎn)出比、客戶反饋、改進(jìn)建議等內(nèi)容。運(yùn)營體系搭建協(xié)助乙方建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系，包括但不限于：《門店日常管理制度》（含考勤、衛(wèi)生、安全等規(guī)范）；《商品采購與庫存管理流程》（明確采購周期、補(bǔ)貨閾值、滯銷品處理規(guī)則）；《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊》（含接待話術(shù)、退換貨流程、投訴處理機(jī)制）。二、服務(wù)范圍限定甲方服務(wù)對(duì)象僅限于乙方指定的____家門店（具體地址：________________），未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)移至其他門店或第三方使用。指導(dǎo)服務(wù)不包含乙方門店的硬件設(shè)施改造（如裝修、設(shè)備采購）及軟件系統(tǒng)開發(fā)（如ERP系統(tǒng)搭建），相關(guān)需求需另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三條服務(wù)期限與執(zhí)行計(jì)劃一、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。其中，首次下店指導(dǎo)需在合同簽訂后____日內(nèi)啟動(dòng)。二、執(zhí)行計(jì)劃第一階段（第1-30天）：診斷與規(guī)劃甲方完成門店實(shí)地診斷并提交《門店優(yōu)化方案》；雙方確認(rèn)培訓(xùn)需求及營銷活動(dòng)初步方向，簽訂《服務(wù)執(zhí)行確認(rèn)書》。第二階段（第31-180天）：培訓(xùn)與落地完成人員培訓(xùn)及考核；執(zhí)行首次營銷活動(dòng)并提交效果報(bào)告；協(xié)助乙方搭建運(yùn)營體系框架。第三階段（第181-365天）：優(yōu)化與復(fù)盤根據(jù)門店運(yùn)營數(shù)據(jù)調(diào)整指導(dǎo)策略；執(zhí)行第二次營銷活動(dòng)；提交年度服務(wù)總結(jié)報(bào)告，包含服務(wù)成果、問題改進(jìn)建議及后續(xù)合作方案。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式一、服務(wù)總費(fèi)用本合同服務(wù)總費(fèi)用為人民幣_(tái)___萬元（大寫：________________元整），包含服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)（甲方人員往返乙方門店的交通及住宿費(fèi)用）等所有相關(guān)支出，除本合同明確約定外，甲方不得另行收取其他費(fèi)用。二、支付方式首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付總費(fèi)用的40%（即____萬元）作為預(yù)付款，甲方收到款項(xiàng)后啟動(dòng)服務(wù)。中期款：第一階段服務(wù)完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付總費(fèi)用的30%（即____萬元）。尾款：合同期滿且乙方對(duì)年度服務(wù)總結(jié)報(bào)告無異議后15個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付剩余30%（即____萬元）。三、發(fā)票與結(jié)算甲方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后7個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具等額增值稅專用發(fā)票，發(fā)票類目為“咨詢服務(wù)費(fèi)”。乙方支付款項(xiàng)時(shí)，需將費(fèi)用匯入甲方指定賬戶：開戶名：________________開戶行：________________賬號(hào)：________________第五條雙方權(quán)利與義務(wù)一、甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方提供門店運(yùn)營數(shù)據(jù)（如銷售報(bào)表、客戶信息等）及必要的工作配合（如安排員工參與培訓(xùn)、提供場地支持等）；對(duì)乙方未按約定支付費(fèi)用的行為，有權(quán)暫停服務(wù)并要求支付逾期違約金（按日利率0.05%計(jì)算，自逾期之日起至款項(xiàng)付清之日止）。義務(wù)確保派遣的指導(dǎo)人員具備相應(yīng)資質(zhì)（如5年以上連鎖門店管理經(jīng)驗(yàn)、持相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)師證書等），并向乙方提供人員簡歷備案；嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露乙方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營策略等），保密期限為本合同終止后3年；如因甲方指導(dǎo)失誤導(dǎo)致乙方直接經(jīng)濟(jì)損失（需提供有效證據(jù)），甲方應(yīng)承擔(dān)不超過損失金額30%的賠償責(zé)任，但累計(jì)賠償總額不超過服務(wù)總費(fèi)用。二、乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容（如培訓(xùn)課時(shí)不足、方案未按時(shí)提交等）提出書面異議，甲方需在5個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)或整改；如甲方服務(wù)未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（如培訓(xùn)考核通過率低于90%），乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)重做或扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。義務(wù)為甲方提供必要的工作條件，包括但不限于：安排專人對(duì)接服務(wù)事宜、提供門店運(yùn)營數(shù)據(jù)查詢權(quán)限、確保培訓(xùn)場地及設(shè)備（如投影儀、電腦等）正常使用；按合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期超過30日且經(jīng)甲方書面催告后仍未支付的，甲方有權(quán)單方解除合同并要求乙方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與爭議解決一、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)階段性驗(yàn)收：乙方需在甲方提交《門店優(yōu)化方案》《活動(dòng)效果分析報(bào)告》等階段性成果后15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，逾期未提出書面異議的視為驗(yàn)收合格。年度驗(yàn)收：以甲方提交的《年度服務(wù)總結(jié)報(bào)告》及乙方門店關(guān)鍵指標(biāo)（如銷售額同比增長≥15%、客戶滿意度≥90分）作為驗(yàn)收依據(jù)，具體指標(biāo)需在合同簽訂前由雙方協(xié)商確定并作為附件。二、爭議解決因本合同履行發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。第七條合同變更、解除與終止變更：任何一方需變更合同條款的，應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。解除：甲方未按約定提供服務(wù)且經(jīng)乙方催告后15日內(nèi)仍未整改的，乙方有權(quán)單方解除合同并要求退還已支付費(fèi)用的50%；乙方未按約定支付費(fèi)用超過30日的，甲方有權(quán)單方解除合同，已收取的預(yù)付款不予退還。終止：合同期滿且雙方無未結(jié)清款項(xiàng)或爭議的，本合同自動(dòng)終止。如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同期滿前30日內(nèi)協(xié)商簽訂新的服務(wù)合同。第八條其他條款本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同內(nèi)容不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。合同附件（《服務(wù)執(zhí)行確認(rèn)書》《驗(yàn)收指標(biāo)清單》等）為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等