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業(yè)務(wù)員提成合同一、合同雙方基本信息甲方(用人單位):[公司全稱],法定代表人[法定代表人姓名],注冊(cè)地址[公司注冊(cè)地址],聯(lián)系方式[聯(lián)系電話]。乙方(業(yè)務(wù)員):[業(yè)務(wù)員姓名],身份證號(hào)碼[身份證號(hào)碼],居住地址[居住地址],聯(lián)系方式[聯(lián)系電話]。二、業(yè)務(wù)范圍與職責(zé)(一)業(yè)務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售工作,包括但不限于市場(chǎng)拓展、客戶關(guān)系維護(hù)、訂單處理等。具體區(qū)域范圍將根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求進(jìn)行劃分,并在合同附件中明確標(biāo)注。(二)業(yè)務(wù)職責(zé)按照甲方提供的銷售資料和市場(chǎng)信息,制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃,明確銷售目標(biāo)、策略和時(shí)間節(jié)點(diǎn),并報(bào)甲方備案。積極開發(fā)新客戶,通過(guò)多種渠道拓展市場(chǎng),如參加行業(yè)展會(huì)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、開展網(wǎng)絡(luò)推廣等,不斷擴(kuò)大客戶群體。同時(shí),認(rèn)真維護(hù)老客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。及時(shí)處理客戶訂單,確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤,包括產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等。在訂單執(zhí)行過(guò)程中,與相關(guān)部門保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,保證訂單按時(shí)交付。收集市場(chǎng)反饋信息,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品市場(chǎng)需求變化、客戶意見(jiàn)和建議等,并及時(shí)向甲方匯報(bào)。根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出產(chǎn)品改進(jìn)建議和市場(chǎng)拓展策略,為甲方的決策提供參考。積極參加甲方組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),包括產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、市場(chǎng)分析培訓(xùn)等,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)甲方為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、市場(chǎng)分析等方面。培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部專家講座、線上課程等。乙方應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)知識(shí)和技能,培訓(xùn)考核結(jié)果將作為乙方業(yè)績(jī)考核的一部分。三、提成比例與計(jì)算方式(一)提成比例乙方銷售產(chǎn)品的提成比例根據(jù)銷售額達(dá)成情況分為多個(gè)檔次:當(dāng)乙方月銷售額達(dá)到[具體金額A]元時(shí),提成比例為[具體比例A]%;當(dāng)銷售額達(dá)到[具體金額B]元([具體金額B]>[具體金額A])時(shí),提成比例提高至[具體比例B]%;當(dāng)銷售額達(dá)到[具體金額C]元([具體金額C]>[具體金額B])時(shí),提成比例進(jìn)一步提高至[具體比例C]%。(二)計(jì)算方式以乙方實(shí)際完成的銷售額為計(jì)算基礎(chǔ),銷售額是指乙方在銷售過(guò)程中與客戶簽訂的有效銷售合同金額,且該合同已履行完畢,甲方已收到全部貨款。提成金額計(jì)算時(shí)需扣除銷售成本、稅收、退貨等因素。其中,銷售成本包括產(chǎn)品的采購(gòu)成本、運(yùn)輸費(fèi)用、包裝費(fèi)用等;稅收按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的稅率計(jì)算;退貨部分應(yīng)從銷售額中扣除,并相應(yīng)扣減已計(jì)提的提成。提成金額=(實(shí)際銷售額-銷售成本-稅收-退貨金額)×提成比例。(三)提成發(fā)放周期甲方每月[具體日期]前向乙方支付上一個(gè)月的提成。如遇節(jié)假日,發(fā)放日期順延至節(jié)假日后的第一個(gè)工作日。提成將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付到乙方指定的銀行賬戶。四、銷售目標(biāo)與考核指標(biāo)(一)銷售目標(biāo)乙方在合同期間內(nèi),需完成甲方設(shè)定的銷售目標(biāo)。年度銷售目標(biāo)為[具體金額]萬(wàn)元,每季度銷售目標(biāo)為年度目標(biāo)的四分之一,即[具體金額/4]萬(wàn)元。甲方將根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方的實(shí)際業(yè)績(jī),每半年對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行一次評(píng)估和調(diào)整,調(diào)整結(jié)果將書面通知乙方。(二)考核指標(biāo)銷售額:乙方每月需達(dá)到的銷售額不低于季度銷售目標(biāo)的四分之一,即[具體金額/12]萬(wàn)元??蛻魸M意度:根據(jù)客戶反饋評(píng)估乙方服務(wù)滿意度,甲方將通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等方式收集客戶意見(jiàn),客戶滿意度評(píng)分需達(dá)到[具體分?jǐn)?shù)]分(總分100分)以上。市場(chǎng)拓展:新客戶開發(fā)數(shù)量每月不少于[具體數(shù)量]個(gè),新客戶是指在本合同簽訂后首次與甲方發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶。(三)考核方式甲方每月對(duì)乙方進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為提成發(fā)放和薪酬調(diào)整的依據(jù)??己瞬捎冒俜种?,其中銷售額占60%、客戶滿意度占25%、市場(chǎng)拓展占15%。考核得分在90分及以上為優(yōu)秀,80-89分為良好,70-79分為合格,70分以下為不合格。連續(xù)兩個(gè)月考核不合格的,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行崗位調(diào)整或解除勞動(dòng)合同。五、薪酬結(jié)構(gòu)(一)基本工資乙方每月基本工資為人民幣[具體金額]元,基本工資將按時(shí)足額發(fā)放,不受銷售業(yè)績(jī)的影響。(二)提成收入乙方提成收入按照第三條的規(guī)定計(jì)算,根據(jù)銷售業(yè)績(jī)的不同而有所差異。(三)獎(jiǎng)金甲方根據(jù)乙方業(yè)績(jī),在年度末或特定時(shí)期給予乙方獎(jiǎng)金。年度獎(jiǎng)金根據(jù)乙方年度銷售目標(biāo)的完成情況和考核結(jié)果確定,完成年度銷售目標(biāo)的100%-119%,獎(jiǎng)金為年度提成總額的[具體比例]%;完成120%及以上,獎(jiǎng)金為年度提成總額的[具體比例]%。特定時(shí)期獎(jiǎng)金包括節(jié)日獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等,具體發(fā)放條件和金額由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。(四)補(bǔ)助甲方為乙方提供必要的業(yè)務(wù)補(bǔ)助,包括交通補(bǔ)助和通訊補(bǔ)助。交通補(bǔ)助每月[具體金額]元,用于補(bǔ)貼乙方因業(yè)務(wù)拓展產(chǎn)生的交通費(fèi)用;通訊補(bǔ)助每月[具體金額]元,用于補(bǔ)貼乙方的通訊費(fèi)用。補(bǔ)助將與工資一并發(fā)放。六、合同期限與續(xù)簽(一)合同期限本合同期限為[具體期限]年,自雙方簽字蓋章之日起生效。(二)續(xù)簽條件如雙方均認(rèn)為有必要繼續(xù)合作,乙方需在合同到期前三個(gè)月向甲方提交續(xù)簽申請(qǐng),并滿足以下條件:在合同期內(nèi),乙方年度銷售目標(biāo)完成率達(dá)到80%及以上;考核結(jié)果平均在良好及以上;無(wú)嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度和本合同約定的行為。(三)續(xù)簽程序雙方協(xié)商一致后,簽訂新的《業(yè)務(wù)員提成協(xié)議書》。續(xù)簽合同的條款可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整內(nèi)容需經(jīng)雙方書面確認(rèn)。七、保密條款(一)保密內(nèi)容乙方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于產(chǎn)品信息(如產(chǎn)品成本、技術(shù)參數(shù)、研發(fā)計(jì)劃等)、客戶信息(如客戶名單、聯(lián)系方式、交易記錄等)、市場(chǎng)策略(如銷售計(jì)劃、定價(jià)策略、促銷方案等)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)(如銷售額、利潤(rùn)、成本等)以及甲方的內(nèi)部管理政策、規(guī)章制度等。(二)保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體期限]年。即使合同終止,乙方仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)。(三)違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括停止侵權(quán)行為、消除影響等,并賠償甲方因此遭受的損失。損失賠償金額包括甲方為調(diào)查和制止侵權(quán)行為所支付的合理費(fèi)用,以及因侵權(quán)行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。八、解除合同(一)解除條件本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。乙方嚴(yán)重違反合同約定,如連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到銷售目標(biāo)、泄露甲方商業(yè)秘密、利用甲方資源從事與甲方業(yè)務(wù)沖突的活動(dòng)等,甲方有權(quán)解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無(wú)法履行。(二)解除程序雙方協(xié)商一致解除合同,需簽訂書面解除協(xié)議,明確解除日期、相關(guān)費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng)。甲方解除合同,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知乙方,說(shuō)明解除原因和依據(jù)。乙方解除合同,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知甲方,并在通知中說(shuō)明解除原因。(三)解除責(zé)任因乙方原因解除合同,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失,如未完成銷售目標(biāo)導(dǎo)致的利潤(rùn)損失、客戶流失損失等。因甲方原因解除合同,甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的補(bǔ)償,補(bǔ)償金額根據(jù)乙方在甲方的工作年限和月平均工資計(jì)算,工作滿一年支付一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,不滿一年按一年計(jì)算。九、爭(zhēng)議解決(一)爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。(二)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱],該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則為解決爭(zhēng)議的依據(jù)。