2025年寶山區(qū)社區(qū)工作者招聘考試真題(附含答案)

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.以下哪項不屬于寶山區(qū)社區(qū)工作者招聘的基本條件？()A.具有良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)B.具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷C.具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先D.年齡在18歲以下2.寶山區(qū)社區(qū)工作者崗位職責中，以下哪項不屬于其工作內(nèi)容？()A.負責社區(qū)服務(wù)活動策劃和組織B.負責社區(qū)環(huán)境整治和監(jiān)督C.負責社區(qū)治安巡邏和防控D.負責社區(qū)文化活動推廣和宣傳3.寶山區(qū)社區(qū)工作者在進行居民溝通時，應(yīng)當遵循的原則不包括以下哪項？()A.尊重居民意愿B.保持客觀公正C.推銷個人觀點D.注重溝通效果4.以下哪項不是寶山區(qū)社區(qū)工作者考核評價的主要內(nèi)容？()A.工作業(yè)績B.工作態(tài)度C.個人背景D.業(yè)務(wù)能力5.寶山區(qū)社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時，以下哪項行為是錯誤的？()A.保持冷靜，迅速判斷情況B.及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，尋求支持C.個人擅自采取行動，試圖解決問題D.與居民保持溝通，穩(wěn)定情緒6.以下哪項不屬于寶山區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)的內(nèi)容？()A.政策法規(guī)學(xué)習B.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)C.心理素質(zhì)培訓(xùn)D.財務(wù)管理培訓(xùn)7.寶山區(qū)社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪項行為是不恰當?shù)模?)A.積極參與社區(qū)活動，增進與居民的互動B.嚴格遵守工作紀律，維護社區(qū)秩序C.利用職務(wù)之便，為親朋好友提供便利D.虛心接受居民意見，不斷改進工作8.以下哪項不是寶山區(qū)社區(qū)工作者應(yīng)當具備的素質(zhì)？()A.團隊協(xié)作能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.創(chuàng)新思維能力D.專業(yè)知識豐富9.寶山區(qū)社區(qū)工作者在履行職責時，以下哪項行為是正確的？()A.忽視居民訴求，只關(guān)注工作進度B.積極回應(yīng)居民訴求，及時解決問題C.拖延處理居民事務(wù)，推卸責任D.對居民問題置之不理，避免麻煩10.以下哪項不是寶山區(qū)社區(qū)工作者應(yīng)當遵循的服務(wù)理念？()A.以居民為中心B.公平公正C.依法行政D.盲目追求工作效率二、多選題(共5題)11.寶山區(qū)社區(qū)工作者在社區(qū)治理中需要關(guān)注哪些方面的需求？()A.居民基本生活需求B.社區(qū)文化需求C.社區(qū)環(huán)境需求D.居民心理健康需求E.社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需求12.以下哪些是寶山區(qū)社區(qū)工作者在處理居民矛盾時應(yīng)遵循的原則？()A.公平公正B.以事實為依據(jù)C.尊重居民意愿D.積極溝通E.依法處理13.寶山區(qū)社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，以下哪些是社區(qū)服務(wù)的特點？()A.公益性B.服務(wù)性C.專業(yè)性D.社區(qū)性E.可持續(xù)性14.以下哪些是寶山區(qū)社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時需要考慮的因素？()A.活動目標B.活動內(nèi)容C.活動形式D.活動時間E.活動預(yù)算15.以下哪些是寶山區(qū)社區(qū)工作者在推動社區(qū)發(fā)展時應(yīng)考慮的方面？()A.社區(qū)資源整合B.社區(qū)居民參與C.社區(qū)文化傳承D.社區(qū)環(huán)境改善E.社區(qū)治理創(chuàng)新三、填空題(共5題)16.