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格力空調(diào)介紹宣傳演講人:日期:目錄02產(chǎn)品系列展示01公司概況03技術(shù)優(yōu)勢解析04用戶價值闡述05市場表現(xiàn)數(shù)據(jù)06服務(wù)與支持01公司概況企業(yè)背景簡介全球領(lǐng)先的空調(diào)制造商格力電器成立于1991年,總部位于中國珠海,是全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè),產(chǎn)品遠銷160多個國家和地區(qū)。技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展格力以自主創(chuàng)新為核心戰(zhàn)略,擁有全球頂尖的空調(diào)研發(fā)中心,累計申請專利超10萬項,在壓縮機、變頻控制等核心技術(shù)領(lǐng)域處于國際領(lǐng)先地位。全產(chǎn)業(yè)鏈布局優(yōu)勢格力構(gòu)建了從核心零部件到整機生產(chǎn)的完整產(chǎn)業(yè)鏈,擁有15大生產(chǎn)基地,年產(chǎn)能超過7000萬臺套,實現(xiàn)從原材料到成品的全程質(zhì)量控制。多元化業(yè)務(wù)拓展除家用空調(diào)外,格力業(yè)務(wù)已擴展至中央空調(diào)、智能裝備、精密模具、新能源技術(shù)等多元領(lǐng)域,形成完整的工業(yè)集團架構(gòu)。發(fā)展歷程概述從年產(chǎn)2萬臺窗式空調(diào)的小廠起步,通過嚴(yán)格質(zhì)量管理迅速打開市場,1994年提出"格力電器,創(chuàng)造良機"品牌口號。創(chuàng)業(yè)初期階段(1991-1994)建成全球最大空調(diào)生產(chǎn)基地,2005年家用空調(diào)產(chǎn)銷量突破1000萬臺,成為全球家用空調(diào)"單打冠軍"。規(guī)模擴張時期(1995-2005)成功研發(fā)全球首臺高效直流變頻離心機組,推出光伏直驅(qū)變頻離心機等革命性產(chǎn)品,2012年實現(xiàn)營收突破千億元。技術(shù)突破階段(2006-2015)布局智能制造領(lǐng)域,推出"零碳源"空調(diào)技術(shù),2021年全球首臺"光儲空"一體化空調(diào)問世,引領(lǐng)行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。智能轉(zhuǎn)型新時期(2016至今)核心榮譽獎項國家科技進步獎格力先后三次榮獲中國科技創(chuàng)新最高榮譽"國家科技進步獎",其中2019年"大容量高效離心式空調(diào)設(shè)備關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用"獲二等獎。國際質(zhì)量金獎2018年獲得第43屆國際質(zhì)量峰會(ICQCC)最高獎項"國際質(zhì)量金獎",成為首個獲此殊榮的中國空調(diào)企業(yè)。全球500強企業(yè)連續(xù)多年入選《財富》世界500強榜單,2023年位列第436位,品牌價值突破2000億元。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者主導(dǎo)或參與制定國內(nèi)外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)500余項,包括33項國際標(biāo)準(zhǔn),掌握空調(diào)行業(yè)國際話語權(quán)。02產(chǎn)品系列展示家用空調(diào)系列變頻節(jié)能系列采用全直流變頻技術(shù),能效比高達5.26,配備自清潔功能,支持手機APP遠程控制,運行噪音低至18分貝,適合追求靜音舒適的家庭使用。