(三)爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁機(jī)構(gòu)另有規(guī)定。如雙方部分勝訴、部分?jǐn)≡V,仲裁費(fèi)用由雙方根據(jù)責(zé)任大小按比例分擔(dān)。十、違約責(zé)任(一)違約情形乙方未達(dá)到銷售目標(biāo),連續(xù)兩個(gè)月或累計(jì)三個(gè)月未完成月度銷售任務(wù)。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,將甲方的客戶信息、產(chǎn)品信息等提供給第三方。乙方違反保密條款,在合同期內(nèi)或合同終止后泄露甲方商業(yè)秘密。乙方未履行合同約定的其他義務(wù),如未按時(shí)提交銷售報(bào)告、未參加必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。甲方未按時(shí)足額支付乙方提成、工資、獎(jiǎng)金等薪酬。甲方未提供必要的業(yè)務(wù)支持和培訓(xùn),影響乙方正常開展業(yè)務(wù)。(二)違約責(zé)任乙方未達(dá)到銷售目標(biāo),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)提成,扣除金額根據(jù)未完成比例計(jì)算,每少完成1%,扣除當(dāng)月提成的[具體比例]%。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密條款,乙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,包括停止侵權(quán)、消除影響,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未履行合同約定的其他義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰,罰款金額不超過(guò)當(dāng)月工資的[具體比例]%。甲方未按時(shí)足額支付薪酬,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付金額的[具體比例]%向乙方支付違約金。甲方未提供必要的業(yè)務(wù)支持和培訓(xùn),影響乙方業(yè)務(wù)開展的,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并可根據(jù)影響程度要求甲方補(bǔ)償相應(yīng)的損失。(三)違約賠償乙方違約給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失,包括直接損失和間接損失。直接損失是指因違約行為直接導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)減少,如客戶流失導(dǎo)致的銷售額下降、為調(diào)查違約行為支付的費(fèi)用等;間接損失是指因違約行為導(dǎo)致的可預(yù)期利益損失,如市場(chǎng)份額降低、品牌聲譽(yù)受損等。甲方違約給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失,如工資、提成、獎(jiǎng)金等未按時(shí)支付導(dǎo)致的利息損失,以及因甲方未提供支持導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失等。十一、不可抗力(一)不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害(地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(政策調(diào)整、禁令等)、社會(huì)異常事件(罷工、騷亂等)。(二)不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件,遭受不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,說(shuō)明事件的發(fā)生時(shí)間、性質(zhì)、影響范圍等情況,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力造成的損失,如調(diào)整銷售計(jì)劃、尋找替代客戶等。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,合同可部分或全部解除,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。如不可抗力僅影響合同部分履行,雙方應(yīng)協(xié)商確定繼續(xù)履行的部分和方式。(三)不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件,乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)以書面形式通知甲方,并在通知發(fā)出后[具體時(shí)間]內(nèi)提供由相關(guān)部門出具的證明文件。甲方在收到通知和證明文件后,應(yīng)及時(shí)與乙方協(xié)商處理相關(guān)事宜。十二、合同生效與終止(一)合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(二)合同終止條件合同期限屆滿。雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無(wú)法履行。一方嚴(yán)重違約,另一方根據(jù)合同約定解除合同。(三)合同終止程序合同期滿或終止,雙方應(yīng)進(jìn)行清算,包括銷售業(yè)績(jī)的核算、提成和工資的結(jié)算、客戶資料的交接等。合同終止后,乙方應(yīng)將相關(guān)資料、客戶信息、銷售合同、業(yè)務(wù)報(bào)告等移交給甲方,并配合甲方辦理交接手續(xù)。甲方應(yīng)在交接完成后[具體時(shí)間]內(nèi)結(jié)清乙方的所有薪酬和費(fèi)用。十三、合同附件(一)附件一:業(yè)務(wù)員職責(zé)詳細(xì)列明乙方在合同期間應(yīng)履行的職責(zé),包括市場(chǎng)開拓、客戶維護(hù)、訂單處理、信息反饋、培訓(xùn)參與等方面的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。(二)附件二:提成計(jì)算公式明確提成計(jì)算的具體公式和步驟,包括銷售額的確認(rèn)、成本和稅收的扣除方法、提成比例的適用規(guī)則等。(三)附件三:
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