寶山區(qū)社區(qū)工作者在服務(wù)社區(qū)居民時，應(yīng)堅持以__________為中心的工作理念。17.社區(qū)工作者在處理社區(qū)事務(wù)時，應(yīng)當遵循__________原則，確保工作的公正性和公平性。18.寶山區(qū)社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，應(yīng)注重__________，以提高居民參與度和活動效果。19.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，需要具備__________能力，以便更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。20.寶山區(qū)社區(qū)工作者在推進社區(qū)治理創(chuàng)新時，應(yīng)關(guān)注__________，以適應(yīng)新時代社區(qū)治理的需要。四、判斷題(共5題)21.寶山區(qū)社區(qū)工作者在處理居民投訴時，可以不進行詳細記錄。()A.正確B.錯誤22.社區(qū)工作者在開展工作時，可以不遵守國家法律法規(guī)。()A.正確B.錯誤23.寶山區(qū)社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，必須以營利為目的。()A.正確B.錯誤24.社區(qū)工作者在處理居民糾紛時，可以不進行調(diào)解。()A.正確B.錯誤25.寶山區(qū)社區(qū)工作者在服務(wù)社區(qū)居民時，可以不尊重居民的意愿。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述寶山區(qū)社區(qū)工作者在社區(qū)治理中發(fā)揮的作用。27.如何提高寶山區(qū)社區(qū)工作者隊伍的專業(yè)化水平？28.在寶山區(qū)社區(qū)治理中，如何處理居民與社區(qū)之間的關(guān)系？29.請說明寶山區(qū)社區(qū)工作者在疫情防控中應(yīng)承擔的職責。30.如何推動寶山區(qū)社區(qū)治理的創(chuàng)新發(fā)展？

2025年寶山區(qū)社區(qū)工作者招聘考試真題(附含答案)一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】招聘條件中通常要求應(yīng)聘者年齡在18歲以上，18歲以下不屬于基本條件。2.【答案】C【解析】社區(qū)治安巡邏和防控通常由公安部門負責，不屬于社區(qū)工作者的工作內(nèi)容。3.【答案】C【解析】在居民溝通中，推銷個人觀點可能會影響溝通效果，不符合良好的溝通原則。4.【答案】C【解析】考核評價主要關(guān)注工作業(yè)績、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)能力，個人背景通常不是考核的主要內(nèi)容。5.【答案】C【解析】在處理突發(fā)事件時，個人擅自行動可能會加劇問題，正確的做法是及時匯報并尋求支持。6.【答案】D【解析】社區(qū)工作者培訓(xùn)通常包括政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能和心理素質(zhì)等方面，財務(wù)管理培訓(xùn)不是常規(guī)內(nèi)容。7.【答案】C【解析】利用職務(wù)之便為親朋好友提供便利屬于違規(guī)行為，不符合社區(qū)工作者的職業(yè)道德。8.【答案】D【解析】社區(qū)工作者需要具備團隊協(xié)作、組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新思維能力，但專業(yè)知識豐富并不是唯一要求。9.【答案】B【解析】積極回應(yīng)居民訴求，及時解決問題是社區(qū)工作者應(yīng)盡的職責。10.【答案】D【解析】服務(wù)理念要求社區(qū)工作者以居民為中心，公平公正，依法行政，而不是盲目追求工作效率。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)治理中需要全面關(guān)注居民的基本生活、文化、環(huán)境、心理健康和經(jīng)濟發(fā)展等多方面的需求。12.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在處理居民矛盾時應(yīng)堅持公平公正、以事實為依據(jù)、尊重居民意愿、積極溝通和依法處理等原則。13.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)服務(wù)具有公益性、服務(wù)性、專業(yè)性、社區(qū)性和可持續(xù)性等特點，這些特點決定了社區(qū)服務(wù)的性質(zhì)和方式。