01藝術(shù)柜機系列3D立體送風(fēng)設(shè)計,搭載UVC紫外線殺菌模塊,配備智能光感調(diào)節(jié)系統(tǒng),外觀采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格,完美融入各類家居裝修風(fēng)格。母嬰專屬空調(diào)獨創(chuàng)"衡溫科技",溫度波動控制在±0.5℃以內(nèi),內(nèi)置PM2.5過濾網(wǎng)和負離子發(fā)生器,特別設(shè)計防直吹模式,為嬰幼兒提供健康舒適環(huán)境。新風(fēng)凈化空調(diào)實現(xiàn)空調(diào)+新風(fēng)二合一功能,每小時可置換40m3新鮮空氣,內(nèi)置四重過濾系統(tǒng),有效去除甲醛、PM2.5等有害物質(zhì)。020304商用空調(diào)產(chǎn)品中央空調(diào)系統(tǒng)采用磁懸浮變頻技術(shù),IPLV值達10.0以上,支持模塊化組合,最大制冷量可達2000kW,配備智能群控管理系統(tǒng),適用于大型商業(yè)綜合體。商用多聯(lián)機系列單系統(tǒng)最大64HP容量,-15℃至54℃寬溫運行,搭載冷媒流量精確控制技術(shù),能效比達國標(biāo)一級,適合中小型商鋪和辦公場所。機房專用空調(diào)N+1冗余設(shè)計,全年無休運行,精密控溫精度±0.5℃,具備遠程監(jiān)控和故障預(yù)警功能,滿足數(shù)據(jù)中心等高要求場景。冷鏈專用機組-40℃超低溫制冷能力,采用耐腐蝕不銹鋼外殼,配備智能除霜系統(tǒng)和斷電記憶功能,適用于食品冷鏈、醫(yī)藥倉儲等特殊環(huán)境。智能空調(diào)新品語音交互空調(diào)視覺感知空調(diào)能源管理空調(diào)全屋互聯(lián)空調(diào)內(nèi)置AI語音助手,支持多方言識別和場景化指令,可通過聲紋識別區(qū)分家庭成員,自動調(diào)節(jié)個性化舒適溫度。配備1080P高清攝像頭和紅外傳感器,智能識別人體位置和活動狀態(tài),實現(xiàn)精準(zhǔn)送風(fēng)和異常行為監(jiān)測報警功能。接入家庭能源管理系統(tǒng),基于電價波谷和天氣預(yù)報自動優(yōu)化運行策略,年度節(jié)能可達30%以上,支持用電量實時監(jiān)測。作為智能家居控制中心,可聯(lián)動窗簾、加濕器等設(shè)備,支持5G和WiFi6雙模連接,實現(xiàn)跨品牌設(shè)備互聯(lián)互通。03技術(shù)優(yōu)勢解析節(jié)能核心技術(shù)變頻驅(qū)動技術(shù)采用全直流變頻技術(shù),壓縮機與風(fēng)扇電機實現(xiàn)無級調(diào)速,根據(jù)環(huán)境溫度自動調(diào)節(jié)運行頻率,相比定頻空調(diào)節(jié)能30%以上,同時保持±0.5℃精準(zhǔn)控溫。雙級壓縮技術(shù)突破傳統(tǒng)單級壓縮極限,在-30℃至54℃寬溫域環(huán)境下高效制熱制冷,低溫制熱能力提升40%,能耗降低15%,解決極端氣候下的性能衰減問題。格力專利冷酷外機搭載第二代冷酷外機系統(tǒng),通過仿生學(xué)風(fēng)道設(shè)計和智能除塵技術(shù),實現(xiàn)60℃高溫環(huán)境下持續(xù)制冷不宕機,能效比達國家一級標(biāo)準(zhǔn)。智能控制功能格力+APP遠程操控人體感應(yīng)技術(shù)語音聲控系統(tǒng)支持WiFi智能連接,可通過手機實現(xiàn)遠程開關(guān)機、模式切換、溫度調(diào)節(jié)及用電量統(tǒng)計,具備AI學(xué)習(xí)功能可記憶用戶使用習(xí)慣并自動生成節(jié)能方案。內(nèi)置離線語音模塊,支持普通話、方言等多語種識別,無需聯(lián)網(wǎng)即可通過"格力空調(diào),調(diào)至26度"等指令完成操作,響應(yīng)速度低于0.5秒。