14.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，需要綜合考慮活動目標、內(nèi)容、形式、時間和預(yù)算等因素，以確?；顒拥捻樌M行。15.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在推動社區(qū)發(fā)展時，應(yīng)考慮社區(qū)資源整合、居民參與、文化傳承、環(huán)境改善和治理創(chuàng)新等多個方面，以促進社區(qū)的全面發(fā)展。三、填空題(共5題)16.【答案】居民【解析】社區(qū)工作者的工作核心是為居民提供服務(wù)，因此應(yīng)堅持以居民為中心的工作理念。17.【答案】公平公正【解析】社區(qū)工作者在處理事務(wù)時應(yīng)堅持公平公正的原則，這是維護社區(qū)和諧穩(wěn)定的重要保障。18.【答案】居民參與【解析】社區(qū)活動的成功與否很大程度上取決于居民的參與度，因此應(yīng)注重居民參與，激發(fā)居民的熱情。19.【答案】溝通協(xié)調(diào)【解析】良好的溝通協(xié)調(diào)能力是社區(qū)工作者必備的素質(zhì)，有助于解決社區(qū)問題，促進社區(qū)和諧。20.【答案】信息化建設(shè)【解析】信息化建設(shè)是新時代社區(qū)治理的重要手段，有助于提升社區(qū)治理的效率和水平。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在處理居民投訴時，詳細記錄是必要的，這有助于跟蹤問題解決過程和后續(xù)工作。22.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在開展工作時必須遵守國家法律法規(guī)，這是其基本職責和職業(yè)道德的要求。23.【答案】錯誤【解析】社區(qū)活動的目的是為了服務(wù)居民，增進社區(qū)和諧，并非以營利為目的。24.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者有責任和義務(wù)進行居民糾紛的調(diào)解工作，以維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。25.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在服務(wù)社區(qū)居民時應(yīng)尊重居民的意愿，這是建立良好服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)。五、簡答題(共5題)26.【答案】寶山區(qū)社區(qū)工作者在社區(qū)治理中發(fā)揮的作用包括：1)負責社區(qū)服務(wù)活動的策劃和組織；2)負責社區(qū)環(huán)境整治和監(jiān)督；3)負責社區(qū)治安巡邏和防控；4)負責社區(qū)文化活動推廣和宣傳；5)負責收集居民意見，反映居民訴求；6)協(xié)助政府部門開展社區(qū)管理工作。【解析】社區(qū)工作者是社區(qū)治理的重要力量，他們直接服務(wù)于社區(qū)居民，是政府與居民之間的橋梁和紐帶。27.【答案】提高寶山區(qū)社區(qū)工作者隊伍的專業(yè)化水平可以通過以下途徑：1)加強教育培訓(xùn)，提升工作技能；2)完善考核評價體系，激勵工作人員；3)定期組織經(jīng)驗交流，分享工作成果；4)建立專業(yè)人才庫，引進優(yōu)秀人才；5)鼓勵工作人員參與學(xué)術(shù)研究和實踐探索?！窘馕觥繉I(yè)化是社區(qū)工作者隊伍發(fā)展的關(guān)鍵，通過多方面的努力，可以提升整體隊伍的專業(yè)化水平。28.【答案】處理居民與社區(qū)之間的關(guān)系應(yīng)遵循以下原則：1)尊重居民意愿，維護居民權(quán)益；2)加強溝通，增進相互了解；3)共同參與，共建共享；4)依法行政，公正處理問題；5)注重社區(qū)文化建設(shè)，增強社區(qū)凝聚力?！窘馕觥苛己玫木用衽c社區(qū)關(guān)系是社區(qū)治理成功的關(guān)鍵，通過上述原則可以促進居民與社區(qū)的和諧共生。29.【答案】寶山區(qū)社區(qū)工作者在疫情防控中應(yīng)承擔的職責包括：1)宣傳疫情防控知識，提高居民防疫意識；2)落實疫情防控措施，協(xié)助做好社區(qū)封控、隔離等工作；3)管理社區(qū)健康監(jiān)測，掌握居民健康狀況；4)協(xié)助開展疫苗接種工作；5)及時上報疫情信息，配合政府部門做好疫情防控工作?！窘馕觥可鐓^(qū)工作者在疫情防控中扮演著重要角色，他們的工作