采用毫米波雷達監(jiān)測人體活動,智能識別房間occupancy狀態(tài),無人時自動進入節(jié)能模式,感知到人員返回后立即恢復(fù)舒適溫度,節(jié)能效率提升18%。R32環(huán)保冷媒應(yīng)用創(chuàng)新模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,用戶可自行拆下蒸發(fā)器進行深度清潔,避免霉菌滋生導(dǎo)致二次污染,抗菌率高達99.9%,獲得中國家電研究院"健康之星"認證。可拆洗蒸發(fā)器設(shè)計再生材料應(yīng)用外殼部件30%采用回收ABS樹脂,內(nèi)部管路使用無鉛焊接工藝,整機可回收率達92%,獲得全球首個空調(diào)類產(chǎn)品CECED生態(tài)設(shè)計金獎。全球首批采用ODP為零的R32新型制冷劑,溫室效應(yīng)指數(shù)較傳統(tǒng)R410A降低75%,配合格力自主研發(fā)的冷媒泄漏檢測系統(tǒng),實現(xiàn)制冷劑充注量減少30%仍保持同等制冷量。環(huán)保創(chuàng)新設(shè)計04用戶價值闡述舒適體驗提升超靜音運行表現(xiàn)采用新一代低噪音壓縮機搭配流線型風(fēng)道設(shè)計,夜間模式噪音低至18分貝,相當(dāng)于樹葉飄落聲,確保用戶深度睡眠不受干擾。多維度送風(fēng)設(shè)計通過獨創(chuàng)的360°大導(dǎo)風(fēng)板結(jié)合立體送風(fēng)技術(shù),實現(xiàn)上下左右四向掃風(fēng),冷風(fēng)不直吹人體,熱風(fēng)均勻鋪滿地面,大幅提升體感舒適度。智能溫控技術(shù)格力空調(diào)采用先進的PID變頻控制算法,能夠精確感知環(huán)境溫度變化并自動調(diào)節(jié)運行頻率,實現(xiàn)±0.5℃精準(zhǔn)控溫,避免傳統(tǒng)空調(diào)忽冷忽熱帶來的不適感。耐用性能保障核心部件強化壓縮機選用雙轉(zhuǎn)子稀土變頻壓縮機,經(jīng)過-30℃至60℃極端環(huán)境測試,設(shè)計壽命達15萬小時,較普通壓縮機壽命提升3倍以上。防腐蝕工藝升級蒸發(fā)器采用親水鋁箔鍍層技術(shù),冷凝器使用藍鉆涂層防護,能有效抵抗鹽霧、酸雨等腐蝕性環(huán)境,沿海地區(qū)使用也無懼銹蝕問題。智能自清潔系統(tǒng)內(nèi)置冷凝結(jié)霜-高溫化霜-烘干三重自清潔程序,可深度清除蒸發(fā)器上的霉菌和積塵,保持換熱效率長期穩(wěn)定在95%以上。經(jīng)濟節(jié)能效益電機、壓縮機、風(fēng)扇全部采用直流變頻驅(qū)動,能效比最高達5.26,相比定頻空調(diào)省電40%以上,APF能效等級全面超越國家一級標(biāo)準(zhǔn)。全直流變頻技術(shù)用電量可視化管理長效節(jié)能維護方案配備智能電費統(tǒng)計功能,可通過APP實時查看耗電曲線和歷史數(shù)據(jù),支持峰谷電價時段自動調(diào)節(jié)運行功率,最大化降低電費支出。提供免費上門檢測服務(wù),定期維護后可保持系統(tǒng)能效衰減率每年不超過2%,確保10年使用周期內(nèi)持續(xù)保持高效運行狀態(tài)。05市場表現(xiàn)數(shù)據(jù)市場份額統(tǒng)計國內(nèi)領(lǐng)先地位格力空調(diào)連續(xù)多年占據(jù)中國家用空調(diào)市場份額第一,2022年國內(nèi)市場占有率超過35%,穩(wěn)居行業(yè)龍頭地位。全球市場布局格力空調(diào)在全球空調(diào)市場中占比約20%,產(chǎn)品遠銷160多個國家和地區(qū),尤其在東南亞、中東和非洲市場表現(xiàn)突出。高端產(chǎn)品占比提升近年來,格力高端空調(diào)系列(如“明珠”系列)市場份額逐年增長,占整體銷量的15%以上,體現(xiàn)了品牌溢價能力。線上線下雙渠道優(yōu)勢線上電商平臺(京東、天貓)銷量穩(wěn)居前三,線下專賣店覆蓋全國90%以上縣級城市,形成立體化銷售網(wǎng)絡(luò)。客戶反饋亮點高能效節(jié)能口碑格力空調(diào)的“1赫茲變頻技術(shù)”廣受消費者好評,用戶實測數(shù)據(jù)顯示節(jié)能效果比普通空調(diào)提升30%以上,長期使用電費節(jié)省顯著。01靜音性能卓越搭載自主研發(fā)的“雙級變頻壓縮機”,夜間運行噪音低至18分貝,90%的用戶反饋睡眠模式下幾乎無感知干擾。智能化體驗升級通過“格力+”APP實現(xiàn)遠程控制、智能場景聯(lián)動等功能,用戶滿意度達92%,尤其受到年輕家庭用戶的青睞。售后服務(wù)響應(yīng)快格力全國擁有5000余家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點,24小時客服熱線覆蓋,85%的報修問題可在48小時內(nèi)解決,售后評分行業(yè)領(lǐng)先。020304國際合作拓展格力參與制定國際電工委員會(IEC)空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn),主導(dǎo)或參與23項國際標(biāo)準(zhǔn)修訂,推動中國技術(shù)走向全球。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)輸出在巴西、巴基斯坦、越南等地設(shè)立生產(chǎn)基地,實現(xiàn)本地化生產(chǎn),年產(chǎn)能超500萬臺,有效降低國際貿(mào)易壁壘影響。海外生產(chǎn)基地建設(shè)與德國博世、日本大金等企業(yè)聯(lián)合成立“全球制冷技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟”,共同研發(fā)環(huán)保冷媒技術(shù)及零碳空調(diào)解決方案??鐕邪l(fā)合作成為世界杯、奧運會等國際頂級賽事的空調(diào)供應(yīng)商,通過大型賽事曝光提升品牌全球影響力,合作案例入選哈佛商學(xué)院教材。國際賽事贊助06服務(wù)與支持售后保修政策整機保修期限保修范圍除外條款零部件更換標(biāo)準(zhǔn)格力空調(diào)提供長達6年的整機保修服務(wù),涵蓋壓縮機、電機、控制器等核心部件,確保用戶長期無憂使用。特殊機型或促銷活動期間可能延長至10年保修,具體以官方公告為準(zhǔn)。在保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的零部件損壞,格力將免費提供原廠配件更換。非人為損壞的維修費用全免,包括上門服務(wù)費和工時費。因自然災(zāi)害、人為誤操作、私自拆裝或非授權(quán)渠道購買導(dǎo)致的損壞不在保修范圍內(nèi)。用戶需保留完整購買憑證和保修卡以享受服務(wù)。安裝維護流程專業(yè)安裝團隊格力認證工程師提供標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù),包括現(xiàn)場勘測、支架固定、管線布置、抽真空及制冷劑充注等12道工序,確保安裝后性能達標(biāo)。安裝后需進行30分鐘以上試運行檢測。遠程診斷技術(shù)搭載格力智聯(lián)APP的機型支持故障代碼遠程傳輸,工程師可預(yù)先判斷90%以上常見問題,攜帶對應(yīng)配件上門一次性解決,減少用戶等待時間。定期維護建議建議每年使用季前進行專業(yè)深度清洗,包括蒸發(fā)器除塵、冷凝器沖洗、排水管疏通等。日常可自行清潔濾網(wǎng)(每2周1次),保持進出風(fēng)口暢通以提升能效。用戶專屬服務(wù)購買高端系列產(chǎn)品可配備
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